遞物與接物禮儀具體有什么要求
遞物與接物禮儀具體有什么要求
遞物與接物都是日常生活工作中的常見的舉止動作,但這個(gè)小小的動作卻能夠給人留下難忘的印象。下面是學(xué)習(xí)啦為大家準(zhǔn)備的遞物與接物禮儀,希望可以幫助大家!
遞物禮儀的禮儀知識
1.遞物時(shí)必須用雙手相遞。
這是出于對對方的尊重。
同時(shí)必須要說一聲符合當(dāng)時(shí)情節(jié)的禮貌用語。
如“請您喝茶”、“您拿好”、“麻煩您了”等等。這個(gè)禮節(jié)大家都知道,就不多說了。
2.如果您是站著遞物,那么遞物時(shí)應(yīng)稍稍彎點(diǎn)腰;如果您是坐著遞物,那您必須要欠欠身或站起來遞給對方。切不可挺胸抬頭或坐著不動的將東西遞給對方。
3.遞物時(shí),如果所遞的東西有明顯的把手,如茶杯、工具等物品,必須要將有把手的一面遞給對方。
遞筆、刀剪之類的尖利物品時(shí),需將尖頭朝向自己。(這點(diǎn)很重要的常識)
如果所遞的物品有利刃的話,如水果刀、斧頭等物件,必須將有利刃的一面向下,同時(shí)還應(yīng)提醒對方“您注意點(diǎn)兒”。
4.所遞東西如果上面有文字的話,必須要將有字的一面放在上邊,并且字的方向以對方正視為準(zhǔn)。
如:遞交文件、圖書雜志、名片等時(shí),均應(yīng)使文字正面朝著對方,以方便對方觀看。
5.如果所遞的東西較小,無法雙手相遞時(shí),必須要用右手持物。左手輕扶右臂將東西遞給對方。
6.遞交鈔票時(shí),將現(xiàn)金放在信封中,雙手將裝有現(xiàn)金的信封遞送給對方。
接物禮儀的禮儀知識
應(yīng)該做到:恭恭敬敬,雙手接過,并道謝。
1.當(dāng)對方雙手遞過物品時(shí),您必須要雙手接過來。
即使是您的晚輩、您的下級遞過來物品時(shí),也要如此,同時(shí)必須說一聲符合當(dāng)時(shí)情節(jié)的禮貌用語。如“謝謝”、“麻煩您了”等等。
2.當(dāng)對方是站立或雖坐著、但欠身將物品遞給您時(shí),您必須要站立起來或欠身接過物品來。即使遞給您物品的是您的晚輩、您的下級,您也應(yīng)欠欠身,表示對對方的尊重。
3.如果對方遞過來帶有利刃的物品,當(dāng)您接過來后必須要迅速的將利刃轉(zhuǎn)過來,不要繼續(xù)對著對方。
4.如果對方遞過來的物品對您來講確實(shí)沒有價(jià)值的話,在對方?jīng)]有離開前,您也應(yīng)該將該物品放在一個(gè)合適的位置,切不可隨意扔到一邊,同時(shí)也應(yīng)該說一聲符合當(dāng)時(shí)情節(jié)的禮貌用語。
如遞過來的文字材料,您要整齊的放在桌上;如遞過來的名片,您應(yīng)禮貌地看看,然后放好,切不可隨意仍到桌上或抽屜里。
5.接受獎品、獎狀時(shí),用雙手去接,行鞠躬禮,然后轉(zhuǎn)過身體,臺面向下,將獎狀高舉頭頂向大家展示,然后用雙手那好然后貼在胸前。
6.接受他人名片時(shí),應(yīng)當(dāng)恭恭敬敬,雙手捧接,然后認(rèn)真觀看,以表示對贈送者的尊重,還可就名片上的某問題當(dāng)面請教。
看過名片后,要仔細(xì)的把名片放在名片夾里,并表示謝意。應(yīng)通過接受名片時(shí)的動作與表情來顯示對對方人格的尊重。
7.接受其他物品時(shí),應(yīng)將對方恭敬遞過來的物品,同樣恭敬地用雙手去接,同時(shí)點(diǎn)頭示意或道謝。
應(yīng)避免:不經(jīng)意地接過對方遞送過來的物品,不向?qū)Ψ奖硎靖兄x;接過名片也不看就隨意地放到一堆物品中間,或在名片上再加放茶或文件資料,或順手不經(jīng)意地塞進(jìn)衣袋,或放置一旁,這些都是失禮或不妥的表現(xiàn)。
幼兒遞接物品禮儀
遞接物品的基本原則是尊重對方、雙方互視、雙手遞物、雙手接物。
如果在特定場合下或東西太小不必用雙手時(shí),一般要求用右手遞接物品。遞筆、刀剪之類尖利的物品時(shí),需將尖端朝向自己握在手中,不可指向?qū)Ψ?。遞送水果刀應(yīng)雙手托住刀身,刀刃朝向自己,或刀刃向下自己手握刀背,刀把向著對方。如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去。如果是招待客人用茶時(shí),往往一手握茶杯把兒或扶杯壁,一手托杯底,并說聲“請用茶”,若茶水較燙,可將茶杯放到客人面前的茶幾上。如果接主人敬上的茶,應(yīng)站起身伸出雙手,說“謝謝”。
不同物品遞接原則
1.幼兒接老師書
幼兒把書交給老師時(shí),應(yīng)該將書的正面朝上,用雙手遞上。接過老師遞給自己的書時(shí),同樣要用雙手,并對老師說聲“謝謝”。
2.接遞較鋒利的東西
遞筆、刀、剪之類尖利的物品時(shí),需將尖端朝向自己握在手中,而不要指向?qū)Ψ健?/p>
3.接遞茶水
如果是招待客人用茶時(shí),往往一手握茶杯把兒或扶杯壁,一手托杯底,并說聲“請用茶”,若茶水較燙,可將茶杯放到客人面前的茶幾上;如果接主人敬上的茶,應(yīng)站起身伸出雙手,說“謝謝”。
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