對(duì)人際關(guān)系理論的評(píng)價(jià)
對(duì)人際關(guān)系理論的評(píng)價(jià)
梅奧是人際關(guān)系理論的創(chuàng)始人,是行為科學(xué)理論階段中各種層出不窮的理論研究的奠基之人。下面是學(xué)習(xí)啦小編為你整理的對(duì)人際關(guān)系理論的評(píng)價(jià),希望對(duì)你有幫助。
什么是人際關(guān)系理論
人的積極性對(duì)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的影響和作用逐漸在生產(chǎn)實(shí)踐中顯示出來,并引起了許多企業(yè)管理學(xué)者和實(shí)業(yè)家的重視,但是對(duì)其進(jìn)行專門的、系統(tǒng)的研究,進(jìn)而形成一種較為完整的全新的管理理論則始于20世紀(jì)20年代美國哈佛大學(xué)心理學(xué)家梅奧等人所繼續(xù)進(jìn)行的著名的霍桑試驗(yàn)。霍桑試驗(yàn)的研究結(jié)果否定了傳統(tǒng)管理理論的對(duì)于人的假設(shè),表明了工人不是被動(dòng)的,孤立的個(gè)體,他們的行為不僅僅受工資的刺激,影響生產(chǎn)效率的最重要因素不是待遇和工作條件,而是工作中的人際關(guān)系。
對(duì)人際關(guān)系理論的個(gè)人評(píng)價(jià)
要建立好關(guān)系網(wǎng),在心態(tài)上要成為一名自愿者。如果不是出于自愿的話,你就不會(huì)盡全力去經(jīng)營,也就不會(huì)得到豐厚的回報(bào)。保持一顆良好的心態(tài),心中充滿善意,你在和其他人的共同行動(dòng)中,就會(huì)得到肯定的反應(yīng)。對(duì)自己充滿信心了才能結(jié)交更多的朋友,才能更好地與周圍人分享快樂。
絕大多數(shù)有錢的人都非常專業(yè)、聰明,而且一般都受過很好的教育,因此,對(duì)于別人的能力,應(yīng)該也有相當(dāng)?shù)呐袛嗔ΑK裕拖翊虬羟蛞粯樱胍蜻M(jìn)大聯(lián)盟,本身一定要夠?qū)嵙?。要把自己也?dāng)作同樣成功的人,才更好地與有錢人接觸。經(jīng)常參加些商展或商業(yè)年會(huì)等活動(dòng)組織,進(jìn)入這群人的世界,并且讓他們認(rèn)識(shí)你自己。經(jīng)營人際關(guān)系最好的方法就是,不要求別人為你做什么,只要想能為別人做什么。這才是建立關(guān)系網(wǎng)的真正藝術(shù)。我認(rèn)識(shí)的一個(gè)做藥品銷售的業(yè)務(wù)員,每年的收入很低,但是他生活得像一個(gè)百萬富翁,因?yàn)樗芯薮蟮年P(guān)系網(wǎng),他始終在幫助著其他人。
對(duì)人際關(guān)系理論的組織評(píng)價(jià)
羅特利斯伯格的組織觀是一種均衡觀,組織的持續(xù)與穩(wěn)定,在客觀上要求組織的內(nèi)部必須能夠維持一定的均衡。當(dāng)組織內(nèi)部達(dá)到或接近均衡時(shí),就可以大大減少?zèng)_突發(fā)生的規(guī)模和頻率。羅特利斯伯格認(rèn)為,這種要求的具體表現(xiàn)就是維持“最高的效率”與“最大的協(xié)作”之間的平衡。管理當(dāng)局希望組織的運(yùn)營能夠達(dá)到效率最大化進(jìn)而謀求更高的收益,而工作伙伴體系則希望能夠更好地協(xié)作,能夠在組織中形成和諧融洽的人際關(guān)系。從另一個(gè)層面來說,也就是要維持生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的同時(shí)做到組織內(nèi)部的人際關(guān)系協(xié)調(diào),從而使組織成員產(chǎn)生協(xié)作意愿之間的動(dòng)態(tài)平衡。在這一點(diǎn)上,羅氏吸收了巴納德社會(huì)系統(tǒng)理論中的基本思想。
羅特利斯伯格提出,管理當(dāng)局應(yīng)該在有效溝通的前提下,充分了解員工的要求與期望,并對(duì)之因勢(shì)利導(dǎo),通過提供激勵(lì)、營造良好人際氛圍等手段,促使員工在承擔(dān)職務(wù)過程中,能夠采取真心實(shí)意的協(xié)作姿態(tài)。羅氏認(rèn)為,以前以效率為本的管理模式讓人異化并喪失自我,所以他轉(zhuǎn)向以人為本的多角度探索。
對(duì)人際關(guān)系理論的團(tuán)體評(píng)價(jià)
第三是個(gè)人適應(yīng)作業(yè)團(tuán)體的問題。羅特利斯伯格專門指出,管理當(dāng)局對(duì)那些難以適應(yīng)作業(yè)團(tuán)體的職工,要根據(jù)其具體狀況,采取相應(yīng)的手段與方法予以幫助。他認(rèn)為,與來自外部刺激和管理控制比較,個(gè)人更容易對(duì)來自所在集體的社會(huì)壓力做出反應(yīng)。個(gè)人對(duì)管理和組織的認(rèn)同感和忠誠度,主要取決于組織是不是滿足了他的社會(huì)需要。而管理的根本任務(wù)就是創(chuàng)造良好的人際關(guān)系氣氛,滿足組織成員的社會(huì)需要。
正是羅特利斯伯格在理論闡發(fā)上的努力,使霍桑實(shí)驗(yàn)的解釋更為合理,也使人際關(guān)系理論得以發(fā)揚(yáng)光大。理論得以發(fā)揚(yáng)光大。