盤點職場女性穿著的職場禮儀技巧
盤點職場女性穿著的職場禮儀技巧
對于職場女士們來說,著裝禮儀是非常重要的。那么職場女性穿著的職場禮儀技巧有哪些大家知道嗎?下面學習啦小編為大家整理了職場女性穿著的職場禮儀技巧,希望大家能夠喜歡。
職場女性穿著的職場禮儀技巧
單排扣上衣可以不用系扣,雙排扣就要一直系著扣子,這是職業(yè)套裝穿著的要點,穿著單色的套裙將會讓我們的身材顯得更瘦更高,套裝裙子有兩種,一種是上衣、裙子都是同色系同種布料的,一種是不同的布料以及顏色。
顏色的選擇方面:職業(yè)套裙的最佳顏色就是黑色、灰色,另外還有藏青色、暗紅色、灰褐色等選擇,花紋上可以選擇方格的、印花的、條紋的等等,如果你要購買紅色、黃色、淡紫色的職業(yè)套裙就要小心一些了,顯得很搶眼。
襯衫方面的選擇:襯衫可以是多種多樣的,但是只要與我們的套裝搭配起來就可以了,一般通常會選擇白色、米黃色、米色、奶白色的那個燈,絲綢是職業(yè)套裝襯衫最好的面料,但是清洗不容易,其次就是純棉的,但是要經(jīng)常熨燙平整才好。
內(nèi)衣:內(nèi)衣要合身,能夠展現(xiàn)女性的完美曲線線條的,還要注意內(nèi)衣的顏色不要外露了。
圍巾:選擇圍巾的時候應該跟套裝的顏色一致,最好選擇絲綢質(zhì)地的最好。
襪子:女士穿裙子自然是需要選擇連褲襪、長筒襪,顏色主要是肉色、黑色比較常見,OL們的襪子大小要適合千萬不要往下掉了,或者是顯得高低不同的。襪子不能露出底部,要注意避免防襪子拉絲或跳絲。
鞋:作為職業(yè)女性傳統(tǒng)的鞋子都是皮鞋,跟不要太高了,要穿著舒適、美觀大方,建議選擇鞋子的高度是3-4cm的,正式的場合不能穿涼鞋或者是露腳趾的鞋。鞋子顏色要跟衣服顏色一致或者深一些,比如選擇黑色、藏青色、灰色、灰褐色等等,不要穿紅色的、粉色的、黃色的鞋子,在夏季白色鞋子具有社交意義但是不具有商務意義,要避免穿著。
手提包和手提箱:手提包和手提箱最好選擇皮革的,不要帶有任何的標簽,最好是選擇黑色的、棕色的、暗紅色的。
職場女性儀容的禮儀知識
1)表情
?、?目光。眼睛被喻為心靈的窗戶,是人體傳遞信息最有效的器官,它能如實地反映出人的喜怒哀樂。在社交場合交談時,一定要注意眼神的禮儀,目光要坦然、溫和、大方、親切,正視對方的兩眼與嘴部的三角區(qū),表示對對方的尊重,但凝視的時間不可太長,因為長時間凝視對方,會讓對方感到緊張、難堪。如果面對熟人、朋友、同事,可以用從容的眼光來表達問候,征求意見,這時目光可以多停留一些時間。與人對視時,切忌迅速移開,不要給人留下冷漠、傲慢的印象。對方緘默或失語時,不應再看對方。
注意目光的注視范圍。目光注視區(qū)分為:公務注視區(qū)(額中至雙眼部)、社交注視區(qū)(雙眼至下頜)、親密注視區(qū)(雙眼至前胸)、側(cè)掃式(親密關(guān)系或非常厭惡關(guān)系)。注視區(qū)的選擇視場合而定。
?、?微笑。人際交往時,表情應以喜、樂為主調(diào),微笑是人類最美好的語言。微笑是自信的象征,是禮貌的表示建議改成: 禮貌地表示 錯別字系統(tǒng)標注,是心理健康的標志。在各種場合恰當?shù)剡\用微笑,可以起到傳遞情感、溝通心靈、征服對方的積極心理效應。
在與人交流時,可以在開口之前先以微笑示好;在與人交流時,如果對方向自己投以微笑,自己一定要以微笑予以回應。
2)安全空間
從心理學上講,在每個人的人體周圍存在著一個看不見的個人空間,每個人對這個個人空間都會非常敏感。一旦被沖破,我們會不自在或有不安全的感覺。這就是安全空間。
①親密空間:指交際雙方保持約半米的距離,一般限于夫妻、情侶、家人。
?、趥€人空間:指交際雙方保持半米至一米的距離,一般是朋友、熟人相處的得體距離。
?、凵缃豢臻g:指平時社交、談判場合中,交際雙方之間一米至三米的距離,一般是泛泛之交或工作關(guān)系。
一般來說,歐美人的安全距離要比亞洲人的適當大一些。到底需要保持多遠的安全距離,還要在實際交往過程中靈活掌握。
3)首語
首語包括點頭和搖頭。在中國和其他大部分國家都是點頭表示同意、贊賞,搖頭表示否定和遺憾。而在印度、巴基斯坦等國,點頭是否定,搖頭是肯定。
4)手勢語
人們雙手各五個手指的屈伸,都能表達某種特定的含義,而在各個國家或地區(qū)含義往往不同,用錯了會出笑話,甚至可能引起誤會和麻煩、反感,因此,了解國際通行的一般的手勢尤為必要。
大拇指伸出,在中國表示勝利、佩服,第一、首領(lǐng)等;在日本表示男人、父親;在美國、荷蘭、澳大利亞、新西蘭等地區(qū)表示幸運;在印度、德國則表示想搭車。拇指向下一般都表示品德不好、壞或不成功,而在英國美國,拇指向下表示不同意;在法國表示死了;在印尼、緬甸等地區(qū)則表示失敗。
伸出中指,菲律賓表示憤怒、輕蔑;美國、法國、新加坡表示下流;沙特則表示惡劣行為或極度不快。
向上伸食指,中國表示數(shù)字一或請注意;美國表示請稍等片刻;法國是學生請求發(fā)言的表示;緬甸表示最重要;日本表示最優(yōu)秀。
小指伸出,中國表示渺小,看不起;日本表示女人,小孩兒;韓國表示女朋友;而緬甸、印度一帶則用來表示廁所;菲律賓表示小人物。
食指彎曲,中國表示數(shù)字九;日本表示小偷;泰國、朝鮮表示鑰匙;印尼表示心腸壞;墨西哥則用來表示金錢。
伸出中指壓在食指上,在中國表示數(shù)字十;菲律賓、馬來西亞、新加坡、美國、法國、墨西哥等表示祈禱;荷蘭表示發(fā)誓;斯里蘭卡表示邪惡;而在香港則表示關(guān)系密切。
用拇指和食指搭成圓圈,在日本、韓國緬甸等均表示金錢;美國表示同意或成功;印尼則相反,表示不成功; 表示傻瓜,無用;而在巴西則表示肛門。
注意:切忌伸一根手指頭指人指路,這是沒有教養(yǎng)的表現(xiàn)。
另外要注意,適當?shù)剡\用手勢,可以增強感情的表達。但與人談話時,手勢不宜過多,動作不宜過大,要給人一種優(yōu)雅,含蓄而彬彬有禮的感覺。
表情是指一個人的喜怒哀樂等內(nèi)心情感通過面部肌肉的運動在面部所呈現(xiàn)出來的感覺。如果將對一個人的總體印象假定為百分之百的話,那么,其中75%的印象則來自于此人的表情,包括神態(tài)和態(tài)度,特別是微笑。而表情禮儀是指人們對目光和笑容兩方面的禮儀規(guī)范。表情禮儀對總體要求是:熱情、友好、輕松、自然。
職場女性的儀表禮儀常識規(guī)范
1.儀表規(guī)范
?、?日常著裝必須整潔、大方和得體。
?、?因公涉外活動時,男士著西裝、打領(lǐng)帶,女士穿西裝套裙。
?、?參加社交活動時,根據(jù)喜好著裝,但力求高雅、美觀。
2.儀容規(guī)范
?、?容貌修飾自然端莊,不過于張揚。
?、?面部保持潔凈,頭發(fā)梳理整齊。
?、?男職工不留長發(fā),不蓄長胡須;女職工不燙怪異發(fā)型,化妝自然得體。
?、?神態(tài)自信,舉止穩(wěn)重,禁忌粗俗行為。
⑤ 常面帶笑容,保持開朗,營造和諧、融洽的氛圍。
3.儀態(tài)規(guī)范
① 站姿:腰身挺直,禁忌躬背哈腰;不隨意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨,雙腿不可不停地抖動。
?、?坐姿:從容就坐,動作輕穩(wěn)(男士腰背挺直,女士坐姿文雅自然);離座穩(wěn)重,非固定椅子須放回原處。
③ 走姿:上身保持正直,雙肩放松,目光平視。
4.言語規(guī)范
?、?用語禮貌,多用敬語、謙語,如“您、請、謝謝、對不起”等,不說臟話、忌語。
?、?熱情、誠懇,語氣平和,手勢得當,切忌用手指人和拉拉扯扯。
?、?不要隨意打斷他人講話或心不在焉,切忌打聽他人隱私和貿(mào)然提問。
?、?目視交談對方,適時點頭、應答。
?、?說話時間長短適度,切忌滔滔不絕。
?、?會議、接待等場合宜講普通話。
5.辦公規(guī)范
?、?以職務或職稱稱呼上級,以職務或同志等稱呼同事,以先生、女士等稱呼患者和賓客。
?、?遇到同事、患者和賓客,見面先問好,面帶微笑,言語禮貌。
③ 未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
?、?上班時間不做與工作無關(guān)的事務。
6.電話規(guī)范
?、?電話鈴響三聲之前接聽,超過三聲接聽時主動道歉。
?、?要有明朗的心情,以對方看著自己的心態(tài)去接聽電話。
?、?接起電話,清晰地說“您好,這里是xxxx”。
④ 接聽過程中語音清晰、語氣自然、語速適中、語調(diào)平和,切忌心不在焉、敷衍應付。
?、?接到打錯的電話,禮貌說明,盡量提供幫助。
?、?通話完畢,禮貌道別,輕放電話(備注:地位高者或患者主叫者先掛)。
7.介紹規(guī)范
?、?主動向顧客介紹在場人員;優(yōu)先介紹職務最高者、年齡最長者和女士。
?、?先介紹姓名,再加尊稱,然后準確介紹職務,如,王××先生,總經(jīng)理。
?、?面帶微笑,舉止大方,手掌伸直,掌心向上,示意所介紹的人。
8.握手規(guī)范
?、?年長者向年輕者伸手,職位高者向職位低者伸手,女士向男士伸手,主人向客人伸手。
?、?用右手,雙腿并立站直,微笑注視對方眼睛。
?、?表達由衷敬意和謝意時,宜用雙手,身體微微前傾。
?、?人多握手時,切忌交叉握手。
?、?切忌坐著握手、搶著握手、戴著手套握手和拿著東西握手等。
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