基于區(qū)域旅游合作的人力資源價(jià)值鏈模型研究論文
大旅游作為一種區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作趨勢成為國內(nèi)許多區(qū)域發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)共同選擇的模式,區(qū)域旅游合作對(duì)自然資源、人力資源、信息、物流等方面的整合作用已經(jīng)得到體現(xiàn),而區(qū)域旅游合作熱潮也達(dá)到了空前高度。針對(duì)西部旅游合作落后的現(xiàn)狀本文以鐵路旅游為切入點(diǎn),提出通過點(diǎn)——軸理論形成旅游空間布局,推動(dòng)旅游合作。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家精心準(zhǔn)備的:基于區(qū)域旅游合作的人力資源價(jià)值鏈模型研究相關(guān)論文,內(nèi)容僅供參考,歡迎閱讀!
基于區(qū)域旅游合作的人力資源價(jià)值鏈模型研究全文如下:
摘 要:在區(qū)域旅游合作中,旅游人力資源管理發(fā)揮著統(tǒng)籌人力資源空間分布、發(fā)揮人力資源價(jià)值的重要作用,本文在總結(jié)學(xué)者關(guān)于人力資源價(jià)值鏈相關(guān)研究的基礎(chǔ)上構(gòu)建出中原經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)基于旅游合作的人力資源價(jià)值鏈模型,并對(duì)模型進(jìn)行分析研究。
關(guān)鍵詞:區(qū)域旅游合作;人力資源;價(jià)值鏈;中原經(jīng)濟(jì)區(qū)
以價(jià)值鏈的視角分析企業(yè)人力資源活動(dòng)是增強(qiáng)企業(yè)價(jià)值的重要內(nèi)容,在中原經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游合作的背景下,區(qū)域內(nèi)旅游人才協(xié)作是人力資源活動(dòng)的主流。為使區(qū)域旅游人才協(xié)作發(fā)揮統(tǒng)籌人力資源空間分布、增強(qiáng)人力資源價(jià)值的重要作用,有必要引入人力資源價(jià)值鏈的概念。在中原經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)部構(gòu)建區(qū)域旅游人力資源價(jià)值鏈模型。通過對(duì)價(jià)值的分析、評(píng)價(jià)、分配,在區(qū)域內(nèi)利用政策引導(dǎo)發(fā)揮人力資源的協(xié)同價(jià)值。
一.人力資源價(jià)值鏈相關(guān)研究分析
(一)國外人力資源價(jià)值鏈研究
價(jià)值鏈概念最早出現(xiàn)于哈佛商學(xué)院教授邁克?q波特的《競爭優(yōu)勢》中,波特的價(jià)值鏈思想,被國外學(xué)者引申運(yùn)用于人力資源管理實(shí)踐中,形成人力資源價(jià)值鏈理論。國外對(duì)人力資源價(jià)值鏈最先進(jìn)行研究的是德爾和瑞維斯,在對(duì)組織績效研究時(shí)發(fā)現(xiàn),人力資源實(shí)踐、雇員產(chǎn)出、組織產(chǎn)出、財(cái)務(wù)產(chǎn)出四個(gè)方面存在因果關(guān)系,在此基礎(chǔ)上他們提出了早期的人力資源價(jià)值鏈模型。
許多學(xué)者在德爾和瑞維斯之后,也提出了相關(guān)的人力資源價(jià)值鏈模型,最具代表性的是貝克和胡塞利,他們提出了內(nèi)容更為豐富的人力資源價(jià)值鏈模型。
(二)國內(nèi)人力資源價(jià)值鏈研究
我國學(xué)者宋利在借鑒國外人力資源價(jià)值鏈研究的基礎(chǔ)上,提出了關(guān)于人力資源價(jià)值鏈模型,將人力資源價(jià)值鏈劃分為價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)和價(jià)值分配三部分。陳樹文,李海艦(2008)從顧客價(jià)值角度出發(fā)提出了基于顧客價(jià)值的人力資源價(jià)值鏈模型;魏穎輝,陳樹文(2008)提出人力資源價(jià)值鏈模型應(yīng)以知識(shí)集成為出發(fā)點(diǎn)和依據(jù),建立了基于知識(shí)集成的人力資源價(jià)值鏈模型。
從國內(nèi)外學(xué)者對(duì)人力資源價(jià)值鏈的研究可以看出,傳統(tǒng)的研究一方面更多的是針對(duì)企業(yè),是在企業(yè)人力資源活動(dòng)中運(yùn)用價(jià)值鏈理論研究人力資源價(jià)值的增值活動(dòng)。另一方面,傳統(tǒng)的人力資源價(jià)值鏈研究沒有考慮企業(yè)內(nèi)外部的支撐環(huán)境,比如企業(yè)內(nèi)部的文化,外部面臨的經(jīng)濟(jì)、政策等宏觀環(huán)境。
二.中原經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)旅游人力資源價(jià)值鏈模型構(gòu)建
(一)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)旅游人力資源價(jià)值鏈模型
在國內(nèi)外學(xué)者關(guān)于人力資源價(jià)值鏈模型研究基礎(chǔ)上,為使中原經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)人力資源價(jià)值最大化,提出中原經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)人力資源價(jià)值鏈模型,該模型包含兩大基本活動(dòng)、四個(gè)環(huán)節(jié)。兩大活動(dòng)即基本活動(dòng)和支持活動(dòng),其中基本活動(dòng)有四個(gè)環(huán)節(jié),分別為價(jià)值分析、價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)、價(jià)值分配,支持活動(dòng)包括區(qū)域內(nèi)部宏觀環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部微觀環(huán)境,通過兩大基本活動(dòng)最終實(shí)現(xiàn)區(qū)域人力資源價(jià)值的提升。
(二)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)旅游人力資源價(jià)值鏈模型分析
1.基本活動(dòng)分析
從價(jià)值分析、價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)、價(jià)值分配四個(gè)方面分析基本活動(dòng)。①價(jià)值分析?;趨^(qū)域內(nèi)旅游人力資源的現(xiàn)狀進(jìn)行工作分析,擬定一定的措施,使區(qū)域內(nèi)人才需求量和擁有量達(dá)到平衡。工作分析包括中原經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)基于旅游合作的旅游行業(yè)需要的崗位名稱、工作數(shù)量、工作職責(zé)、工作要求等。②價(jià)值創(chuàng)造。包含員工招聘、員工培訓(xùn)與開發(fā)兩個(gè)方面。按照區(qū)域旅游規(guī)劃的要求招聘優(yōu)秀合適的人才,并根據(jù)工作分析和個(gè)人分析為人員安排合適的崗位;組織通過學(xué)習(xí)等手段,提高員工的工作能力,最大限度的使員工的個(gè)人素質(zhì)與工作需求相匹配。③價(jià)值評(píng)價(jià)。它包括人力資源活動(dòng)中的績效管理,即對(duì)人的工作結(jié)果,通過一定的評(píng)價(jià)體系體現(xiàn)人在組織中的相對(duì)價(jià)值和貢獻(xiàn)程度。④價(jià)值分配。價(jià)值分配內(nèi)容包括工資、紅利、股權(quán)等經(jīng)濟(jì)報(bào)酬,還包括表彰、晉升、學(xué)習(xí)等非經(jīng)濟(jì)的價(jià)值認(rèn)可。價(jià)值分配就是根據(jù)貢獻(xiàn)率確定出個(gè)體員工的報(bào)酬福利,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)區(qū)域人力資源價(jià)值的提升。
2.支持活動(dòng)分析
中原經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)人力資源價(jià)值鏈模型的支持活動(dòng)包括以下兩個(gè)方面:①區(qū)域內(nèi)部宏觀環(huán)境。政府創(chuàng)造區(qū)域內(nèi)部良好宏觀環(huán)境在實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)旅游人才的自由流動(dòng),打破區(qū)域旅游人才的分布不均衡狀態(tài)中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。首先,政府要建立區(qū)域旅游人力資源協(xié)調(diào)管理平臺(tái),通過一系列調(diào)控手段為區(qū)域旅游人力資源協(xié)調(diào)管理創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)條件。其次,政府要改革戶籍管理制度,拆除阻礙人力資源流動(dòng)的區(qū)域行政壁壘,建立跨地域性的旅游人力資源供求信息交換網(wǎng)絡(luò)。②企業(yè)內(nèi)部微觀環(huán)境。旅游企業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)的主體之一,應(yīng)當(dāng)成為區(qū)域旅游人力資源協(xié)調(diào)管理的重要力量。隨著旅游合作的加深,旅游企業(yè)之間的業(yè)務(wù)溝通、合作項(xiàng)目必然增多,企業(yè)業(yè)務(wù)不斷延伸到其它地域,必然產(chǎn)生區(qū)域旅游人力資源協(xié)調(diào)管理的需要。企業(yè)內(nèi)部的微觀環(huán)境會(huì)對(duì)企業(yè)間人力派遣和企業(yè)間員工培訓(xùn)產(chǎn)生重要影響。
三.結(jié)論
基于中原經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游合作的人力資源價(jià)值鏈管理模型,把人力資源管理與區(qū)域人才價(jià)值最大化協(xié)同起來,優(yōu)化了人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng)。在具體實(shí)施過程中還存在以下幾個(gè)問題:如何準(zhǔn)確制定區(qū)域內(nèi)人力資源規(guī)劃?如何采取切實(shí)措施,穩(wěn)定和留住現(xiàn)有人才,盤活用好現(xiàn)有人才?如何在區(qū)域合作中發(fā)揮企業(yè)在旅游人力資源管理與開發(fā)體系的主體地位?這些問題是在以后的研究中取得創(chuàng)新和突破的關(guān)鍵所在。
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