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拒絕的禮儀與技巧

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拒絕的禮儀與技巧

  在我們的日常生活和工作中,總是有不得不開口拒絕別人的時(shí)候,開口拒絕一怕別人說您小氣,二怕關(guān)系疏遠(yuǎn),其實(shí)這些都不是問題,您需要掌握的是拒絕的禮儀和技巧。

  拒絕的常用好辦法

  NO.1移花接木

  所謂移花接木法就是當(dāng)對方提出甲件事情的時(shí)候,你不需要正面回應(yīng)他,而是用乙件事進(jìn)行拒絕,如別人問你借錢,你可以說:“我也想幫你,但你知道我的錢都投入股票里,現(xiàn)在的股票行情你大概也知道,現(xiàn)在拿出來也行,但會(huì)虧大了!”別人也不好意思再問你了。

  NO.2自言自語

  當(dāng)你不好意思拒絕某事的時(shí)候,你可以找好時(shí)機(jī)在要求人的面前不經(jīng)意說出來的你為難。

  NO.3一會(huì)再回復(fù)你

  有時(shí)候你不得不先看看自己的日程才敢承諾于他人。但請記住。如果你心里根本不樂意幫忙,這個(gè)方法并不太適用。這樣會(huì)浪費(fèi)求助者的時(shí)間,有這個(gè)時(shí)間或許可以讓他找到另一個(gè)樂意幫忙的人了。

  NO.4不好意思,現(xiàn)在我真沒時(shí)間

  如果你太忙沒有時(shí)間幫助對方,可以直接告訴對方這個(gè)時(shí)間段已經(jīng)有別的安排。另外建議進(jìn)行解釋,讓對方知道具體緣由,通常對方會(huì)給予理解。

  NO.5我認(rèn)為我不是幫你解決難題的最佳人選,你推薦……

  當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己根本不可能幫上什么忙時(shí),但又很希望幫助對方,正好你認(rèn)識的某個(gè)人更適合解決這個(gè)難題,可以將這個(gè)人推薦給求助者,這個(gè)辦法在工作中非常適用。

  NO.6我寧愿拒絕也不想敷衍了事

  假如當(dāng)你知道自己沒能力勝任某項(xiàng)工作時(shí),可以直接說明,對方會(huì)欣賞你的坦誠。為了有更好的效果,你還可以這樣補(bǔ)充:“我寧愿現(xiàn)在拒絕也不希望之后有負(fù)于你”。

  NO.7“轉(zhuǎn)移話題”

  朋友要求你做一件你不想做的事,可以,巧妙地利用暗示的方法讓對方知道,你對他提出的意見不感興趣,他就會(huì)知道你的意思了。比如,你這個(gè)周末與某個(gè)朋友在一起玩,他希望你下個(gè)周末還陪他出去,而你則另有自己的安排,不如就說:"今天時(shí)間不早了,周末玩得太累會(huì)影響工作的,我該回去休息了"。這樣說,你就給對方一個(gè)暗示,你并不打算再在周末的時(shí)候和他一起出去,對方就明白你話里的意思了。

  NO.8我很樂意,但是……

  這通常是一種非常紳士的拒絕他人的方式。告訴他人自己很樂意做,表示自己贊同他人的想法,但確實(shí)沒法幫忙。

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