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人際交往中和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交談溝通的技巧

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  我們知道與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交談溝通,在人際交往中是非常重要的。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的人際交往中和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交談溝通的技巧文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!

  人際交往中和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交談溝通的技巧

  技巧一:知道大小王

  和上級(jí)溝通也罷,相處也罷,心中一定要樹立一個(gè)理念:要知道誰(shuí)是大小王。很多下級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)熟悉后,就容易犯沒(méi)大沒(méi)小的毛病,直到被領(lǐng)導(dǎo)疏遠(yuǎn)后,才知道錯(cuò)了。

  從人性的角度分析,任何人都渴望被尊重,領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威來(lái)自于尊重,即使你和領(lǐng)導(dǎo)是哥們,在工作場(chǎng)合也得叫職務(wù);在飯局茶局上,你不應(yīng)自己坐主賓位;領(lǐng)導(dǎo)上車時(shí),你應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo)開車門。

  反者道之動(dòng),弱者道之用。只要你知道誰(shuí)是大小王,領(lǐng)導(dǎo)的心也是肉長(zhǎng)的,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)尊重你、器重你,因?yàn)槟阕屗淇炝?、舒服了,同樣,他也一定?huì)讓你舒服和愉快的。

  技巧二:永遠(yuǎn)懂規(guī)矩

  如果在職場(chǎng)中不懂規(guī)矩、不守規(guī)矩,那你就沒(méi)什么發(fā)展了。一是絕對(duì)服從,這是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的尊重,是最大的規(guī)矩。二是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要給足面子。你不給足領(lǐng)導(dǎo)面子,你就沒(méi)有面子,尤其是在公開場(chǎng)合,保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的面子是很重要的事。三是擺正位置,分清主次,領(lǐng)導(dǎo)喜歡聽職務(wù),忌諱名字,領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣應(yīng)該被尊重。四是必須尊重公司的制度和企業(yè)文化。五要記住如下章法:心里要有上有下,要有理有節(jié)不卑不亢,不要恃才傲物,忘乎所以,既要走近領(lǐng)導(dǎo),也要注意距離。

  懂職場(chǎng)規(guī)矩,從某種意義上來(lái)說(shuō)是一種素質(zhì)的體現(xiàn),知道就一定要做到。

  技巧三:最懂領(lǐng)導(dǎo)心

  察言觀色是上下級(jí)溝通的關(guān)鍵,真正懂得領(lǐng)導(dǎo)的心思,你才能夠和領(lǐng)導(dǎo)形成默契,并成為領(lǐng)導(dǎo)信任的人。

  懂領(lǐng)導(dǎo)不是淺層次地滿足領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利欲望,不是捕捉領(lǐng)導(dǎo)的弦外之音的小兒科動(dòng)作,懂領(lǐng)導(dǎo)是能夠深層次地解構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的成長(zhǎng)邏輯,解構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)心世界的真實(shí)需求,從而理解領(lǐng)導(dǎo)的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。

  只有懂得領(lǐng)導(dǎo)后,你才能夠明白其工作中的深意和用意,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)知道你和他是一條心時(shí),溝通就容易了。

  從某種意義上來(lái)講,會(huì)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意志的人不如懂得領(lǐng)導(dǎo)意志的人,既懂得又執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意志的人,才是職場(chǎng)紅人。為什么在一些單位能力強(qiáng)的人得不到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),原因就是不懂領(lǐng)導(dǎo),他還希望領(lǐng)導(dǎo)來(lái)懂他呢。結(jié)果就是不容易被提拔甚至?xí)惶蕴?/p>

  技巧四:捧場(chǎng)要到位

  職場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)在管理員工時(shí),會(huì)把權(quán)力看得很神圣,領(lǐng)導(dǎo)者非常希望下屬尊重權(quán)力,尊重他的意志。

  職場(chǎng)流傳著這么一句話:“會(huì)干的不如會(huì)送的,會(huì)送的不如會(huì)說(shuō)的,會(huì)說(shuō)的不如會(huì)捧的!”,這話雖然不完全正確,但也不無(wú)道理。

  捧場(chǎng)才有場(chǎng),捧要捧到位。領(lǐng)導(dǎo)都希望被人盛贊,比如領(lǐng)導(dǎo)演講結(jié)束后,他會(huì)希望得到下屬恰到好處的捧場(chǎng)。

  但一些較真型下屬會(huì)認(rèn)真地回答領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題:“領(lǐng)導(dǎo),你的演講一般,如果聲音能大一點(diǎn)、邏輯能稍微清晰點(diǎn)更好,你還有句詩(shī)背錯(cuò)了!”注意,即使你說(shuō)的都是對(duì)的,你也將成為不受歡迎的人,人際溝通不是科學(xué)研究,嚴(yán)謹(jǐn)并不是溝通的目的。在溝通中,大家要的是感覺(jué),卻不一定是真實(shí)的反饋。要記?。簻贤ǖ哪康牟皇菫榱酥圃靷屯纯啵?dāng)結(jié)果和諧時(shí),只要是不違反法律和道德的行為都是可以理解和提倡的。

  技巧五:關(guān)心無(wú)級(jí)別

  領(lǐng)導(dǎo)也是人啊,人都有情感,有情感就需要關(guān)心和溫暖。在工作中,制度無(wú)情人有情,很多下屬與領(lǐng)導(dǎo)心存芥蒂,故意疏遠(yuǎn)和敬畏領(lǐng)導(dǎo),結(jié)果使領(lǐng)導(dǎo)非常孤立和孤獨(dú)。

  上班時(shí),嚴(yán)格遵守制度和干好本職工作是你的本分;下班后,你和領(lǐng)導(dǎo)就是平級(jí)了,你們之間可以正常交往。比如領(lǐng)導(dǎo)過(guò)生日,你可以送上祝福;領(lǐng)導(dǎo)生病了,你可以去病房看看;領(lǐng)導(dǎo)的事業(yè)受到挫折,你可以去安慰安慰。久而久之,你和領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)產(chǎn)生感情,有了感情,彼此就會(huì)心生好感。

  人是情感動(dòng)物,情是人的靈魂,是生命的標(biāo)志,是生命的色彩,人沒(méi)有了情,命有何用呢?因此,我們應(yīng)該做一個(gè)有情有義的人,要用心去關(guān)心領(lǐng)導(dǎo),用情去溫暖領(lǐng)導(dǎo),只有這樣,你與領(lǐng)導(dǎo)、同事和下級(jí)才能建立更和諧的氛圍,工作的意義才能升華為人生的意義。

  技巧六:本分到極致

  領(lǐng)導(dǎo)最欣賞的人都是能人,是最有魅力的人,鐵匠行業(yè)有句行話,“打鐵要得本事硬!”,本事是干好本職工作的本領(lǐng),很多人都容易犯一個(gè)錯(cuò)誤,把文憑當(dāng)魅力,把知識(shí)當(dāng)能力。

  本分是一種精神,本分是一種境界。本分就是全力以赴、專注地做一件事情;本分就是幾十年如一日的堅(jiān)持精神;本分就是耐得住寂寞、禁得住喧囂;本分是方法論、是境界;本分到極致就能在專業(yè)化道路上成為行業(yè)專家和權(quán)威。

  因?yàn)闊釔?ài)自己的企業(yè)和崗位,所以才會(huì)本分;因?yàn)橘x予了自己角色的意義和價(jià)值,所以才會(huì)本分;因?yàn)殚L(zhǎng)期的本分和對(duì)極致境界的守望,所以才會(huì)做到極致。

  要想在職場(chǎng)成功必須要有真功夫,真功夫就是本事,有本事的最高境界就是本分到極致。有了極致的本事,誰(shuí)都離不開你,這是職場(chǎng)成功的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因?yàn)榘压ぷ鞲傻綐O致就是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)最大的支持和捧場(chǎng)。

  技巧七:指示當(dāng)“圣旨”

  有本事也不一定就是成功的絕對(duì)保證,做人的水平?jīng)Q定你的職場(chǎng)智慧。職場(chǎng)有的是有本事的人遭到冷落、遭遇悲情的故事,因?yàn)槁殘?chǎng)成功不僅僅需要技術(shù)層面的東西,還需要藝術(shù)層面的東西,溝通的藝術(shù)更是職場(chǎng)不可或缺的武器。

  有本事的人容易恃才傲物,容易搞不清大小王,容易不聽招呼。如果遭遇領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)誤的指示,你應(yīng)該用領(lǐng)導(dǎo)可以接受的方式去溝通,而不應(yīng)該用藐視的姿態(tài)、清高的做派去嘲笑領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)知。

  職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),軍令如山倒。特別是遇到技術(shù)層面的模棱兩可的問(wèn)題時(shí),你最好把領(lǐng)導(dǎo)的話當(dāng)“圣旨”,否則你會(huì)自討苦吃。

  職場(chǎng)不需要個(gè)性,職場(chǎng)需要團(tuán)隊(duì)精神,需要共性,個(gè)性體現(xiàn)在工作的魅力上,只有建立起這樣的職場(chǎng)素養(yǎng)后,企業(yè)才會(huì)形成合力,從而不會(huì)在內(nèi)耗中死掉。

  或許有人會(huì)質(zhì)疑,不發(fā)表不同意見(jiàn),如果領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)了怎么辦?這是一個(gè)好問(wèn)題,大家要注意:當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人會(huì)質(zhì)疑時(shí),他一定會(huì)小心加小心地決策和工作;其次,也不是不提不同意見(jiàn),而是以領(lǐng)導(dǎo)接受的方式提;三是不要太擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)犯錯(cuò)誤,沒(méi)有犯過(guò)錯(cuò)誤的領(lǐng)導(dǎo)都不是好領(lǐng)導(dǎo)。

  技巧八:時(shí)常表忠心

  在溝通中我們一定要記住一個(gè)觀點(diǎn):要么打敗,要么崇拜!如果你在職場(chǎng)中不能打敗領(lǐng)導(dǎo),我的建議就是崇拜領(lǐng)導(dǎo)。

  領(lǐng)導(dǎo)都希望有值得自己信任的員工,現(xiàn)在很多人的自尊心都特別強(qiáng),想保留自己的獨(dú)立人格,錯(cuò)誤地認(rèn)為討好領(lǐng)導(dǎo)就是奴才,就沒(méi)有人格,就是奸臣。大家一定要記?。喝斯亲永锒荚敢夂捅茸约撼晒Φ娜舜蚪坏篮统蔀榕笥眩晒θ耸恳矔?huì)喜歡聽到下屬和別人表達(dá)忠心和崇拜。

  崇拜領(lǐng)導(dǎo)溝通成本最低,效果最好。忠心不能只停留在口頭上,在關(guān)鍵時(shí)刻一定要站得出來(lái)。

  技巧九:溝通成知己

  領(lǐng)導(dǎo)也需要下屬朋友,下屬一定要瞧得起自己,要端正心態(tài),下屬不一定就比領(lǐng)導(dǎo)差,當(dāng)下屬的原因有若干,比如工作時(shí)間短,比如性格有缺陷,比如能力太差,比如沒(méi)有后臺(tái),比如不會(huì)說(shuō)話等??傊?,原因多多。

  工作中有職務(wù)大小,生活中你就和領(lǐng)導(dǎo)平起平坐了,做人一定要自尊自重,任何人都喜歡跟自信、陽(yáng)光、積極、智慧的人士打交道。

  上下級(jí)通過(guò)溝通如果能夠成為知己那就是最高境界了,因?yàn)橹菏墙浑H文化中的極致,要成為知己,就必須要懂領(lǐng)導(dǎo),必須要具備成為領(lǐng)導(dǎo)知己的資格,要有吸引領(lǐng)導(dǎo)的獨(dú)特魅力,要有做領(lǐng)導(dǎo)軍師的智慧。

  成為知己后,你和領(lǐng)導(dǎo)就是不可或缺的事業(yè)搭檔,人生的佳話會(huì)從此演繹。

  技巧十:沒(méi)有我自己

  溝通之難難在本位主義,難在從自己出發(fā)。每個(gè)人都從自己出發(fā),都以自己為裁判去裁判天下,會(huì)出現(xiàn)很多啼笑皆非的職場(chǎng)問(wèn)題。

  人因?yàn)樘^(guò)在乎自己,就會(huì)失去自己。比如,你在乎在同事面前丟臉,你就會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生沖突,那么就將失去更多。

  人因?yàn)樵诤踝约?,所以希望在職?chǎng)混得更好,就會(huì)把上級(jí)當(dāng)做假想敵。如果心態(tài)不正,領(lǐng)導(dǎo)就一定能夠感受到你不對(duì)的氣場(chǎng),因此,彼此都會(huì)心照不宣地防范,關(guān)鍵的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)對(duì)你下手。因此,我們?cè)诤皖I(lǐng)導(dǎo)相處時(shí),一定要真心真意,千萬(wàn)不要以為沒(méi)有表達(dá)出來(lái)的藐視和敵視是看不出來(lái)的!事實(shí)上,人的任何觀點(diǎn)都會(huì)寫在臉上,足智多謀、見(jiàn)多識(shí)廣的領(lǐng)導(dǎo)是很容易看出這些觀點(diǎn)來(lái)的。

  人最大的敵人是自己,是你自己給自己設(shè)計(jì)了障礙。當(dāng)你擋住別人時(shí)其實(shí)也擋住了自己!因此,我們要做的是放下自己,只有放下了自己才會(huì)成就自己。只有付出才有回報(bào)。

  沒(méi)有我自己,是溝通的高級(jí)哲學(xué)。當(dāng)下屬、同事和客戶都喜歡你時(shí),你就是最大的贏家,道德經(jīng)云:“夫唯不爭(zhēng),故天下莫能與之爭(zhēng)!”

  總之,溝通之道就是做人之道,做人之道做好了,做事之道就沒(méi)有問(wèn)題了。如果能夠把以上十大規(guī)律靈活運(yùn)用到職場(chǎng),你一定能夠成為職場(chǎng)英雄。

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