店長崗位職責及工作流程范本
店長需要建立店鋪運營特色，挖掘把握消費者的深層次需求，提高店鋪會員的黏性，持續(xù)改善店鋪服務(wù)；制定店鋪的月度、季度、年度運營方案、品牌推廣計劃、促銷計劃等；以下是小編精心收集整理的店長崗位職責，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
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店長崗位職責篇1
-根據(jù)公司運營要求，負責車輛運營管理，實現(xiàn)盈利目標，確保門店安全;
-負責門店日常人員管理，包括排班、考勤、辦公行為規(guī)范的管理等;
-協(xié)助上級處理門店所屬車輛的違章后續(xù)手續(xù)辦理。
-協(xié)調(diào)處理門店內(nèi)各類服務(wù)疑難問題，會員投訴處理;
-負責門店環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督。
店長崗位職責篇2
1、負責統(tǒng)籌門店的整體經(jīng)營管理;
2、帶領(lǐng)團隊管理好門店各品類的運營、會員、營銷支持等日常管理;
3、負責提升現(xiàn)有門店經(jīng)營及改造項目;
4、聚焦客戶體驗，提升客戶滿意度與履約率;
5、處理各類突發(fā)情況。
店長崗位職責篇3
1. 全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施;
2. 與合作商及總部各部門保持良好溝通和協(xié)作，進而完成門店的提升計劃;
3. 監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
4. 整合公司內(nèi)部和客戶資源，給顧客提供極佳的購物體驗;
5. 完成公司下達的各項任務(wù)指標工作。
店長崗位職責篇4
1. 和客戶有良好互動，擅長建立客戶關(guān)系以及VIP關(guān)系的維護。
2. 管理店鋪各項行政事務(wù)
3. 管理店鋪庫存并控制在合理范圍內(nèi)
4. 確保店鋪形象在公司標準范圍之內(nèi)
5. 管理店鋪員工，同時和公司零售以及人事部門以及其他部門保持緊密合作
6. 能夠?qū)Φ赇亞T工進行店鋪日常事務(wù)的指導
店長崗位職責篇5
1. 通過有效指定短期和長期的規(guī)劃，費用控制，銷售技巧和服務(wù)，直接負責確保店鋪能夠持續(xù)的達到或者超越銷售指標，關(guān)鍵
的績效指標和盈利的目標。
2. 按照彪馬的品牌價值和服務(wù)標準，保證始終如一的提供給到進店的客人高標準的客戶體驗。
3. 負責店鋪的員工招聘，培訓，發(fā)展并繼承高效，以結(jié)果為導向的員工。
4. 及時并且準確的為店鋪內(nèi)的每一位員工績效評估做準備和執(zhí)行。
5. 通過每周的個人業(yè)績表現(xiàn)的談話和平時每天的及時指導，對員工表現(xiàn)的認可或者必要時做出行動方案的確保團隊的每一位成員
店長崗位職責篇6
1、帶領(lǐng)員工完成公司月度、年度下達的銷售任務(wù)。
2、店鋪零售員工的技能帶教及人員管理。
3、賣場的形象管理及維護。
4、建立店鋪日常事務(wù)規(guī)范。
5、平衡公司與商場的關(guān)系，建立良好的溝通環(huán)境。
店長崗位職責篇7
1、全面主持店面管理工作，配合公司的各項營銷策略的實施;
2、執(zhí)行公司下達的各項任務(wù);
3、做好門店各個部門的分工管理工作;
4、負責商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
5、負責店鋪各種賬務(wù)、單據(jù)、票據(jù)、報表管理;
6、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;
7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
8、負責處理顧客投訴，維護良好的顧客關(guān)系，負責維護商城關(guān)系等;
9、負責對員工的培訓教育。
店長崗位職責篇8
1.通過有效指定短期和長期的規(guī)劃，費用控制，銷售技巧和服務(wù)，直接負責確保店鋪能夠持續(xù)的達到或者超越銷售指標，關(guān)鍵
的績效指標和盈利的目標。
2.按照彪馬的品牌價值和服務(wù)標準，保證始終如一的提供給到進店的客人高標準的客戶體驗。
3.負責店鋪的員工招聘，培訓，發(fā)展并繼承高效，以結(jié)果為導向的員工。
4.及時并且準確的為店鋪內(nèi)的每一位員工績效評估做準備和執(zhí)行。
5.通過每周的個人業(yè)績表現(xiàn)的談話和平時每天的及時指導，對員工表現(xiàn)的認可或者必要時做出行動方案的確保團隊的每一位成員
店長崗位職責篇9
1、負責統(tǒng)籌門店的整體經(jīng)營管理;
2、帶領(lǐng)團隊管理好門店各品類的運營、會員、營銷支持等日常管理;
3、負責提升現(xiàn)有門店經(jīng)營及改造項目;
4、聚焦客戶體驗，提升客戶滿意度與履約率;
5、處理各類突發(fā)情況。
店長崗位職責篇10
1.全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施;
2.與合作商及總部各部門保持良好溝通和協(xié)作，進而完成門店的提升計劃;
3.監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
4.整合公司內(nèi)部和客戶資源，給顧客提供極佳的購物體驗;
5.完成公司下達的各項任務(wù)指標工作。
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