財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)是加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)理論和技能的熟練運(yùn)用的有效方式,下面是學(xué)習(xí)啦小編精心整理的財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì),供大家學(xué)習(xí)和參閱。
財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是四大國(guó)有銀行之一,是中國(guó)金融體系的重要組成部分。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行五角場(chǎng)支行是坐落在五角場(chǎng)商業(yè)區(qū)的一個(gè)支行,領(lǐng)導(dǎo)XX區(qū)的各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
經(jīng)過在農(nóng)行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是第三方存管業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡(jiǎn)單的錄入、統(tǒng)計(jì)和后來(lái)的前臺(tái)營(yíng)銷、接待工作。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在實(shí)習(xí)的前兩個(gè)星期,我在五角場(chǎng)支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最基本工作,如錄入、統(tǒng)計(jì)、制表、復(fù)核等。通過這些簡(jiǎn)單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡(jiǎn)單的一張信用卡,是必須經(jīng)過評(píng)估、審核、錄入、復(fù)核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴(yán)密的手續(xù)才能完成的。當(dāng)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò),都會(huì)帶來(lái)繁瑣的糾正工作。剛開始認(rèn)為對(duì)于簡(jiǎn)單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準(zhǔn)。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時(shí),我也深刻體會(huì)到銀行不是簡(jiǎn)單的存款取款的渠道,而是一個(gè)具有權(quán)威性的完整的金融機(jī)構(gòu)。銀行的后臺(tái)業(yè)務(wù)也包羅萬(wàn)象,每個(gè)部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學(xué)習(xí)的是第三方存管業(yè)務(wù)。
經(jīng)過兩個(gè)星期的學(xué)習(xí),我有幸有機(jī)會(huì)被分配到黃興所營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行前臺(tái)的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實(shí)習(xí)生一組人來(lái)到營(yíng)口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務(wù)。"第三方存管"是指證券公司客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求,負(fù)責(zé)客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對(duì)于這個(gè)國(guó)家剛出臺(tái)的新型業(yè)務(wù),我們要做好介紹和營(yíng)銷工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長(zhǎng)的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外,還會(huì)根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請(qǐng)和使用。介紹、答疑、填表、復(fù)印、裝訂、跑上跑下這些看似簡(jiǎn)單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的"親民"實(shí)習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個(gè)業(yè)務(wù),要從顧客的角度切實(shí)為他們著想,要用誠(chéng)心感動(dòng)他們,尤其是銀行這樣一個(gè)公立的角色,更要時(shí)時(shí)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自己服務(wù)大眾。
第三方存管作為一個(gè)新出臺(tái)的業(yè)務(wù),不僅給了證券市場(chǎng)一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅是簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)操作方法,且是工作背后那份深刻的認(rèn)知體會(huì)-該如何做好一個(gè)銀行人員。
二、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。
最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。
因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
首先,通過學(xué)習(xí),使我真正的認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的重要組成部分,滲透到企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)環(huán)節(jié)之中。財(cái)務(wù)管理也是直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展,從某種意義上說(shuō),財(cái)務(wù)管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵。如:企業(yè)財(cái)務(wù)管理的合理性會(huì)促使企業(yè)加強(qiáng)管理和核算、改進(jìn)技術(shù)、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、降低成本,從而有利于資源的合理配置和經(jīng)濟(jì)效益的提高。從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,系統(tǒng)有效的財(cái)務(wù)管理是為了企業(yè)價(jià)值的*5化。作為股份制企業(yè),我們明確了具體目標(biāo):企業(yè)籌資管理目標(biāo)、企業(yè)投資管理目標(biāo)、企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金管理目標(biāo)、企業(yè)收益分配管理目標(biāo)等。
其次,我知道了財(cái)務(wù)管理學(xué)的所包含的主要內(nèi)容,具體總結(jié)如下:一是要了解一個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)狀況情況,重點(diǎn)要掌握一篇報(bào)告:即財(cái)務(wù)報(bào)告,包括會(huì)計(jì)報(bào)表、會(huì)計(jì)報(bào)表附注和財(cái)務(wù)情況說(shuō)明書三部分;二組詞匯:即反映企業(yè)在特定時(shí)點(diǎn)狀況的詞匯,包括資產(chǎn)、負(fù)債、股東權(quán)益,和反映企業(yè)在一定期間經(jīng)營(yíng)情況的詞匯,包括收入、費(fèi)用、利潤(rùn);三張報(bào)表:即資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表。二是資產(chǎn)負(fù)債表反映企業(yè)的“現(xiàn)在時(shí)”,即企業(yè)現(xiàn)在的健康狀況如何;利潤(rùn)表反映企業(yè)的“過去時(shí)”,即企業(yè)過去“怎么樣”;現(xiàn)金流量表透視企業(yè)的“將來(lái)時(shí)”,即企業(yè)將來(lái)“怎么樣”。三是對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表要做到“三看三注意”:三看主要是一看資產(chǎn)增減變化并找到變化的原因;二看健康,如負(fù)債率是否高,短期償債能力是否強(qiáng)等;三看真實(shí)的企業(yè),利潤(rùn)是可以干出來(lái)的,也是可以算出來(lái)的。三注意主要是:一要注意表中的資產(chǎn)代表歷史,而歷史不代表現(xiàn)實(shí);二要注意表中的負(fù)債可能是風(fēng)險(xiǎn),而表外的“或有負(fù)債”也許是更大的風(fēng)險(xiǎn);三要注意表中的資產(chǎn)是企業(yè)的資源,但不代表全部,如品牌、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、人力資源等無(wú)形資產(chǎn)無(wú)法在表中體現(xiàn)。四是對(duì)利潤(rùn)表要做到“五看”:一看結(jié)果;二看結(jié)構(gòu);三看成績(jī):關(guān)注財(cái)務(wù)成果、市場(chǎng)表現(xiàn)、基本業(yè)務(wù)活動(dòng)等三個(gè)層面問題;四看問題:獲利能力,包括銷售毛利率、主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率、銷售凈利率、總資產(chǎn)報(bào)酬率、凈資產(chǎn)收益率等指標(biāo);五看人的因素對(duì)計(jì)算結(jié)果的影響,如成本結(jié)轉(zhuǎn)方法、折舊計(jì)算方法、費(fèi)用攤銷方法。五是對(duì)現(xiàn)金流量要關(guān)注。什么是“現(xiàn)金”?對(duì)企業(yè)老總說(shuō),現(xiàn)金就是企業(yè)的“血液”;對(duì)財(cái)務(wù)人員說(shuō),現(xiàn)金就是貨幣資金,包括庫(kù)存現(xiàn)金和銀行存款、其他貨幣資金和現(xiàn)金等價(jià)物。六是制定管理制度的一個(gè)重要作用是讓好人不變壞,讓壞人沒機(jī)會(huì)。過去的經(jīng)驗(yàn)不一定是良藥,必須認(rèn)識(shí)到每一步?jīng)Q策都不是重復(fù)過去,而是創(chuàng)造未來(lái),而且思維定式永遠(yuǎn)存在,需要不斷地打破它,克服它,有了好的開始,仍要努力經(jīng)營(yíng),保證決策正確,才能獲得更大的成功。
最后,我覺得財(cái)務(wù)管理是一個(gè)把企業(yè)從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理過渡的重要工具。就像以前的那個(gè)在國(guó)際象棋的棋盤上放小麥粒的故事一樣。國(guó)際象棋一共八八六十四個(gè)格子,如果不算過的話誰(shuí)知道從一粒開始每次加多一倍的話到最后一個(gè)格子已經(jīng)是天文數(shù)字了?財(cái)務(wù)管理也一樣,不算不知道??赡芤凰阏娴脟樢惶N以诠ぷ髦杏龅竭^在生產(chǎn)時(shí)是熱火朝天,但實(shí)際上年底還虧本的例子,所以不管是工作還是生活,你不理財(cái),財(cái)不理你這就是很好的例。
財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得感悟
在建省行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部的精心組織和安排下,我有幸參加了在馬坡嶺培訓(xùn)中心舉辦的xx年第一期財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)班。為期一周的培訓(xùn)時(shí)間里,無(wú)論從課程設(shè)置,還是師資選配;無(wú)論是組織管理,還是生活細(xì)節(jié)安排,省行領(lǐng)導(dǎo)都給予了高度的重視,為我們?nèi)〉米罴褜W(xué)習(xí)效果提供了保障。而培訓(xùn)過程中,各位專家老師的傳經(jīng)授道,省行領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)踐解惑,以及課間課后兄弟行之間的探討交流,都令我受益匪淺,現(xiàn)將我參加培訓(xùn)的收獲和體會(huì)匯報(bào)如下:
一、拓寬思維,開啟思路
此次培訓(xùn),感受之一就是課程的安排都是結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)下轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的要求,以及當(dāng)前工作熱點(diǎn)、重點(diǎn)而量體裁衣專門設(shè)計(jì)的。有總行專家就經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型規(guī)劃等內(nèi)容做的專題解讀;有畢馬威專家講解“營(yíng)改增”后的稅務(wù)管理要點(diǎn);有省行相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和骨干傳授財(cái)務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)資本管理、利率管理、貴金屬業(yè)務(wù)等內(nèi)容;還有外部專家講授的傳統(tǒng)文化與個(gè)人修養(yǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融等內(nèi)容,從宏觀局勢(shì)到具體體驗(yàn),從思路引領(lǐng)到業(yè)務(wù)拓展,信息量大,觀點(diǎn)新穎,涵蓋范圍廣泛,對(duì)我們今后財(cái)會(huì)工作的開展具有很大的指導(dǎo)意義。
二、應(yīng)對(duì)變化,與時(shí)俱進(jìn)
本次培訓(xùn)課程,所授內(nèi)容很多都是我們?cè)谌粘9ぷ髦屑毙杞鉀Q和比較困惑的地方。如當(dāng)前形勢(shì)下,如何解決業(yè)務(wù)發(fā)展和財(cái)務(wù)規(guī)范化管理之間的矛盾是每個(gè)財(cái)務(wù)人遇到的難題,彭總將財(cái)務(wù)制度出臺(tái)背景、各項(xiàng)財(cái)務(wù)事項(xiàng)開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)、審核、管控、問責(zé)等內(nèi)容由點(diǎn)及線成面,結(jié)合以日常實(shí)際案例,對(duì)我們把握政策加強(qiáng)理解幫助很大。如今年?duì)I改增稅制改革,畢馬威專家的對(duì)稅收政策、具體流程、新老稅制對(duì)比、發(fā)票管理環(huán)節(jié)的詳細(xì)解讀,令人印象深刻。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜,金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,轉(zhuǎn)型發(fā)展是我行繼續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵所在,如何推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展落地迫在眉睫。如何對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)有效傳導(dǎo)EVA理念,怎樣加強(qiáng)定價(jià)管理,縱深推進(jìn)利率市場(chǎng)化改革?這都是我們需要在工作實(shí)踐中不斷摸索不斷加強(qiáng)的。
三、應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),做好支持保障
身處變革時(shí)代,內(nèi)外部的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)壓力山大,我們面對(duì)的市場(chǎng)在變,客戶需求在變,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在變;我們要應(yīng)對(duì)的內(nèi)外部監(jiān)管要求、財(cái)務(wù)管理要求、稅務(wù)制度也在變;我們員工的需求在變,領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工的期望也在變,不僅建行業(yè)務(wù)亟待轉(zhuǎn)型提升,員工個(gè)體更加要與時(shí)俱進(jìn)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新。因此,要想求得發(fā)展和提高,作為一名財(cái)務(wù)人員勢(shì)必要面對(duì)更高的要求,如何才能進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)管理水平,更好地適應(yīng)變改和發(fā)展的需求,成為更好的自己,這是我們需要深入反思的。所以不僅要掌握自己飯碗內(nèi)的業(yè)務(wù)和知識(shí),更要多方位多角度提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)新形勢(shì)下各類業(yè)務(wù),各項(xiàng)資訊,加強(qiáng)應(yīng)變能力,學(xué)會(huì)應(yīng)付突發(fā)事件,并從全行的角度出發(fā),進(jìn)行規(guī)范的財(cái)務(wù)管理,規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),改進(jìn)財(cái)務(wù)分析能力,才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,更好地點(diǎn)擊財(cái)務(wù)資源的“鼠標(biāo)”,激活對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展和轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的支持作用。
培訓(xùn)是短暫的,但培訓(xùn)引發(fā)的思考、學(xué)習(xí)能力的轉(zhuǎn)化和提升是長(zhǎng)期的。相信我們的財(cái)務(wù)人都將謹(jǐn)記尹行長(zhǎng)的講話精神,克服困難,銳意進(jìn)取,認(rèn)真做好下階段的工作,都將像文總所寄語(yǔ)我們的,不忘初心、繼續(xù)前進(jìn)。
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