圖書(shū)館擁有豐富的文獻(xiàn)信息資源，是學(xué)生學(xué)習(xí)的第二課堂，為學(xué)生獲取知識(shí)培養(yǎng)利用信息的能力提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。圖書(shū)館職能的發(fā)揮通過(guò)讀者的實(shí)際利用情況反映出來(lái)。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于圖書(shū)館結(jié)課論文的內(nèi)容，歡迎大家閱讀參考!

　　圖書(shū)館結(jié)課論文篇1

　　試談數(shù)字信息對(duì)圖書(shū)館館藏結(jié)構(gòu)的影響

　　一、數(shù)字信息對(duì)圖書(shū)館館藏結(jié)構(gòu)的影響

　　第一，以計(jì)算機(jī)為載體的數(shù)字化信息在很大程度上影響了圖書(shū)館館藏資源載體的基本結(jié)構(gòu)。

　　以數(shù)字化形式呈現(xiàn)的文獻(xiàn)信息的出現(xiàn)使得越來(lái)越多的圖書(shū)館具備了吸引某些大公司對(duì)內(nèi)部館藏文獻(xiàn)進(jìn)行深入加工的能力，通過(guò)零投資而獲取的文獻(xiàn)與數(shù)字資源的有效結(jié)合 [2]，能夠更好的為用戶提供服務(wù)，在很大程度上增加了圖書(shū)館的數(shù)字化文獻(xiàn)信息資源，同時(shí)也更加完善了圖書(shū)館館藏結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)了虛擬館藏與實(shí)際館藏的有效結(jié)合。另外圖書(shū)館的館藏資源也開(kāi)始出現(xiàn)多樣化的存在形式，變革了圖書(shū)館經(jīng)費(fèi)使用，更多的經(jīng)費(fèi)開(kāi)始用于圖書(shū)館內(nèi)電子信息資源與網(wǎng)絡(luò)信息資源的購(gòu)置，尤其是近些年以來(lái)，很多圖書(shū)館尤其是高校圖書(shū)館都大規(guī)模的引入電子文獻(xiàn)，電子文獻(xiàn)的購(gòu)入數(shù)量已經(jīng)明顯的超過(guò)了印刷型文獻(xiàn)的數(shù)量。

　　第二，數(shù)字化信息存儲(chǔ)方式對(duì)圖書(shū)館館藏結(jié)構(gòu)的影響。

　　最初數(shù)字化信息引入圖書(shū)館時(shí)，圖書(shū)館的購(gòu)買出發(fā)點(diǎn)與考慮關(guān)鍵點(diǎn)限制在如何去購(gòu)買或者獲取這類載體的文獻(xiàn)資源，但隨著信息技術(shù)的發(fā)展，尤其是大規(guī)模的數(shù)字化文獻(xiàn)信息產(chǎn)生之后，圖書(shū)館要想實(shí)現(xiàn)自身的持續(xù)發(fā)展，就必須要不斷的適應(yīng)這種數(shù)字信息改革，普及館內(nèi)信息文獻(xiàn)儲(chǔ)存，不斷完善自身的電子文獻(xiàn)儲(chǔ)存技術(shù)，充分提高館藏文獻(xiàn)數(shù)量。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)和數(shù)字化技術(shù)與圖書(shū)館的不斷結(jié)合，圖書(shū)館充分獲取并存儲(chǔ)海量的數(shù)字文獻(xiàn)成為其日常工作的重要內(nèi)容，這種內(nèi)容上的改變必然會(huì)使圖書(shū)館的館藏結(jié)構(gòu)隨之發(fā)生變化。數(shù)據(jù)庫(kù)作為一類新出現(xiàn)的以存儲(chǔ)海量數(shù)字信息為主要任務(wù)的信息存儲(chǔ)技術(shù)開(kāi)始出現(xiàn)在圖書(shū)館管理中，并作為重要的館藏結(jié)構(gòu)形式在圖書(shū)館中發(fā)揮起其作用與價(jià)值。

　　第三，數(shù)字化信息資源的發(fā)展推動(dòng)了圖書(shū)館館藏結(jié)構(gòu)的合理性發(fā)展。

　　在大規(guī)模的數(shù)字文獻(xiàn)信息產(chǎn)生之后，圖書(shū)館館藏的重要性將會(huì)逐漸削弱，任何人都可以輕而易舉的獲取大量的資源，因此要求圖書(shū)館要不斷完善自身的館藏結(jié)構(gòu)，研究出更加方便用戶檢索需求的館藏結(jié)構(gòu)界面，方便用戶在短時(shí)間內(nèi)搜索到自身所需要的最有針對(duì)性的信息文獻(xiàn)，圖書(shū)館要最大化的提升自身的信息檢索技術(shù)，合理化文獻(xiàn)信息存儲(chǔ)方式，在更大的范圍內(nèi)分析藏書(shū)結(jié)構(gòu)的合理性與有效性。

　　二、如何推動(dòng)館藏信息資源結(jié)構(gòu)的深入發(fā)展

　　第一，館藏結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是圖書(shū)館資源建設(shè)與信息存儲(chǔ)的重要研究?jī)?nèi)容。

　　圖書(shū)館的館藏結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)重點(diǎn)表現(xiàn)在圖書(shū)館內(nèi)部不同文獻(xiàn)信息存儲(chǔ)載體之間的相互性作用機(jī)制的管理與設(shè)計(jì)方面。隨著圖書(shū)館內(nèi)多元載體的文獻(xiàn)信息，尤其是數(shù)字化文獻(xiàn)信息的不斷增加與豐富，客觀上也推動(dòng)了圖書(shū)館館藏結(jié)構(gòu)的更新與發(fā)展 [3]。通過(guò)對(duì)圖書(shū)館的館藏結(jié)構(gòu)進(jìn)行深入研究可以發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過(guò)歸納后的圖書(shū)館館藏結(jié)構(gòu)通?？梢宰鳛閷?duì)整個(gè)圖書(shū)館館藏結(jié)構(gòu)體系進(jìn)行一般描述的模式，因此如數(shù)管館藏結(jié)構(gòu)研究成為圖書(shū)館未來(lái)資源建設(shè)與館藏結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的重要內(nèi)容。

　　第二，認(rèn)真分析館藏結(jié)構(gòu)研究的基本發(fā)展脈絡(luò)。

　　在數(shù)字化文獻(xiàn)信息普及后，數(shù)字信息與傳統(tǒng)印刷型載體信息的差異性也逐漸顯現(xiàn)出來(lái)，比如很多印刷型的文獻(xiàn)主要以單種文獻(xiàn)單位表現(xiàn)出來(lái)，且沒(méi)中文獻(xiàn)均有自身特定的類型與文種等。但大規(guī)模的文獻(xiàn)信息數(shù)字化的實(shí)現(xiàn)則使文獻(xiàn)資料更加突出的以數(shù)據(jù)庫(kù)的形式出現(xiàn)，而且在很多情況下一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)通常包括同一類型與文種中的不同學(xué)科與等級(jí)，以及不用出版時(shí)間等信息，且這種信息的集合在購(gòu)買文獻(xiàn)資料時(shí)往往是一體的，這種發(fā)展特征在一些較為大型的電子圖書(shū)與學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫(kù)中表現(xiàn)的更為明顯。除此之外，很多館藏印刷型的文獻(xiàn)資源，其形成與發(fā)展均需要一個(gè)相對(duì)漫長(zhǎng)的過(guò)程，而數(shù)字化的文獻(xiàn)則可以在較短的時(shí)間內(nèi)就形成，比如超星數(shù)字圖書(shū)館，可以在很短的時(shí)間內(nèi)獲得上百萬(wàn)種電子圖書(shū)使用權(quán)，代價(jià)是幾十萬(wàn)元的經(jīng)費(fèi)，使得館藏圖書(shū)的結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大的變化。因此需要不斷思考并審視圖書(shū)館館藏結(jié)構(gòu)發(fā)展思路，不斷加強(qiáng)多種載體類型的館藏信息資源，充分分析并考慮數(shù)字化文獻(xiàn)信息的數(shù)據(jù)庫(kù)形式，根據(jù)不同的圖書(shū)館發(fā)展特點(diǎn)做好館藏信息結(jié)構(gòu)的規(guī)劃。

　　第三，制定切合實(shí)際的圖書(shū)館館藏信息資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃。

　　對(duì)圖書(shū)館館藏結(jié)構(gòu)的分析主要是推動(dòng)圖書(shū)館館藏結(jié)構(gòu)體系的形成，圖書(shū)館館藏信息與資源的規(guī)劃是整個(gè)信息系統(tǒng)資源建設(shè)的重要內(nèi)容。根據(jù)圖書(shū)館的實(shí)際館藏狀況來(lái)制定圖書(shū)館館藏信息，能夠充分保證圖書(shū)館內(nèi)部館藏多種信息資源功能與價(jià)值的發(fā)揮。數(shù)字化信息時(shí)代，圖書(shū)館信息資源結(jié)構(gòu)表現(xiàn)為一個(gè)相對(duì)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過(guò)程，因此要做到隨時(shí)了解圖書(shū)館館藏結(jié)構(gòu)的變化，并不斷優(yōu)化圖書(shū)館館藏結(jié)構(gòu)，就需要構(gòu)建科學(xué)的圖書(shū)館館藏結(jié)構(gòu)評(píng)價(jià)體系，對(duì)圖書(shū)館的館藏結(jié)構(gòu)進(jìn)行定期或者不定期的評(píng)價(jià)，以分析圖書(shū)館館藏結(jié)構(gòu)建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行解決，以保證圖書(shū)館館藏信息規(guī)劃的有效完成。圖書(shū)館館藏結(jié)構(gòu)與多元信息結(jié)構(gòu)的規(guī)劃需要首先分析印刷型文獻(xiàn)與數(shù)字化文獻(xiàn)的結(jié)構(gòu)問(wèn)題，同時(shí)分析不同資源類型的文獻(xiàn)對(duì)不同載體的基本要求。從數(shù)字化信息資源的發(fā)展與演變角度分析，只有不斷完善用戶對(duì)信息資源的獲取方式，不斷分析多元文獻(xiàn)信息的類型，并不斷吸收更加科學(xué)的文獻(xiàn)信息載體呈現(xiàn)方式，才能探索出更合適的現(xiàn)代化圖書(shū)館館藏結(jié)構(gòu)，進(jìn)而推動(dòng)圖書(shū)館內(nèi)部多元文獻(xiàn)的使用效率[4]。另外建議中文圖書(shū)最好以印刷型為主，同時(shí)考慮數(shù)字化與印刷的結(jié)合發(fā)展。

　　圖書(shū)館結(jié)課論文篇2

　　談高校大學(xué)生圖書(shū)館利用率調(diào)查

　　0 引言

　　21世紀(jì)的今天，知識(shí)呈爆炸性增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，在這種背景下各國(guó)之間的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上是經(jīng)濟(jì)實(shí)力和科技力量的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。而當(dāng)代大學(xué)生作為人才的主力軍，是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中堅(jiān)力量。在大學(xué)生獲取知識(shí)的過(guò)程中圖書(shū)館起著非常重要且不可動(dòng)搖的作用。高校圖書(shū)館擁有豐富的文獻(xiàn)信息資源，是大學(xué)生學(xué)習(xí)的第二課堂，為大學(xué)生獲取知識(shí)培養(yǎng)利用信息的能力提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。圖書(shū)館職能的發(fā)揮通過(guò)讀者的實(shí)際利用情況反映出來(lái)。

　　為此，筆者針對(duì)河南科技大學(xué)大學(xué)生讀者閱讀行為進(jìn)行調(diào)查，旨在獲取本校大學(xué)生讀者對(duì)圖書(shū)館的利用情況和對(duì)圖書(shū)館服務(wù)的需求，針對(duì)圖書(shū)館存在的問(wèn)題提出相關(guān)建議，并把這些信息回饋給圖書(shū)館，使圖書(shū)館能及時(shí)了解同學(xué)們的真實(shí)想法和需求，以提高文獻(xiàn)資源利用率，提升高校圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)與服務(wù)的質(zhì)量和水平，更好地為學(xué)生服務(wù)，贏得學(xué)生的普遍認(rèn)可。

　　河南科技大學(xué)圖書(shū)館是豫西地區(qū)藏書(shū)最豐富的圖書(shū)館之一。本校圖書(shū)館由西苑校區(qū)圖書(shū)館和景華、周山、開(kāi)元三個(gè)分館組成，建筑總面積2.45萬(wàn)平方米，閱覽席位3138個(gè)。開(kāi)放時(shí)間每周達(dá)98小時(shí)。目前紙質(zhì)文獻(xiàn)總量為230.5093萬(wàn)冊(cè)，電子圖書(shū)105萬(wàn)冊(cè)，生均文獻(xiàn)118.51冊(cè)(含電子圖書(shū))。本校圖書(shū)館以學(xué)校所設(shè)專業(yè)為館藏設(shè)置原則，形成了紙質(zhì)資源與數(shù)字資源共存、實(shí)際擁有資源和遠(yuǎn)程可利用資源并舉的綜合性文獻(xiàn)資源服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)了文獻(xiàn)資源全開(kāi)架的借、閱、藏一體化管理模式和開(kāi)放、高效與綜合的現(xiàn)代化服務(wù)。

　　1 調(diào)查概況

　　1.1 調(diào)查目的與意義

　　旨在了解大學(xué)生對(duì)圖書(shū)館的利用狀況，了解他們對(duì)圖書(shū)館的意見(jiàn)和想法，并將獲取的信息反饋給圖書(shū)館，使圖書(shū)館能及時(shí)了解同學(xué)們的真實(shí)想法和需求，從而更好地服務(wù)讀者、方便讀者，贏得讀者的滿意。

　　1.2 調(diào)查對(duì)象與調(diào)查方式

　　本次調(diào)查從圖書(shū)館訪客中隨機(jī)抽取100名大學(xué)生，在圖書(shū)館走廊、流通閱覽書(shū)庫(kù)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷100份，其中有效問(wèn)卷84份，問(wèn)卷有效率達(dá)到84%。除問(wèn)卷調(diào)查外，筆者還對(duì)部分學(xué)生進(jìn)行了訪談。

　　2 調(diào)查結(jié)果分析

　　2.1 讀者基本情況調(diào)查

　　通過(guò)對(duì)84份有效問(wèn)卷進(jìn)行整理分析，筆者得到被調(diào)查者的基本情況。在84個(gè)受訪者中，男生占37人，女生47人;大一11人，大二18人，大三25人，大四30人;經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院的學(xué)生32人，計(jì)算機(jī)與信息學(xué)院的學(xué)生11人，人文社會(huì)科學(xué)學(xué)院12人，其他學(xué)院的學(xué)生共29人。由這些數(shù)據(jù)可知：①女生利用圖書(shū)館資源的頻率高于男生;②隨著年級(jí)的增加，學(xué)生使用圖書(shū)館的頻率也隨之升高，大四生利用圖書(shū)館頻率最高;③文科專業(yè)的學(xué)生利用圖書(shū)館資源的頻率比理工類學(xué)生高。這可能是因?yàn)槲睦砜茖W(xué)生獲取知識(shí)的方式有別，具體來(lái)說(shuō)，文科類學(xué)生主要通過(guò)閱讀相關(guān)文獻(xiàn)來(lái)增加專業(yè)知識(shí)，而理工類學(xué)生則通過(guò)做實(shí)驗(yàn)來(lái)加深專業(yè)知識(shí)。

　　2.2 圖書(shū)館訪問(wèn)頻率

　　在每周使用圖書(shū)館資源頻率這一項(xiàng)上，筆者共分了4 個(gè)等級(jí)： “0次”、“1～3次”、“4～6次”、“7次以上”。在84位被調(diào)查者中，有19%的被調(diào)查者回答是0次，有77%的讀者每周使用圖書(shū)館的次數(shù)在1～6次之間，僅有4%的讀者每周使用7次以上。通過(guò)進(jìn)一步分析可知，不同年級(jí)的學(xué)生與利用圖書(shū)館的頻率具有一定相關(guān)性：一年級(jí)去的頻率普遍很低，三年級(jí)去的頻率顯著升高，人均5～10次。這是因?yàn)榇髮W(xué)三年級(jí)專業(yè)課較其他年級(jí)最多，而專業(yè)學(xué)習(xí)比非專業(yè)學(xué)習(xí)需要查閱更多的專業(yè)類文獻(xiàn)，因此大三學(xué)生到圖書(shū)館借書(shū)的頻率顯著高于其他年級(jí)也就不足為奇了。

　　由以上統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可得，整體上看，圖書(shū)館作為學(xué)生學(xué)習(xí)的第二課堂，利用率并不盡如人意。對(duì)此筆者就圖書(shū)館利用率低的原因進(jìn)行了訪談。結(jié)果顯示，影響讀者利用圖書(shū)館文獻(xiàn)資源的原因排在前三位的是：①30%的被調(diào)查者認(rèn)為時(shí)間少，這可能是因?yàn)榇笠粚W(xué)生課程安排較其他年級(jí)緊湊，上課時(shí)間常常與圖書(shū)館開(kāi)放時(shí)間沖突;大三學(xué)生因?yàn)橛幸粚W(xué)期的校外實(shí)習(xí)，在校學(xué)習(xí)時(shí)間有限;而大四學(xué)生處于就業(yè)與考研的忙碌中，時(shí)間很少，大多數(shù)時(shí)間都花在應(yīng)聘或者復(fù)習(xí)當(dāng)中，對(duì)圖書(shū)館的需要相對(duì)減少。②圖書(shū)館文獻(xiàn)資源陳舊占27%，排在第二位。③認(rèn)為占座現(xiàn)象嚴(yán)重而回避使用圖書(shū)館的受調(diào)查者占總調(diào)查人數(shù)的18%，這說(shuō)明圖書(shū)館在管理上還存在著漏洞，沒(méi)有有效地保證學(xué)生對(duì)圖書(shū)館公平使用的權(quán)益。

　　2.3 借閱傾向

　　調(diào)查可見(jiàn)，工業(yè)技術(shù)、語(yǔ)言與文字、經(jīng)濟(jì)及文學(xué)類新書(shū)的借閱比例較高，分別占借閱總量的18%、15%、14%和13%。這幾類范疇的書(shū)籍主要集中在計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)、經(jīng)濟(jì)及文學(xué)等方面。這表明這些圖書(shū)是在校大學(xué)生的主要借閱類型;其次是從屬于基礎(chǔ)學(xué)科的數(shù)理化、歷史、地理和農(nóng)業(yè)科學(xué)、生物科學(xué)及哲學(xué)與政治法律方面的圖書(shū)，分別占借閱總量的3%～6%之間。通過(guò)與學(xué)生訪談，筆者得出以下結(jié)論：①文學(xué)消遣類圖書(shū)是最受各年級(jí)讀者歡迎的圖書(shū)類型。這是因?yàn)檫@類圖書(shū)趣味性較強(qiáng)且通俗易懂，能夠滿足大學(xué)生開(kāi)闊眼界、提高自身修養(yǎng)的需要;②大一學(xué)生借閱書(shū)籍主要與公共課程有關(guān)，如英語(yǔ)、政治、數(shù)學(xué)。③高年級(jí)學(xué)生英語(yǔ)書(shū)借閱量較大，因?yàn)檫@部分學(xué)生要備考大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)考試;④政治法律類圖書(shū)則以公務(wù)員考試的參考書(shū)為主要借閱類型。

　　2.4 電子閱覽室的利用情況

　　這一項(xiàng)的調(diào)查中，高達(dá)88%的讀者利用電子閱覽室看電影、聊天或玩游戲，另有12%的同學(xué)查閱文獻(xiàn)及撰寫(xiě)論文。為了給學(xué)校教學(xué)和科研提供文獻(xiàn)資源保障，河南科技大學(xué)圖書(shū)館投入高額經(jīng)費(fèi)采購(gòu)電子信息資源，但顯然大多數(shù)同學(xué)并沒(méi)有有效地利用圖書(shū)館的電子資源，而它當(dāng)作了單純的娛樂(lè)工具。電子資源使用上“重購(gòu)買、輕使用”已經(jīng)成為各高校面臨的一個(gè)普遍問(wèn)題。

　　2.5 圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)信息資源利用率

　　調(diào)查對(duì)象中高達(dá)34%的學(xué)生表示從未使用也不清楚圖書(shū)館的電子資源。其中，經(jīng)常查閱電子資源的學(xué)生僅占13%，而剩余21%的學(xué)生只是“偶爾查一次”，通過(guò)訪談可知，部分學(xué)生是為了完成老師布置的作業(yè)才會(huì)偶爾使用電子資源。當(dāng)然多年的學(xué)習(xí)慣性使大部分學(xué)生更適應(yīng)紙質(zhì)版文獻(xiàn)是電子資源受冷落的一個(gè)明顯的原因。另外，很多同學(xué)，尤其是剛步入大學(xué)校園的大一新生，對(duì)圖書(shū)館電子信息資源的詳細(xì)內(nèi)容缺乏了解，不知道專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的存在，更不知道有大量的免費(fèi)文獻(xiàn)信息為他們的學(xué)習(xí)、科研提供服務(wù)。在缺乏了解的情況下使學(xué)生養(yǎng)成查閱電子數(shù)據(jù)庫(kù)的習(xí)慣更是無(wú)從談起。相比之下，網(wǎng)絡(luò)搜索引擎如百度、谷歌等搜索引擎公司，利用網(wǎng)絡(luò)媒體等廣泛宣傳，擁有更高的知名度，因此當(dāng)同學(xué)需要查找資料時(shí)會(huì)首選百度、谷歌等網(wǎng)站。

　　2.6 讀者對(duì)圖書(shū)館的總體滿意度

　　在大學(xué)生對(duì)圖書(shū)館滿意度的調(diào)查中，70%的同學(xué)對(duì)圖書(shū)館基本滿意，30%的同學(xué)對(duì)圖書(shū)館并不滿意。筆者對(duì)產(chǎn)生抱怨和不滿意的原因進(jìn)行匯總，總結(jié)出以下幾個(gè)方面：①借還書(shū)不方便，有時(shí)館藏圖書(shū)長(zhǎng)期不在架。②咨詢服務(wù)不到位;③宣傳活動(dòng)太少;④圖書(shū)館開(kāi)放時(shí)間沒(méi)有針對(duì)學(xué)生而設(shè)定，令學(xué)生難以分配時(shí)間到圖書(shū)館享受服務(wù);⑤河南科技大學(xué)圖書(shū)館電子資源的利用率較低;⑥讀者要求圖書(shū)館需要增加的服務(wù)有主要為：新購(gòu)文獻(xiàn)資源通報(bào)和學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)信息報(bào)告。

　　3 總結(jié)與建議

　　綜合分析調(diào)查數(shù)據(jù)，不難看出導(dǎo)致學(xué)生利用圖書(shū)館頻率不高的因素是多方面的，例如不同專業(yè)的學(xué)生對(duì)圖書(shū)館的利用程度不同，但差異并不十分顯著，決定性因素在于圖書(shū)館的讀者服務(wù)水平。讀者服務(wù)工作包含的內(nèi)容很多，它是溝通讀者與圖書(shū)館的橋梁。不論是流通閱覽、讀者教育，還是宣傳導(dǎo)讀都直接影響著文獻(xiàn)的利用率。如果讀者服務(wù)工作不到位學(xué)生的需要長(zhǎng)期得不到滿足，就會(huì)導(dǎo)致學(xué)生在利用圖書(shū)館的過(guò)程中容易產(chǎn)生愿望達(dá)不到的失落，這在一定程度上降低了學(xué)生使用圖書(shū)館的熱情，制約了圖書(shū)館教育情報(bào)職能的發(fā)揮。做好讀者服務(wù)工作，可以從以下幾個(gè)方面做起。

　?、匍_(kāi)館時(shí)間。

　　學(xué)生反映開(kāi)館時(shí)間和上課時(shí)間存在沖突，針對(duì)這一問(wèn)題，圖書(shū)館可以通過(guò)調(diào)研掌握學(xué)生可以接受的借閱時(shí)間，然后據(jù)此在借閱時(shí)間上做相應(yīng)調(diào)整。

　?、趫D書(shū)資源利用。

　　由于要面臨各種等級(jí)考試、入學(xué)、從業(yè)資格考試等，大學(xué)生對(duì)考試類書(shū)籍的需求量較其他類書(shū)籍大，因此建議我校圖書(shū)館在購(gòu)書(shū)時(shí)向此類書(shū)籍傾斜加大采購(gòu)規(guī)模，及時(shí)擴(kuò)大和更新考試類書(shū)籍。另外，大部分學(xué)生反映圖書(shū)館的館藏書(shū)籍比較陳舊，不能完全滿足學(xué)生的閱讀需要。針對(duì)學(xué)生反映的館藏圖書(shū)長(zhǎng)期不在架的現(xiàn)象，由于讀者借書(shū)可以續(xù)借兩次，每次續(xù)借可使用圖書(shū)一個(gè)月，筆者在借閱工作中發(fā)現(xiàn)，不少學(xué)生濫用這個(gè)借閱權(quán)限，讓圖書(shū)館員操作達(dá)到圖書(shū)的續(xù)借極限期。

　?、圩粤?xí)室利用。

　　學(xué)生普通樂(lè)于到圖書(shū)館自習(xí)室進(jìn)行學(xué)習(xí)，特別是臨近期末考試時(shí)更是如此。但由于自習(xí)室存在位置不滿足學(xué)生人數(shù)的客觀現(xiàn)實(shí)，并且有霸位、吵鬧的現(xiàn)象出現(xiàn)，阻礙學(xué)生對(duì)圖書(shū)館自習(xí)室的正常使用，也直接降低部分學(xué)生到自習(xí)室學(xué)習(xí)的頻率。

　?、茈娮娱営[室。

　　圖書(shū)館設(shè)置電子閱覽室，為學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找資料獲取信息提供了一個(gè)優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)。但現(xiàn)實(shí)表明，部分學(xué)生沒(méi)有將電子閱覽室視為學(xué)習(xí)的工具，而是將其濫用作為娛樂(lè)消遣之途。圖書(shū)館應(yīng)該在這方面加強(qiáng)制約管理，同時(shí)學(xué)生也應(yīng)端正態(tài)度，使電子閱覽室發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

　?、輬D書(shū)館網(wǎng)絡(luò)資源利用。

　　河南科技大學(xué)圖書(shū)館提供了豐富的網(wǎng)絡(luò)資源以備師生教學(xué)科研之用。例如學(xué)生在撰寫(xiě)論文時(shí)，可以通過(guò)中文數(shù)據(jù)庫(kù)、電子期刊等查找資料。然而，并不是許多學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)資源的作用及用法，更有部分同學(xué)從未使用過(guò)這項(xiàng)服務(wù)。電子資源利用率不高，這就需要學(xué)校在宣傳上加大力度，如通過(guò)新生入館教育、文獻(xiàn)檢索課程、專題講座和圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)展示等方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)教育，讓更多的學(xué)生了解電子資源，并且不斷更新網(wǎng)絡(luò)資源，滿足絕大多數(shù)同學(xué)的需要。另外，高校圖書(shū)館可以做好與院系教學(xué)的溝通工作，教師有意識(shí)地指定電子文獻(xiàn)作為大學(xué)生的參考書(shū)。大學(xué)生對(duì)電子資源依賴程度的提高也能夠緩解圖書(shū)館印刷型書(shū)籍借閱權(quán)限的壓力。

　　此外，文獻(xiàn)利用率的高低也受流通閱覽的方式、教師引導(dǎo)的制約。如開(kāi)架借閱可喚醒許多“沉睡”的文獻(xiàn)，大幅度提高文獻(xiàn)的利用率;對(duì)讀者進(jìn)行圖書(shū)分類排架知識(shí)以及文獻(xiàn)檢索手段方面的培訓(xùn)使讀者能夠快速準(zhǔn)確地查找資料，也必然提高文獻(xiàn)的利用率。