如何與人溝通_四“不”法則
溝通是一門很深的學(xué)問,如果說元認(rèn)知是對認(rèn)知的認(rèn)知,那么溝通就是人際關(guān)系的基礎(chǔ),無溝通,不關(guān)系。然而溝通也是最難的,經(jīng)常被很多人問,怎么快速提升自己的溝通能力?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了與人溝通的方法,供你閱讀參考。
與人溝通的方法:與人溝通時(shí)的四“不”法則
話說溝通
溝通是一門很深的學(xué)問,如果說元認(rèn)知是對認(rèn)知的認(rèn)知,那么溝通就是人際關(guān)系的基礎(chǔ),無溝通,不關(guān)系。
然而溝通也是最難的,經(jīng)常被很多人問,怎么快速提升自己的溝通能力,這個(gè)問題真的不知道怎么回答。
今天給大家介紹一個(gè)最容易掌握的溝通四不法則。
1不給建議
溝通中,給對方提建議是最常見的,然而通常情況都是無效的。我們來說一個(gè)例子:
兩個(gè)閨蜜聊天,A說:“我現(xiàn)在好煩啊,老公也不關(guān)心我了,在家?guī)Ш⒆雍脽o聊,生活一點(diǎn)意思也沒有,你說我要不有離婚啊?”
B:既然這么痛苦,那你離吧。
A:離了小孩怎么辦,不能離。
B:也是,那就別離了,湊合過唄。
A:這樣的生活怎么湊合,你能湊合,我可湊合不了。
B:……(無語)
2不加入自己的價(jià)值觀
什么是價(jià)值觀呢?價(jià)值觀就是一個(gè)人認(rèn)為事情應(yīng)該是怎么樣。常用“應(yīng)該”“是”等詞語表達(dá)。在溝通過程中,也常常出現(xiàn)用自己的價(jià)值觀去判斷一件事。
A:你長大之后想做什么呀?
B:我想做一名足球運(yùn)動(dòng)員。
A:算了吧,當(dāng)足球運(yùn)動(dòng)員有啥出息,應(yīng)該是最沒有前途的行業(yè)了,換一個(gè)吧。
B:……(無語)
3不講大道理
說到大道理,每個(gè)人估計(jì)都能講上三天三夜不重復(fù),可以是在溝通過程中,大道理也是常常被掛在嘴邊的。
A:我男朋友和我分手了,好不爽啊
B:分手很正常啊,哪個(gè)人在找到自己對的那個(gè)人之前不都得經(jīng)歷過一兩個(gè)不合適的嘛。既然他不喜歡你,說明你倆不合適,那么失去一個(gè)不合適的人,有什么好省心的呢?
A:……(無語)
4不講自己的故事
講故事的能力其實(shí)是蠻難的,但是在跟別人溝通過程中,講自己的故事卻是常見的現(xiàn)象。
A: 感覺自己好不上進(jìn),一個(gè)月也看不了一本書。
B:我之前也是,基本不看書,經(jīng)常是想看,但只要把書拿起來,沒幾分鐘就干別的去了,拖延的厲害。后來我上了Booker的線下課程,改變了很多,現(xiàn)在一周都能看一本了,要不你也試試?
A:我跟你情況不一樣,我是沒時(shí)間。
B……(不知道怎么接)
與人溝通的方法:溝通三大步驟
1、開放重情。
與人言語交談是最主要的溝通方式,要學(xué)會用開放的方式去溝通,而不是用封閉的方式去談話,所謂封閉,俗語就是說話堵別人的嘴,讓別人無法繼續(xù)表達(dá),這在一般人際不和的時(shí)候常常可以見到,“得理不讓人”就是最明顯的例子。還有些人,說出的話聽起來是沒錯(cuò)的,很占理,但是仔細(xì)想一想不合情,合道理不合情理。比如婆媳之間的口角,如果看重情分就可以讓一步,沒有爭執(zhí)的必要,不是有人說:家庭就不是個(gè)講理的地方,意思是要更看重情和緣分。
封閉式談話的最大危害是使溝通受阻。人們習(xí)慣把不能夠表達(dá)出來的想法壓抑下去,久而久之變成人與人之間的心理距離,或者變成怨恨。這樣的例子比比皆是,它就發(fā)生在我們的身邊,而且侵蝕著我們的人際生活。
2、寬厚執(zhí)著。
在與人交流的過程中,不管說話的語氣是什么樣的,強(qiáng)加于人的想法和做法都是難以讓人接受的,善解人意的人尤其懂得其中的道理。如果想讓人接受自己的想法,就要嘗試用對方接受得了的方式,傳達(dá)自己的意愿。
沒有“應(yīng)該”和“一定”,這是與人溝通時(shí)錯(cuò)誤的信念之一。如果想傳達(dá)自己的意愿和想法,就要首先明了對方的心思和想法,估計(jì)出自己的意見有多大可能被采納,需要從哪個(gè)方面入手,需要怎樣的表達(dá)才能使他接受自己的想法。
任何一種有效的溝通都需要以既寬厚又執(zhí)著的態(tài)度對人。寬厚是對人的態(tài)度,心胸寬廣,不計(jì)較小事和小利;執(zhí)著是堅(jiān)持自己認(rèn)為正確和可行的想法。寬厚待人和堅(jiān)持自己并不沖突,只是態(tài)度的端正和運(yùn)用技巧的問題。沒有技巧的交流就沒有成功;沒有善待他人的態(tài)度也不會找到正確的方法。所謂工于心計(jì)的人,玩小權(quán)術(shù)的人最終還是會以失敗告終。
3、會說會聽。
我們溝通時(shí),最要緊的是要學(xué)會說話。這里不是指學(xué)會潛詞造句,而是要學(xué)會有效表達(dá),學(xué)會表達(dá)的技巧。俗語說:會說的不如會聽的,就是指別人能夠從你的話語里悟出你真正的動(dòng)機(jī)而不僅是從你嘴上說的來理解你。
傾聽很容易理解,就是多聽少講話,認(rèn)真聽別人講話,容納得下別人的不同想法,給別人充分表達(dá)自己的機(jī)會,這同樣是一種深層的尊重。
真誠、尊重、傾聽、接納這是人際交往的原則,不論什么樣的關(guān)系,只要這些原則運(yùn)用嫻熟,就會增加人與人交往的快樂和順暢,就會增進(jìn)身心健康,不妨試試吧。
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