因勢利導(dǎo)的口才技巧
因勢利導(dǎo)是指,順著事情的發(fā)展趨勢加以引導(dǎo)。而說話中的“因勢利導(dǎo)”則是指,在言語的交流過程中,抓住對方話語的趨勢,通過自己的聰明睿智,用精妙的話語加以引導(dǎo),使自己在對話中占據(jù)主動,既回答應(yīng)對對方的問話、要求甚至是責(zé)難,又充分發(fā)表自己的見解,把交談導(dǎo)向有利于自己的方向。
“秋天是收獲的季節(jié)”
1984年深秋,我國政府與英國政府關(guān)于香港問題的談判進(jìn)入了關(guān)鍵階段。在第22輪談判的第一天,在釣魚臺國賓館中,我方代表周南與英方代表伊文斯展開了一次對話。雖然此前雙方已經(jīng)基本達(dá)成了共識,但作為英方代表的伊文斯似乎對結(jié)果并不甘心,他說:“我們英國詩人雪萊曾說,冬天來了,春天還會遠(yuǎn)嗎?我想,經(jīng)過我們長期的談判,在明年的春天,我們的談判一定會有結(jié)果。”見到對方似乎要將談判繼續(xù)拖延下去,作為主賓的周南說道:“現(xiàn)在已經(jīng)是秋天了,我記得大使先生是春天來的,那么這就經(jīng)歷了三個季節(jié)了:春天、夏天、秋天——秋天是收獲的季節(jié)……”聽了周南的話后,伊文斯頻頻點頭稱是。
在這段話中,我方代表周南巧妙利用了對方話語中的時間季節(jié)因素,以“秋天是收獲的季節(jié)”這樣委婉的話語,暗示對方談判已經(jīng)持續(xù)很久了,不能再拖,已經(jīng)到了達(dá)成共識,取得談判成功的時候了。周南這段言簡意賅,意味深長的話語,既避免了語言表達(dá)的突兀,體現(xiàn)了自己的意愿;又不乏詼諧幽默,使本來嚴(yán)肅的談判氛圍輕松愉快了許多,為隨后的談判成功奠定了基礎(chǔ)。
“我認(rèn)為是金的”
一次,在中央電視臺《正大綜藝》節(jié)目的錄制現(xiàn)場,幾位農(nóng)業(yè)方面的專家侃侃而談。其中一位老專家的研究方向是玉米的種植,他從事此專業(yè)30余年,成果顯著。主持人程前在和他交談時,注意到他胸前戴著一枚小小的金黃色玉米徽章。程前摸著徽章狡黠地問:“是純金制的嗎?”聽到程前的提問,老專家順勢回答:“我認(rèn)為是金的。”這位老專家的話音剛落,現(xiàn)場爆發(fā)出了雷鳴般的掌聲。
順?biāo)浦?,有問有答,是很自然的事情。主持人的話將話題引向了對徽章材質(zhì)的探討,而這位老專家借著主持人引出的話題,即談話的趨勢,將話題導(dǎo)向了對徽章所代表的事業(yè)的探討。老專家的話,拋開了徽章客觀的材料質(zhì)地,著重強(qiáng)調(diào)了對徽章所代表的——玉米種植事業(yè)的主觀感情。在這里,徽章的質(zhì)地已經(jīng)不重要了。“我認(rèn)為是金的”表達(dá)了老科學(xué)家對事業(yè)的熱愛,對科研的執(zhí)著。“玉米”在老人的心中就像黃金一樣貴重。
因勢利導(dǎo)的口才技巧
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