市場營銷大專參考畢業(yè)論文
市場營銷大專參考畢業(yè)論文
市場營銷是任何一個企業(yè)在市場經(jīng)濟的條件下都必須重視的問題。市場營銷在自身不斷的發(fā)展之中,也逐漸成為了一門學(xué)科。下文是學(xué)習啦小編為大家搜集整理的關(guān)于市場營銷大專參考畢業(yè)論文的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
市場營銷大專參考畢業(yè)論文篇1
淺談旅游業(yè)市場營銷策略
摘要:日照市作為山東半島藍色經(jīng)濟區(qū)建設(shè)的重要城市,憑借優(yōu)質(zhì)的旅游資源和得天獨厚的地理位置大力發(fā)展旅游業(yè)。目前旅游業(yè)已經(jīng)成為日照市經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)。本文首先闡述了日照市旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。其次,采取SWOT分析模型,分析了日照市發(fā)展旅游業(yè)的優(yōu)勢、劣勢,面臨的威脅和機遇。最后,針對發(fā)現(xiàn)的問題對日照市旅游業(yè)的發(fā)展提出了針對性的意見和建議。
關(guān)鍵詞:旅游業(yè);日照市;SWOT分析模型
一、日照市旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
筆者搜集了2006年至2015年的有關(guān)數(shù)據(jù),整理得出日照市近十年來旅游業(yè)的發(fā)展狀況。日照市接待境內(nèi)外游客訪問總量持續(xù)增加,由2006年的1008.6萬人次增長到2015年的3690萬人次,如圖1所示。日照市旅游總收入持續(xù)增長,如圖2所示,由2006年的50.8億發(fā)展成為2015年的264億元,十年之間旅游業(yè)帶來的總收入翻了大約5倍。旅游業(yè)儼然已經(jīng)成為日照市經(jīng)濟發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。截止到目前為止,日照市擁有星級賓館、飯店31家;旅行社130家,其中出境組團社4家,國內(nèi)旅行社126家。日照市A級景區(qū)21個,工農(nóng)業(yè)旅游示范點24個,旅游強鄉(xiāng)鎮(zhèn)13處,星級酒店31家,鄉(xiāng)村旅游點83家,星級農(nóng)家樂102家,民俗旅游村21個。其中王家皂、桃花島等5個海濱旅游民俗村被國家旅游局命名為首批“全國農(nóng)業(yè)旅游示范點”。[1]
二、日照市旅游業(yè)發(fā)展SWOT分析
(一)優(yōu)勢分析
1、旅游自然資源豐富
日照市作為新興的濱海旅游城市,擁有豐富且優(yōu)質(zhì)的旅游資源,特別是藍色旅游資源豐富,其中包括日照海濱國家森林公園在內(nèi)的4A級景區(qū)4個,3A級景區(qū)一個。除此之外日照市還具有一批有特色的非藍色旅游資源,其中包括享譽中外的五蓮山景區(qū)在內(nèi)的4A級景區(qū)3個。
2、旅游服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施日益完善
日照市旅游基礎(chǔ)設(shè)施完善,接待游客的能力日益增強,服務(wù)質(zhì)量和水平逐漸提高。全市共有星級酒店34家,旅行社123家,導(dǎo)游員2079人。民俗村發(fā)展到30個、接待床位近9萬張,成為全國最大的民俗旅游接待基地,基本上形成了旅游城市規(guī)劃•FORUM設(shè)施齊備的配套服務(wù)體系。[2]
3、政府大力支持旅游業(yè)的發(fā)展
日照市于2007年建成日照市水上運動中心,建成之后成功舉辦中國首屆水上運動會,并被中央電視臺體育頻道確定為外景拍攝基地。類似日照市水上運動中心的日照市市政園林綜合性工程有很多,這些集水上運動、旅游休閑、群眾健身于一體的工程逐漸成為日照市藍色旅游的品牌項目。
(二)劣勢分析
1、旅游紀念品琳瑯滿目,但卻缺乏特色
日照市旅游業(yè)面臨旅游產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,特色旅游紀念品開發(fā)力度不足等問題。在萬平口旅游區(qū)及其他景點,最多的紀念品還是貝殼海螺類紀念品,而這類紀念品價格雖然不貴,但是同質(zhì)化非常嚴重,沒什么特色。據(jù)調(diào)查顯示56%消費者反映他們不愿意購買這種旅游紀念品,一是因為這類工藝品大都做工粗糙,不太上檔次;二是因為這類工藝品幾乎到處可以買到,但是在景區(qū)買價格會更加昂貴。
2、旅游產(chǎn)品設(shè)計較單一,資源整合程度較低
日照市具備得天獨厚的旅游資源,包括豐富的藍色旅游資源和非藍色旅游資源,但是在旅游產(chǎn)品,特別是旅游產(chǎn)品路線設(shè)計上較為單一。無論是在日照市旅游局網(wǎng)還是在各個旅行社的旅游路線介紹上,幾乎是千篇一律的旅游產(chǎn)品和旅游路線,沒有將旅游資源進行很好的整合。很多具有特色但是知名度較低的小景區(qū),小的海濱旅游項目沒有納入其中,其實這是一種潛在的旅游收入的流失。[3]
3、市場營銷推廣力度不足
日照市旅游業(yè)市場營銷推廣力度不足主要表現(xiàn)在三個方面:第一、旅游城市的形象宣傳力度不足;第二、旅游產(chǎn)品品牌化建設(shè)欠缺;第三、市場營銷方式方法單一,營銷資源整合力度不足。
(三)機遇分析
第一、從旅游愿望方面來說?,F(xiàn)代社會生活壓力大,人們工作生活節(jié)奏變快。人們想要利用節(jié)假日出去放松心情的愿望日益增強,據(jù)研究表明,海濱度假是大多數(shù)人的選擇。第二、從旅游機會方面來說。國家休假政策的調(diào)整,出現(xiàn)了很多小長假,人們出游的機會增多。游客大都由出省游、出國游等長途路線,變?yōu)槭?nèi)游、本土游等短途路線。第三、省內(nèi)的良好旅游環(huán)境。2008年,山東省推出旅游品牌形象“好客山東”。2011年,山東半島藍色經(jīng)濟區(qū)確定為國家戰(zhàn)略,日照市歷史性地站在了區(qū)域發(fā)展的前沿。
(四)威脅分析
第一、藍色旅游同質(zhì)化現(xiàn)狀較嚴重。中國有眾多海濱旅游城市,比如青島、大連等。所有的海濱城市都有“藍天、碧海、金沙灘”,而日照市旅游市場定位不夠清晰,沒有在消費者心目中形成清晰的具有特色的品牌形象,來區(qū)別于其他的海濱旅游城市。第二、來自管理水平上的挑戰(zhàn)。日照市旅游市場不斷向國際上擴展,境外游客收入逐年增加,但是,隨著日照市旅游業(yè)進軍國際市場,日照市藍色旅游業(yè)面臨管理國際化不足,管理水平與國際水平差距較大的挑戰(zhàn)。[4]
三、關(guān)于日照市發(fā)展旅游業(yè)的建議
通過對日照市的旅游業(yè)進行SWOT分析,清晰地梳理了日照市旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀。為了更好地發(fā)展旅游業(yè),現(xiàn)對日照市旅游業(yè)市場營銷策略提出幾點建議。
(一)充分利用豐富的旅游資源,促進整合旅游資源
為了更好地利用日照市豐富的旅游資源,達到優(yōu)化資源配置的目的。首先,需要充分進行資源的整合,設(shè)計具有特色的產(chǎn)品線,將日照市的海濱旅游與山地旅游相結(jié)合,發(fā)展山海旅游。其次,深度開發(fā)海濱旅游項目,改變以往游客來日照主要是住在漁家吃海鮮洗海藻的單一模式,可以開發(fā)海上觀光,海上運動等新的旅游項目。適當延長產(chǎn)品鏈,從而獲得更多的收益。
(二)打造強勢品牌形象,提高旅游競爭力
為了打造強勢品牌形象,提高旅游競爭力。日照市可以從如下幾個方面努力。第一、大力扶持日照市旅游品牌企業(yè)。旅游品牌企業(yè)是打造城市旅游品牌的主導(dǎo)力量,扶持和發(fā)展旅游品牌企業(yè)對提高資源整合、宣傳城市,提高地區(qū)旅游的核心競爭力起到重要的作用。第二、改善服務(wù)質(zhì)量,提高消費者滿意度。為了提高服務(wù)質(zhì)量,必須形成完善的旅游管理體制機制,形成協(xié)調(diào)有力、統(tǒng)一有序的旅游市場,更加重視旅游消費過程中的個性化服務(wù)和情感化服務(wù)。
(三)提高營銷策劃水平,加大宣傳促銷力度
第一、政企聯(lián)手,加大投入。要做好對外的宣傳,單靠企業(yè)自身的力量很難取得好的效果。必須堅持“政府做形象,企業(yè)做市場”的原則,政企聯(lián)手,增加對外宣傳的合力。第二、加速旅游營銷平臺建設(shè)。形成集電視、網(wǎng)絡(luò)等多種類營銷宣傳手段于一體的營銷宣傳體系。在旅游營銷平臺建設(shè)中與時俱進,加入新的營銷元素,加快微信、微博平臺的建設(shè),提高微信、微博等新媒體的運作管理水平,進而加強日照市旅游品牌的傳播和宣傳??偨Y(jié):旅游業(yè)是一個高投入、高產(chǎn)出的行業(yè),它涉及很多行業(yè),如交通、餐飲、住宿等,具有很強的經(jīng)濟帶動性。日照市旅游業(yè)的發(fā)展前景巨大,只要相關(guān)各方有針對性地采取相應(yīng)手段,在重點鞏固的基礎(chǔ)上擴大現(xiàn)有游客數(shù)量,注重并強化本土文化、自然資源優(yōu)勢、服務(wù)等方面的內(nèi)涵和質(zhì)量,以此提高旅游產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)出貢獻,就一定能夠使日照市的旅游業(yè)真正成長起來。
參考文獻:
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[4]王娟.日照市旅游形象定位研究[D].曲阜師范大學(xué),2014.
市場營銷大專參考畢業(yè)論文篇2
談區(qū)域市場營銷關(guān)鍵點及創(chuàng)新
摘要:隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,企業(yè)的營銷結(jié)構(gòu)也逐漸發(fā)生著變化,逐漸朝著集團化、跨區(qū)域化的方向發(fā)展,區(qū)域市場營銷逐漸出現(xiàn)并得到了推廣,成為企業(yè)經(jīng)濟增長的重要途徑之一;因此,現(xiàn)代企業(yè)要想在新時期獲得長遠發(fā)展的機會,就必須要加強對區(qū)域市場營銷的重視。文章從區(qū)域市場營銷著手,探究區(qū)域市場營銷當中所要采取的策略。
關(guān)鍵詞:區(qū)域市場;市場營銷;關(guān)鍵點;創(chuàng)新
1區(qū)域市場營銷
1.1概念
在企業(yè)發(fā)展的過程當中,與其在整體市場中與同行業(yè)競爭對手進行“斗爭”,還不如在區(qū)域性的市場中創(chuàng)造發(fā)展的優(yōu)勢,即使在整體市場上占據(jù)一小部分市場份額,也不如在多個區(qū)域性市場當中逐步提升自身產(chǎn)品的市場占有率,這種將市場營銷與經(jīng)濟區(qū)域相結(jié)合的方式,帶動了區(qū)域市場營銷的出現(xiàn)以及發(fā)展。[1]
1.2機制
就目前來看,在區(qū)域市場營銷產(chǎn)生的過程當中,生產(chǎn)要素在多個區(qū)域的組合起到了重要性的作用。不同地域之間所擁有的生產(chǎn)優(yōu)勢也有著不同之處,區(qū)域市場營銷的開展能夠有效地對區(qū)域生產(chǎn)要素的優(yōu)勢進行組合。一般來說,一個區(qū)域生產(chǎn)要素產(chǎn)生的主要來源于自然資源、經(jīng)濟發(fā)展以及交通運輸?shù)榷喾N因素的共同作用,不同因素相互作用能夠產(chǎn)生不同的組合,并且能夠形成不同性質(zhì)的經(jīng)濟區(qū)域,在區(qū)域市場營銷過程當中,發(fā)達區(qū)域處于有利地位,欠發(fā)達區(qū)域則處于相對不利的地位,由于這種現(xiàn)象的存在,使得不同區(qū)域政府之間所采取的市場營銷方式也存在著不同之處。
1.3特點
一般來說,區(qū)域市場營銷主要包括兩個方面的特點:其一,區(qū)域性。所謂的區(qū)域性主要指的是區(qū)域市場營銷活動是一種經(jīng)濟區(qū)域之間的市場營銷活動,其主要表現(xiàn)為,區(qū)域市場營銷試圖描述兩個區(qū)域相互之間的營銷問題,而區(qū)域內(nèi)部的市場營銷活動則不會包括在這一范圍之內(nèi);其二,規(guī)模性。區(qū)域市場營銷活動與區(qū)域內(nèi)部單一的營銷活動存在著較大的差異性,區(qū)域內(nèi)單一的營銷活動具有分散性以及個別性,而區(qū)域市場營銷則是一種規(guī)模性以及集束性的營銷方式,規(guī)?;彩菂^(qū)域市場營銷當中的優(yōu)勢,在經(jīng)濟區(qū)域內(nèi)形成自身的優(yōu)勢,能夠全方位地開展自身的業(yè)務(wù),帶動企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。
2區(qū)域市場營銷中所要采取的策略
區(qū)域市場營銷開展的過程當中,要想確保營銷活動的順利開展,最為重要的就是需要明確其中的關(guān)鍵點,做好工作開展的創(chuàng)新。
2.1明確區(qū)域角色以及目標
在進行區(qū)域市場開拓的過程當中,需要一步步的進行,很少有企業(yè)能夠在初始階段就可以進行全國范圍內(nèi)市場的開拓,因此,這就要求,企業(yè)在進行區(qū)域市場開拓之時,需要正確認識自身的實際情況,確定好目標區(qū)域市場的范圍,當確定好區(qū)域范圍之后,企業(yè)需要根據(jù)區(qū)域市場的情況,有針對性地進行定位劃分,根據(jù)不同類型的區(qū)域市場采取不同性質(zhì)的營銷策略。首先,對于樣板區(qū)域而言,由于該區(qū)域是企業(yè)絕對占領(lǐng)的一個區(qū)域,這就要求企業(yè)需要加大資金的投入力度,把市場營銷的機構(gòu)下放到最底層,進行深入式的分支營銷,對區(qū)域市場進行精心的操作;其次,作為企業(yè)絕對控制的根據(jù)地市場而言,企業(yè)要想實現(xiàn)更好的發(fā)展,就需要進行重點性的投入,采用直營的營銷模式,精心操作營銷渠道,有針對性地與同行業(yè)對手進行競爭;最后,對于還沒有客戶群體的游擊區(qū)域而言,企業(yè)沒有必要過于進行資金的投入,可以采用現(xiàn)款現(xiàn)貨的市場營銷方式,提高對風險的控制力度,不必要過于在乎,但是對于一部分具有市場營銷潛力的區(qū)域還需要進行重點的培養(yǎng),選擇信譽較高的營銷商業(yè)展開合作,為市場的細化做好鋪墊。此外,在確定好區(qū)域市場的角色之后,再與區(qū)域內(nèi)的人文因素進行結(jié)合,做好區(qū)域的細化,使得每一個分區(qū)都能夠有著明確的市場開發(fā)計劃目標,確保區(qū)域市場營銷的順利開展。[2]
2.2做好深入調(diào)查與建檔
企業(yè)在確定好區(qū)域市場營銷的經(jīng)銷商之后,由于對其并沒有深入的了解,因此,企業(yè)需要組織相應(yīng)的業(yè)務(wù)人員深入市場進行仔細的調(diào)查,將經(jīng)銷商的真實情況收集起來,為目標客戶建立相應(yīng)的檔案,在進行建檔的過程中需要注意:首先,信息必須全面??蛻魴n案中所記載的客戶信息,是企業(yè)與其建立具體營銷業(yè)務(wù)的重要參考依據(jù),因此,在進行檔案建立的過程當中,檔案當中除了需要具有客戶的名稱、地址以及電話等基本的信息之外,還需要具備其長久以來的經(jīng)營特色、行業(yè)地位、經(jīng)濟實力以及自身信譽等,這是企業(yè)是否與其進行深入合作的重要影響因素,因此在進行檔案建立之時需要注重全面性;其次,信息必須真實。真實的檔案信息能夠為企業(yè)的決策提供準確的依據(jù),因此,在進行調(diào)查的過程當中,相關(guān)的業(yè)務(wù)人員需要樹立高尚的職業(yè)道德,深入實際,禁止對客戶資料進行胡編亂造;最后,需要動態(tài)化管理。客戶檔案的建立并不是一種一成不變的工作,在進行完成之后,需要根據(jù)市場運行發(fā)展的狀況以及對客戶深入的了解,根據(jù)客戶的實際情況進行及時的調(diào)整、更新,使得所建立的檔案能夠與市場的實際相契合。
2.3做好全員目標管理,實施責任到人
為了確保區(qū)域市場營銷目標的順利完成,企業(yè)在開展區(qū)域市場營銷之時,需要制定相應(yīng)的實施計劃,對全體營銷人員進行目標管理,當確定好目標之后,企業(yè)需要根據(jù)所制定的目標,有針對性地制定好執(zhí)行策略以及工作計劃,值得注意的是,所制定的策略以及工作計劃都需要保證明確化、具體化以及書面化。同時,為了確保所制定的區(qū)域市場營銷目標能夠順利完成,還需要進行階段性工作的總結(jié),做好與營銷目標所存在差異性的分析,并且當發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有客戶難以完成營銷目標之時,需要積極開發(fā)新客戶、新渠道,確保產(chǎn)品能夠獲得更為廣闊的市場營銷空間。此外,為了保證每一個業(yè)務(wù)員都能夠盡可能的完成營銷任務(wù),企業(yè)可以月、季以及年為單位,在區(qū)域市場當中開展競賽機制,并設(shè)置一定的獎勵目標,充分調(diào)動起每一位營銷人員的主動性,積極參與到區(qū)域市場營銷過程當中,在實現(xiàn)自身價值的基礎(chǔ)上,促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。[3]
2.4加強客戶細化管理
在區(qū)域市場營銷過程當中,需要對客戶進行細化管理,占據(jù)主動地位,對客戶進行引導(dǎo),這樣的細化管理主要可以表現(xiàn)為:首先,任務(wù)管理。所謂的任務(wù)管理主要指的是,企業(yè)需要進一步細化區(qū)域市場營銷的目標,實施全員單品單店的管理,經(jīng)年度、月度以及季度的市場營銷任務(wù)落實到每一個店面當中,實現(xiàn)與業(yè)務(wù)員以及管理員的對應(yīng),確保任務(wù)能夠落到實處;其次,價格管理。在區(qū)域市場營銷的過程當中,對于客戶而言,營銷產(chǎn)品價格的穩(wěn)定性遠遠比產(chǎn)品所帶利潤的多少更加具有吸引力,而為了穩(wěn)定價格,企業(yè)就需要確保相同類型的分支營銷客戶能夠享受到同樣的價格優(yōu)惠,而且還需要幫助級別不同的客戶對二次分銷的價格進行統(tǒng)一,避免出現(xiàn)二次分銷價格不一樣的現(xiàn)象,鞏固客戶對于企業(yè)產(chǎn)品的信心;最后,信用管理。在區(qū)域市場營銷過程中,最為重要的是對客戶的信用進行管理,需要重點關(guān)注客戶的信譽等級以及經(jīng)濟實力,避免因為客戶資質(zhì)不足而影響企業(yè)產(chǎn)品的營銷,因此,企業(yè)需要采取可行措施,及時掌握每一位客戶的營銷動態(tài),加強對客戶的信用管理,確保企業(yè)區(qū)域市場營銷的順利進行。
3結(jié)論
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展,區(qū)域市場營銷對于企業(yè)的發(fā)展愈加的重要,在開展區(qū)域市場營銷的過程當中,企業(yè)需要確定好區(qū)域市場營銷的目標規(guī)劃,做好深入的調(diào)查,并對客戶進行建檔管理,把營銷的目標落實到每一位業(yè)務(wù)人員,制定相應(yīng)的鼓勵政策,調(diào)動業(yè)務(wù)人員營銷的積極性,使得區(qū)域市場營銷得到順利開展,為企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
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