對(duì)梅奧人際關(guān)系理論的評(píng)價(jià)
對(duì)梅奧人際關(guān)系理論的評(píng)價(jià)
不少學(xué)者對(duì)人際關(guān)系都提出了自已的觀點(diǎn)和理論,下面是學(xué)習(xí)啦小編為你整理的對(duì)梅奧人際關(guān)系理論的評(píng)價(jià),希望對(duì)你有幫助。
理論順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展
古典管理理論的杰出代表泰勒,法約爾等人從不同的方面對(duì)管理思想和管理理論的發(fā)展做出了卓越的貢獻(xiàn),并對(duì)管理實(shí)踐產(chǎn)生了深刻影響,他們共同的特點(diǎn)是,著重強(qiáng)調(diào)管理的科學(xué)性,合理性,紀(jì)律性,而未給管理中人的因素和作用以足夠重視。他們假設(shè)社會(huì)上的人是在思想上,行動(dòng)上力爭(zhēng)獲得個(gè)人利益,追求最大限度經(jīng)濟(jì)收入的“經(jīng)濟(jì)人”;管理部門面對(duì)的僅僅是單一的職工個(gè)體或個(gè)體的簡(jiǎn)單總和,工人被安排去從事固定的,枯燥的和過分簡(jiǎn)單的工作,成了“活機(jī)器”。
雖然推行泰勒的科學(xué)管理能夠使生產(chǎn)率大幅度提高,但也使工人的勞動(dòng)變得異常緊張,單調(diào)和勞累,引起了工人的強(qiáng)烈不滿,勞資關(guān)系日益緊張;另一方面,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)的進(jìn)步,員工的整體素質(zhì)有了很大的提高,高文化和技術(shù)水平的工人逐漸占據(jù)了主導(dǎo)地位,這時(shí)的管理理論已不適應(yīng)當(dāng)時(shí)的環(huán)境,與此同時(shí),人的積極性對(duì)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的作用逐漸在生產(chǎn)實(shí)踐中顯示出來你,并引起了許多企業(yè)管理學(xué)者和實(shí)業(yè)家的重視。
理論提高員工滿意度
在決定勞動(dòng)生產(chǎn)率的諸因素中,置于首位的因素是工人的滿意度,生產(chǎn)條件,工資報(bào)酬只是第二位的。職工的滿意度越高,士氣就越高,從而生產(chǎn)效率就越高。高的滿意度來源于工人個(gè)人需求的有效滿足,不僅包括物質(zhì)需求,還包括精神需求。領(lǐng)導(dǎo)者要尊重員工,信任員工,要從員工的精神上下功夫,樹立他們的主人翁意識(shí),讓他們?nèi)硇牡貐⑴c企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng);領(lǐng)導(dǎo)者還要重視與員工的溝通,消除雙方的誤解,也要不斷地提高員工的素質(zhì),學(xué)會(huì)與員工分享利益。企業(yè)中除了存在正式組織之外還存在著非正式組織。這種非正式組織的作用在于維護(hù)其成員的共同利益,使之免受其內(nèi)部個(gè)別成員的疏忽或外部人員的干涉所造成的損失。為此,非正式組織有自己的核心人物和領(lǐng)袖,有大家共同遵循的觀念,價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,如果管理者不能很好地管理這種組織,就會(huì)影響組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,管理者必須重視非正式組織的作用,注意在正式組織的效率邏輯與非正式組織的感情邏輯之間保持平衡,以便管理人員與工人之間能夠充分協(xié)作。
理論提升人的能力
能力是人們成功地完成某種活動(dòng)所必備的心理特征。能級(jí)的理念是以能為本。能力是人最重要的個(gè)性特征,也能體現(xiàn)一個(gè)人的實(shí)際價(jià)值,是管理者在實(shí)踐中量才為用的根本依據(jù)。這里的能力是由知識(shí),智力,技能和實(shí)踐及創(chuàng)新能力構(gòu)成的。知識(shí)是人的認(rèn)識(shí)能力的體現(xiàn)和結(jié)果,智力是知識(shí)轉(zhuǎn)化為智慧的能力,技能是智慧在實(shí)際工作中的一種應(yīng)用能力。管理者應(yīng)該看到,每個(gè)人在能力方面都有自己強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)。通過采取有效地方法,最大限度地發(fā)揮人的能力從而實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展的目標(biāo)以及組織創(chuàng)新。
員工個(gè)人的素質(zhì)和工作能力,對(duì)于企業(yè)提升知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力具有極其重大的現(xiàn)實(shí)與深遠(yuǎn)意義。我們不僅要確立“人本管理”思想,更重要的是要不斷提升人的智能,提高員工的創(chuàng)新能力,實(shí)現(xiàn)以人的能力為本的管理升華。
傳統(tǒng)的泰勒管理模式中最顯著地特點(diǎn)是“物本管理”,即把企業(yè)看作是一個(gè)大機(jī)器,而企業(yè)的員工則是這一機(jī)器的具體零件,把人當(dāng)物來管理。以現(xiàn)在的觀點(diǎn)來看,人不單純是創(chuàng)造財(cái)富的工具,人是企業(yè)最大的資本,資源和財(cái)富,一般來講,維持人積極性的主要?jiǎng)恿υ从谝韵聨讉€(gè)方面:
首先便是物質(zhì)動(dòng)力。它包括企業(yè)及員工的物質(zhì)利益和社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。一般來說,包括兩大類的內(nèi)容,即“外在的薪酬”,主要指為員工提供可量化的貨幣價(jià)值,如工資,獎(jiǎng)金,退休金,醫(yī)保等。還有“內(nèi)在薪酬”,是指那些給員工提供的不能以量化的形式表現(xiàn)的各種獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值。如培訓(xùn)的機(jī)會(huì),好的人際關(guān)系等。他們之間相互聯(lián)系,互相補(bǔ)充,構(gòu)成完整的薪酬體系。
其次便是精神動(dòng)力了。它是指能夠激發(fā)人的動(dòng)機(jī)的精神方面的因素,包括理想,信仰和成就感等。它是物質(zhì)動(dòng)力升華,它憑借對(duì)精神需求的滿足和精神價(jià)值的實(shí)現(xiàn)來調(diào)動(dòng)人們的積極性和創(chuàng)造性,相對(duì)于物質(zhì)動(dòng)力而言,它具有內(nèi)在性,持久性和方向性等。