職場交際禮儀
你知道職場禮儀與交際禮儀有哪些嗎?讓學(xué)習(xí)啦小編帶你們一起學(xué)習(xí)一下吧。希望會有所幫助。
社交場合中的禮儀
(一)見面禮節(jié)去繁就簡 西方國家人民在傳統(tǒng)上有一套繁瑣的見面禮節(jié)，從握手、問候到互相介紹都有約定俗成的習(xí)慣。相形之下，美國人在人與人間的交往上就比較隨便。在美國，朋友之間通常是熟不拘禮地招呼一聲“哈羅”，哪怕兩個人是第一次見面，也不一定握手，只要笑一笑，打個招呼就行了，還可直呼對方的名字，以示親熱。 但在正式場合下，人們就要講究禮節(jié)了。握手是最普通的見面禮。在美國，握手時，男女之間由女方先伸手。男子握女子的手不可太緊，如果對方無握手之意，男子就只能點頭鞠躬致意。長幼之間，年長的先伸手;上下級之間，上級先伸手;賓主之間，則由主人先伸手。 握手時應(yīng)注視對方，并掐下手套。如果因故來不及脫掉手套，須向?qū)Ψ秸f明原因并表示歉意。還應(yīng)注意人多時不可交叉握手，女性彼此見面時可不握手。同握手的先后順序一樣，介紹兩人認識時，要先把男子介紹給女子，先把年輕的介紹給年長的，先把職位低的介紹給職位高的。
(二)稱呼隨便舍姓喊名 大多數(shù)美國人不喜歡用先生、夫人或小姐這類稱呼，他們認為這類稱呼過于鄭重其事了。美國男女老少都喜歡別人直呼自己的名字，并把它視為親切友好的表示。 人們初次見面，往往是連名帶姓一起介紹，譬如說：“我叫瑪麗・史密斯。”這時對方可以隨便叫她“瑪麗”或“史密斯小姐”。常見的情況是，交談之初可能互相用姓稱呼，過不了一會兒就改稱名字了。 有時剛同一個美國人結(jié)識，不知如何稱呼好，你可以只稱先生或女士。這時，對方會很快理解你的心理。熱情地告之：“我叫詹姆斯・威爾遜，叫我詹姆斯好了。” 或者“別叫我史密斯夫人，叫我薩利好了”。 的確，美國人之間，不論職位、年齡，總是盡量喊對方的名字，以縮短相互間的距離。美國有家刊物曾專就稱呼問題在150種工商行業(yè)中做過調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)他們之中85%的稱呼是只喊名字。 美國人很少用正式的頭銜來稱呼別人。正式的頭銜一般只用于法官、高級政府官員、軍官、醫(yī)生、教授和高級宗教人土等。例如：哈利法官、史密斯參議員、克拉克將軍、布朗醫(yī)生、格林教授、懷特主教等。值得注意的是，美國人從來不用行政職務(wù)如局長、經(jīng)理、校長等頭銜稱呼別人。
(三)與人交談莫問私事 在美國社會中，人們的一切行為都以個人為中心，個人利益是神圣不可侵犯的。這種準則滲透在社會生活的各方面。人們?nèi)粘＝徽劊幌矚g涉及個人私事。有些問題甚至是他們所忌談的，如詢問年齡、婚姻狀況、收人多少、宗教信仰、競選中投誰的票等等都是非常冒昧和失禮的。 美國入看到別人買來的東西，從不去問價錢多少?見到別人 外出或回來。也不會去問上一句“你從哪里來?”或“去哪兒?”至于收人多少，更是不能隨便問的事，誰想在這些方面提出問題，定會遭人厭惡。美國人往往用 “鼻子伸到人家的私生活里來了”這句話來表示對提問入的輕蔑。 值得一提的是，美國人對年齡的看法同我們大不相同。在我國，老年人受到尊敬，而在美國卻是“人老珠黃不值錢”。因此在美國，老年人絕不喜歡別人恭維他們的年齡。有一次，中國留學(xué)生在美國中西部的一個城市舉行盛大聚會，賓客如云。當?shù)匾晃幻拼髮W(xué)的校長與其母親也光臨盛會。留學(xué)生在歡迎辭中說：“××老夫人的光臨使我們?nèi)w同學(xué)感到榮幸。”“老”字在中國是尊稱，不料卻觸痛了這位老夫人，當時她臉色遽變，尷尬不堪，并從此再也不在中國留學(xué)生的聚會上露面了。 美國人還十分講究“個人空間”。和美國人談話時，不可站得太近，一般保持在50公分以外為宜。平時無論到飯館還是圖書館也要盡量同他人保持一定距離。不得已與別人同坐一桌或緊挨著別人坐時，最好打個招呼，問一聲“我可以坐在這里嗎?”得到允許后再坐下。
(四)社交場合 女士優(yōu)先 美國婦女在社會政治生活中的地位究竟如何，這里姑且不論。但在社交場合中，她們總是會得到格外的優(yōu)待職場禮儀：社交場合中的禮儀職場禮儀：社交場合中的禮儀。尊重婦女是歐美國家的傳統(tǒng)習(xí)俗，從歷史角度分析，是受到歐洲中世紀騎士作風(fēng)的影響;若從宗教的角度分析，它是出于對圣母瑪利亞的尊敬。 按照美國人的習(xí)慣，在社交場合，男子處處都要謙讓婦女，愛護婦女。步行時，男子應(yīng)該走在靠馬路的一邊;入座時，應(yīng)請女子先坐下;上下電梯，應(yīng)讓女子走在前邊;進門時，男子應(yīng)把門打開，請女子先進。但是下車、下樓時，男子卻應(yīng)走在前邊，以便照顧女子;進餐廳、影劇院時，男子可以走在前邊，為婦女找好座位;進餐時，要請女子先點菜;同女子打招呼時，男子應(yīng)該起立，而女子則不必站起，只要坐著點頭致意就可以了;男女握手時，男子必須摘下手套，而女子可以不必摘下。女子的東西掉在地上時，男子不論是否認識她，都應(yīng)幫她拾起來。 總之，美國男子在社交場合同女子接觸時，一方面事事尊重她們，另一方面又要處處以保護人的姿態(tài)出現(xiàn)，以顯示男子的地位。
(五)禮貌用語多多益善 不少到過美國的人，都有這樣一種印象：即美國人講話嘴很甜，他們對好聽的話從不吝嗇，常令聽者心舒意暢。的確，在美國“請”、“謝謝”、“對不起”之類的語言隨處可聞，不絕于耳。 在美國，不論什么人得到別人的幫助時都會說一聲“謝謝”，即使總統(tǒng)對待者也不例外。在商場里，售貨員的臉上總是堆著笑容，當顧客進門時，他們會主動迎上來，問一聲“我可以幫助你嗎?”當顧客付款時，他們會微笑著道謝。最后還會以謝聲送你離去。同樣，顧客接過商品時也會反復(fù)道謝。 美國人在一家人之間也是客氣話不離口，不僅夫妻之間如此，對小孩子們說話也常帶“請”和“謝謝”，這樣，孩子便自然地養(yǎng)成了講禮貌的好習(xí)慣。 美國人還習(xí)慣于對別人道“對不起”。當人們發(fā)生小摩擦?xí)r，一聲“對不起”，常使芥蒂煙消云散。就是遇到一些微不足道的小事，例如向別人問路、在劇場中從別人座位前走過等，美國人也會連聲表示歉意。美國人把在公共場所打嗝或與別人交談時打噴嚏、咳嗽都視為不雅，遇到這種情況，他們就會說聲“對不起”，請對方原諒。二、送禮・約會・作客送禮、約會和作客，這是人與入交往中的常事。美國也有自 己特有的風(fēng)俗習(xí)慣。
職場交際禮儀
1.合作與個人的看法無關(guān)
看問題容易帶有強烈的個人色彩，是女性在工作中最易犯的大錯誤。這種情緒會干擾你客觀的判斷，也會影響你實施理智的對策。你可以不喜歡你的合作者，但不必為此浪費過多的時間和精力職場禮儀;職場交際_最新職場禮儀匯總職場禮儀;職場交際_最新職場禮儀匯總。事實上，女人們習(xí)慣于對萬事加上自己的好惡，就像她們不由自主地渴望改造男友和丈夫。但在職場上請記?。耗愕墓ぷ鞣秶鷽Q不包括改變你同事的人品，或是你對他工作能力的評估。
對策：合作的目的其實很簡單：得到訂金和傭金因此適度地保留獨特的見解和方案，只有在上司和客戶在場的情況下表達出來
2.對“不”字的解釋，男女各不同
男人和女人可能來自兩個星球。“不”，在職場上最常被理解為無論你的上司說什么，在那個時刻、那個場合那種情形下你的想法可能無法變成現(xiàn)實職場禮儀;職場交際_最新職場禮儀匯總禮儀大全。男人會把“不”看作是一種挑戰(zhàn)，會立即思考，然后展開攻勢說服上司;而女人天生的敏感和下意識的自我保護意識則首先會讓她們聯(lián)想到“自己不行了”。女人需要明白的是：有時上司的否定與你本身的聰慧和天賦毫不相關(guān)。
對策：冷靜地面對上司的否定，認真找出原因并制定修改計劃。
3.他們的愛好也是你的
男人喜歡談?wù)擉w育、股票之類的話題，但他們即使不懂時裝的流行趨勢，也不妨礙他們與女同事的交流。而要想融入他們的圈子，你最好知道一些他們感興趣的知識。
對策：強迫自己看一些體育新聞和評論;甚至有時也可舍去逛街的機會陪他們一起去玩耍。
職場交際需要了解的談吐禮儀知識
語言是雙方信息溝通的橋梁，是雙方思想感情交流的渠道.語言在人際交往中占據(jù)著最基本、最重要的位置.語言作為一種表達方式，能隨著時間、場合、對象的不同，而表達出各種各樣的信息和豐富多彩的思想感情.語言表達出來.說話禮貌的關(guān)鍵在于尊重對方和自我謙讓.要做到禮貌說話必須做到以下幾點：
使用敬語、謙語、雅語
敬語，亦稱“敬辭”，它與“謙語”相對，是表示尊敬禮貌的詞語.除了禮貌上的必須之外，能多使用敬語，還可體現(xiàn)一個人的文化修養(yǎng).
社交中拜訪禮儀
在職場里有很多講究是必須遵守的，比如社交禮儀。良好的社交禮儀是樹立良好形象的一扇大門，因此千萬不容忽視。下面分享社交中的拜訪禮儀，讓你快速的掌握好人緣技巧哦。
當你去他人辦公室或家中拜訪的時候，習(xí)慣性的要先敲門或按門鈴。等主人回應(yīng)，再進入房內(nèi)。未經(jīng)主人允許，不要擅自闖入，這樣會顯得很沒禮貌。然后就是見到對方時，應(yīng)主動點頭微笑和打招呼，不要等對方先開口。如果你是進入別人家中，那么千萬不要擅自闖入其他房間，更不要隨意的搬弄房間內(nèi)的物品。很重要的一點，主人未坐下前，你千萬不要隨意坐下。坐下后坐姿要端正，不可蜷縮或駝背。
猜你感興趣：
1.職場溝通及禮儀