一、天富集團(tuán)簡介

　　新疆天富(集團(tuán))有限責(zé)任公司(以下簡稱“天富集團(tuán)”)由原石河子電力工業(yè)公司改制組建而成，于2002年2月4日正式成立，注冊資本78612萬元。公司主營發(fā)、供電、供熱、供天然氣及煤炭生產(chǎn)、銷售，擔(dān)負(fù)著石河子墾區(qū)的電、熱、氣集中統(tǒng)一經(jīng)營及大部分煤炭的生產(chǎn)經(jīng)營管理。截止2010年底，天富集團(tuán)資產(chǎn)總額達(dá)96.8億元，年產(chǎn)值10億元,年利潤超過1億元,現(xiàn)有員工總數(shù)6000余人。擁有已運(yùn)行和在建可控發(fā)電總裝機(jī)容量逾600兆瓦，變電站37座、換熱站82個，供熱面積達(dá)1200萬平方米，年發(fā)電量32億千瓦時,供電量突破28億千瓦時,供電半徑150公里，供熱量1358萬吉焦，供熱半徑8公里,供天然氣2341萬立方米，原煤產(chǎn)能百萬噸,年產(chǎn)煤近百萬噸。現(xiàn)對天富集團(tuán)近幾年發(fā)展中的面臨的風(fēng)險進(jìn)行分析，并逐一提供對策。

　　二、天富集團(tuán)發(fā)展中的風(fēng)險分析

　　(一)電壓等級及電網(wǎng)負(fù)載能力不足的風(fēng)險

　　天富集團(tuán)電網(wǎng)面臨著供電電壓等級低，供電半徑大，電能質(zhì)量難以滿足要求及電網(wǎng)負(fù)載能力不足的問題。師市電源與負(fù)荷分布特點(diǎn)決定了天富集團(tuán)長線路、遠(yuǎn)距離、南電北送的供電局面，整個電網(wǎng)供電可靠性低，夏季農(nóng)灌高峰時電壓質(zhì)量差，且電網(wǎng)損耗較大。隨著用電負(fù)荷的持續(xù)增長，上述問題將進(jìn)一步凸顯。但遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足實施經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的要求，迫切需要提高電網(wǎng)等級，對影響輸電能力的“卡脖子”電網(wǎng)線路進(jìn)行重點(diǎn)改造，保障墾區(qū)供電需要和城市工業(yè)用電需求。目前天富集團(tuán)在建電力工程較多，項目容量很大，需盡快落實電廠接入系統(tǒng)，提高電網(wǎng)負(fù)載能力。

　　(二)煤炭資源緊缺和煤炭運(yùn)輸風(fēng)險

　　隨著新疆大開發(fā)、大建設(shè)的不斷深入，新疆煤電、煤化工產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展和國家對“西煤東運(yùn)”基地的建設(shè)力度的加大，三年以后，可能會出現(xiàn)煤源緊張、供不應(yīng)求的局面。師市經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和招商引資力度的逐步加大，對電力的需求也越來越大，煤炭對師市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和速度將起到至關(guān)重要的作用。而天富集團(tuán)電源建設(shè)項目的竣工、試運(yùn)行，也是天富自身的電煤需求也逐漸加大，預(yù)計到2015年，天富集團(tuán)電煤消耗量將超過3500萬噸，師市電煤和煤化工等產(chǎn)業(yè)約需煤炭6000萬噸。

　　天富集團(tuán)面臨的煤炭資源緊缺壓力越來越重，石河子周邊煤炭產(chǎn)區(qū)的建設(shè)時間長，因安全停產(chǎn)的可能性較大，不能保證電煤的安全連續(xù)供應(yīng)。因此，必須在合理運(yùn)距范圍內(nèi)選擇煤礦，作為電煤的主要來源。電煤運(yùn)輸過程中，短途公路運(yùn)輸是主要方式，但公路運(yùn)輸?shù)陌踩浴⑦B續(xù)性難以保證，而鐵路運(yùn)輸也面臨著鐵路專用線建設(shè)審批困難、自購車皮成本大等問題。

　　(三)資金風(fēng)險

　　電力項目建設(shè)周期長，資金需求量大，天富集團(tuán)擬投資建設(shè)的電源項目共需資金200億元以上。特別是水電建設(shè)及電網(wǎng)建設(shè)及改造，造價高，投資回報率低，回收周期長，短期內(nèi)對企業(yè)的投資壓力很大，項目建設(shè)和發(fā)展面臨嚴(yán)峻的資金風(fēng)險。由于電力建設(shè)的審批權(quán)一直是由國家掌握的，而且程序嚴(yán)格、持續(xù)時間長，項目取得國家批文比較困難，造成銀行貸款難以落實，加劇了電力建設(shè)資金短缺的困難。

　　(四)人才風(fēng)險

　　天富集團(tuán)雖然具有不少的電力運(yùn)行人才及經(jīng)營管理人才，但缺乏電力建設(shè)專業(yè)技術(shù)人才，項目建設(shè)工程技術(shù)人員相對薄弱，人員技術(shù)水平參差不齊，工程技術(shù)監(jiān)督、管理水平亟待提高。天富集團(tuán)項目建設(shè)面臨嚴(yán)峻的人才風(fēng)險。

　　天富集團(tuán)的電力運(yùn)行人才流失嚴(yán)重。近年來，天富集團(tuán)每年招收大量大中專畢業(yè)生充實到生產(chǎn)一線，但生產(chǎn)一線的成熟技術(shù)人才尤其是技術(shù)骨干流失嚴(yán)重。這就造成了企業(yè)成熟技術(shù)人才短缺，容易形成人才斷層，新建電源項目無人可用，人才培養(yǎng)體系難以為繼。

　　三、天富集團(tuán)風(fēng)險規(guī)避對策分析

　　(一)提升電網(wǎng)等級，提高電網(wǎng)負(fù)載能力

　　為滿足八師石河子市不斷增長的電力需求，天富集團(tuán)新建的電源項目將陸續(xù)投產(chǎn)，石河子公共電網(wǎng)規(guī)劃新增110kV變電站8座，新增主變13臺，新增容量631.5MVA;改擴(kuò)建110kV變電站10座，新增主變8臺，新增容量394MVA;新建110kV線路47條，總長度277km，改造110kV線路1條，長度12km。這些變電站將有效提升墾區(qū)電網(wǎng)等級，緩解供電電壓低及負(fù)載能力不足的問題。

　　天富集團(tuán)還將加強(qiáng)與自治區(qū)大電網(wǎng)的聯(lián)網(wǎng)工作，充分考慮自治區(qū)750KV電網(wǎng)對公司電力外送的有力因素，依托自治區(qū)220KV主電網(wǎng)，優(yōu)化110KV電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、整合墾區(qū)的電力資源，淡化行政界限，強(qiáng)化區(qū)域經(jīng)濟(jì)觀念，發(fā)展兵地融合經(jīng)濟(jì)，通過政策協(xié)調(diào)，使天富電網(wǎng)富余電力通過自治區(qū)主電網(wǎng)參與全疆電力供需平衡。

　　(二)多渠道解決煤炭短缺和運(yùn)輸困難

　　為解決煤炭資源短缺問題，除對自身煤礦進(jìn)行改建、擴(kuò)建之外，天富集團(tuán)還積極與準(zhǔn)東煤田煤礦合作，目前已簽訂合作合同的煤礦有三家，儲量都在25億噸以上，到2012年規(guī)劃產(chǎn)量全部超過1000萬噸，足以保障天富電煤供應(yīng)。

　　天富集團(tuán)還將從多方面入手，解決煤炭運(yùn)輸困難：1、盡快立項、開工建設(shè)南北鐵路專用線，與準(zhǔn)東煤田有鐵路專用線的煤礦實現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)運(yùn)輸，也可購買自備車皮以增加鐵路運(yùn)量;2、對于鐵路運(yùn)輸無法滿足的煤量，可組織公路運(yùn)輸?？蓪⒎稚⒌倪\(yùn)輸企業(yè)、個體運(yùn)輸戶及企業(yè)自有的運(yùn)輸車隊聯(lián)合起來，形成聯(lián)盟，共享各自的優(yōu)勢資源，保障公路運(yùn)輸;3、與新疆特變電工股份有限公司合作，共同在石河子建設(shè)煤炭物流基地，可實現(xiàn)風(fēng)險共擔(dān)、優(yōu)勢互補(bǔ)、資源整合，最終可形成完整穩(wěn)定的煤炭供應(yīng)鏈，提高煤炭資源的占有能力，并有效規(guī)避了自然災(zāi)害、極端惡劣天氣對煤炭供應(yīng)的影響，降低資源風(fēng)險。

　　(三)多方籌集項目建設(shè)資金，提高資金周轉(zhuǎn)率，解決資金短缺難題

　　天富集團(tuán)將拓展融資渠道，解決資金短缺難題。首先是積極做好天富熱電解禁的國有股權(quán)流通出售工作，確保繼續(xù)實現(xiàn)好的收益;其次是以天富集團(tuán)擬建和在建的項目為平臺，積極吸引銀行貸款，也可和非銀行金融機(jī)構(gòu)開展融資租賃業(yè)務(wù)和信托業(yè)務(wù)，盤活資產(chǎn)，提高資金使用效率，更可與其他企業(yè)合資、合作，共擔(dān)風(fēng)險，共享收益;再次是實行嚴(yán)格、有效的財務(wù)管理，加強(qiáng)成本管理。要通過節(jié)能降耗，防止跑冒滴漏;科學(xué)合理調(diào)度，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行;修舊利廢，提高設(shè)備使用周期;嚴(yán)格按照審批程序、控制招待費(fèi)等非生產(chǎn)性支出;內(nèi)部資源整合，提高工作效率，降低時間成本、機(jī)會成本等多種方式實現(xiàn)成本的優(yōu)化管理。

　　(四)建立合理的人才保障體制，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)

　　天富集團(tuán)將全面實施“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略，加快培養(yǎng)高精尖的技術(shù)人才、高層次的管理人才及復(fù)合型的黨務(wù)人才，為各類人才的成長和發(fā)揮作用提供制度保證。堅持“效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則，建立企業(yè)員工正常的薪酬增長機(jī)制，完善和健全工資分配的激勵和約束機(jī)制，進(jìn)一步調(diào)動職工的積極性，使職工平均工資增長幅度不低于10%。建立規(guī)范的工作流程，提高工作效率;明確每一階層員工的定位，使公司的員工各司其職、責(zé)任分明，張馳有序。全面提高公司的執(zhí)行力，抓好工作落實。建立科學(xué)合理的人才成長與收入增長機(jī)制，最大限度地調(diào)動員工的積極性，使適合不同發(fā)展方向的員工都能找到適合自己發(fā)展道路。

　　(五)打造以人為本的業(yè)務(wù)協(xié)同化服務(wù)平臺

　　天富集團(tuán)為應(yīng)對業(yè)務(wù)擴(kuò)張帶來的服務(wù)需求，設(shè)立了專門的客戶服務(wù)中心，運(yùn)用“95598”客戶服務(wù)熱線，7×24小時為熱、電、燃?xì)饧捌渌黝惪蛻籼峁┳稍兗皹I(yè)務(wù)處理服務(wù)。

　　作為天富的營銷服務(wù)窗口，客戶服務(wù)中心將供電、供熱、燃?xì)獾染C合業(yè)務(wù)納入到統(tǒng)一的服務(wù)平臺，實現(xiàn)協(xié)同應(yīng)用與業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)，避免了因為內(nèi)部管理的信息化變革而對企業(yè)賴以生存的既有業(yè)務(wù)模型造成干擾，防止業(yè)務(wù)與內(nèi)部管控可能出現(xiàn)斷裂，確保企業(yè)運(yùn)作和服務(wù)的有效銜接及企業(yè)的高效運(yùn)營。同時客戶服務(wù)中心加快客企溝通平臺“95598”信息化建設(shè)，通過增加指標(biāo)管理，細(xì)化流程環(huán)節(jié)，實施質(zhì)量監(jiān)控，提高“95598”的運(yùn)營效率和客戶事故處理效率，建成優(yōu)質(zhì)的信息溝通平臺。