特黄特色三级在线观看免费,看黄色片子免费,色综合久,欧美在线视频看看,高潮胡言乱语对白刺激国产,伊人网成人,中文字幕亚洲一碰就硬老熟妇

學習啦>生活課堂>禮儀知識>商務禮儀>電話禮儀>

電話邀約禮儀

時間: 雪錦826 分享

  現(xiàn)在很多人邀約的工作都是從場外的漸漸變成電話邀約,在電話邀約之前必須要做好幾個方面的會銷準備工作,否則你的電話邀約工作就是一個失敗的開始。下面學習啦小編就為大家整理了關(guān)于電弧邀約的禮儀,希望能夠幫到你哦!

  電話邀約禮儀

  準備

  1.心理準備:在你撥打每一通電話之前,對待你所撥打的每一通電話有一個認真、負責和堅持的態(tài)度,才使你的心態(tài)有一種必定成功的積極動力。

  2.內(nèi)容準備:在撥打電話之前,要先把你所要表達的內(nèi)容準備好,最好是先列出幾條在你手邊的紙張上,或者按照模板打,以免對方接電話后,自己由于緊張或者是興奮而忘了自己的講話內(nèi)容。另外,和電話另一端的準客戶溝通時要清楚的表達所說的每一句話的意思,并且要注意語速與語調(diào)的控制,保證能讓電話另一端的準客戶明白你所說的每一句話的含意。所以,每次在打電話之前都有必要準備此次所要說的話及要表達的意思,可先對著鏡子中的自己提前演練所要說的每一句話,直至達到最佳語言表達狀態(tài)及情緒興奮狀態(tài)。

  在電話溝通時也需注意兩點:一、注意語氣變化,態(tài)度真誠;二、言語要富有條理性,不可語無倫次前后反復,讓對方產(chǎn)生反感或羅嗦的感覺。

  時機

  打電話時一定要掌握一定的時機,要避免在吃飯或客戶休息的時間里與顧客聯(lián)系,如果把電話打過去了,也要禮貌的征詢顧客是否有時間或方便接聽。對較陌生的準客戶就需運用標準的電話禮儀,如“您好,我是***,在這個時候打電話給您,希望沒有打攪您!……”,如果對方有約會恰巧要外出,或剛好有客人在的時候,應該很有禮貌的與他預約下次通話的時間,然后再掛上電話。 如果所要找的人不在的話,需向接電話的人索要聯(lián)系方法:“請問***先生/女士的手機是多少?他/她上次打電話/來公司時只留了這個電話,謝謝您的幫助”。

  接通電話

  撥打會銷邀約電話,在電話接通后,針對不熟悉的準客戶,首先問好,并自報家門,確認對方的身份后,再談正事。例如:“您好,我是***,請問**先生/女士在嗎?**先生/女士,您好,很高興與您通話,我是***公司的***,關(guān)于... 由于電話具有收費、容易占線等特性,因此,無論是打出電話或是接聽電話,交談都要長話短說,簡而言之,除了必要的寒暄與客套之外,一定要少說與邀約無關(guān)的會銷話題,杜絕電話長時間占線的現(xiàn)象存在。

  掛斷前的禮貌

  打完電話之后,一定要顧客先掛斷電話,商家才能輕輕掛下電話,以示對顧客的尊重。

電話邀約禮儀

現(xiàn)在很多人邀約的工作都是從場外的漸漸變成電話邀約,在電話邀約之前必須要做好幾個方面的會銷準備工作,否則你的電話邀約工作就是一個失敗的開始。下面學習啦小編就為大家整理了關(guān)于電弧邀約的禮儀,希望能夠幫到你哦! 電話邀約禮儀 準
推薦度:
點擊下載文檔文檔為doc格式

精選文章

  • 電話禮儀的基本要求
    電話禮儀的基本要求

    其實打電話就是一門藝術(shù),因為打電話看不見對方的表情,看不見對方的人,所以除了聽聲音更多的就是想象。下面學習啦小編就為大家整理了關(guān)于電話禮

  • 辦公室電話禮儀
    辦公室電話禮儀

    接打電話是我們工作中經(jīng)常要做的事,接好、打好電話,對順暢溝通、做好工作十分重要。正確接打電話,既是辦公室同志應當具備的基本技能,也是良好

  • 電話禮儀常識
    電話禮儀常識

    電話是我們現(xiàn)在每家每戶都會有的溝通工具,甚至是大家都有了手機。日常打電話禮儀,你注意過嗎?你有注意日常打電話要注意的禮儀有哪些嗎?學習啦小

  • 客服人員電話禮儀
    客服人員電話禮儀

    現(xiàn)在的服務類有很多,更多的是隨著科技日益發(fā)展客服人員成為熱門職位。那么你知道一個客服人員在日常工作中需要掌握什么樣的禮儀嗎?下面是學習啦小

976613