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地產(chǎn)企業(yè)品牌管理論文(2)

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地產(chǎn)企業(yè)品牌管理論文

  地產(chǎn)企業(yè)品牌管理論文篇二

  關(guān)于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的品牌管理戰(zhàn)略研究

  引言:天津市房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)作為國有房地產(chǎn)一級企業(yè),多年來踐行“誠信立鼎、品牌是金”、“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的公司口號,秉承“實(shí)施精品戰(zhàn)略、誠信澆鑄金鼎”的價(jià)值理念。公司鼎牌房產(chǎn)商標(biāo)在全市同行業(yè)中率先注冊,并成為市知名商標(biāo)和省著名商標(biāo)。

  一、天津市房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)品牌

  (一)天津市房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司簡介

  天津市房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司是由天津市國聯(lián)集團(tuán)、交通產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、廣電集團(tuán)等單位進(jìn)行增資擴(kuò)股組建而成的綜合性房地產(chǎn)開發(fā)公司,主要從事于商品房開發(fā)、政府工程代建等。公司創(chuàng)建于1984年10月,是天津市區(qū)成立最早、規(guī)模最大的房地產(chǎn)開發(fā)公司之一,是天津市國有獨(dú)資的建設(shè)部一級房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。

  (二)天津市房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)的品牌戰(zhàn)略

  公司秉承“實(shí)施精品戰(zhàn)略、誠信澆鑄金鼎”的價(jià)值理念。并在全是同行業(yè)中率先注冊了公司鼎牌房產(chǎn)商標(biāo),此商標(biāo)成為市知名商標(biāo)和省著名商標(biāo)??梢?,天津市房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)已經(jīng)意識到品牌戰(zhàn)略的重要性。

  二、天津市房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)品牌戰(zhàn)略實(shí)施的策略

  (一)合理制定品牌建設(shè)方案

  天津市房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)專注于為消費(fèi)者打造出“鼎牌房產(chǎn)”的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。近年來,其積極迎合國家政策導(dǎo)向,發(fā)揮國企優(yōu)勢,創(chuàng)新發(fā)展模式,積極參與市場競爭,壯大房地產(chǎn)主業(yè),實(shí)施危舊房改造和城市建設(shè),參與民生工程建設(shè)和“一城一島一風(fēng)光帶”建設(shè),拓展新的發(fā)展空間,進(jìn)一步解放思想,開拓創(chuàng)新,提升資產(chǎn)規(guī)模和質(zhì)量,提高企業(yè)的核心競爭力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的規(guī)模化、專業(yè)化、品牌化,保證企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展,讓其鼎牌商標(biāo)深入消費(fèi)者心中。

  (二)提高品牌管理隊(duì)伍的素質(zhì)

  品牌戰(zhàn)略作為總體戰(zhàn)略中的一部分,需要上至最高領(lǐng)導(dǎo)層,下至基層員工共同履行的。天津房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)可以根據(jù)自身情況以及發(fā)展的需要適時(shí)進(jìn)行機(jī)構(gòu)組織以及管理制度等方面的改革,按照精干高效原則,進(jìn)一步整合公司內(nèi)部的各種資源,實(shí)現(xiàn)效益最大化。同時(shí),天津房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)應(yīng)當(dāng)重視員工培訓(xùn),以提高每個(gè)員工的整體素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)員工的信心及公司內(nèi)部的凝聚力。另外,天津市房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)還可以成立專門的品牌管理部門,將公司的每一個(gè)項(xiàng)目品牌系統(tǒng)管理,同時(shí)對品牌的開發(fā)、宣傳等品牌發(fā)展全過程進(jìn)行全權(quán)負(fù)責(zé),以最大程度的提升企業(yè)品牌形象,延長企業(yè)品牌生命。

  (三)注重品牌文化的培育

  企業(yè)文化是企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營管理哲學(xué)及員工行為的精神展現(xiàn)。天津市房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)改革發(fā)展始終要把建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化作為思想工作的重點(diǎn),增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的吸引力、影響力和輻射力,對促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、提高企業(yè)經(jīng)營效益和綜合競爭力有巨大的作用,同時(shí)企業(yè)文化的培育,也是實(shí)施品牌管理戰(zhàn)略的重要選擇。

  首先,以理想信念教育為突破口,樹立堅(jiān)定信心,培育企業(yè)核心價(jià)值理念。在公司發(fā)展的每一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,董事會(huì)、黨委會(huì)要充分發(fā)揮政治思想工作的導(dǎo)向作用,以理想信念引導(dǎo)廣大員工,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,為天津市房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)品牌管理的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

  其次,以科學(xué)發(fā)展觀為強(qiáng)大動(dòng)力,踐行“發(fā)展文化”天津市房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)企業(yè)品牌文化建設(shè),以品牌發(fā)展為主要目的,努力構(gòu)筑具有吸引力、增強(qiáng)凝聚力,激發(fā)創(chuàng)造力的發(fā)展氛圍,為企業(yè)品牌發(fā)展提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力和思想保證。

  最后,弘揚(yáng)企業(yè)精神,提高企業(yè)文化軟實(shí)力。作為推動(dòng)品牌戰(zhàn)略發(fā)展的強(qiáng)大精神動(dòng)力,公司各部門管理者要身體力行,積極引導(dǎo)全體員工,正確處理品牌戰(zhàn)略運(yùn)營中出現(xiàn)的難題,敢于迎難而上。同時(shí)。天津市房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)可以創(chuàng)造豐富多彩的文化生活,營造健康向上的文化環(huán)境,從整體上推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)不斷向前發(fā)展。

  (四)加大財(cái)政支持

  針對房地產(chǎn)業(yè)具有資金需求龐大、運(yùn)營周期較長的特點(diǎn)。天津市房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)為了推動(dòng)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施,加強(qiáng)品牌管理,避免出現(xiàn)現(xiàn)金流動(dòng)短缺問題,把財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降到最低,一方面,要將資金管理提前到項(xiàng)目可行性研究階段,通過對項(xiàng)目開發(fā)背景、規(guī)模等進(jìn)行分析,初步核算投資成本,并以其確定資金使用量。另一方面,不斷提高工作效率,加快資金的周轉(zhuǎn)速度,調(diào)整庫存結(jié)構(gòu),避免存貨資金被長期占用的現(xiàn)象,提高企業(yè)資金流通率和支付能力。

  (五)注重品牌形象的傳播

  品牌戰(zhàn)略的實(shí)施主要依靠品牌形象的傳播。房地產(chǎn)行業(yè)屬于在品牌傳播上預(yù)算額占銷售總額比例高的行業(yè),因此天津市房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)的項(xiàng)目推廣要富有成效的進(jìn)行,就要重視品牌傳播手段在銷售過程中的運(yùn)用,從而建立與消費(fèi)者之間的信任關(guān)系。

  房地產(chǎn)品牌傳播途徑有很多,天津市房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)可以將短期傳播與長期傳播相結(jié)合形成多元化宣傳路徑,傳遞給廣大的消費(fèi)者自身的品牌形象,增加消費(fèi)者的認(rèn)同感,提高“鼎牌房產(chǎn)”的知名度。在進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)時(shí),項(xiàng)目品牌的設(shè)計(jì)可以更具關(guān)聯(lián)性,但有不失各項(xiàng)目獨(dú)有的設(shè)計(jì)概念及品牌特性。

  天津市房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)的品牌傳播可以采用多種方式,一是媒體廣告形式,大眾媒體如報(bào)刊雜志、電視廣播等,受眾廣,容易打造品牌知名度,跨地域性強(qiáng),適合發(fā)布品牌的標(biāo)準(zhǔn)化信息,但是效果難以評估。網(wǎng)絡(luò)電話等通訊系統(tǒng)則能雙向溝通,能與消費(fèi)者產(chǎn)生互動(dòng),且具有經(jīng)濟(jì)性、定制化的特點(diǎn),便于廣泛運(yùn)用。二是公共關(guān)系活動(dòng),使天津市房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)引起消費(fèi)者強(qiáng)烈的共鳴,并營造出品牌認(rèn)同的氛圍。天津市房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)完成了政府委托代建的“老干部活動(dòng)中心”、“老年大學(xué)”、“婦女兒童中心”、 “預(yù)備役部隊(duì)”、“水上派出所”等多個(gè)社會(huì)事業(yè)項(xiàng)目,通過舉辦公益性活動(dòng),與政府保持良好合作,即體現(xiàn)了其社會(huì)責(zé)任感,又吸引了消費(fèi)者的眼球。三是客戶關(guān)系管理天津市房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)可采用客戶會(huì)的形式組織消費(fèi)者、媒體等利益相關(guān)者相互交流與聯(lián)系,增強(qiáng)消費(fèi)者的歸屬感,逐漸獲得品牌忠誠度。

  四、天津市房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)品牌戰(zhàn)略實(shí)施的保障措施

  (一)進(jìn)行全過程質(zhì)量監(jiān)管

  對天津市房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)而言,質(zhì)量是品牌的基礎(chǔ);對消費(fèi)者而言,質(zhì)量是滿足居住需求的所有特性的總和。近些年天津市房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)曾獲獎(jiǎng)項(xiàng)如表一所示:這些獎(jiǎng)項(xiàng)充分說明,天津市房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)曾經(jīng)在產(chǎn)品質(zhì)量方面獲得了相應(yīng)的認(rèn)可。在此基礎(chǔ)上,天津市房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)應(yīng)該進(jìn)一步完善全過程質(zhì)量 管理體系,構(gòu)建高素質(zhì)的住宅建設(shè)團(tuán)隊(duì),鍛取出一套操作性能可靠、覆蓋廣泛的執(zhí)行規(guī)范。

  (二)完善服務(wù)理念

  天津市房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)率先打破了物業(yè)管理者與住戶之間傳統(tǒng)的“對立關(guān)系”,是房地產(chǎn)物業(yè) 發(fā)展的里程碑。如今競爭激烈的房地產(chǎn)市場,萬科房地產(chǎn)除了在質(zhì)量方面全面加強(qiáng)外,對業(yè)主的服務(wù)理念也要繼續(xù)提高。相比市內(nèi)其他房地產(chǎn)企業(yè),天津市房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)在這方面是比較有優(yōu)勢的,但是優(yōu)勢不是一成不變的。要做到從項(xiàng)目最初規(guī)劃開始介入的服務(wù)理念,在項(xiàng)目立項(xiàng)之始,介入項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì),站在業(yè)主的立場,從物業(yè)管理的角度提出意見和要求。在項(xiàng)目建設(shè)過程中,天津市房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)要以“物業(yè)質(zhì)量監(jiān)督員”的身份,全程參與項(xiàng)目施工的質(zhì)量管理,充分保障未來住戶的利益,同時(shí)要繼續(xù)提升物業(yè)管理服務(wù)層次。

  (三)具有一定的品牌危機(jī)意識

  “生于憂患,死于安樂”,隨著市場 經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,危機(jī)管理己成為我國房地產(chǎn)企業(yè)品牌戰(zhàn)略不可或缺的內(nèi)容。所以,天津市房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)要加強(qiáng)自身品牌管理的危機(jī)感,通過客戶關(guān)系管理理念所倡導(dǎo)的“客為尊,誠為本”理念,用認(rèn)真研究和處理自己與客戶之間的關(guān)系。天津市房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)具有超前的理念,永遠(yuǎn)想到客戶前面,滿足客戶的合理要求,這樣做才可以使集團(tuán)“鼎牌房產(chǎn)”的品牌不斷提升,逐步成為強(qiáng)勢品牌。

  結(jié)論:隨著 社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,品牌戰(zhàn)略已經(jīng)是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)經(jīng)營管理的重要戰(zhàn)略。本文以天津市房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)為例,從合理制定品牌建設(shè)方案、提高品牌管理隊(duì)伍的素質(zhì)、注重品牌 文化的培育、加大 財(cái)政支持以及注重品牌形象的傳播等方面提出了房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的策略,并從三方面提出了促進(jìn)品牌戰(zhàn)略實(shí)施的保障性措施,借以為同類房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略提供一定的理論依據(jù)。

  
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