人力與資源專業(yè)論文
人力資源管理是指一個組織對人力資源的獲取、維護、激勵、運用與發(fā)展的全部管理過程與活動。下文是學習啦小編為大家搜集整理的關于人力與資源專業(yè)論文的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
人力與資源專業(yè)論文篇1
淺議醫(yī)院人力資源管理
新時期以來,我國公立醫(yī)院的發(fā)展日新月異,取得了非凡的成就,為國民經(jīng)濟各部門的發(fā)展提供了很好的醫(yī)療保障。然而,在這個發(fā)展過程中也存在很多問題尤其是相應的醫(yī)院環(huán)境下的人力資源管理并沒有完全跟上醫(yī)院發(fā)展的步伐,再加上由于舊體制下許多難以在短時間徹底解決的難題的存在,可以說我們的醫(yī)院人力資源管理的完善和發(fā)展還任重而道遠。
一、醫(yī)院人力資源管理的內(nèi)涵和特點
醫(yī)院人力資源管理是指將衛(wèi)生技術人員群體作為醫(yī)院經(jīng)營的主要資源進行開發(fā)、管理。醫(yī)院的人力資源配置包括基于崗位職能的人力資源規(guī)劃、崗位分析、人員的篩選和錄用以及人力資源的動態(tài)配置等一系列的活動。醫(yī)院人力資源管理是為了更好地完成醫(yī)院的各項任務而充分發(fā)揮人力作用的管理活動,是人力資源有效開發(fā)、合理配置、充分利用和科學管理的制度、法令、程序和方法的總和。醫(yī)院人力資源管理貫穿于醫(yī)院人力資源運動的全過程,包括人力資源的預測與規(guī)劃、工作分析與設計、人力資源的維護與成本核算、人員的甄選錄用、合理配置和使用,還包括對人員的智力開發(fā)、教育培訓、調(diào)動人的工作積極性、提高人的科學文化素質(zhì)和思想道德覺悟等。
在醫(yī)院人力資源管理的過程中,人力資源配置被置于最為核心的位置,這是因為醫(yī)院是一個服務性的機構,人才在醫(yī)院價值創(chuàng)造過程中扮演著舉足輕重的作用,在醫(yī)院的人力資源管理中,能否做到人盡其才,才盡其用,最大限度地發(fā)揮人力資源的作用,不僅關系到醫(yī)院經(jīng)營發(fā)展的好壞,更是醫(yī)療服務質(zhì)量高低的關鍵,因此,做好人力資源的配置工作,不單單是醫(yī)院自身的事情,更是對患者、對社會負責任的一種體現(xiàn)。具體來講,醫(yī)院人力資源管理有以下幾個特點:
(一)戰(zhàn)略性
醫(yī)院傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理過渡的一個重要標志是人事管理工作從戰(zhàn)術地位向戰(zhàn)略地位的轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)的人事管理工作只表現(xiàn)出其戰(zhàn)術地位,人力資源管理則具有戰(zhàn)略性。醫(yī)院傳統(tǒng)的人事管理與醫(yī)院的經(jīng)營活動相互分離,人事部門作為一個非生產(chǎn)部門,起著院長的參謀和助手作用,對院長的決策進行絕對的執(zhí)行。人事部門在整個醫(yī)院系統(tǒng)中僅限于對現(xiàn)有人員的檔案、工資等進行管理?,F(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理與開發(fā)已被逐漸提高到醫(yī)院的決策管理上來,在醫(yī)院經(jīng)營管理中具有全局性和戰(zhàn)略性的地位。人力資源管理的戰(zhàn)略性主要表現(xiàn)在如下幾個方面:人力資源第一次超過物力資源而成為醫(yī)院發(fā)展的決定性因素;人力資源管理部門逐步轉(zhuǎn)變成為醫(yī)院的生產(chǎn)部門和效益部門,人力資源的開發(fā)和管理對醫(yī)院的經(jīng)營影響顯著,與醫(yī)院的經(jīng)濟發(fā)展融為一體;人力資源管理部門由醫(yī)院的執(zhí)行層面進入到?jīng)Q策層面;現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理注重引才借智和開發(fā)員工的創(chuàng)造潛能,并且對員工進行動態(tài)管理;人力資源的開發(fā)與管理工作成為衡量醫(yī)院工作優(yōu)劣的重要指標。
(二)全方位性
傳統(tǒng)意義上的醫(yī)院人事管理貫穿于醫(yī)院員工從錄用到退休的整個過程。人員的招聘、錄用、委任標志著雇傭關系的建立,之后的考核、獎懲、職務升降、工資福利待遇的確定、人事糾紛的調(diào)解等,構成了管理階段的主要內(nèi)容?,F(xiàn)代人力資源管理不僅覆蓋了傳統(tǒng)人事管理涵蓋的這些基本內(nèi)容,而且進一步縱向加深、橫向拓寬,形成全方位、多領域的管理。在縱向方面,人力資源管理不僅圈定了傳統(tǒng)人事管理的錄用關系的范圍,而且把管理觸角延伸至錄用關系發(fā)生之前和錄用關系結束之后;不僅充分發(fā)揮人才現(xiàn)有的作用,而且開發(fā)其尚未形成和尚未利用的潛力;不僅管好8小時的工作時間,而且涉及到工作之外的業(yè)余時間。在橫向方面,首先,人力資源管理要提高考核、獎懲、職務升降、培訓、交流、工資福利待遇、人事糾紛調(diào)解等環(huán)節(jié)的科學性,同時還要把管理觸角拓展到醫(yī)院員工的社會關系、情感世界和心理活動等領域,而不僅僅是把其看作可供利用的資源。其次,人力資源管理不僅把眼光放在醫(yī)院高層次的技術人員和管理人員身上,也把每~位普通員工都看作是寶貴的人力資源,不忽視、不排斥任何一個,實行全員培訓、全員開發(fā),以發(fā)揮每一個人的最大效能。因此,與傳統(tǒng)的人事管理相比,人力資源管理具有明顯的全方位性和綜合性。
(三)創(chuàng)新性
在社會主義市場經(jīng)濟條件下,醫(yī)院的人力資源管理與開發(fā)不僅僅是一個動態(tài)的系統(tǒng),同時更富有新的涵義和不斷創(chuàng)新的發(fā)展需求。醫(yī)院的技術創(chuàng)新以人力資源管理的創(chuàng)新為前提。醫(yī)院人力資源管理的創(chuàng)新性主要表現(xiàn)在:1.政策創(chuàng)新:醫(yī)院開展的技術創(chuàng)新是一種創(chuàng)造性勞動,必須要有政策創(chuàng)新予以保證,市場經(jīng)濟條件下必須以市場觀念和人力資源開發(fā)管理新理念創(chuàng)新人力資源管理制度;2.組織機制創(chuàng)新:醫(yī)院技術的創(chuàng)新來源于高效、精干的組織體系的建立;3.激勵機制創(chuàng)新:醫(yī)院的分配體系,要在效率優(yōu)先、兼顧公平的基礎上,加大生產(chǎn)要素和責任、風險參與分配的比例,提高技術創(chuàng)新附加值在內(nèi)部分配中的權重,激勵、支持廣大醫(yī)務人員在醫(yī)療實踐中的創(chuàng)新。
二、醫(yī)院人力資源管理優(yōu)化對策
當前,我國正處于全面加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要歷史時期,醫(yī)院作為我國醫(yī)療衛(wèi)生資源的重要組成部分,在為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療產(chǎn)品和服務的同時,又要適應國家改革需要,積極參與到日趨激烈的醫(yī)療市場競爭中去。但醫(yī)院作為國家公益性事業(yè)單位,多數(shù)產(chǎn)生于計劃經(jīng)濟體制的大背景之下,在運行機制、管理體制方面都保留著計劃經(jīng)濟的烙印,仍在沿用計劃經(jīng)濟體制下形成的人事管理工作模式,遠不能適應日益激烈的市場競爭,因此必須轉(zhuǎn)變思維方式、創(chuàng)新管理體制,建立起適應市場經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)代人力資源管理制度,醫(yī)院才能獲得更好地生存和發(fā)展。
(一)樹立正確的人力資源管理理念
人力資源是醫(yī)院的戰(zhàn)略資源和醫(yī)院競爭取勝的關鍵,其他資源是人力資源的附屬資源。因此,醫(yī)院決策層應高度重視、積極支持和參與醫(yī)院人力資源相關政策的制定,而從事人力資源的管理者應具備先進的理念、扎實的理論知識以及對人力資源管理方法和技術的熟練掌握,并通曉人文科學知識,建立全新的人力資源管理體系,實現(xiàn)由傳統(tǒng)的以人員管理為主的人事管理向以人才開發(fā)為中心的轉(zhuǎn)變,對醫(yī)院的人力資源進行長期規(guī)劃、合理配置,以適應醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略目標和日常工作的需要。
(二)完善人力資源配置機制
在醫(yī)療市場競爭激烈的形勢下,醫(yī)院要對人力資源進行合理配置,通過競爭上崗擇優(yōu)選拔人才,同時要對組織結構優(yōu)化組合,吸納各種風格和高素質(zhì)的人組成團隊,最大限度的發(fā)揮組織效能。因此,實現(xiàn)人才資源的有效配置是搞好醫(yī)院人力資源管理的第一關,要通過公開的形式,對醫(yī)院內(nèi)部的人才實現(xiàn)最有效的配置和合理的流動。在內(nèi)部選拔時,不僅要看到人才已有的成績和經(jīng)驗,更要看到他的基本素質(zhì)、發(fā)展?jié)摿团囵B(yǎng)價值。在公開招聘時,要面對市場供求現(xiàn)狀,拓寬用人渠道,打破單位、行業(yè)、地區(qū)的界限,為各類人才提供和創(chuàng)造發(fā)展機遇。要允許一個崗位多人競爭,嚴格按照招聘程序進行,一定要做到公開、公平、公正,這樣才能夠保證招聘到高素質(zhì)的優(yōu)秀人才。
(三)完善醫(yī)院績效管理和薪酬分配體系
在醫(yī)院人力資源管理中,績效考評是對員工勞動付出的反饋和支付薪酬的重要依據(jù),因此,醫(yī)院實施績效考評的重點是要從醫(yī)院的目標出發(fā),對衛(wèi)生技術和衛(wèi)生管理等不同類別和崗位的人員確定不同的績效考評內(nèi)容和指標,將不同崗位的責任、技術勞動的復雜和承擔風險的程度、工作量的大小等不同情況納入考核要素,并把考核結果作為員工晉升、聘任、培訓、教育和薪酬分配的依據(jù)。薪酬是醫(yī)院進行人力資源管理的一個非常有效的手段,建立科學的薪酬分配體系關鍵是做到公平、公正、合理,就是要求薪酬的設計與結構以及水平必須建立在合理的工作分析、工作評價以及績效考核等基礎之上,體現(xiàn)按勞分配與兼顧公平的原則,同時應向關鍵崗位和優(yōu)秀人才傾斜。
(四)完善員工培訓制度和激勵機制
人力資本投資的主要方式有教育投資、培訓投資、流動投資、福利投資等。其中,培訓投資尤為重要。從醫(yī)院的現(xiàn)狀和長遠發(fā)展考慮,培訓投資可以增加醫(yī)務人員的技能存量,可操作性強、收效快且明顯。要對員工進行持續(xù)不斷的教育培訓,將繼續(xù)教育、對外交流、脫產(chǎn)學習、外出進修和崗位培訓、學術講座結合起來,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造思維能力,建立可持續(xù)發(fā)展的學習型醫(yī)院。
(五)打造職業(yè)化醫(yī)院管理隊伍
醫(yī)院管理是一門實踐性很強的科學,加強現(xiàn)有醫(yī)院管理者的培養(yǎng),并引進先進管理人才對醫(yī)院的生存和發(fā)展具有極其重要的現(xiàn)實意義。一方面可實行公開招聘制度,把競爭機制引入干部管理中,根據(jù)人的能力大小而科學地將其安排在相應職級的工作崗位上,做到人盡其才,各盡所能;另一方面組織現(xiàn)有管理層積極參加管理專業(yè)知識繼續(xù)教育學習,提高管理人員素質(zhì),提升管理人員專業(yè)水平;同時積極引進MBA、MPA等專業(yè)管理人員,不斷優(yōu)化管理人員結構,提高管理質(zhì)量和執(zhí)行力,形成一支高效、精簡、廉潔的管理隊伍。
人力與資源專業(yè)論文篇2
淺議醫(yī)院戰(zhàn)略人力資源管理
一、相關概念論述
戰(zhàn)略性人力資源管理
MDevanna1981年最早在其《人力資源管理:一個戰(zhàn)略觀》一文中,最早提出戰(zhàn)略人力資源管理(SHRM),標志著戰(zhàn)略性人力資源管理研究的誕生[1]。Tichy(1982)認為企業(yè)要有效運作必須與企業(yè)的使命戰(zhàn)略、組織結構以及人力資源管理三個因素有效結合。Wright&McMahan認為戰(zhàn)略性人力資源管理是一種以規(guī)劃人力資源的運用與活動為基礎,完成組織目標的管理模式,需要從總體的角度探討人力資源管理與各項管理功能、組織策略之間的相互關系,是關于組織中各階層員工的管理決策,以及可維持并創(chuàng)造組織核心競爭優(yōu)勢的決策和行動(Miller,1987)[2]。Schuler(1992)將戰(zhàn)略性人力資源管理定義為運用整合(integration)與適應(adaptation)兩方面的內(nèi)容,提出完整的適當?shù)娜肆Y源管理方案,以適應不斷競爭環(huán)境的要求,并且分為整合性與彈性兩大戰(zhàn)略
二、醫(yī)院人力資源管理現(xiàn)狀
(一)管理理念落后。目前大多數(shù)醫(yī)院仍然是采用以人事管理為主的人力資源管理模式,人力資源管理者主要精力集中在招聘人員、選拔考核、考勤統(tǒng)計、檔案保管等瑣碎具體的工作,還得兼任許多與人力資源管理關系不大的其他一些管理職能,僅僅是一個行政服務部門。同時,管理者沒有認識到人力資源管理的重要性,也沒有樹立正確的人力資源管理觀點。
(二)缺乏科學的考核評估體系?,F(xiàn)行醫(yī)院的績效考核仍沿用機關事業(yè)單位工作人員年度考核制度,對于職工的考核使用統(tǒng)一的考核標準,醫(yī)院里不論什么類型、什么專業(yè)、什么層次的人員,都在使用統(tǒng)一的考核標準,所考核的德、能、勤、績、廉內(nèi)容也很籠統(tǒng),沒有根據(jù)實際情況對管理人員、醫(yī)生、護士及其他人員分專業(yè)、分層次進行考核,考核的內(nèi)容和指標也不夠明確。
(三)選人用人機制不夠合理。在目前形勢下,有的醫(yī)院仍采取行政分配機制引進人才,年度制定用人計劃,上報上級主管部門組織考試,然后再交由醫(yī)院進行專業(yè)考試等,醫(yī)院從一開始就沒有深入了解認識人才,在一些急需人才的使用上沒有自主權,作為人力資源管理的部門根本沒有職權,不能迅速及時地為醫(yī)院補充人才隊伍。
三、醫(yī)院戰(zhàn)略性人力資源管理對組織效能的影響
能夠加強醫(yī)院的核心競爭力。醫(yī)院對人力資源進行管理,其本質(zhì)就是為了加強醫(yī)院的核心競爭力,只要開發(fā)管理一定的人力資源,醫(yī)院的競爭力就會獲得更多的支持。但如果醫(yī)院對人力資源的開發(fā)和管理不能有效地執(zhí)行,就根本無法培養(yǎng)醫(yī)院的核心競爭力。促進醫(yī)院方面的長期發(fā)展。戰(zhàn)略性人力資源管理立足于醫(yī)院的總體戰(zhàn)略目標,然后有效的形成一種長期性、整體性的管理方法,它的主要目的就是為了醫(yī)院企業(yè)的經(jīng)濟效益。
四、醫(yī)院基于戰(zhàn)略性人力資源管理視域下提高組織效能的措施
醫(yī)院有效的實施戰(zhàn)略性人力資源管理,以期提高醫(yī)院組織效能,這對于醫(yī)院來講是很重要的財務和資源,醫(yī)院科學的開發(fā)和管理人力資源,可以有效地幫助醫(yī)院形成、提高自身的組織效能,然后有效地改變績效,這對于醫(yī)院長期目標的實現(xiàn)有著十分重要的意義。
(一)有效提升員工對醫(yī)院的承諾。
在招聘和選撥醫(yī)院員工時,人力資源管理部門必須始終遵循公平公正的原則,醫(yī)院對于員工的選拔方式會直接影響員工對醫(yī)院的判斷。
(二)員工上崗后進一步引入和擴大內(nèi)部競爭機制。
我國大部分醫(yī)院仍處于國家事業(yè)單位性質(zhì),醫(yī)院對于人事工作缺乏一定的自主性。在這樣的大前提下,除積極推進醫(yī)院人事制度改革,進一步貫徹落實醫(yī)改的實施方案,以改變當前較為封閉和僵化的醫(yī)院人事管理體制外,各醫(yī)院也要積極主動創(chuàng)新,為提升醫(yī)院人力資源資源管理水平出謀劃策。其中,做好醫(yī)院的工作分析,崗位描述,按照職位明確化的原則,建立健全崗位競聘機制,逐步推行崗位競聘制度是關鍵。通過較為靈活的聘用機制,控制人員總量,解決當前困擾醫(yī)院的能進難出、或員工總量冗余的問題。另外,人事制度改革的實踐也充分證明了競爭上崗制、聘用制、合同制等方式的有效性和科學性,既有利于醫(yī)院人力資源管理工作的主動進行和靈活開展,也能更好地調(diào)動醫(yī)院全體員工的積極性,保障和提高工作效率和質(zhì)量,要結合醫(yī)院具體實際給予積極借鑒和推行。
(三)建立公正、公平、合理的薪酬體系。
薪酬是進行醫(yī)院人力資源管理的一個非常重要的工具。在實際的薪酬分配中,要按照績效優(yōu)先、兼顧公平,按勞分配和生產(chǎn)要素參與分配的原則,結合醫(yī)院專業(yè)技術人才自身因素、風險性高等特點,向優(yōu)秀人才和臨床一線崗位傾斜,自主靈活、形式多樣的分配激勵機制。在穩(wěn)定基礎性績效工資的同時,加大獎勵性績效的發(fā)放比例,充分體現(xiàn)向高風險、高技術崗位傾斜,向優(yōu)秀人才和關鍵崗位傾斜,向臨床一線傾斜。建立公正、公平、合理的薪酬體系。
(四)對員工的培訓、繼續(xù)教育和職業(yè)生涯設計,有計劃有組織地對各類人才進行組織培訓或繼續(xù)深造。
積極推進學習型組織的建設,形成終身學習的良好理念和習慣,建立健全醫(yī)院的終身教育制度,通過學術交流、學術研究等提升員工的綜合素質(zhì)水平。還要加強對醫(yī)院全體員工的職業(yè)道德的培訓力度,打造一支素質(zhì)高、能力強、作風硬的醫(yī)療人才隊伍。
五、結語
面對競爭激烈的醫(yī)療市場,醫(yī)院對人力資源應實施戰(zhàn)略管理,包括保持醫(yī)院高效運轉(zhuǎn)、獲取優(yōu)秀的人力資源、員工能力開發(fā)、建立管理機制等,并在管理者與一線醫(yī)務人員之間建立積極的溝通渠道,優(yōu)化醫(yī)院人才結構,推動醫(yī)院健康穩(wěn)定發(fā)展。