旅游管理畢業(yè)論文范文
旅游管理畢業(yè)論文范文
這些年,隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展,人們的生活水平也隨之提高,對旅游的需求日益增長,因而旅游業(yè)在我國的發(fā)展也呈現(xiàn)出高速增長的狀態(tài)。下面是學習啦小編為大家整理的旅游管理畢業(yè)論文,供大家參考。
旅游管理畢業(yè)論文范文一:本科高校旅游管理校內(nèi)實訓室創(chuàng)建
一、研究緣起
目前全球旅游業(yè)的接待規(guī)模約7億人次,據(jù)預測,到2020年將增至15億人次。行業(yè)的迅猛發(fā)展帶來了大量的就業(yè)機會,在未來10年中,全球旅游與酒店業(yè)將每2.5秒將會創(chuàng)造一個新的工作機會。由于旅游和酒店業(yè)的迅猛發(fā)展,我們不難預測未來將需要大量旅游和酒店服務(wù)人才。作為應用型本科院校,我們要以此為契機,為社會輸入大量旅游和酒店服務(wù)應用型人才,那就需要大力開發(fā)旅游酒店實訓課程,完善旅游酒店管理專業(yè)的教學資源和設(shè)施設(shè)備。旅游管理是一門實踐性很強的應用型學科,旨在培養(yǎng)適應旅游業(yè)的快速發(fā)展需要的實用技能型人才。因此,開設(shè)此專業(yè)的院校在教學中應理論與實踐并重,不僅要傳授給學生豐富的旅游管理專業(yè)的相關(guān)理論知識,還應培養(yǎng)學生的實踐操作能力。實訓室是培養(yǎng)學生動手能力、培養(yǎng)高技能型人才的重要教學實體,其建設(shè)水平的高低直接影響應用型本科院校人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。正是旅游專業(yè)的強實踐性、應用性和職業(yè)性,因此校內(nèi)實踐教學對于學生實踐能力的培養(yǎng)有著不可或缺的重要作用。
二、旅游管理專業(yè)校內(nèi)實訓室建設(shè)現(xiàn)狀
宿州學院從2007年開始招收酒店管理(???,2010年開始招收旅游管理(本科)和涉外旅游(???,經(jīng)過7年多的發(fā)展,學生人數(shù)不斷增加,目前學院旅游和酒店管理專業(yè)在校學生人數(shù)已達594人。2013年酒店管理(本科)成功獲批,將于近年開始招生,預計到2016年,學校旅游和酒店專業(yè)在校生人數(shù)將達800余人。為了強化學生的實踐能力,宿州學院管理工程學院從專業(yè)開設(shè)起,就著手加強校內(nèi)實訓中心建設(shè),先后建設(shè)了客房實訓室、前廳綜合實訓室、中餐實訓室、西餐實訓室、酒吧實訓室、形體禮儀實訓室、管理信息系統(tǒng)實訓室、實訓機房、模擬導游實訓室、高爾夫?qū)嵱柺?、康樂綜合實訓室等十七個專業(yè)實訓室,3D酒店管理軟件、客戶管理軟件、酒店管理信息系統(tǒng)等十二套專業(yè)軟件,總投資約600萬,占地面積1400平方米,每學年可以容納2120人模擬實訓。隨著“工程教育”理念的不斷深入,實踐教學在應用型專業(yè)教學中的比重逐步增加,酒店管理專業(yè)現(xiàn)有的實訓中心僅僅能夠滿足低水平的操作式訓練,實訓條件設(shè)備有待完善,學生無法體驗和實現(xiàn)高檔次酒店的服務(wù)理念和服務(wù)水準。隨著專業(yè)招生規(guī)模的逐步擴大,各實訓室可容納的學生數(shù)量也遠遠不能滿足專業(yè)發(fā)展的需要。從發(fā)展的眼光和社會的需要來看,目前現(xiàn)有的實訓中心無論在數(shù)量上還是質(zhì)量上,與我們專業(yè)培養(yǎng)的目標和規(guī)格不能完全匹配,因此拓展校內(nèi)實踐基地空間,建設(shè)適應實訓需求的校內(nèi)實訓中心,迫在眉睫。
三、國內(nèi)旅游酒店專業(yè)校內(nèi)實訓室建設(shè)經(jīng)驗借鑒
(一)學校自主建設(shè)型
學校自主建設(shè)型的實訓基地是目前國內(nèi)最為常見的一種類型,由學校提供實訓所需的場地、設(shè)備和資金等要素,學校配備相應的師資。實訓室建設(shè)所需要的資金一部分由學校自籌,一部分由實訓建設(shè)項目或者專業(yè)提升計劃提供的部分資金,比如宿州學院旅游與酒店專業(yè)的校內(nèi)實訓室主要是以自建為主。實訓室建好以后主要用于教學,當然也可以對外開放經(jīng)營。學校自主建設(shè)型實訓室便于學校教學和管理,但是往往需要提供大量的資金支持,并且實訓室維護費用也較高,實訓課程教學可能會由于缺乏真實的環(huán)境,導致與實際工作想脫離。當然,校內(nèi)實訓室如果對外開放經(jīng)營的話,可能也會存在著經(jīng)營管理、人員配置、經(jīng)營時間等現(xiàn)實問題。
(二)校企共建學校主導型
校企共建學校主導型的實訓基地主要是由學校和企業(yè)共同出資建成,或者校方出資比例較大,企業(yè)方出資比例較小,但是實訓室的管理權(quán)和使用權(quán)在校方,比如沈陽師范大學旅游管理學院的旅游與酒店管理專業(yè)的校內(nèi)實訓室主要是以校企共建學校主導型為主。這種類型的實訓室,學校有比較大的自主權(quán),可以靈活的安排實訓教學,同時也可以降低學校的實訓室建設(shè)成本,但是企業(yè)的經(jīng)營和管理成本比較大,也會存在著一定的風險。
(三)校企共建企業(yè)主導型
校企共建企業(yè)主導型的實訓基地也是由學校和企業(yè)共同出資建成,或者校方出資比例較小,企業(yè)方出資比例較大,但是實訓室的控制權(quán)和管理權(quán)在企業(yè)手中,學校只有使用權(quán)。這種模式企業(yè)的元素較多,企業(yè)管理者的思想可能會讓實訓更接近企業(yè)真實工作狀況,由于實訓室的管理主要在企業(yè),學??梢杂懈嗟臅r間用在實訓教學上,而不用擔心實訓室的管理和維護,但是可能導致學校實訓教學質(zhì)量不能夠得到很好的保障。此外,企業(yè)重視效益或者利潤,如若校企合作出現(xiàn)摩擦可能會直接影響到實訓教學。
(四)校企合資型
校企合資型的實訓基地由學校和企業(yè)共同提供基地建設(shè)資金,校方和企業(yè)方職權(quán)范圍大致相當,校方和企方各自發(fā)揮項目和資源優(yōu)勢,共同管理和維護基地的日常運行。校企合資型的實訓基地建設(shè)具有企業(yè)的真實職業(yè)環(huán)境,同時又具有良好的教育實訓功能,相對來講能夠保障實訓課程的教學,但是也會受到校企關(guān)系的影響,如校企合作之間出現(xiàn)摩擦等問題。
(五)企業(yè)贈送贊助型
企業(yè)贈送贊助型的實訓基地建設(shè)主要是由企業(yè)提供資金、設(shè)備或者土地,學校僅提供師資等進行模擬教學,當然學校也可以完善配套設(shè)施。這種模式由于主要資金設(shè)備由企業(yè)提供,所以對于學校來講建設(shè)費用基本上為零,可以不用擔心資金風險,但是由于建設(shè)過程中可能會與校方的教學模式不協(xié)調(diào),可能會影響到實際教學管理。高校旅游管理人才實訓基地建設(shè)模式多樣,但每個高校的實際情況不一樣,因此也不可能采取同樣的方式建設(shè)實訓室,但是應用型高校都要以培養(yǎng)“技術(shù)性”和“應用性”相結(jié)合的高素質(zhì)創(chuàng)新型人才為目標。隨著新技術(shù)的發(fā)展和進步,企業(yè)和學校都要更新自己的教學理念,特別是實訓教學理念,建設(shè)一體化實訓基地,提高學生們的實際操作能力。
四、旅游管理專業(yè)校內(nèi)實訓室建設(shè)對策
(一)加大實訓室建設(shè)力度
實訓室的建設(shè)主要可以從實訓室軟件和硬件兩個方面加大投資,完善建設(shè)。例如,以酒店為載體,完成酒店各功能部門的建設(shè),建設(shè)包括前廳、中餐、西餐、康樂、客房5個仿真實訓室,兼顧教學、實踐、經(jīng)營三位一體;以旅行社為載體,建設(shè)旅行社實訓室、導游模擬實訓室等,可以對外開放經(jīng)營以增強學生的實際操作能力;以旅游規(guī)劃公司為依托,可以建設(shè)景區(qū)規(guī)劃實訓室、旅游制圖實訓室等,可以與知名旅游規(guī)劃公司進行對接;還可以建設(shè)禮儀服務(wù)實訓室、茶藝實訓室、調(diào)酒實訓室等,多維立體地再現(xiàn)實際情景。軟件方面,需要與企業(yè)進行對接,引進行業(yè)內(nèi)應用最多的一些軟件和系統(tǒng),以增強學生的實際操作能力。例如,酒店行業(yè),針對高星級的國際酒店和中低端的酒店,可以分別引入OPERA、西軟、金天鵝等軟件;旅行社可以引進金棕櫚的旅行社業(yè)務(wù)軟件等;旅游規(guī)劃公司可以引入制圖制作軟件和各種平面設(shè)計軟件,如Mapinfo、ArcGIS、Photoshop等軟件。此外,還要加強虛擬實訓室建設(shè),與信息化時代接軌。主要用于模擬各種虛擬的運作流程以及進行各種數(shù)據(jù)的收集、加工和處理。該區(qū)域主要由聯(lián)網(wǎng)的計算機組成,同時配置多媒體設(shè)備和相應的實訓軟件。
(二)完善實訓室管理制度
實訓室管理實行實訓中心主任負責制,各個實訓室由相應的老師進行負責。實訓室中心主任負責制訂本實訓室建設(shè)規(guī)劃,實訓室負責人的管理及考核,負責對實訓教學進行管理與質(zhì)量監(jiān)控,負責統(tǒng)籌調(diào)配和使用實訓教學資源,在人力資源、實訓資源、課程資源等方面根據(jù)教學需要實現(xiàn)資源優(yōu)化配置和開放共享的目標。具體實訓室實行專人負責管理,采取“誰主管誰負責”的原則。通過合理調(diào)配,實訓室分時安排,最大程度地提高場地、設(shè)備的利用率??梢砸肽壳熬频晷袠I(yè)正在采用的“五常”或者“六常”管理法進行管理。建立開放的實訓室,實現(xiàn)資源共享。目前,學校的實訓室除了平時上專業(yè)實訓課對本專業(yè)學生開放外,均屬于關(guān)閉狀態(tài),降低了設(shè)備和場地的利用率。因此,學??梢赃m當開放相關(guān)的實訓室或者實訓資源,變封閉式管理為開放式管理。需要統(tǒng)一規(guī)范操作標準和操作模式,由學生向?qū)嵱柺夜芾砣藛T申請,管理人員按照人數(shù)和實訓內(nèi)容統(tǒng)一安排,定時開放,也可在雙休日全天開放實訓室,不受時間和實訓內(nèi)容的限制,學生根據(jù)自身情況在開放時間內(nèi)進行實訓操作。
(三)改革實訓課程教學體系
實訓室的建設(shè)離不開課程教學體系的改革和調(diào)整,因此要根據(jù)市場實際需要改革教學課程體系,創(chuàng)新實踐教學管理體制。例如,以酒店管理系為核心,開發(fā)高星級酒店對高端技能型人才的需求標準和教學、實訓項目任務(wù),形成酒店管理專業(yè)課程項目任務(wù)教學方案。進行課程重組,構(gòu)建酒店核心崗位為模塊的項目課程體系。完善理論與實踐一體的生產(chǎn)性實訓教學管理,建立酒店管理流程專業(yè)實訓教學模塊體系,不斷開發(fā)校內(nèi)生產(chǎn)性實訓項目,使實踐教學內(nèi)容與工作過程緊密結(jié)合;突出實踐能力培養(yǎng),優(yōu)化實訓方案,編寫獨具特色的實訓指導手冊和講義。此外,相應的實訓教學資料和資源可以校內(nèi)共享。抓好技能資格證這個就業(yè)“敲門磚”,充分利用實訓室的相關(guān)資源和課程鼓勵學生考取相應的資格證書;積極鼓勵學生參與相關(guān)的技能大賽,特別是全國技能大賽,并為學生提供充分的實訓環(huán)境。通過技能大賽和考證方式是營造學生的專業(yè)學習氛圍,增加學生就業(yè)的“砝碼”,同時也可以促進實訓課程的改革和引導實訓室建設(shè)方向。
(四)加強“雙師型”師資隊伍建設(shè)
一個好的實訓教學體系,師資隊伍建設(shè)與優(yōu)化是不可或缺的,因此要加強“雙師型”師資的建設(shè)。校內(nèi)加強對專業(yè)教師特別是青年教師的職業(yè)技能培訓,比如學校實行的“青年教師導師制”就是一種非常好的制度,可以幫助青年教師快速成長。此外,學校要積極引導教師到企業(yè)進行掛職鍛煉或頂崗培訓,這方面管理工程學院的模式是非常不錯的,讓專業(yè)教師直接到旅行社和酒店等旅游行業(yè)的一線親身參與工作,同時指導學生實習工作。此外,還要積極鼓勵中青年教師考取導游資格證、旅行社經(jīng)理人資格證等各類旅游行業(yè)職業(yè)資格證書,或者取得酒店職業(yè)技能鑒定員資格和酒店職業(yè)經(jīng)理人資格,提高教師隊伍中“雙師型”教師的比例。
旅游管理畢業(yè)論文范文二:校企合作旅游管理實踐教學創(chuàng)新
現(xiàn)階段,雖然我國很多高職院校均開設(shè)了旅游管理專業(yè),但在實際教學過程中,追求理論知識教學,旅游管理專業(yè)的實踐性非常強,這種教學模式無法滿足其實際需求,因此,高職院校必須開展校企結(jié)合的實踐教學模式,只有這樣,才能豐富學生的實踐經(jīng)驗,促使學生成長為職業(yè)素質(zhì)優(yōu)良的旅游管理人才。
一、實踐教學的必要性
對于旅游管理專業(yè)而言,實踐教學是培養(yǎng)學生專業(yè)素養(yǎng)的首要途徑,有利于豐富學生的職業(yè)經(jīng)驗,提高其職業(yè)技能,促使其實現(xiàn)綜合發(fā)展。對旅游管理專業(yè)學生進行實踐教學,首先,可以幫助學生豐富職業(yè)經(jīng)驗,鞏固專業(yè)理論知識,提高學生的實際操作能力;其次,有利于培養(yǎng)學生的職業(yè)道德素養(yǎng),為學生的未來發(fā)展提供健康方向;最后,有利于學生形成良好的創(chuàng)新意識,提高學生的創(chuàng)新能力,進而強化學生的突發(fā)事件處理能力??傮w而言,對旅游管理專業(yè)的學生進行實踐教學,可以豐富學生的職業(yè)經(jīng)驗,提高學生的實際操作能力,避免學生畢業(yè)后,難以快速從學校向工作崗位過渡。除此之外,實踐教學還能幫助學生將理論知識轉(zhuǎn)化為職業(yè)應用能力,為學生的日后發(fā)展奠定夯實的能力基礎(chǔ)。
二、校企合作模式的不足之處
(一)形式化
現(xiàn)階段,我國高職院校旅游管理專業(yè)的校企合作模式并沒有形成完善的管理機制,導致校企合作模式流于形式化。例如,我國某高職院校,雖然針對旅游管理專業(yè)開展了校企合作的實踐教學模式,但實踐教學對象并不是該專業(yè)的全體學生,而是一些優(yōu)秀學生,優(yōu)秀學生在企業(yè)中通過頂崗實習,積攢了豐富的職業(yè)經(jīng)驗,而普通學生只能在學校學習理論知識,畢業(yè)后,優(yōu)秀學生憑借良好的突發(fā)事件處理能力以及職業(yè)操作能力,在社會上取得了較好的成績,而普通學生的職業(yè)素質(zhì)難以滿足企業(yè)需求,多數(shù)難以順利就業(yè)。這種形式化校企合作模式,不僅不利于高職院校培養(yǎng)專業(yè)化人才,甚至會降低高職院校的整體教學質(zhì)量。
(二)實踐不合理
學校的實踐教學安排缺乏合理性,高職院校實踐教學時間往往是最后一學期,此階段學生要么投入到升學備考或是公務(wù)員備考中,沒有時間參與實踐教學;要么已經(jīng)找到適宜工作,對實踐教學的興致較差,實踐教學難以順利進行。合作企業(yè)的實踐安排缺乏合理性,很多合作企業(yè)并沒有為學生提供有效的實踐崗位,例如,實習導游等,而是讓學生定崗前臺接待,學生的專業(yè)技能無處發(fā)揮。
三、校企合作實踐教學模式的創(chuàng)新策略
(一)構(gòu)建實踐教學基地
高職院??梢赃x取適宜的企業(yè)進行長期合作,并以該企業(yè)為教學實踐基地。在擇取合作企業(yè)時,高職院校要基于實踐目標,制定嚴謹?shù)膶嵺`計劃,確保合作企業(yè)可以為學生提供與旅游管理專業(yè)相關(guān)的實踐崗位。除此之外,高職院校還要配備專業(yè)教師,指導學生的崗位實踐操作行為,并在實踐完成后,由合作企業(yè)客觀評價學生的職業(yè)表現(xiàn),幫助學生明確自身不足之處,進而不斷完善。
(二)加大管理力度
高職院校要對旅游管理專業(yè)的實踐教學進行全程監(jiān)管。在實踐教學前,高職院校應選拔專業(yè)教師充當實踐輔導員,由其針對學生的具體實踐內(nèi)容,制定合理化的實踐計劃,并對學生的實踐行為進行標準化規(guī)范,這樣,有利于學生對實踐教學目標形成明確的認知,在實踐過程中,認清自身的職責所在,提高學生實踐的整體效果。除此之外,在實踐過程中,輔導員還要與學生進行有效的溝通與交流,及時把握學生的真實想法以及具體時間情況,從而為學生提供針對性服務(wù)。
(三)提高教師素養(yǎng)
現(xiàn)階段,很多高職院校旅游管理專業(yè)的教師普遍存在理論知識豐富、實踐經(jīng)驗匱乏的現(xiàn)象。因此,高職院校采取合理有效的措施,提高旅游管理專業(yè)教師的職業(yè)素養(yǎng),例如,派遣教師去企業(yè)實訓等,促使教師及時掌握旅游管理專業(yè)的先進管理理念以及服務(wù)理念等,進而提升教師的實踐經(jīng)驗。教師只有不斷學習,與時俱進,才能確保學生及時掌握先進專業(yè)知識,成為符合時代發(fā)展需求的高素質(zhì)人才。
(四)開展專題講座
高職院??梢云刚埪糜喂芾矸矫娴娜耸浚?,旅游企業(yè)領(lǐng)導者、旅游管理部門人員以及旅游管理學者等,定期到校開展專題講座,向?qū)W生傳遞旅游管理領(lǐng)域的先進理念以及旅游市場的發(fā)展趨勢等,這樣不僅有利于拓展學生的專業(yè)視野,還能幫助學生準確且及時的掌握市場行情,幫助學生端正實踐態(tài)度,提高實踐效果,強化學生職業(yè)綜合素養(yǎng)。
(五)對學生進行實踐動員
高職院校在開展實踐教學前期,可以將實踐教學的目的傳達給旅游管理專業(yè)的學生,這樣有利于學生及時調(diào)整實踐心理狀態(tài),以端正的態(tài)度投入到實踐教學中。除此之外,高職院校還要做好引導與疏通工作,幫助學生提高實踐信心,有利于學生獨立解決實踐過程中的各項困難。最后,鼓勵學生對于實踐企業(yè)的客戶、領(lǐng)導以及同事進行溝通與交流,提高學生的組織能力與交際能力。
四、結(jié)語
實踐教學是培養(yǎng)旅游管理專業(yè)人才的必要途徑,因此,高職院校必須大力發(fā)展校企合作模式,不斷創(chuàng)新與完善合作機制,并將其在實踐教學過程中貫徹性落實,只有這樣,才能培養(yǎng)學生形成良好的職業(yè)綜合素質(zhì),為學生的未來發(fā)展提供有效助力。
旅游管理畢業(yè)論文范文相關(guān)文章:
2.本科旅游管理論文