如何提高溝通的有效性
如何提高溝通的有效性
溝通看似簡單,似乎是每個人與生俱來的能力,其實這是很多人的一生中最大的誤區(qū)之一,生活與工作中遇到的很多棘手問題都是源自于溝通不暢,所以,如何達(dá)到有效溝通卻是一門不折不扣的學(xué)問,也是現(xiàn)代社會人的必備技能。那么如何提高溝通的有效性?提高溝通的有效性的方法有哪些?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了提高溝通的有效性的方法,供你閱讀參考。
提高溝通的有效性的方法:職場上溝通技巧
首先,要培養(yǎng)一個積極主動的溝通意識。作為一個管理者如果不主動去同上級、同級、下級進(jìn)行積極溝通,看到問題也聽之任之,久而久之,這個團(tuán)隊必然是松散的、缺乏斗志、信息閉塞、相互抱怨、效率低下,這樣的團(tuán)隊任其成員或個體是如何出色,但作為一個整體其必然是毫無戰(zhàn)斗力可言的。
其次,有效溝通要有一個良好的心態(tài)。溝通要謙和、真誠、委婉、不厭其煩,切忌居高臨下、盛氣凌人、不耐煩。溝通其實是一種聯(lián)絡(luò)感情的重要手段,通過有效的溝通能增進(jìn)雙方的信任感和親和力,對團(tuán)隊凝聚力的提升也有很大的促進(jìn)作用。另外,溝通還是一種相互學(xué)習(xí)的有效手段,通過溝通了解彼此的理念、思路、方法等,能夠彌補(bǔ)個人的認(rèn)識誤區(qū)和知識盲點,孔子的“三人行,必有吾師焉”說的就是這個道理,即使和比自己知識、閱歷低的人溝通也會有所收獲的。如果我們都抱著學(xué)習(xí)和謙和的心態(tài)去溝通,想效果不好都難。
再者,溝通是一定要講究技巧的。沒有技巧的溝通就象是沒加潤滑油的機(jī)器是很難想象會有多好的結(jié)果的,沒有技巧的溝通往往會事與愿違。重要的溝通需要事先列一個溝通提綱,并要確定溝通的時間、場合、方式等,在溝通中要注意語言的表達(dá),體態(tài)的配合,多用多媒介溝通,只有講究技巧的溝通才會達(dá)到預(yù)期的效果。
最后,溝通一定要先解決心情再進(jìn)行溝通。試想如果一個人是帶著很強(qiáng)的情緒去進(jìn)行溝通其結(jié)果會是怎樣?答案是不言而喻的。所以,在有矛盾沖突的情況下,一定要先安撫溝通對象的情緒,只有在心平氣和的狀態(tài)下溝通才會有效果。
總之,溝通是一門學(xué)問,也是一門藝術(shù),只有熟練駕御溝通這種技能才能符合現(xiàn)代社會對管理者的要求。
提高溝通的有效性的方法:親子有效溝通的方法
讓孩子“大大方方”有“六寶”
1、專注傾聽,鼓勵孩子自由表達(dá)。
2、有一幫志同道合的朋友。
3、讓他學(xué)會自控,不為小事生氣,開朗的笑容是最好的通行證。
4、適當(dāng)做他害怕的事兒,冒冒險,犯錯誤是成功的敲門磚。
5、愛上運(yùn)動,找一種最令孩子自信的運(yùn)動,他能從中學(xué)會勇敢和執(zhí)著。
6、與大自然親密接觸。
4招培養(yǎng)一個獨立思考的孩子
1、讓寶寶知道你有自己的觀點,讓他多聽你談話。
2、經(jīng)常詢問寶寶對某件事的意見,并耐心傾聽。
3、如果你不同意寶寶,你可以說“你這個觀點很好,不過……”
4、寶寶提問時,一定要回答他,讓他知道你很重視他的問題。
提高親子溝通的有效性
1、用“我”代替“你”:“你真讓我生氣!”改成“我感到生氣。”
2、鼓勵代替抱怨:“你總是那么磨蹭!”改成“你比昨天有進(jìn)步,加油!”
3、易理解可操作:“快整理你房間.”改成“把玩具放回玩具箱。”
4、多提示,少譴責(zé):“在床單上亂畫不是好孩子.”改成“紙是用來畫的。”
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