采購談判技巧培訓(xùn)
采購談判技巧培訓(xùn)
外貿(mào)采購員要想成功就得掌握談判技巧。貿(mào)易談判實(shí)際上是一種對話,在這個(gè)對話中,雙方說明自己的情況,陳述自己的觀點(diǎn),傾聽對方的提案、發(fā)盤、并作反提案,還盤、互相讓步,最后達(dá)成協(xié)議。掌握談判技巧,就能在對話中掌握主動,獲得滿意的結(jié)果。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了采購談判技巧培訓(xùn)感想,供你閱讀參考。
采購談判技巧培訓(xùn)感想01
11月26日—11月30日,我們商務(wù)談判課的實(shí)訓(xùn)周。這一周是忙碌而充實(shí)的,也是最開心的一周。
在實(shí)訓(xùn)剛開始的時(shí)候,我懷著緊張而好奇的心理。第一天,我們進(jìn)行了商務(wù)談判準(zhǔn)備:組織人員準(zhǔn)備、人員分工、收集談判信息資料等。我們組是模擬的是國美電器分別與長虹、TCL商談采購一批液晶電視的事情。
第一天,老師給我們的任務(wù):根據(jù)采購電視機(jī)的開局和報(bào)價(jià)進(jìn)行談判。這一天我方和長虹、TCL。主要是開局營造一個(gè)良好的氣氛,并摸底、針對接下來主要要談的議題和問題進(jìn)行了交流。
第二天,在我們與TCL談判時(shí),他們上來就給我們?nèi)恿藗€(gè)草擬的合同,使我們非常的措手不及。造成了僵局,他們說我們要談的都在這份合同上。從這件事,我們可以看出,在談判場上會出現(xiàn)任何情況,我們要積極的去面對。另一方,我們在與長虹談判時(shí),長虹的高報(bào)價(jià),使我們感覺非常離譜。但是我們沒有明確的打斷,也沒有堅(jiān)決的肯定3000元/臺以上不談,而是去聽他們的報(bào)價(jià)讓他們?nèi)ソ?。而我們卻沒有想到在商務(wù)場上,時(shí)間也是金錢。這些都是我們的過失。
經(jīng)歷過這一周的實(shí)訓(xùn),讓我真正的感受到商場如戰(zhàn)場。還有老師說的談判前的準(zhǔn)備也非常重要,以前老師說:“三天的談判,也許要用三個(gè)月的前期準(zhǔn)備,甚至更久。”以前我對這句話不以為然,不過經(jīng)歷過這次談判讓我真正明白,臺上一分鐘,臺下十年功這句經(jīng)典名句。
采購談判技巧培訓(xùn)感想02
采購談判訓(xùn)練是市場營銷專業(yè)必修課中的實(shí)踐課。 通過采購談判訓(xùn)練, 使學(xué)生在實(shí)際操作中熟悉、 掌握談判的基本理論、 基本原則和基本方法,把握采購談判的準(zhǔn)備、開局和簽約的各個(gè)階段的運(yùn)作,掌握采購談判開始之前收集情報(bào)的方法,組建談判團(tuán)隊(duì)并掌握制定談判計(jì)劃的方法,熟悉采購談判的策略和技巧,并且能夠在模擬談判活動中熟練運(yùn)用。此次實(shí)訓(xùn)要求學(xué)生掌握采購談判前收集情報(bào)的基本方法; 制定采購談判 計(jì)劃的基本方法并學(xué)會制定采購談判計(jì)劃; 采購談判地點(diǎn)選擇方法及布置場地的技巧。談判的目的是雙方在各自可接受范圍內(nèi)達(dá)成共識,實(shí)現(xiàn)雙贏,以期建立長期合作關(guān)系。
通過對角色的分工, 我們對談判的各環(huán)節(jié)及各人員的安排配置都有了進(jìn)一步 的了解。這讓我們對采購談判有了新的認(rèn)識:在日常生活中,我們周圍時(shí)時(shí)刻刻都在發(fā)生著談判,不論何時(shí)何地;采購談判并不是在只在采購沖突出現(xiàn)時(shí)才進(jìn)行。 采購談判是采購各方當(dāng)事人在追求共同商業(yè)目標(biāo)過程中, 實(shí)現(xiàn)維護(hù)雙方商業(yè)利益及商業(yè)價(jià)值的一種有力手段。 談判的結(jié)果不是要有一方輸或者贏,而是雙贏互惠。如何實(shí)現(xiàn)雙贏互惠才是我們進(jìn)行采購談判的最終目的。
在收集資料過程中,我們也獲益匪淺:要順利的完成談判任務(wù),談判小組必 須有分工還有合作。在談判的過程中,僅靠某一個(gè)學(xué)生的能力,還不足以完成整個(gè)談判的全過程,每個(gè)學(xué)生有自己的特點(diǎn),要求各談判小組根據(jù)學(xué)生的一些特長進(jìn)行細(xì)致的分工,通過分工與合作,發(fā)揮集體的力量,來共同完成談判的全過程。這個(gè)過程中,在鍛煉每一個(gè)學(xué)生的談判能力時(shí)更注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,即每一個(gè)小組成員在發(fā)揮自己能力同時(shí),還必須考慮整體的利益,將對學(xué)生的個(gè)人能力 的培養(yǎng)與發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的訓(xùn)練結(jié)合起來。
談判成功的與否,還有賴于談判前的充分細(xì)致的準(zhǔn)備工作, 只有認(rèn)真做好談判前的準(zhǔn)備工作,才能使談判活動取得預(yù)期的效果。在準(zhǔn)備階段要做的有三點(diǎn)。第一,組織一個(gè)高效精悍的談判班子,成員要有較高的素質(zhì),成員內(nèi)部分工明確、協(xié)同合作;第二,搜集情報(bào)資料,這包括 市場情報(bào)、相關(guān)地區(qū)的政治法律情報(bào)、談判對手的情報(bào)等,此所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”;第三,采購談判方案的制定,包括確定談判的主題和目標(biāo)、選擇談判時(shí)間及空間、把握對方的談判目標(biāo)。
采用模擬談判的教學(xué)方式有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,形成自主學(xué)習(xí),使學(xué)生對采購談判的理論知識理解的更加透徹、清晰。經(jīng)過模擬談判的親身經(jīng)歷學(xué)生也會在談判中發(fā)現(xiàn)一些問題,從而便于教師及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。談判的準(zhǔn)備過程中同學(xué)們之間互相討論、共同交流學(xué)習(xí),有利于活躍課堂氣氛。能夠更好地反映學(xué)生在模擬談判中承擔(dān)的主要工作,可以結(jié)合自身的工作以及小組的表現(xiàn),分析出現(xiàn)的問題、個(gè)人的體會以及以后改進(jìn)的方法,能夠讓學(xué)生進(jìn)行反思,更有利于對采購談判理論知識以及實(shí)踐的體驗(yàn)與掌握,同時(shí)也有利于看出各小組成員是否真正參與到整個(gè)的談判中來。在展示過程中,我們也學(xué)到了談判要注意很多細(xì)節(jié):清楚、直觀地表述思想;充分的準(zhǔn)備,要取得談判的成功,必須在事前盡可能多地搜集相關(guān)信息;不要輕易地泄露底線。
采購談判技巧培訓(xùn)感想03
經(jīng)過這個(gè)學(xué)期對采購談判的學(xué)習(xí), 我對采購談判這門課程還是有了一定的了解。這幾周我們進(jìn)行了采購談判的實(shí)訓(xùn)課。對實(shí)際談判有了進(jìn)一步的了解。通過實(shí)訓(xùn)更清楚的認(rèn)識到采購談判就是買賣雙方為了促成買賣成交而進(jìn)行的,或是為了解決買賣雙方爭議或爭端的一種行為方式或手段。它作為關(guān)系交易成敗的一種手段,涉及買賣雙方的經(jīng)濟(jì)利益,采購談判的過程主要分為準(zhǔn)備工作、談判和簽訂合同三個(gè)階段。
雖然這是一次模擬談判,卻也讓我們感受到了談判的氣氛,雙方扮演不同的角色,當(dāng)為了自己公司的利益而爭執(zhí)不下、不肯相讓時(shí),相信雙方都已經(jīng)進(jìn)入了角色,這也是一種對公司的責(zé)任感吧!在這次談判中,做為小組組長的我也擔(dān)任主談的角色,當(dāng)輔談人員都在為我—主談傳紙條, 出謀劃策,或應(yīng)急解圍時(shí),我們看到了濃濃的團(tuán)隊(duì)意識,也感受到了合作的偉大力量。
談判過程中的激烈爭辯,討價(jià)還價(jià),迂回退讓,都在一定程度上鍛煉了我們的能力,也讓我們認(rèn)識到了自己的不足。 在這次談判的過程中我們綜合運(yùn)用了采購談判的很多策略最后再成交。如: 1.開局階段的策略:要創(chuàng)造良好的氣氛,通過寒暄營造一個(gè)輕松的環(huán)境,分清楚雙方的合作誠意,為后一階段做好準(zhǔn)備。 2.報(bào)價(jià)階段的策略:掌握報(bào)價(jià)的原則和合理方式,確定報(bào)價(jià),通過買方接受的報(bào)價(jià)策略而確定自己的心理定價(jià)策略。 3.討價(jià)還價(jià)策略:要根據(jù)具體的條件和環(huán)境進(jìn)行討價(jià)還價(jià)。具體策略有:投石問路、競爭對比策略、目標(biāo)分解、舉證法、假設(shè)法、條件法等。 4.讓步階段:通過靈活多邊的價(jià)格讓步,打破采購談判的僵局,促進(jìn)談判的成功。具體策略有:互惠互利、絲毫無損的讓步。迫使對方讓步的策略有:利用競爭、虛擬假設(shè)、聲東擊西、順?biāo)浦邸?5.最后階段的策略有:成交的策略和未成交的策略。
綜上所述,在采購談判中要善于靈活運(yùn)用各種談判策略和掌握談判的相關(guān)方法和原則就會最大限度的達(dá)到談判有利于自己的目標(biāo),減少成本和損失。獲得采購談判的成功。通過這次實(shí)訓(xùn)同學(xué)們收獲相當(dāng)豐富 ,深刻了解到商場如戰(zhàn)場的道理。最后非常感謝吳老師給我們的指導(dǎo)。
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