電子商務(wù)模式論文
電子商務(wù)模式就是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和大數(shù)據(jù)環(huán)境中基于一定技術(shù)基礎(chǔ)的商務(wù)運(yùn)作方式和盈利模式。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于電子商務(wù)模式論文的范文,歡迎大家閱讀參考!
電子商務(wù)模式論文篇1
淺析電子商務(wù)發(fā)展模式
摘 要:“云計算”的出現(xiàn)深刻影響著電子商務(wù)的發(fā)展,潛移默化中,我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了電子商務(wù)的巨大變革,可以預(yù)計,在不久的將來,“云計算”將會為行業(yè)帶來更為寶貴的財富。
我們都承認(rèn)我們生活在一個電子商務(wù)急速發(fā)展的時代,幾乎所有的事情都可以通過網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟(jì)行為完成,這種發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)、輻射到社會生活的電子交易方式活躍了新一輪的商業(yè)浪潮,也帶來了新的商業(yè)變革。
電子商務(wù)的自由度和靈活度是線下消費(fèi)難以比擬的,對于網(wǎng)絡(luò)安全度和性能的要求也隨之提高。在這種背景下,2007年,“云計算”正式登陸我國,讓更多消費(fèi)者和商家得以享受到更大規(guī)模、安全性更高的電子商務(wù)消費(fèi),這種大數(shù)據(jù)、大虛擬和高安全的處理方式很快從一場概念炒作轉(zhuǎn)換為了時間模式,促使電子商務(wù)進(jìn)一步革新。本文將以詳實的理論基礎(chǔ)分析“云計算”這一重要現(xiàn)象,并且從多角度提出電子商務(wù)在“云計算”環(huán)境下的發(fā)展模式和創(chuàng)新方案,以為業(yè)界提供參考和借鑒。
一、“云計算”與電子商務(wù)
1.“云計算”概念的提出與實踐應(yīng)用
在諸多電子商務(wù)和商業(yè)領(lǐng)域的概念中,包括一些計算機(jī)和電子技術(shù)概念中,“云計算”并不是一個歷史悠久的說法,他的誕生不過六七年,2007年IMB公司正式提出了相關(guān)的看法,在隨后一兩年的學(xué)術(shù)和業(yè)界討論中,專家與從業(yè)者又對這一含義做了充分的闡發(fā),進(jìn)而形成了現(xiàn)在應(yīng)用于電子商務(wù)行業(yè)中的“云計算”概念。筆者綜合相關(guān)資
料,這樣認(rèn)定“云計算”概念:所謂云計算,指的是一種用來同時描述一個系統(tǒng)平臺或者一種類型的應(yīng)用程序,一般來說,“云計算”應(yīng)用程序需要provision、configuration、reconfiguration、deprovision等多個環(huán)節(jié),這四個環(huán)節(jié)在隨后的論證中被漢化為“動態(tài)部署”、“配置”、“再配置”(重新配置)、“取消服務(wù)”等。
這樣的定義大致可以分離出兩層含義,首先,它說明“云計算”作為一種計算平臺或者應(yīng)用程序,具有一定的基礎(chǔ)架構(gòu);其次,它說明“云計算”值得是基于這種基本程序上的計算應(yīng)用。因此,我們可以這樣抽離兩個方面,前者指的是技術(shù),后者指的是服務(wù),這兩這構(gòu)成了“云計算”基本內(nèi)容,也是“云計算”應(yīng)用與電子商務(wù)的兩個作用點和轉(zhuǎn)化點。
2.電子商務(wù)的新特點
電子商務(wù)從上世紀(jì)末在我國逐漸流行,從最初的線下交易性質(zhì)較強(qiáng)的選擇——匯款——發(fā)貨——收獲模式逐漸轉(zhuǎn)化到了現(xiàn)在流行的B2C、C2C模式等,而在本世紀(jì)第一個十年末,“云計算”又成功應(yīng)用于電子商務(wù),這也為電子商務(wù)的發(fā)展帶來了新的特色?;诩夹g(shù)和服務(wù)的“云計算”具有大數(shù)據(jù)、虛擬性、安全性等特點,它也影響到了電子商務(wù)。首先,電子商務(wù)變得更加靈活自由,從最初的媒體端到流行的PC端(用戶電腦),電子商務(wù)又與移動互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,走向了手機(jī)應(yīng)用端口,更大更全面的虛擬化平臺方便了實物貿(mào)易;其次,電子商務(wù)變得更加開放,“云計算”提供的大數(shù)據(jù)更進(jìn)一步打破了地域限制,除了全國性的貿(mào)易之外,跨區(qū)域的、全球的商貿(mào)也逐漸興起;效
率更高,運(yùn)營成本降低,更多的中小型企業(yè)和個人用戶可以利用這一便利開設(shè)自己的電子商務(wù)網(wǎng)店,在激烈的競爭和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,服務(wù)態(tài)度和產(chǎn)品質(zhì)量都得到了有效地提高??偠灾?,“云計算”為電子商務(wù)的發(fā)展提供了保障。
二、傳統(tǒng)電子商務(wù)的瓶頸與“云計算”下電子商務(wù)模式的創(chuàng)新
1.電子商務(wù)的現(xiàn)狀與瓶頸
電子商務(wù)在我國已經(jīng)發(fā)展十余年了,十年中,一個新的行業(yè)方向從稚嫩走向成熟,目前它面臨著發(fā)展的關(guān)鍵點,也遇到了一些瓶頸,歸結(jié)起來,這些問題可以總結(jié)為以下三方面。首先是直接的人才瓶頸期,在我國電子商務(wù)的迅速發(fā)展吸引了大批人才和高校開設(shè)相關(guān)專業(yè),但是傳統(tǒng)的知識無法面臨著迅速變化的時代環(huán)境,而業(yè)務(wù)的迅速拓寬也告訴我們必須有更加綜合的知識才能應(yīng)對挑戰(zhàn);
其次,電子商務(wù)的運(yùn)作方在長期的價格拉鋸戰(zhàn)和宣傳站中早已累計了一個致命的問題,那便是成本瓶頸,依靠高投入的方法來提高效益已經(jīng)不能再走下去;第三,對于移動終端的開發(fā)不夠,移動互聯(lián)網(wǎng)上的電子商務(wù)雖已逐漸發(fā)展,支付方式也更加快捷,但是目前亟待出現(xiàn)一種更加完整的、協(xié)同效率更高的運(yùn)作模式。
2.“云計算”環(huán)境下電子商務(wù)的創(chuàng)新模式
“云計算”的出現(xiàn)從很大程度上給了這些問題解決的方法或解決的可能,首先,從服務(wù)上看,“云計算”提供給終端的客戶更多的硬件、軟件和數(shù)據(jù)基礎(chǔ),從而便于他們提供更加便利的“定制服務(wù)”,根據(jù)客戶的需要更加靈活調(diào)整自己的經(jīng)營策略,而傳統(tǒng)的大宗的消費(fèi)
如水電繳費(fèi)、話費(fèi)充值等也不必再用更多的處理器去按量付費(fèi),這樣的創(chuàng)新大大節(jié)約了商家的服務(wù)成本。
除了服務(wù)成本的降低,“云計算”還改變了外包服務(wù)與電子運(yùn)營的關(guān)系,加速了二者的融合。“云計算”作為外包服務(wù)商,而電子商務(wù)作為外包服務(wù)的客戶,通過銷售來將“云計算”提供的便利據(jù)用戶的需求對其進(jìn)行客制化,提供給終端的用戶,實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),這就意味著服務(wù)模式更加專業(yè)化,畢竟外包公司——“云計算”平臺是專業(yè)的、專項的服務(wù)提供者。
三、結(jié)語
“云計算”的出現(xiàn)深刻影響著電子商務(wù)的發(fā)展,潛移默化中,我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了電子商務(wù)的巨大變革,可以預(yù)計,在不久的將來,“云計算”將會為行業(yè)帶來更為寶貴的財富。
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電子商務(wù)模式論文篇2
淺談電子商務(wù)在線交易模式
1 引言
1.1 電子商務(wù)概述
電子商務(wù)發(fā)展經(jīng)歷引了4個階段:第一階段,主要在互聯(lián)網(wǎng)上互發(fā)電子郵件來傳遞信息;第二階段,在互聯(lián)網(wǎng)上建立一個站點,將企業(yè)信息發(fā)布到網(wǎng)上;第三階段,在網(wǎng)上可以交互式地交換信息;第四階段,是電子商務(wù)的最高階段,網(wǎng)絡(luò)不僅僅被用來信息發(fā)布,而且實現(xiàn)在線交易。據(jù)2006年7月發(fā)布的中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告所提供的數(shù)據(jù),我國上網(wǎng)用戶人數(shù)達(dá)到1.23億人,各類網(wǎng)站總數(shù)為788 400個,企業(yè)網(wǎng)站的數(shù)量最多,占60.7%,商業(yè)網(wǎng)站數(shù)量為3.5%。電子商務(wù)網(wǎng)站的真正價值是通過商務(wù)活動和在線交易反映出來的。
主要體現(xiàn)在兩個方面:一是發(fā)布信息,進(jìn)行各種商務(wù)活動;二是在線交易。第二項功能是電子商務(wù)的核心。從《2005年中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息資源數(shù)量調(diào)查報告》所提供的數(shù)據(jù)看,企業(yè)網(wǎng)站中提供網(wǎng)上銷售(B2C)占21%,企業(yè)間網(wǎng)上銷售(B2B)占14.1%,網(wǎng)上采購招標(biāo)占22.7%;商業(yè)網(wǎng)站中提供網(wǎng)上交易的占46.5%。與2004年的相關(guān)數(shù)據(jù)相比,有較大的增長。在線交易已經(jīng)得到各網(wǎng)站經(jīng)營者的認(rèn)可并被廣泛應(yīng)用,但電子商務(wù)在線交易模式眾多,如不能選擇合適的在線交易模式,則發(fā)揮不了電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)有的功能。
1.2 電子商務(wù)交易模式的兩種常見分類
根據(jù)交易對象的不同,一般將Internet上的電子商務(wù)分為企業(yè)對企業(yè)(B2B)、企業(yè)對消費(fèi)者(B2C)、消費(fèi)者對消費(fèi)者(C2C)、消費(fèi)者對企業(yè)(C2B)、企業(yè)對政府(B2G)、非商業(yè)事務(wù)(No-business e-commerce)以及企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)(Intra-business e-commerce)等。
電子商務(wù)模式按市場戰(zhàn)略的不同又可以分為3種類型,即賣方控制型、買方控制型以及中介控制型。
(1)賣方控制型市場戰(zhàn)略:是指由單一賣方建立,以期尋求眾多的買者,旨在建立或維持其在交易中的市場勢力的市場戰(zhàn)略。
(2)買方控制型市場戰(zhàn)略:是由一個或多個購買者建立,旨在把市場勢力和價值轉(zhuǎn)移到買方的市場戰(zhàn)略。買方控制型市場戰(zhàn)略除了由一個購買者直接建立的電子市場之外,還包括買方代理型和買方合作型兩種買方控制型市場戰(zhàn)略。
(3)中介控制型市場戰(zhàn)略:中介控制型市場戰(zhàn)略是由買賣雙方之外的第三者建立,以便匹配買賣雙方的需求與價格的市場戰(zhàn)略。
2 電子商務(wù)的交易模式
2.1 中介控制的市場與中介主持的市場
由于基于中介的電子商務(wù)尚處于發(fā)展階段,因此研究者對于中介在交易中所起的作用及影響大小還沒有細(xì)加區(qū)分,大部分的文獻(xiàn)都稱這種交易模式為中介控制型。而實際上,中介在交易中的控制力大小在不同的市場模型中是存在較大差異的,應(yīng)該區(qū)分為中介主持型和中介控制型。
目前的大部分基于中介的電子商務(wù)應(yīng)用和研究都應(yīng)當(dāng)稱為中介主持型,這是因為不僅交易的成功與否是由買賣雙方確定的,而且消費(fèi)者和商家的自主性較高,中介只是在網(wǎng)上提供了一個虛擬場所,使得消費(fèi)者和賣方同時在此聚集,促成交易行為的產(chǎn)生。這種形式的中介還通過信用保證等機(jī)制為買賣雙方提供其他多種服務(wù)。中介不參與交易行為,不賺取商品利潤,只以管理費(fèi)和交易費(fèi)作為收益。以這種模式營運(yùn)網(wǎng)上交易平臺中的最成功范例當(dāng)屬Ebay。因此,從本質(zhì)上來說,這些電子市場中,中介系統(tǒng)只是交易的“主持人”,而非交易的“控制方”,因此稱為中介控制的市場是欠妥的。
隨著基于中介的電子商務(wù)研究的發(fā)展,尤其是和智能代理(Agent)技術(shù)的結(jié)合,使得以智能代理系統(tǒng)為中介的電子商務(wù)作為一種新的交易模式出現(xiàn)。這種交易模式是在下一代電子商務(wù)自主性和個性化的要求下產(chǎn)生的,主要目的是把消費(fèi)者從精確定義欲購商品、親自尋找商家和購買伙伴以及多邊協(xié)商等繁文縟節(jié)中解放出來,使海量的商務(wù)組織及個人間的交易更自動化,使消費(fèi)者與商家的交易過程更能適應(yīng)環(huán)境的動態(tài)變化。這就要求允許消費(fèi)者和商家將交易的部分控制權(quán)委托給其代理系統(tǒng)及中介系統(tǒng),由智能代理為買賣雙方自動完成需求與價格的匹配等交易細(xì)節(jié)。在這種情況下,智能代理中介系統(tǒng)對交易的控制力較強(qiáng),因此應(yīng)該稱為中介控制的電子商務(wù)。
2.2 電子商務(wù)交易模式的發(fā)展演化
下面將依據(jù)按市場戰(zhàn)略不同對電子商務(wù)的分類方法對電子商務(wù)在線交易模式的發(fā)展演化進(jìn)行分析。
2.2.1 “消費(fèi)者—商家”的模式
在電子商務(wù)發(fā)展初期,消費(fèi)者與商家的直接交易方式一直占據(jù)主流地位,這種“消費(fèi)者—商家”的模式中,如果市場是賣方建立的,一般就是賣方控制型的;反之,如果是一個或多個消費(fèi)者建立,則通常是買方控制型的。目前,以這種交易模式運(yùn)行的商務(wù)平臺仍然廣泛存在,有的是企業(yè)建立的銷售自己產(chǎn)品的網(wǎng)站(賣方控制型),例如DELL、CISCO等大型企業(yè)都非常重視在網(wǎng)上對消費(fèi)者進(jìn)行直銷;有的是企業(yè)建立的采購原材料及消費(fèi)品的網(wǎng)站,或是多個人消費(fèi)者建立的為獲得某些特定商品(例如家居產(chǎn)品)的團(tuán)購網(wǎng)站(買方控制型)。“消費(fèi)者—商家”的電子商務(wù)交易模式的特點是:商家需要自己為商品進(jìn)行廣告宣傳,消費(fèi)者和商家通常直接就商品價格等分歧進(jìn)行協(xié)商,消費(fèi)者將訂單和支付直接遞交于商家,商家自己組織配送,并為消費(fèi)者提供售后服務(wù)。
2.2.2智能代理系統(tǒng)為中介的電子商務(wù)交易模式
以智能代理系統(tǒng)為中介的電子商務(wù)交易模式是當(dāng)前研究的一個熱點。市場中包含3種角色,分別是消費(fèi)者(又稱買方)、商家(又稱賣方)和智能代理中介系統(tǒng)(又稱第三方商務(wù)平臺)。賣方將自己的商品信息,包括商品的數(shù)量、質(zhì)量、時限及價格等信息,提交給中介系統(tǒng),系統(tǒng)將對賣方提供的商品信息進(jìn)行驗證,并為通過驗證的每個賣方生成一個智能代理系統(tǒng)代理其利益。
之后賣方的代理系統(tǒng)將以其委托人的利益為出發(fā)點參與交易,并在交易的初步意向達(dá)成后,將交易信息報告商家。商家在收到消費(fèi)者通過中介系統(tǒng)的支付或消費(fèi)者直接的支付后,通過中介系統(tǒng)或直接進(jìn)行配送,并提供售后服務(wù)。
3 結(jié)束語
智能代理技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用為網(wǎng)上交易的發(fā)展注入了新的生命力,本文介紹了智能代理系統(tǒng)為中介的電子商務(wù),區(qū)別了中介主持型和中介控制型的市場模式,分析了“消費(fèi)者—商家”模式、“消費(fèi)者—網(wǎng)上超市—商家”模式、“消費(fèi)者—網(wǎng)上中介—商家”模式及“消費(fèi)者—智能代理中介系統(tǒng)—商家”模式的特點。電子商務(wù)運(yùn)營商只有充分了解各種交易模式的特點后,才有可能選擇與企業(yè)相適合的交易模式,才有可能發(fā)揮電子商務(wù)的巨大作用。
參考文獻(xiàn)
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電子商務(wù)模式論文篇3
試談電子商務(wù)模式發(fā)展措施
摘要:本文指出了我國電子商務(wù)面臨的諸多問題,重點介紹電子商務(wù)發(fā)展的兩種模式B2C和B2B。從趨勢上看,我國信息化建設(shè)加速發(fā)展,我國電子商務(wù)、計算機(jī)應(yīng)用水平將上一個新臺階。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù)電子商務(wù)模式發(fā)展趨勢
一、電子商務(wù)的定義及其發(fā)展
一般而言,電子商務(wù)(EC,ElectronicCommerce)最常的解釋是“藉由電腦網(wǎng)路將購買與銷售、產(chǎn)品與服務(wù)等商業(yè)活動結(jié)合在一起,進(jìn)而調(diào)整交易的基礎(chǔ)和型態(tài)”,但是電子商務(wù)并不是只有在網(wǎng)絡(luò)放上企業(yè)的網(wǎng)頁而已,他是代表商業(yè)和企業(yè)的另種形態(tài)。電子商務(wù)主要是建構(gòu)在電子交易系統(tǒng)上,即是將傳統(tǒng)的金流和物流數(shù)位化,并且發(fā)展“資訊流”,這正是電子商務(wù)的精髓。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查表明,自1997年開始,我國因特網(wǎng)用戶呈現(xiàn)幾何級數(shù)增長。到2000年6月,國內(nèi)共有因特網(wǎng)用戶1000萬,頂級域名.cn下注冊的域名有近6萬個之多。因特網(wǎng)的迅速擴(kuò)展為我國電子商務(wù)活動提供了極為廣闊的發(fā)展空間。2001年開始,我國五大銀行在各大中城市聯(lián)網(wǎng),消費(fèi)者可跨行結(jié)算。同時增值稅發(fā)票已在五大省市聯(lián)網(wǎng)核查。這些已構(gòu)成我國電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
二、我國電子商務(wù)面臨的問題
1.目前依然缺乏電子合同法、網(wǎng)上知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、隱私保護(hù)法、網(wǎng)上信息管制等多個法律法規(guī),國家發(fā)展電子商務(wù)還缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略和有力的技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策。2.電子商務(wù)法律法規(guī)、電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范嚴(yán)重滯后,急需加強(qiáng)。3.計算機(jī)應(yīng)用水平低,上網(wǎng)企業(yè)與上網(wǎng)家庭數(shù)量還較少,信息技術(shù)在企業(yè)與家庭中應(yīng)用不夠普及。4.電子商務(wù)的發(fā)展所需要的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境、運(yùn)行環(huán)境尚不完善,社會信用體系尚未完全建立,網(wǎng)絡(luò)帶寬、反應(yīng)速度尚不滿足要求,電子支付手段尚不完備,物流配送體系尚不配套。5.我國信息產(chǎn)業(yè)國產(chǎn)化產(chǎn)品技術(shù)水平與市場占有率低,重大電子商務(wù)應(yīng)用工程、應(yīng)用系統(tǒng)所用的軟硬件產(chǎn)品主要依靠國外公司,系統(tǒng)集成、信息服務(wù)水平有待提高。
三、中國電子商務(wù)模式的發(fā)展方向
參與電子商務(wù)的主要角色是企業(yè)(Business)和消費(fèi)者(Customer),因此在企業(yè)之間、企業(yè)與消費(fèi)者之間,網(wǎng)上交易構(gòu)成了BtoB(B2B即BusinesstoBusiness企業(yè)到企業(yè))、BtoC(B2C即BusinesstoCustomer企業(yè)到用戶)兩種最典型的商務(wù)模式。發(fā)展較快的是B2C,因為這種形式可以迅速吸引一批注冊用戶,這對以注意力經(jīng)濟(jì)為盈利來源的網(wǎng)站來說,是可以最快吸引風(fēng)險投資者目光的辦法。
1.B2C的困境。B2C電子商務(wù)向何處去?東方市場研究有限公司IT專項研究小組進(jìn)行了潛在家庭上網(wǎng)用戶的專項調(diào)查研究,并與現(xiàn)有網(wǎng)民統(tǒng)計資料進(jìn)行對比,發(fā)現(xiàn)以下特點:(1)Internet網(wǎng)民將更趨年輕化;(2)新Internet網(wǎng)民學(xué)歷逐步趨低;(3)家庭收入的高低不構(gòu)成影響上網(wǎng)的主要因素;(4)潛在家庭上網(wǎng)用戶其實對網(wǎng)絡(luò)并不陌生。網(wǎng)上購物商品應(yīng)盡量滿足平民消費(fèi)者的以下要求:家庭日用品逐漸增多;家庭易耗但無須仔細(xì)挑選的商品增多;標(biāo)準(zhǔn)商品逐漸增多;網(wǎng)絡(luò)營銷中間環(huán)節(jié)應(yīng)減少;商品價格水平應(yīng)降低。當(dāng)前,網(wǎng)上購物已被消費(fèi)者提上了議事日程。從調(diào)查結(jié)果看,中國網(wǎng)上購物還有如下幾大難題需要解決:網(wǎng)站設(shè)計方面:交易流程不夠清晰,對于初次購物的網(wǎng)民是很大的限制因素;商品介紹未能詳盡細(xì)致,有些缺少圖片或者提供的圖片無法直觀了解商品特性;網(wǎng)站的連接速度太慢,需要對硬件設(shè)備升級和擴(kuò)容等等。綜上所述,中國發(fā)展B2C模式的電子商務(wù)前景并不樂觀。
2.B2B的發(fā)展?,F(xiàn)在寬帶互聯(lián)網(wǎng)和B2B的熱潮正在世界范圍內(nèi)興起,兩者都堪稱革命。2000年,美國B2B有了很大的發(fā)展,1月份,用Ariba平臺實現(xiàn)的交易只有2億美金左右,但到年底,已高達(dá)100億美金,10個月內(nèi)增長50倍!2001年,這股熱潮會在全球蔓延開來。Ariba總裁兼首席運(yùn)營官穆勒指出:中國有可能會成為B2B最重要的一個基地,我們一定要在這里成功。而唯一成功的機(jī)會是向中國的IT基礎(chǔ)設(shè)施投資,讓中國的企業(yè)成為這個合資企業(yè)的合作伙伴。毫無疑問,B2B已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的方向或革命,但這場革命能否在中國成功呢?專業(yè)人員指出:B2B的前提是企業(yè)內(nèi)部的基礎(chǔ),各企業(yè)信息化運(yùn)作對Web的考慮也不夠,這些都是限制國內(nèi)B2B市場迅速發(fā)展的瓶頸。目前我國的B2B電子商務(wù)模式尚在探索之中。
四、我國電子商務(wù)的發(fā)展趨勢
十五期間是我國信息化建設(shè)加速發(fā)展,我國電子商務(wù)、計算機(jī)應(yīng)用水平將上一個新臺階。
1.電子政務(wù)與政府信息化有重大進(jìn)展。電子政務(wù)與政府信息化有重大進(jìn)展,政府網(wǎng)上辦公將進(jìn)一步普及,政府信息資源進(jìn)一步共享,為廣大企業(yè)人民群眾提供信息服務(wù),政府工作透明度及效率也將進(jìn)一步提高。2005年12個金字系列重點應(yīng)用工程基本完成,電子政務(wù)與政府信息化普及率、覆蓋率將達(dá)30-40%,2010年電子政務(wù)與政府信息化普及率、覆蓋率將達(dá)70-80%。
2.各類電子商務(wù)(B2B,B2G,B2C,G2C,C2C)在國民經(jīng)濟(jì)主要部門,工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、金融、保險、證券業(yè)及信息服務(wù)業(yè)將全面發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷為重點的電子商務(wù)將基本普及,網(wǎng)上支付隨環(huán)境條件改善,而逐步發(fā)展。
3.主要行業(yè)企業(yè)電子商務(wù)有很大發(fā)展。十五期間企業(yè)信息化將有很大發(fā)展,信息技術(shù)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造中有顯著成效,全國27個省市、46個重點城市和近2000企業(yè)開展制造業(yè)信息化試點示范工程基本完成。計算機(jī)輔助設(shè)計,輔助制造,過程控制及輔助管理在各類企業(yè)中進(jìn)一步普及,大中型企業(yè)大部分實現(xiàn)初級電子商務(wù),部分大型骨干企業(yè)中級電子商務(wù);小部分企業(yè)培養(yǎng)成高級電子商務(wù)示范企業(yè)。大部分中小企業(yè)推廣單項信息技術(shù),部分中小型骨干企業(yè)分期實現(xiàn)初級電子商務(wù),建立若干個中級電子商務(wù)示范企業(yè),為今后推廣積累經(jīng)驗。具體目標(biāo),初級電子商務(wù),中級電子商務(wù),高級電子商務(wù)普及率(實現(xiàn)不同水平電子商務(wù)的企業(yè)在行業(yè)地區(qū)的企業(yè)總數(shù)中的所占百分比)來表示企業(yè)信息化發(fā)展預(yù)測目標(biāo)。公務(wù)員之家
4.地區(qū)、城市、社區(qū)電子商務(wù)會加速發(fā)展。“十五”期間,北京,上海,廣東等地電子商務(wù)試點經(jīng)驗將進(jìn)一步推廣,將建成若干電子商務(wù)示范省市、地區(qū)、社區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn),2010年全國各地區(qū)、中小城市電子商務(wù)將會快速發(fā)展??傊?,中國作為發(fā)展中國家,要順利開展電子商務(wù)活動,還存在許多障礙。隨著國家信息化的加強(qiáng),企業(yè)信息化的提高,將會逐步縮短中國與發(fā)達(dá)國家的差距。應(yīng)該說中國電子商務(wù)的發(fā)展困難還不少,但前景非常光明。
參考文獻(xiàn):
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電子商務(wù)模式論文篇4
淺談O2O電子商務(wù)模式分析
1引言
截至2015年6月,中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模達(dá)6.68億,互聯(lián)網(wǎng)的普及率為48.8%,其中,中國手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模達(dá)5.94億?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展、智能手機(jī)的普及、移動互聯(lián)網(wǎng)的速度和服務(wù)的不斷提升,通過促進(jìn)網(wǎng)民的消費(fèi)行為不斷推動著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。2015年上半年,通過手機(jī)網(wǎng)購的用戶規(guī)模達(dá)到2.76億,手機(jī)支付的用戶規(guī)模達(dá)到2.70億,手機(jī)預(yù)訂的用戶規(guī)模達(dá)到1.68億,半年內(nèi)的增長率分別達(dá)到26.9%、14.5%和25.0%。即時、便捷的使用使得移動端滿足了廣大網(wǎng)民的眾多消費(fèi)需求。據(jù)艾媒咨詢的調(diào)研顯示,2014年中國的本地生活服務(wù)O2O市場規(guī)模為1928.9億元,而且在2015年將會達(dá)到2709.8億元。隨著以BAT(Baidu,Alibaba,Tencent)為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭以移動網(wǎng)思維大力布局O2O市場,線下商家開始重新認(rèn)識O2O產(chǎn)業(yè),O2O也在全民普及的大背景下正式進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時代。
在生活服務(wù)類電子商務(wù)模式中,移動互聯(lián)網(wǎng)與O2O商業(yè)模式相結(jié)合成為時下一大熱點。目前,對O2O電子商務(wù)商業(yè)模式的研究主要集中于商業(yè)模式和應(yīng)用現(xiàn)狀等方面,而將移動互聯(lián)網(wǎng)與O2O電子商務(wù)商業(yè)模式相結(jié)合的研究比較缺乏。本文首先分析了新興的O2O電子商務(wù)商業(yè)模式發(fā)展現(xiàn)狀,并將其與其他傳統(tǒng)電子商務(wù)商業(yè)模式相對比,指出其優(yōu)劣勢及存在的問題,然后以移動互聯(lián)網(wǎng)時代為背景,探究了O2O商業(yè)模式的應(yīng)用性,為參與O2O電子商務(wù)的O2O平臺運(yùn)營商、線下商家等相關(guān)企業(yè)和機(jī)構(gòu)的發(fā)展提供理論,促進(jìn)O2O電子商務(wù)商業(yè)模式市場的健康發(fā)展。
2O2O電子商務(wù)商業(yè)模式與傳統(tǒng)電子商務(wù)商業(yè)模式
2.1O2O電子商務(wù)商業(yè)模式
O2O,簡單來說就是線上到線下(OnlinetoOffline)電子商務(wù)商業(yè)模式,它是不同于傳統(tǒng)B2B、B2C、C2C的一種新型電子商務(wù)商業(yè)模式。在O2O電子商務(wù)商業(yè)模式下,消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)在O2O平臺上選擇需要的產(chǎn)品或者服務(wù),以第三方支付平臺為媒介完成線上支付,然后到線下商家實體店進(jìn)行消費(fèi)或享受服務(wù),消費(fèi)后消費(fèi)者可將自己的體驗和感受通過O2O平臺對線下商家進(jìn)行評價。O2O電子商務(wù)商業(yè)模式通過O2O平臺運(yùn)行商將消費(fèi)者與線下商家聯(lián)系起來,使信息流、資金流能夠在線上流動,物流和商流能夠在線下流動。
2.2O2O與其他傳統(tǒng)電子商務(wù)商業(yè)模式的比較
B2B特點:參與企業(yè)分布集中,購買頻率低,訂單、金額大。能夠增加企業(yè)的市場機(jī)會和降低企業(yè)成本,通過共享信息提高企業(yè)效率。是目前我國電子商務(wù)商業(yè)模式中份額最大,最容易盈利的模式。B2C:我國最早產(chǎn)生的電子商務(wù)商業(yè)模式,以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,市場空間廣,消費(fèi)人數(shù)多,交易批量小,需要物流支持。C2C:最能夠體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)精神和優(yōu)勢的電子商務(wù)商業(yè)模式。用戶數(shù)量、商品信息、交易次數(shù)多,采用柔性價格機(jī)制,為買賣雙方網(wǎng)上交易提供一系列的配套服務(wù)。O2O:推廣效果可查,節(jié)約成本;加快商品流轉(zhuǎn),提高傳統(tǒng)商業(yè)運(yùn)營效率;每筆交易可追蹤,方便制定更合理的差異化定向營銷策略;方便客戶消費(fèi)。
3移動互聯(lián)網(wǎng)時代下O2O電子商務(wù)商業(yè)模式的應(yīng)用性
3.1移動電子商務(wù)
移動電子商務(wù)指的是移動互聯(lián)網(wǎng)用戶通過各類無線終端,進(jìn)行B2B(企業(yè)對企業(yè)),B2C(企業(yè)對客戶),C2C(客戶對客戶)的電子商務(wù)活動。這個過程利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動信息處理技術(shù),使用戶能夠不受時間空間地點的限制進(jìn)行線上購物和線下交易。
3.2移動O2O電子商務(wù)商業(yè)模式的應(yīng)用
在移動互聯(lián)網(wǎng)背景下,O2O電子商務(wù)商業(yè)模式能夠為用戶提供移動信息服務(wù)、LBS(基于位置服務(wù))和移動支付服務(wù)等應(yīng)用方向。移動信息服務(wù):移動電子商務(wù)的主要應(yīng)用的方向之一就是移動信息服務(wù)。在O2O電子商務(wù)商業(yè)模式中,線下商家通過O2O平臺向消費(fèi)者以短信、彩信或互聯(lián)網(wǎng)消息等形式推送商家活動信息、電子優(yōu)惠券等內(nèi)容。基于位置的服務(wù):移動電子商務(wù)的創(chuàng)新應(yīng)用方向之一就是LBS。
通過這一技術(shù),消費(fèi)者可以定位自身位置信息、了解周圍線下商家信息、獲取路線信息等。LBS技術(shù)的應(yīng)用將龐大的線上用戶流導(dǎo)入線下,可以說,基于LBS的移動O2O電子商務(wù)商業(yè)模式才是最具潛力的商業(yè)模式。移動支付服務(wù):移動支付是指在互聯(lián)網(wǎng)交易過程中以手機(jī)、平板電腦等移動終端為媒介,通過無線應(yīng)用協(xié)議、短信、語音應(yīng)答等方式,用手機(jī)話費(fèi)、儲蓄卡資金、各類平臺賬戶來轉(zhuǎn)帳、購物的服務(wù)。隨著O2O電子商務(wù)商業(yè)模式逐漸滲透到人們?nèi)粘I钪?,移動支付與O2O模式的結(jié)合成為必然趨勢。作為O2O電子商務(wù)商業(yè)模式參與者之一的第三方支付平臺,扮演著越來越重要的角色。
4總結(jié)和展望
與傳統(tǒng)電子商務(wù)商業(yè)模式相比,新興O2O電子商務(wù)商業(yè)模式為本地服務(wù)業(yè)提供了巨大的商業(yè)契機(jī),以其更加便捷、友好的用戶體驗吸引了眾多消費(fèi)者,不受物流的限制滿足消費(fèi)者“即時”的需求;移動互聯(lián)網(wǎng)與O2O電子商務(wù)模式的結(jié)合滿足了消費(fèi)者“隨時隨地”的消費(fèi)需求。我國O2O電子商務(wù)現(xiàn)在還處于發(fā)展階段,存在很多問題。建立有效的售后服務(wù)機(jī)制,合理的規(guī)劃線下商家服務(wù)半徑,加強(qiáng)線下商家信息化建設(shè),培養(yǎng)消費(fèi)者對線下商家忠誠度和提高O2O平臺的創(chuàng)新能力都是現(xiàn)階段需要解決的問題。有效利用移動互聯(lián)網(wǎng),建立起完善的移動O2O電子商務(wù)商業(yè)模式,才能使移動信息服務(wù),LBS更好地應(yīng)用于O2O電子商務(wù)商業(yè)模式。
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