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與人溝通的小技巧_十類人說話方式

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  你如果懂得在自己的講話中間巧妙地穿插一些演講的小技巧,也許你根本不會比那站在講壇上的雄辯家遜色。在工作生活中掌握些溝通的技巧,你也許會比別人強(qiáng)。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了與人溝通的小技巧,供你閱讀參考。

  與人溝通的小技巧:與十類人溝通的技巧

  1、對直銷界的朋友,用輕松聊天的方式,從國際、國內(nèi)直銷發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀、未來分析直銷在中國發(fā)展的趨勢,從更高更寬的角度去審視這個行業(yè),讓朋友對我們有一個更為全面的認(rèn)識,用你的知識、能力證明與你合作是“跟對人”了。而不可大談機(jī)會、市場、產(chǎn)品、制度、倍增,因為他們已經(jīng)對這些有了比較多的了解,尤其是無限極公司的優(yōu)勢他們會自己去比較的,有些東西只需點到就好,也就人們常說的“響鼓不用重捶”。

  2、對知道直銷是機(jī)會但害怕失敗的人,應(yīng)該從鼓舞他們的信心和勇氣入手。同時要引導(dǎo)他們正確對待挫折和失敗。一般情況下應(yīng)該告訴他們,人生的唯一失敗就是不敢參與。委腕地告訴他們其實人生沒有失敗,只有放棄,只有暫時停止成功。“成功者爬起來的次數(shù),比跌倒的次數(shù)只多一次”,影響和改變他們對人生的看法,同時告訴并想法讓他們牢記:今天的不幸往往預(yù)示著明天的好運,每失敗一次就是向成功邁進(jìn)了一步。越是成功的人失敗的次數(shù)也就越多。一般的情況對這類朋友不要操之過急。

  3、對銷售模式有異議的人,分析一下商業(yè)發(fā)展史,告訴他們直銷在國外已經(jīng)很普遍,在國內(nèi)也是一種必然趨勢,是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。直銷是把毛澤東的計劃經(jīng)濟(jì)和鄧小平的市場經(jīng)濟(jì)的精華拿出來,形成計劃和市場的聯(lián)合體。麥當(dāng)勞既有全球計劃,又有個人合作方案,這是一種店和店之間、店和人之間的連鎖。無限極運行了幾十年,從某種意義上來說,是公司與市場、人和人之間的連鎖。銷售產(chǎn)品時,傳統(tǒng)行業(yè)收入是加法,直銷體現(xiàn)的是乘法。

  4、對有人說我們有償消費是名不正言不順的人,應(yīng)該告訴他們:在傳統(tǒng)生意中我們的都是消費者,但在直銷中不僅是消費者,還是經(jīng)營者。消費的同時還有利潤,這是新生事物。不能用過去的模式來套,社會要向前發(fā)展。發(fā)展過程是:在賣方市場--我們是主動消費,在買方市場--我們是被動消費--有獎消費--掙錢消費,這是一個規(guī)律。

  5、對于那些找機(jī)會互聯(lián)網(wǎng)居家創(chuàng)業(yè)。一臺電腦。一部手機(jī),一條網(wǎng)新。開發(fā)全國陌生市場微信:287671818找出路的朋友,與他們多交流一些:機(jī)會來時,要當(dāng)機(jī)立斷。猶豫者錯失機(jī)會,觀望者喪失機(jī)會,等待者永無機(jī)會,強(qiáng)者抓住機(jī)會,智者創(chuàng)造機(jī)會??梢蕴嵝岩幌拢荷鲜兰o(jì)八十年代抓住機(jī)會經(jīng)商的人已經(jīng)成為百萬富翁,九十年代抓住機(jī)會做互聯(lián)網(wǎng)的人已經(jīng)成為億萬富翁,21世紀(jì)直銷又是一次機(jī)會,就看我們能不能把握了。人生不應(yīng)該為昨天活著,總是拍大腿后悔是不行的。應(yīng)該為今天和明天活著,抓住今天,把握明天才是。

  6、對于那些抱著舊有傳統(tǒng)觀念不放的人,應(yīng)該提醒他們:社會在發(fā)展,新的時代已經(jīng)到來,新的機(jī)會隨之產(chǎn)生。昨天是機(jī)會,不等于今天還是機(jī)會,新事物是為了代替舊事物而出現(xiàn)的。時代的進(jìn)步,是任何人、任何力量都阻擋不了的。過去從事BP機(jī)、手機(jī)、化妝品、保健品是經(jīng)濟(jì)增長點,而現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)和直銷是21世紀(jì)新的經(jīng)濟(jì)增長點。從觀念上入手,并不斷地跟進(jìn)他們。

  7、對于那些曾經(jīng)有過輝煌的人,多與他們交流:人無百日好,花無百日紅。新陳代謝是自然法則,長江后浪推前浪是永恒不變的。社會與個人一樣,生存永遠(yuǎn)是第一位的,只有發(fā)展才是硬道理,只有發(fā)展才是最好的生存,只有發(fā)展才能求壯大,躺在過去的輝煌上就等于倒退。所以,不要躺在過去的功勞簿上,束縛在舊有的觀念上,犧牲在自己的誤區(qū)上。要在新事物中找尋機(jī)會,求得發(fā)展,再創(chuàng)人生的第二次輝煌。

  8、對于戒備心特別強(qiáng),又不斷打岔、總是拒絕別人的人,應(yīng)該告訴他:我們過去之所以失去了很多機(jī)會,是因為我們拒絕別人的太多了。一臺電腦一部手機(jī)足不出戶開發(fā)無限極全國陌生市場免費交流微信:wxjy1216只有善于傾聽的人,才會掌握信息;也只有掌握了大量的信息的人,才會有更多成功的機(jī)會。拒絕別人等于拒絕財富,拒絕別人等于拒絕成功。因為世界上每一位成功的人士都是善于交流、善于接受新事物、喜歡與朋友打交道的人。所以要打開心靈之門,擁抱這個世界。

  9、對于羨慕直銷前輩的成就的朋友,與他們多交流:如果要想也取得優(yōu)秀的的業(yè)績,只要選則一個好的創(chuàng)業(yè)工具、創(chuàng)業(yè)通道、創(chuàng)業(yè)平臺、創(chuàng)業(yè)機(jī)會,跟隨一個好的直銷系統(tǒng),老老實實做人,踏踏實實做事,不斷地累積市場,不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,成為直銷行業(yè)的內(nèi)行,有一天會成功的。可以給他們多講講身邊成功的例子,做到學(xué)有榜樣,做有樣板,讓他們看到現(xiàn)實與希望。

  10、對只想抓機(jī)會卻不善于學(xué)習(xí)的人,與之探討學(xué)習(xí)的重要性,并告訴知識匱乏的人,最有可能和財富擦肩而過。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)時代,就是憑知識掙錢。不學(xué)習(xí),沒有知識是行不通的。“有智吃智,無智吃力”,正是這個時代明顯的就業(yè)特征,不學(xué)習(xí)就不能把握機(jī)會。任何一個事業(yè),都遵守自然法則,適者生存,優(yōu)勝劣汰。要想在一個領(lǐng)域或行業(yè)成功,一定要逐漸成為

  讓我們成為生命中彼此的貴人

  與人溝通的小技巧:八個溝通法則

  法則1.不要說“但是”,而要說“而且”

  試想你很贊成一位同事的想法,你可能會說:“這個想法很好,但是你必須……”本來你讓你的話字字千金。伶牙俐齒的你,當(dāng)然深受同事和上司的愛戴!讓你的話字字千金是認(rèn)可別人的,但這樣一說,這種認(rèn)可就大打折扣了。你完全可以說出一個比較具體的希望來表達(dá)你的贊賞和建議,比如說:“我覺得這個建議很好,而且,如果在這里再稍微改動一下的話,也許會更好……”

  法則2.不要再說“老實說”

  公司開會的時候會對各種建議進(jìn)行討論。于是你對一名同事說:“老實說,我覺得……”在別人看來,你好像在特別強(qiáng)調(diào)你的誠意。你當(dāng)然是非常有誠意的,可是為何還要特別強(qiáng)調(diào)一下呢?所以你不如直截了當(dāng)?shù)恼f:“我覺得,我們應(yīng)該……”

  法則3.不要說“首先”,而要說“已經(jīng)”

  你要向老板匯報一項工程的進(jìn)展情況。你跟老板講道:“我必須得首先熟悉一下這項工作。”想想看吧,這樣的話可能會使老板(包括你自己)覺得,你還有很多事需要做,卻絕不會覺得你已經(jīng)做完了一些事情。這樣的講話態(tài)度會給人一種很悲觀的感覺,而絕不是樂觀。所以建議你最好是這樣說:“是的,我已經(jīng)相當(dāng)熟悉這項工作了。”

  法則4.不要說“僅僅”

  在一次通力攻關(guān)會上你提出了一條建議,你是這樣說的:“這僅僅是我的一個建議。”請注意,這樣說是絕對不可以的!因為這樣一來,你的想法、功勞包括你自己的價值都會大大貶值。本來是很利于合作和團(tuán)體意識的一個主意,反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。最好這樣說:“這就是我的建議。”

  法則5.不要說“錯”,而要說“不對”

  一位同事不小心把一項工作計劃浸上了水,正在向客戶道歉。你當(dāng)然知道,他犯了錯誤,惹惱了客戶,于是你對他說:“這件事情是你的錯,你必須承擔(dān)責(zé)任。”這樣一來,只會引起對方的厭煩心理。你的目的是調(diào)和雙方的矛盾,避免發(fā)生爭端。所以,把你的否定態(tài)度表達(dá)得委婉一些,實事求是地說明你的理由。比如說:“你這樣做的確是有不對的地方,你最好能夠為此承擔(dān)責(zé)任。”

  法則6.不要說“本來……”

  你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道:“我本來是持不同看法的。”一個看似不起眼的小詞,卻不但沒有突出你的立場,反而讓你沒有了立場。類似的表達(dá)方式如“的確”和“嚴(yán)格來講”等等,干脆直截了當(dāng)?shù)卣f:“對此我有不同看法。”

  法則7.不要說“幾點左右”,而要說“幾點整”

  在和一個重要的生意上的伙伴通電話時,你對他說:“我在這周末左右再給您打一次電話。”這就給人一種印象,覺得你并不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象——別人會覺得你的工作態(tài)度并不可靠。最好是說:“明天11點整我再打電話給您。”

  法則8.不要說“務(wù)必……”,而要說“請您……”

  你不久就要把自己所負(fù)責(zé)的一份企劃交上去。大家壓力已經(jīng)很大了,而你又對大家說:“你們務(wù)必再考慮一下……”這樣的口氣恐怕很難帶來高效率,反而會給別人壓力,使他們產(chǎn)生逆反心理。但如果反過來呢,誰會去拒絕一個友好而禮貌的請求呢?所以最好這樣說:“請您考慮一下……”

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