管理知識:什么是思維的定勢效應(yīng)?
管理知識:什么是思維的定勢效應(yīng)?
什么是思維的定勢效應(yīng)? 所謂思維定勢效應(yīng)是指,人們因為局限于既有的信息或認識的現(xiàn)象。人們在一定的環(huán)境中工作和生活,久而久之就會形成一種固定的思維模式,使人們習慣于從固定的角度來觀察、思考事物,以固定的方式來接受事物。下面是學習啦小編為大家收集整理的管理知識,一起來看看吧!
什么是思維的定勢效應(yīng)
所謂思維定勢效應(yīng)是指,人們因為局限于既有的信息或認識的現(xiàn)象。人們在一定的環(huán)境中工作和生活,久而久之就會形成一種固定的思維模式,使人們習慣于從固定的角度來觀察、思考事物,以固定的方式來接受事物。
美國科普作家阿西莫夫曾經(jīng)講過一個關(guān)于自己的故事。
阿西莫夫從小就聰明,年輕時多次參加“智商測試”,得分總在160左右,屬于“天賦極高者”之列,他一直為此而洋洋得意。有一次,他遇到一位汽車修理工,是他的老熟人。修理工對阿西莫夫說:“嗨,博士!我來考考你的智力,出一道思考題,看你能不能回答正確。”
阿西莫夫點頭同意。修理工便開始說思考題:“有一位既聾又啞的人,想買幾根釘子,來到五金商店,對售貨員做了這樣一個手勢:左手兩個指頭立在柜臺上,右手所致拳頭做出敲擊狀的樣子。售貨員見狀,先給他拿來一把錘子;聾啞人搖搖頭,指了指立著的那兩根指頭。于是售貨員就明白了,聾啞人想買的是釘子。聾啞人買好釘子,剛走出商店,接著進來一位盲人。這位盲人想買一把剪刀,請問:盲人將會怎樣做?”
阿西莫夫順口答道:“盲人肯定會這樣。”說著,伸出食指和中指,做出剪刀的形狀。
汽車修理工一聽笑了:“哈哈,你答錯了吧!-盲人想買剪刀,只需要開口說‘我買剪刀’就行了,他干嗎要做手勢呀?”
智商160的阿西莫夫,這時不得不承認自己確實是個“笨蛋”。而那位汽車修理工人卻得理不饒人,用教訓的口吻說:“在考你之前,我就料定你肯定你要答錯,因為,你所受的教育太多了,不可能很聰明。”
實際上,修理工所說的受教育多與不可能聰明之間關(guān)系,并不是因為學的知識多了人反而變笨了,而是因為人的知識和經(jīng)驗多,會在頭腦中形成較多的思維定勢。這種思維定勢會束縛人的思維,使思維按照固有的路徑展開。
思維的定勢效應(yīng)實驗分析
美國心理學家邁克曾經(jīng)做過這樣一個實驗:他從天花板上懸下兩根繩子,兩根繩子之間的距離超過人的兩臂長,如果你用一只手抓住一根繩子,那么另一只手無論如何也抓不到另外一根。在這種情況下,他要求一個人把兩根繩子系在一起。不過他在離繩子不遠的地方放了一個滑輪,意思是想給系繩的人以幫助。然而盡管系繩的人早就看到了這個滑輪,卻沒有想到它的用處,沒有想到滑輪會與系繩活動有關(guān),結(jié)果沒有完成任務(wù)和解決問題。
其實,這個問題也很簡單。如果系繩的人將滑輪系到一根繩子的末端,用力使它蕩起來,然后抓住另一根繩子的末端,待滑輪蕩到他面前時抓住它,就能把兩根繩子系到一起,問題就解決了。
定勢有時有助于問題的解決,有時會妨礙問題的解決。心理學家曾經(jīng)邁爾于1930年研究過定勢在解決問題中的作用。在他的實驗中,對部分參加試驗者利用指導語給以指向性的暗示,對另一些參加者則不給以指向性暗示。結(jié)果,前者絕大多數(shù)被試能解決問題,而后者則幾乎沒有一個能解決問題。這可以說是定勢對于解決問題的幫助作用。
但是同時,定勢對問題解決也有妨礙作用,這此情況在很多現(xiàn)實事件中都可以理解到。
有這樣一個著名的試驗:把六只蜜蜂和同樣多的蒼蠅裝進一個玻璃瓶中,然后將瓶子平放,讓瓶底朝著窗戶。結(jié)果發(fā)生了什么情況?
蜜蜂不停地想在瓶底上找到出口,一直到它們力竭倒斃或餓死;而蒼蠅則會在不到兩分鐘之內(nèi),穿過另一端的瓶頸逃逸一空。
由于蜜蜂基于出口就在光亮處的思維方式,想當然地設(shè)定了出口的方位,并且不停地重復(fù)著這種合乎邏輯的行動??梢哉f,正是由于這種定勢思維,它們才沒有能走出囚室。而那些蒼蠅則對所謂的邏輯毫不留意,全然沒有對亮光的定勢,而是四下亂飛,終于走出了囚室,頭腦簡單者在智者消亡的地方順利得救,在偶然當中有很深的必然性。
有這樣一個問題:一位局長在路邊同一位老人談話,這時跑過來一位小孩,急促的對局長說:“你爸爸和我爸爸吵起來了!”老人問:“這孩子是你什么人?”局長說:“是我兒子?!闭埬慊卮穑哼@兩個吵架的人和局長是什么關(guān)系?
這一問題,在100名被試中只有兩人答對!后來對一個三口之家問這個問題,父母沒答對,孩子卻很快答了出來:“局長是個女的,吵架的一個是局長的丈夫,即孩子的爸爸;另一個是局長的爸爸,即孩子的外公?!?/p>
為什么那么多成年人對如此簡單的問題解答反而不如孩子呢?這就是定勢效應(yīng):按照成人的經(jīng)驗,局長應(yīng)該是男的,從男局長這個心理定勢去推想,自然找不到答案;而小孩子沒有這方面的經(jīng)驗,也就沒有心理定勢的限制,因而一下子就找到了正確答案。
清朝時期,通山縣有個叫譚振兆的人,小時候因為家里比較寬裕,父親給他定了親,親家是同村的樂進士。后來,譚父死了,譚家漸漸衰退,經(jīng)濟條件遠不如以前,樂進士便想賴婚。
一天,譚振兆賣菜路過岳父家,就進去拜見岳父。樂進士對他說:“我做了兩個鬮,一個寫著‘婚’字,另一個寫著‘罷’字。你拿到‘婚’,就把女兒嫁給你;拿到‘罷’字,咱們就退婚,從此譚樂兩家既不沾親也不帶故。不過,兩個鬮你只看一個就行了。”說完就把鬮擺出來。
譚振兆心想:這兩個鬮分明都是“罷”字,我不能上他的當。想到這,他立刻拿了一個鬮吞在腹中,指著另一個對樂進士說:“你把那個鬮打開看看,如果是‘婚 ’字,我馬上就離開這,咱們退婚;若是‘罷’字,那就說明我吞下的是‘婚’字,這門親事算定了?!睒愤M士煞費苦心制造騙局卻被譚振兆識破,沒辦法只好把女兒嫁給譚振兆。
能夠把人限制住的,只有人自己。人的思維空間是無限的,像曲別針一樣,至少有億萬種可能的變化。也許我們正在被困在一個看似走投無路的境地,也許我們正囿于一種兩難選擇之間,這時一定要明白,這種境遇只是因為我們固執(zhí)的定勢思維所致,只在勇于重新考慮,一定能夠找到不止一條跳出困境的出路。