醫(yī)院信息管理系統(tǒng)課程設(shè)計論文
醫(yī)院信息管理系統(tǒng)課程設(shè)計論文
信息化管理是醫(yī)院提高服務(wù)質(zhì)量、效率,降低運營成本的重要手段。HIS是實現(xiàn)醫(yī)院信息化管理的途徑之一。下面是學習啦小編為大家整理的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)課程設(shè)計論文,供大家參考。
醫(yī)院信息管理系統(tǒng)課程設(shè)計論文篇一
《 淺析醫(yī)院管理信息系統(tǒng)實施保障 》
摘 要:隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展,醫(yī)療行業(yè)信息化進程的不斷深入,各種信息系統(tǒng)滲透到醫(yī)院運營的多個環(huán)節(jié)。醫(yī)院管理信息系統(tǒng)是本著提高效率、改善服務(wù)、提升管理、降低成本而設(shè)計的,想要真正使新的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)得以順利、有效地推行實施,需要做好一系列的前期準備和保障工作,本文從制度、組織、人員、技術(shù)、資金五方面提出一些具體的保障措施。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院管理信息系統(tǒng);醫(yī)院;實施保障
一、引言
隨著我國醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)學水平與醫(yī)療設(shè)備的不斷改進與完善,以及醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大,醫(yī)院作為治病救人與科學研究的重要部門,已經(jīng)成為信息量最大、最復雜、最難管理的單位之一,醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運行已經(jīng)成為制約我國醫(yī)院發(fā)展的重要"瓶頸"之一。管理信息系統(tǒng)在醫(yī)院的實施需要一系列的包括制度上、組織上、人員上、技術(shù)上、資金上的保障。
二、管理信息系統(tǒng)推行的制度保障
制訂相關(guān)制度是保證新醫(yī)院管理信息系統(tǒng)順利實施的關(guān)鍵因素之一,也是促進新的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)持續(xù)完善的強有力的保障。
1、建立科學的人資管理機制
結(jié)合醫(yī)院實際對人事管理制度進行了有序改革,針對不同的科室、醫(yī)護人員和不同的崗位,醫(yī)院應(yīng)采取不同的改革策略。
(1)建立牽引機制--在推行醫(yī)院管理信息系統(tǒng)時,可以借助醫(yī)院對醫(yī)護人員的期望和要求,使醫(yī)護人員能夠正面認識醫(yī)院管理信息系統(tǒng)是與個人息息相關(guān)的,以此促進醫(yī)護人員正確地選擇自身的行為,最終使醫(yī)護人員全面適應(yīng)醫(yī)院管理信息系統(tǒng),努力工作以幫助醫(yī)院完成既定的戰(zhàn)略目標。
(2)建立激勵機制--要建立科學、公平、公正的激勵機制,將醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的推行與醫(yī)護人員適應(yīng)與其薪酬直接掛鉤,獎優(yōu)罰劣。
(3)建立約束機制--以職能部門為單位,建立管理例查約束機制。在實施醫(yī)院管理信息系統(tǒng)過程中,由醫(yī)院職能部門負責各部的醫(yī)護人員的教育和引導,以及跟蹤檢查,使醫(yī)護人員符合醫(yī)院管理信息系統(tǒng)實施的計劃要求,使得醫(yī)護人員的行為始終在預(yù)定的軌道上進行。
2、建立順暢的溝通與反饋機制
及時的溝通與反饋是實現(xiàn)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)實施過程閉環(huán)的重要手段和方式,若缺少之,必將為醫(yī)院管理信息系統(tǒng)實施制造人為的障礙。
(1)建立醫(yī)院層面與各職能部門的溝通與反饋。
(2)建立職能部門負責人與所屬醫(yī)護人員的溝通與反饋。
(3)建立信息化管理部門與醫(yī)護人員的溝通與反饋。
(4)建立醫(yī)護人員與患者的溝通與反饋。
3、建立信息化管理持續(xù)提升機制
醫(yī)院的管理信息系統(tǒng)的建設(shè)是一個長期的、復雜的系統(tǒng)工程。醫(yī)院管理者需要始終掌控醫(yī)院管理信息系統(tǒng)發(fā)展動向,及時調(diào)整適合醫(yī)院自身發(fā)展的政策及戰(zhàn)略思想,進一步落實醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的建設(shè)。把這項工作當作長期的中心工作、一把手工程,長抓不懈,并形成制度化,實現(xiàn)醫(yī)院管理與計算機網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的最優(yōu)結(jié)合,提高醫(yī)院數(shù)字化進程。以適應(yīng)未來形勢的發(fā)展,更好地為患者服務(wù)。
三、管理信息系統(tǒng)實施的組織保障
事實證明:一旦方向確立,就必須形成有效的組織保障。醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的實施是實現(xiàn)醫(yī)院戰(zhàn)略的重要依托和手段,必須要放在戰(zhàn)略的高度上,因此必須建立一個強有力、強有效、高效率的組織保障體系,否則,所有工作任務(wù)和目標將不可能落實。
1、獲得醫(yī)院領(lǐng)導的全面支持
醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的建設(shè)決不亞于醫(yī)院任何一項重大的建設(shè)工程,其涉及的范圍之大,可能引起的震蕩之深,沒有院長的掛帥、黨委的支持,全員的參與,幾乎是不可想象的。建立一個以院長為組長,包括黨委、副院長和主要職能科室科長組成的完整的權(quán)威的醫(yī)院信息化領(lǐng)導小組是醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的關(guān)鍵。
2、設(shè)置必要的專門組織機構(gòu)
在醫(yī)院內(nèi)部成立信息化管理組織體系。通過組織體系的建立提高信息化管理的權(quán)威性,引起中層管理人員與醫(yī)護人員的重視;同時,也方便與醫(yī)院高層領(lǐng)導之間建立通暢的管理溝通,并能高層領(lǐng)導的支持下取得所需的各種資源,以保證信息化管理持續(xù)、流暢運行。
(1)成立醫(yī)院級信息化管理領(lǐng)導小組。
(2)成立信息化管理辦公室。
(3)成立信息化管理小組。由各科室組長任負責人。
3、建立高效、科學的組織文化
醫(yī)院文化是醫(yī)院在長期發(fā)展過程中形成的并且為醫(yī)院職工所普遍認可和遵循的價值觀念、集體意識、行為規(guī)范和思維模式的總和,醫(yī)院管理的制度規(guī)則經(jīng)過長期的構(gòu)建和培育最終也會積淀成醫(yī)院文化不可缺少的組成部分,即所謂的制度文化。文化是人類特有的社會現(xiàn)象,醫(yī)院管理是以人為目標的管理,因此,和諧管理的核心是構(gòu)建以人為本的醫(yī)院文化。醫(yī)院管理者在管理上要心懷個體、統(tǒng)攬全局,從醫(yī)院的實際情況出發(fā),以尊重職工,培養(yǎng)責任感為前提,正確對待自己手中的權(quán)力為關(guān)鍵,提高員工素質(zhì)和心理承受能力為基礎(chǔ),構(gòu)建醫(yī)院特有的醫(yī)院文化為核心,最終形成民主、生動、安定、和諧的醫(yī)院氛圍。
四、管理信息系統(tǒng)實施的人員保障
為保證醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的有效實施,就必須在人員上給予充分的保障,因為醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的實施成功與否在很大的程度上取決于醫(yī)護工作人員的接受程度和素質(zhì)。(1加強全員培訓工作;(2)培養(yǎng)專門信息化管理人員隊伍;(3)科學進行職業(yè)生涯規(guī)劃。
五、管理信息系統(tǒng)實施的技術(shù)保障
醫(yī)院管理信息系統(tǒng)是現(xiàn)代信息技術(shù)與先進醫(yī)院管理理念相融合的一種新興管理方式。因此,在強調(diào)先進管理理念的同時,必須加強信息技術(shù)的支撐與保障。這是實現(xiàn)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ),也是提高效率的保證。
(1)跟蹤現(xiàn)代主流信息技術(shù)發(fā)展趨勢
(2)選用適合企業(yè)信息化管理的信息技術(shù)
六、管理信息系統(tǒng)實施的資金保障
據(jù)統(tǒng)計,發(fā)達國家醫(yī)院信息化建設(shè)方面的經(jīng)費投入,一般占業(yè)務(wù)收入的3%~5%。我國發(fā)達地區(qū)的醫(yī)院信息化經(jīng)費投入,也達到了業(yè)務(wù)收入的2%左右。而醫(yī)院,既使在信息化發(fā)展最快速的2007、2008、2009年度,經(jīng)費投入也不到業(yè)務(wù)收入的1%。因此信息化建設(shè)經(jīng)費投入明顯不足。就醫(yī)院實際情況而言,應(yīng)進一步加大醫(yī)院信息化建設(shè)經(jīng)費投入,才能確保醫(yī)院管理信息系統(tǒng)穩(wěn)定運行。醫(yī)院管理信息系統(tǒng)建設(shè)的資金保障包括:(1)硬件投入的資金保障;(2)軟件投入的資金保障;(3)維護投入的資金保障。
醫(yī)院的管理信息系統(tǒng)的建設(shè)是一個長期的、復雜的系統(tǒng)工程。信息技術(shù)突飛猛進的不斷發(fā)展,醫(yī)院經(jīng)營環(huán)境也不斷更新,適合時代發(fā)展的醫(yī)院管理新思想,醫(yī)院管理新技術(shù)層出不窮。要想醫(yī)院管理信息系統(tǒng)真正發(fā)揮實效,醫(yī)院還需結(jié)合自身情況隨時做出調(diào)整。
參考文獻:
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醫(yī)院信息管理系統(tǒng)課程設(shè)計論文篇二
《 淺談微機系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用 》
摘 要:隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的改革發(fā)展,微機系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用正在變得越來越廣泛,給醫(yī)院帶來了巨大的方便,提高了醫(yī)院的工作效率。本文探討了微機系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用的優(yōu)勢和注意事項。
關(guān)鍵詞:微機系統(tǒng) 醫(yī)院管理 應(yīng)用
中圖分類號:TP319.3 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2011)05(c)-0021-01
在當前形勢下,我國政府正在為人民提供更好的醫(yī)保、更好的醫(yī)療服務(wù),在這一過程中,微機系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用發(fā)揮著舉足輕重的作用,為之奠定了堅實的基礎(chǔ)。
1 微機系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用的優(yōu)勢
1.1 微機系統(tǒng)能夠促進醫(yī)院門診的業(yè)務(wù)量的提升并避免人為的費用漏洞。
通過微機系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用,促進了診療技術(shù)水平的大幅度提高,也能夠改善門診就診環(huán)境,從而進一步提升醫(yī)院業(yè)務(wù)量。也就是說,微機系統(tǒng)的應(yīng)用可以促進醫(yī)院的業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,從而促進醫(yī)院工作人員工作效率的提高,最終促進醫(yī)院的自身業(yè)務(wù)收入的大幅度增加。
與此同時,通過微機系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用,由微機網(wǎng)絡(luò)自動完成收費行為,從而能夠大幅度降低人情漏費問題的發(fā)生率。
1.2 微機系統(tǒng)能夠給醫(yī)院提供一定的無息資金
在當前形勢下,隨著人民生活質(zhì)量的提高,進行定期體檢以及生病之后經(jīng)常到醫(yī)院參加治療的人也越來越多,這些人會一次性向醫(yī)院的賬戶中存入數(shù)額非常大的預(yù)交金,對醫(yī)院來說,這些資金是一筆巨大的無息資金,有利于醫(yī)院效益的提高。
1.3 通過微機系統(tǒng)的應(yīng)用能夠簡化就診程序
通過微機系統(tǒng)的應(yīng)用,可以摒棄以往繁瑣的就診程序,促進醫(yī)院的工作效率的大幅度提高。只要患者預(yù)存了充足的預(yù)交金,他們就能夠直接刷卡進行身體檢查或者取藥,使患者在就診的過程中等待的時間得到了大幅度的縮短,使患者就診的速度得到加快。微機系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用,方便了孕婦、老人和帶孩子看病的人,即使沒有家人的陪同,這些患者也可以完成整個就診過程。
在磁卡中保存了患者的基本情況及病歷信息,在他們每次就診時,只要簡單的刷一下卡,醫(yī)生就能夠清晰的掌握患者的情況。在沒有利用微機系統(tǒng)之前,醫(yī)生必須花費大量的時間給患者開檢查單,而在醫(yī)院管理中出現(xiàn)了微機系統(tǒng)之后,簡單的用鼠標輕輕一點就能夠完成這一過程。通過這種方式,在相同的時間內(nèi),醫(yī)生就能夠接診更多的患者。
1.4 通過微機系統(tǒng)的應(yīng)用能夠規(guī)范物價管理
通過微機系統(tǒng)的應(yīng)用,提供了完善、強大的自助查詢功能,醫(yī)院收費的透明度得到大幅度的增加,能夠主動接受患者的監(jiān)督。門診患者憑借自己的就診卡就能夠在查詢機上對于每一筆費用明細進行隨時查詢,從而使患者因收費不清而造成的的醫(yī)療糾紛問題得到很好的避免。通常情況下,醫(yī)院門診各科室及物價員可以及時對照物價標準檢查、修改所有收費項目,不合理收費情況的發(fā)生得到了有效的避免。
1.5 通過微機系統(tǒng)的應(yīng)用能夠促進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高
通過微機系統(tǒng)的應(yīng)用,能夠促進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高,差錯的發(fā)生率得到了大幅度的降低。將醫(yī)院傳統(tǒng)的診斷、檢查、用藥等診療活動置于電腦微機網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一管理之下,各種不必要的失誤的發(fā)生得到了有效地減少,促進了醫(yī)院效益的提高。
1.6 通過微機系統(tǒng)的應(yīng)用能夠緩解曾經(jīng)一度緊張的醫(yī)患關(guān)系
事實上,患者是一個脆弱的群體,對于所有的患者來說,不管是在精神方面或者是在肉體方面,疾病都是一種折磨。面臨疾病,患者是非常無助的,所以,患者對醫(yī)院的期望也是非常高的。通過微機系統(tǒng)的使用,能夠更好的幫助患者,門診醫(yī)生、收費人員和其他窗口工作人員的工作強度得到了大大的降低,這樣,對于患者提出的問題,醫(yī)務(wù)人員就能夠具備充足的時間進行耐心細致的回答,從而能夠為患者提供個性化的服務(wù),及時解決患者的問
題,贏得患者的滿意。
1.7 通過微機系統(tǒng)的 應(yīng)用能夠做好數(shù)據(jù) 統(tǒng)計 工作
通過微機系統(tǒng)的應(yīng)用能夠?qū)τ诨颊呔驮\高峰在每周、每天不同時段的變化規(guī)律做好一個清晰的統(tǒng)計,門診部也能夠按照具體的情況,為了適應(yīng)患者需求,安排增加或減少診室。通過微機系統(tǒng),能夠?qū)τ诿恳晃婚T診醫(yī)生、收費人員以及其他窗口工作人員的工作量進 行及時準確的統(tǒng)計,從而能夠給醫(yī)院工作人員的考核提供良好的基礎(chǔ)。
此外,微機系統(tǒng)在醫(yī)院 管理中的應(yīng)用是和城鎮(zhèn)職工醫(yī)療 保險及新型農(nóng)村合作醫(yī)療改革相適應(yīng)的。
2 微機系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用的注意事項
2.1 選擇成熟的 軟件和專業(yè)的公司
成熟的軟件和專業(yè)的公司對微機系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用具備非常豐富的 經(jīng)驗,對于系統(tǒng)可能產(chǎn)生的風險也具備非常全面的研究,與此同時,成熟的軟件具有良好的容錯性,所以,他們可以采取相應(yīng)的措施在最大程度上規(guī)避微機系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用所帶來的各種風險。
2.2 嚴格測試微機系統(tǒng)的可靠性。
為了保證微機系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用的順利實施,必須制定嚴謹?shù)膶嵤?計劃,采取適當?shù)拇胧﹣肀WC新舊系統(tǒng)的切換,如果條件允許,應(yīng)使新、舊系統(tǒng)并行一段時間,從而對于新系統(tǒng)的穩(wěn)定性和準確性進行檢測,保證微機系統(tǒng)的可靠性。
2.3 保證微機系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性。
在微機系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用中,數(shù)據(jù)安全性起著舉足輕重的作用,必須合理設(shè)置微機系統(tǒng)管理員的權(quán)限,并記錄好系統(tǒng)日志和用戶日志,同時,必須做好微機系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份工作,對所有數(shù)據(jù)進行定期備份和自動備份。
3 結(jié)語
隨著微機系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用效果不斷取得實質(zhì)性進展,有理由相信,必將迎來醫(yī)院管理更加先進、醫(yī)院競爭力不斷提高的新局面。希望通過本文的研究,能夠拋磚引玉,引起國內(nèi)外專家學者對于微機系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用的進一步的重視。
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3.門診護理管理論文