關于企業(yè)文化企業(yè)管理論文
關于企業(yè)文化企業(yè)管理論文
隨著新經濟時代的到來，企業(yè)之間的競爭并不只限于產品的競爭，而已經上升到企業(yè)文化的競爭。下面是學習啦小編為大家整理的關于企業(yè)文化企業(yè)管理論文，供大家參考。
關于企業(yè)文化企業(yè)管理論文篇一
《 商業(yè)銀行企業(yè)文化構建思考 》
摘要：隨著社會經濟的飛速發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展也日趨迅猛，因此企業(yè)文化的構建則成為現代企業(yè)管理過程中非常重要的部分。商業(yè)銀行的企業(yè)文化也對商業(yè)銀行自身的生存和穩(wěn)定發(fā)展有著不可替代的作用。商業(yè)銀行的企業(yè)文化是其發(fā)展的靈魂與核心，只有構建良好的企業(yè)文化才能促進商業(yè)銀行的不斷進步和發(fā)展。本文旨在明確商業(yè)銀行企業(yè)文化的內涵的基礎上。了解目前商業(yè)銀行企業(yè)文化的構建現狀并提出相應的方案。
關鍵詞：商業(yè)銀行;企業(yè)文化;構建
一、商業(yè)銀行企業(yè)文化概述
現代經濟的發(fā)展說明企業(yè)文化的構建對于企業(yè)的發(fā)展起著非常重要的作用。企業(yè)要想更好的生存與發(fā)展就必須構建積極向上的良好的企業(yè)文化作為企業(yè)內部工作人員的精神向導。因此，我們必須明確企業(yè)文化的概念和其價值從而更好的了解對于商業(yè)銀行而言企業(yè)文化構建的重要性。
1、商業(yè)銀行企業(yè)文化的內涵
企業(yè)文化作為一個企業(yè)行事風格和辦事習慣的表現，是一個企業(yè)其企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)形象、經營理念、規(guī)章制度以及員工素質的集中體現。企業(yè)文化充分地植根于企業(yè)的發(fā)展過程中，是企業(yè)發(fā)展的靈魂所在。那么商業(yè)銀行企業(yè)文化其實就是企業(yè)文化概念下的一個分支和延伸。商業(yè)銀行企業(yè)文化是指商業(yè)銀行在開辦以來長期來客戶提供服務的過程中所形成的理念，是受到全體工作人員尊崇的滿足其價值取向、行為和道德規(guī)范的發(fā)展方向的整體內容。它是一種以人為核心的管理文化。
2、商業(yè)銀行企業(yè)文化的特點
商業(yè)銀行企業(yè)文化有其自身的特殊性，主要表現為三個方面。首先，商業(yè)銀行企業(yè)文化所蘊含的價值觀念和道德行為判斷的準則是企業(yè)員工在長期的工作實踐中形成的，會作為一種無形的力量制約并引導著企業(yè)內部工作人員的工作行為。當然，雖然企業(yè)文化是無形的，但是卻能夠通過有形的諸如模范人物等的方式顯現出來。其次，就是軟約束性。商業(yè)銀行企業(yè)文化在對員工的熏陶和影響的過程中使員工對于銀行服務的準則和未來發(fā)展的目標產生一定的認同感，這一點是十分重要的。再者，商業(yè)銀行企業(yè)文化能夠長期的對企業(yè)內部的員工產生影響，因此是相對穩(wěn)定的，不過這并不代表它是一成不變的，它仍然會根據時代的發(fā)展和商業(yè)銀行具體的發(fā)展情況與時俱進。
二、我國商業(yè)銀行企業(yè)文化構建中存在的問題
為了更好地構建商業(yè)銀行的企業(yè)文化，我們必須了解目前我國商業(yè)銀行企業(yè)文化發(fā)展的現狀，了解在企業(yè)文化的構建過程中所出現的問題，并且針對這些問題提出相應的解決策略。那么結合我國商業(yè)銀行企業(yè)文化的發(fā)展的具體實際，主要有以下幾個問題：
1、缺乏系統的規(guī)劃
企業(yè)文化作為企業(yè)精神面貌的體現，對于企業(yè)內部員工的思維方式和行為習慣都會產生十分重要的影響。但是事實上在商業(yè)銀行企業(yè)文化的構建過程中，由于認識上的不足，企業(yè)文化對于企業(yè)的影響并沒有達到理想的效果。由于高層管理者缺乏對于企業(yè)文化的重視，忽視了企業(yè)文化對于企業(yè)員工的引導和督促作用，無法通過文化手段深入到員工的思想深處。同時，商業(yè)銀行的領導者內部沒有達到意見上的統一也會影響企業(yè)文化的構建與形成。
2、商業(yè)銀行企業(yè)文化建設的內涵與形式不符
我國商業(yè)銀行在學習和借鑒了許多發(fā)達國家銀行業(yè)的管理理念和方法之后，其經濟發(fā)展方式和管理方法也都與國外優(yōu)秀的商業(yè)銀行亦步亦趨。然而，我們的資產質量和盈利水平與國外這些優(yōu)秀的商業(yè)銀行相比還有很大的差距。我國的商業(yè)銀行在構建企業(yè)文化的過程中，往往側重于企業(yè)管理制度和外部形象的部分而忽視了對于銀行經營理念和內部核心價值觀等的構建。這樣容易導致企業(yè)文化建設的內涵與形式上的不協調和不一致的情況。
3、企業(yè)文化建設的深度與廣度不足
我國商業(yè)銀行的發(fā)展起跑線就相對而言比較晚，因此很多商業(yè)銀行并沒有實現自身企業(yè)文化的構建。而對于部分已經在企業(yè)文化構建過程中的商業(yè)銀行來說，其在實際實踐中也是缺乏一定的深度與廣度的。由于缺乏正確的理論指導，很多商業(yè)銀行對于企業(yè)文化構建的認識存到一定的偏差，缺乏對于企業(yè)文化重要性的理解和重視，而且商業(yè)銀行相互之間也缺乏個性。事實上，企業(yè)文化是每個企業(yè)在發(fā)展過程中所形成的價值觀念和行為準則，因此每個商業(yè)銀行都應該根據其自身發(fā)展的特殊性從而形成自身獨特的企業(yè)文化內涵。
4、商業(yè)銀行長期價值觀的培養(yǎng)與短期利益的沖突
眾所周知，企業(yè)文化并不是一朝一夕形成的，它是對于企業(yè)長期發(fā)展的一個導向。領導者們越來越發(fā)現了企業(yè)文化對于企業(yè)長期發(fā)展的重要性，但現實生活中仍然存在新舊觀念的交替和變更的沖突，這容易帶來短期利益與長期企業(yè)文化培養(yǎng)的矛盾沖突，進而影響商業(yè)銀行企業(yè)文化的構建。當面對這種沖突矛盾時，商業(yè)銀行必須要綜合考慮企業(yè)發(fā)展的各個方面從而作出實際判斷。
三、加強我國商業(yè)銀行企業(yè)文化建設的具體對策
正是出于上述對于我國商業(yè)銀行企業(yè)文化的建設過程中所出現的問題，我們必須要針對這些問題，結合共性與個性、繼承與創(chuàng)新、先進性與群眾性相統一的原則來提出加強我國商業(yè)銀行企業(yè)文化構建的具體對策。
1、以培育企業(yè)精神為企業(yè)文化構建的關鍵
企業(yè)文化的構建需要結合社會環(huán)境的具體要求、行業(yè)要求以及企業(yè)自身的特點，商業(yè)銀行的企業(yè)文化也是一個道理。在銀行發(fā)展企業(yè)文化，必須要以培育企業(yè)精神為關鍵，要從企業(yè)文化和企業(yè)精神所具有的獨特屬性出發(fā)。一方面，企業(yè)文化的構建要有一定的政治歸屬。從這一特點出發(fā)，應該充分發(fā)揮中國共產黨的政治優(yōu)勢，從加強企業(yè)內部人員的思想政治工作為路徑，不斷增強企業(yè)內部黨組織的凝聚力和號召力。另一方面，商業(yè)銀行企業(yè)文化和企業(yè)精神的培養(yǎng)應該以具體的社會實踐為基礎。企業(yè)文化是在企業(yè)長期的發(fā)展實踐中形成的，它是貫穿于整個商業(yè)銀行的經營過程中的。企業(yè)精神也是商業(yè)銀行在日常經營活動和服務活動中為全體員工所認同的積極樂觀的群體意識。所以在培養(yǎng)企業(yè)精神的過程中，應該積極動員全體員工，增強員工的參與性，讓每個員工都了解商業(yè)銀行的工作，并將企業(yè)精神融入到日常的工作中。
2、以人為本，提高人員素質
商業(yè)銀行企業(yè)文化的構建離不開銀行內部任何一個工作人員的支持，工作人員是企業(yè)文化理念和實踐的主體。因此，必須要以人為立足點，加強企業(yè)內部員工的個人素質的培養(yǎng)，尊重、關心、理解員工，充分調動每一位員工的積極性。要充分考慮內部員工的個人需求，為員工的工作營造一個舒適良好的環(huán)境。與此同時，要強調以客戶為中心，以服務客戶為本的經營理念，實現優(yōu)質服務。監(jiān)督員工以誠懇的服務態(tài)度、先進的服務手段、靈活的服務方式達到讓客戶滿意的服務效果。要重視培育企業(yè)內部青年員工，激發(fā)他們的工作熱情和積極性，通過生活活潑的思想政治工作提高員工的思想道德水平，形成正確的世界觀、人生觀和價值觀，鼓勵員工明確奮斗目標，實現自我人生價值。
四、結語
如今市場經濟條件下，金融業(yè)的競爭不僅僅是市場、資金的競爭，更是企業(yè)之間人才和服務的競爭，構建企業(yè)文化對于商業(yè)銀行的發(fā)展來說起著至關重要的作用。商業(yè)銀行企業(yè)文化的構建有利于提高企業(yè)的核心競爭力，增強企業(yè)內部的凝聚力，提高經營管理水平，促進企業(yè)內部的金融改革。通過對商業(yè)銀行內部體制的改革和工作人員個人思想道德素質的培養(yǎng)，努力形成具有企業(yè)各自特色的企業(yè)文化并將這種文化滲透到商業(yè)銀行日常的經營活動中去，將企業(yè)文化作為引導企業(yè)員工行為的導向和企業(yè)長期發(fā)展的精神目標是十分重要的。
關于企業(yè)文化企業(yè)管理論文篇二
《 企業(yè)文化中質量文化建設思考 》
質量文化是企業(yè)文化建設的基礎，與企業(yè)的生存和發(fā)展息息相關。只有真正樹立了質量意識的企業(yè)，才能把質量管理放在至關重要的地位。以質量求生存#求發(fā)展，離不開質量意識的形成和提高。質量文化建設就是將無形的質量意識與有形的工作質量有機地結合起來，起到實質性的推進作用，最終為企業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)出高素質的員工，為企業(yè)的產品質量的提升打下堅實的基礎。質量文化建設就是要解放思想，與時俱進。通過使員工不斷轉變固有觀念，不斷改進落后的方式方法，提高綜合素質，改變用“金無足赤，人無完人”的陳舊觀念，使“一次性把事情做好”的理念和工作目標成為準則，樹立“產品質量不是一百分就是零分”的觀念。零缺陷思想的基本原則就是“產品質量的系統是預防，而不是檢驗。”因為“，。的不合格產品出售給消費者，對消費者而言，就是，#“”的不合格”，就會損害消費者的利益，甚至危害他們的生命與健康。實踐證明，產品質量是生產出來的，不是檢驗出來的。檢驗過程只是驗證產品質量符合性的過程。因此，優(yōu)質的產品質量需要優(yōu)秀的員工來保障。企業(yè)應努力營造“產品就是人品”的質量文化氛圍。在激勵追求產品質量零缺陷的持續(xù)改進中，不斷提升廣大員工的思想和道德水準，形成對消費者負責#對社會負責#對企業(yè)負責的自覺行為。在企業(yè)內部，通過讓員工了解和掌握產品性能和用途，可有效地提高員工的質量意識#打造質量文化的作用十分關鍵。
筆者曾到訪過一家專業(yè)生產安全逃生設備的合資企業(yè)，該企業(yè)不僅產品質量堪稱一流，其質量文化氛圍同樣令人使人感受頗深。在了解中，得知該企業(yè)第一任負責質量控制的外方經理到任后，為了提高全員質量意識，要求員工必須會使用本公司生產的產品，并在每周固定抽出半天時間，對在職員工進行嚴格的適應性技術培訓，每年度還要進行分級考核。通過這樣的活動，使每個員工都充分了解了產品性能與用途，掌握其使用方法，也體驗了產品使用過程中產品質量#使用環(huán)境#使用方法對作業(yè)安全的重要性。對這樣的“特殊要求”，一開始多數員工并不理解，甚至部分高層管理人員也認為沒有必要。但是外方經理始終堅持這種做法。經過一段時間的宣傳，不斷明確要求，不斷強化落實，在這位外方經理和外方管理人員以身作則的帶動下，該廠的員工們慢慢地接受了這種熱愛自己生產的產品#積極學習產品使用方法#主動體驗產品使用過程#客觀驗證自己產品性能和質量的氛圍，變被動接受“特殊要求”為主動參與配合。外方經理采取這種方法，就是要達到提高員工基礎素質#強化質量意識#打造質量文化的目的。堅持這種做法，所取得的明顯效果就是每一位員工的質量意識同步提高，對自己生產的產品質量將會直接關乎消費者的安全健康有了更為直接的感受，同時對消費者的責任心得到了增強，對自己的產品質量樹立了信心，從而使重視產品質量不再是一句口號，而是一種源自內心的感受，“一次性把事情做好”和產品質量“零缺陷”不再是一句口號，而成為一種工作準則。
據了解，國外的許多企業(yè)的員工，會使用自己的產品不需要通過規(guī)定來強制要求的。員工以自己的企業(yè)為榮，以會使用自己的產品為榮，以使用自己的產品為基本素質是很普遍的，并且員工之間會互相監(jiān)督。這種文化力量遠遠大于各項規(guī)章制度的約束和主管人員的考核。這種質量文化的形成就是產品質量獲得穩(wěn)定和不斷提高的最有力保證。實踐證明，企業(yè)的質量文化建設并非一蹴而就，需要通過各部門#各崗位不懈的努力才能實現的。企業(yè)要通過廣泛開展生動活潑的質量意識活動，培育一次把事情做對#做好的理念，將零缺陷理念作為組織文化的核心理念，并提出明確的推進計劃，組織要提供把事情做對#做好的保障條件#工具和方法。要把零缺陷管理成為每個員工做事的座右銘，成為每個人自覺堅守的準則。要進行崗位業(yè)務技能培訓，總結經驗#不斷創(chuàng)新#增強競爭意識和責任感，牢牢樹立愛崗敬業(yè)精神，追求用戶滿意度的良好風氣，為企業(yè)做大做強打下良好基礎，使企業(yè)持續(xù)快速地發(fā)展。
關于企業(yè)文化企業(yè)管理論文篇三
《 石化管道企業(yè)文化建設強化策略 》
摘要：本文以中國石化管道儲運有限公司滄州輸油處為例，通過分析其企業(yè)文化發(fā)展歷程和面臨的問題，對石化管道企業(yè)文化建設進行管窺，并提出相關對策與建議。
關鍵詞：加強;石化管道;企業(yè)文化;思考
企業(yè)文化是企業(yè)管理、發(fā)展的靈魂，是企業(yè)在長期經營管理活動中形成的共同持有的理念、信念、價值觀、行為準則和行為習慣的總合。作為無形資產，企業(yè)文化是推動企業(yè)科學發(fā)展、安全發(fā)展的動力，能通過激勵、凝聚、教化、引導員工來造就和諧的良性氛圍催人奮進，從而最終實現企業(yè)管理目標。如何發(fā)揮企業(yè)文化“暖心、熱心、耕心、育心、齊心、向心”的功能，將其融入管理、凝聚員工，促進企業(yè)持續(xù)健康和諧發(fā)展，值得我們探索和深思。
1從滄州處管窺石化管道企業(yè)文化發(fā)展歷程，以及當前面臨的問題
1.1中國石化管道滄州輸油處企業(yè)文化發(fā)展歷程
中國石化管道儲運有限公司滄州輸油處于1976年籌建，1978年5月1日投產，30多年的發(fā)展歷程孕育形成了獨具特色的企業(yè)文化，成為鼓舞、激勵“滄輸人”前進的動力源泉。從建處時的“有條件上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上”的艱苦創(chuàng)業(yè)精神、早期的“三老四嚴”的大慶精神，到“長輸為業(yè)、四海為家、艱苦為榮、野戰(zhàn)為樂”管道價值觀和“艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神、嚴肅認真的求實精神、相互關心的友愛精神、政通人和的團結精神、爭團體冠軍的奮進精神”的“五種精神”的形成，直至2012年確立的“微笑滄州、和諧之道”企業(yè)文化理念體系，都是不斷的積累———選擇———揚棄———創(chuàng)新中構建的，它既繼承了原企業(yè)文化的精髓，又表現出企業(yè)與時俱進和適應變革可持續(xù)改進的特點。
1.2石化管道企業(yè)文化建設當前面臨的問題
企業(yè)文化如何落地，如何融入組織建設、制度建設、流程建設，如何保持與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配和一致，實現凝心聚力促發(fā)展，仍然任重道遠。目前，還需要面對以下問題：一是未有效落實科學測評和量化考核。石化管道企業(yè)文化還沒有建立自成一體的測評標準和考評機制。在實際考核中，檢查督導力度不夠。二是上面熱，下面冷。石化管道文化建設雖然經過了從自發(fā)到自覺、從表層到深層、從傳統到現代的轉變，但基層各單位發(fā)展不平衡，部分員工對企業(yè)文化認識仍存在偏頗。三是創(chuàng)意多，品牌少。近年來，管道公司打造了安全文化、禮儀文化、廉潔文化、榮譽文化，作為其“子文化”，滄州輸油處建立了“微笑滄輸、和諧之道”企業(yè)文化理念體系，為石化管道企業(yè)文化注入了多元因素，但總體來說，還缺少基層特色的品牌文化、特色文化。
2加強基層文化建設的對策與建議
2.1抓保障，確保企業(yè)文化穩(wěn)健發(fā)展
企業(yè)文化要深入持久地開展下去，一要有思想保障，加強宣傳，潛移默化形成濃厚氛圍;二要組織保障，整合力量，定期研究企業(yè)文化;三要有機制保障，責任明確、分工協作、督促檢查、總結評比，確保企業(yè)文化建設順利推進;四要有資金保障，設專項經費，用于組織活動、表彰獎勵等。
2.2謀長效，筑牢企業(yè)文化根基
一建領導工作機制，科學規(guī)劃、明確方向。處黨委成立領導小組，制定下發(fā)《企業(yè)文化建設規(guī)劃》，各黨支部結合實際抓好落實，增強規(guī)劃的可操作性。二建協調聯動機制，重點突破、合力共建。黨群部門負責整體組織、協調、綜合指導，成立基層文化課題研究組，與基層上下聯動，總結提煉企業(yè)文化精髓。三建制度創(chuàng)新機制，文化滲透、管理升級。把文化理念融入規(guī)章制度，融入生產經營、改革發(fā)展、黨群工作以及其他各項工作，形成特色制度和管理創(chuàng)新模式。四建品牌建設機制，營造價值、塑造形象。要始終把品牌建設作為提升核心競爭力的重要舉措，對基層特色文化進行品牌推介、傳播。五建教育宣傳機制，輿論引導、全面提高。強化組織運行，開展全員培訓，使企業(yè)文化成為每個人的行為準則，內固于心，外踐于行。六建檢查考評機制，多元評選有效激勵。逐步完善檢查考評機制，以創(chuàng)建文明單位活動為總抓手，制定考核細則，把企業(yè)文化分解量化，以考核評比激發(fā)責任感和榮譽感。
2.3創(chuàng)品牌，深化基層文化建設
首先，基層單位領導應增強文化自覺性，把基層文化建設為著力點，積極調動和保護基層干部的主動精神和創(chuàng)造熱情，教育和引領員工認知認同、積極參與。比如，近年來，滄州輸油處結合大倒班輸油站實際，大力營造“家文化”，凝聚人心效果明顯。員工們自覺以管道發(fā)展大局為重、關心集體、愛護團隊。其次，倡導以人為本情商管理，積極改善員工工作、生活環(huán)境，開展“五必談、四必訪”，做好一人一事思想政治工作，使員工感到被理解、被尊重、被關愛，有職業(yè)的尊嚴感、發(fā)展的成就感和集體的榮譽感，體驗到家庭般的溫暖，快樂地工作、學習和生活，積極為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮聰明才智。
2.4強“三基”，提升文化建設水平
企業(yè)文化建設的目的在于實現文化與管理的融合，實現以人為中心的整體優(yōu)化管理。石化管道企業(yè)應以夯實“三基”工作，特別是加強基層建設為抓手，提升企業(yè)文化建設水平。一是以企業(yè)文化為主導，始終保持員工隊伍良好的精神風貌。應認真貫徹落實集團公司《企業(yè)文化建設綱要》，制定實施細則，持續(xù)開展改革發(fā)展形勢任務教育，切實把企業(yè)文化建設與黨建、精神文明建設、思想政治工作和群團工作有機結合，爭創(chuàng)和諧站隊、班組、社區(qū)，改善員工生產、生活條件，用小型化、多樣化的群眾文體活動占領思想文化陣地。營造健康向上和諧的文化氛圍。二是加強基層班子建設，努力提高團隊管理能力。以落實集團公司《基層黨支部黨建工作細則》為基礎，通過爭創(chuàng)“基層黨建示范點”、“黨員先鋒崗”，以及“三亮三評三比”、黨團員志愿服務等活動，進一步加強基層黨支部和黨員隊伍建設，充分發(fā)軍黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。
3結束語
企業(yè)文化的本質是一種價值導向、一種制度安排、一種利益均衡的機制，它是構建和諧企業(yè)，實現企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎。企業(yè)只有在優(yōu)秀的企業(yè)文化引領下，才能聚合整體資源，以完善的管理制度保障企業(yè)良性運行，創(chuàng)造市場發(fā)展空間，實現企業(yè)的健康有序發(fā)展。
參考文獻：
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