淺談電力市場(chǎng)畢業(yè)論文
淺談電力市場(chǎng)畢業(yè)論文
電力營(yíng)銷市場(chǎng)受到外界經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的影響;電力供應(yīng)的整體性與用戶使用的差異性;電力服務(wù)市場(chǎng)的持續(xù)性。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的電力市場(chǎng)畢業(yè)論文，供大家參考。
電力市場(chǎng)畢業(yè)論文范文一：淺談深化教學(xué)內(nèi)容提升“電力市場(chǎng)概論”的課程功能
論文關(guān)鍵詞:電力市場(chǎng) 課程功能 教學(xué)內(nèi)容
論文摘要:隨著我國(guó)電力市場(chǎng)改革的逐步推進(jìn),培養(yǎng)既懂電力市場(chǎng)理論,又能參與電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)踐型人才,已成為“電力市場(chǎng)概穢課程教學(xué)的主要功能。本文就“電力市場(chǎng)概論”課程教學(xué)內(nèi)容的深化改革進(jìn)行探討,為進(jìn)一步提升課程功能提供借鑒。
一、電力市場(chǎng)改革概述
20世紀(jì)80年代末,英國(guó)對(duì)本國(guó)的電力工業(yè)實(shí)施市場(chǎng)化改革。主要內(nèi)容是對(duì)電力工業(yè)中的發(fā)電、輸電、供電業(yè)務(wù)進(jìn)行分割,改革后的發(fā)電企業(yè)被重組為國(guó)家電力公司、國(guó)家發(fā)電公司和核電公司,除核電公司以外,其他電力公司都改組為私營(yíng)股份制公司,實(shí)行獨(dú)立核算,自負(fù)盈虧。成立國(guó)家電網(wǎng)公司,專門經(jīng)營(yíng)275kV和400kV的高壓輸電系統(tǒng),并且負(fù)責(zé)與法國(guó)電網(wǎng)和蘇格蘭地區(qū)電網(wǎng)的互聯(lián)工程。
為了展開市場(chǎng)交易,英國(guó)建立了電力聯(lián)合運(yùn)營(yíng)中心(即電力庫(kù),Power Pool或P001),由國(guó)家電網(wǎng)公司負(fù)責(zé)運(yùn)行。另外,12個(gè)地區(qū)供電公司也實(shí)行私有化,在售電環(huán)節(jié)展開競(jìng)爭(zhēng)。改革后,電力市場(chǎng)對(duì)大用戶(IMW及以上)開放,大用戶可以自由選擇供電方,即可從地區(qū)電力公司、電力聯(lián)合運(yùn)營(yíng)中心和發(fā)電廠中任意選擇供電方。
英國(guó)的電力市場(chǎng)改革迅速波及到世界許多國(guó)家,從而引起了一場(chǎng)全球性的電力市場(chǎng)改革。我國(guó)政府于2002年正式下發(fā)了5號(hào)文件,開始了我國(guó)電力工業(yè)“廠網(wǎng)分開、競(jìng)價(jià)上網(wǎng)”的市場(chǎng)化改革。隨后便在我國(guó)的東北地區(qū)開展了“競(jìng)價(jià)上網(wǎng)”的試行工作。
同世界各國(guó)一樣,由于電力工業(yè)長(zhǎng)期以來實(shí)行的是垂直一體化的壟斷經(jīng)營(yíng),因此,隨著電力市場(chǎng)改革的展開,電力企業(yè)普遍面臨改革所提出的許多挑戰(zhàn)。例如,電力企業(yè)需要學(xué)習(xí)掌握電力市場(chǎng)的相關(guān)理論,要自覺、盡快適應(yīng)電力市場(chǎng)的環(huán)境,從而實(shí)現(xiàn)在電力市場(chǎng)的條件下形成企業(yè)新的管理模式;此外,電力企業(yè)如何在市場(chǎng)上展開價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),如何吸引用電大戶,如何按市場(chǎng)規(guī)律進(jìn)行投資、融資,如何規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),如何制定適合企業(yè)自身特點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)策略等等,這些問題成為市場(chǎng)環(huán)境下電力企業(yè)管理中急需解決的內(nèi)容之一,并引起電力企業(yè)管理層的高度重視。
面對(duì)電力市場(chǎng)建設(shè)所帶來的大量全新課題,為促使電力企業(yè)盡快擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,學(xué)習(xí)掌握市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的技能,培養(yǎng)和引進(jìn)掌握了相關(guān)知識(shí)的人才是電力企業(yè)必然的選擇。華北電力大學(xué)(以下簡(jiǎn)稱“我校”)為了順應(yīng)我國(guó)電力市場(chǎng)改革的需要,以滿足電力企業(yè)的需要為目的,按照完善本科課程建設(shè)和實(shí)現(xiàn)按照社會(huì)需求辦學(xué)的宗旨,于2000年開始設(shè)立“電力市場(chǎng)概論”課程。
二、不斷深化課程教學(xué)內(nèi)容
設(shè)立“電力市場(chǎng)概論”課程,其主要功能是為了適應(yīng)電力市場(chǎng)改革和電力企業(yè)的實(shí)際需要,培養(yǎng)出基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí),具有熟練實(shí)際操作能力,并能面臨難題勇于創(chuàng)新的人Zo然而,電--力市場(chǎng)改革是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨的探索過程,無論是理論研究、實(shí)踐摸索等,都將是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。為了適應(yīng)電力市場(chǎng)改革的發(fā)展變化,強(qiáng)化受教者的實(shí)踐能力,更好地達(dá)成“電力市場(chǎng)概論”課程的功能,我們從三個(gè)方面對(duì)課程的教學(xué)內(nèi)容和方法進(jìn)行了持續(xù)的深化改革。
1.跟蹤電力市場(chǎng)改革的步伐,不斷調(diào)整和充實(shí)課程內(nèi)容
一方面,我國(guó)的電力市場(chǎng)改革是一項(xiàng)十分復(fù)雜、漫長(zhǎng)的過程。其中的許多改革內(nèi)容還需要較長(zhǎng)時(shí)間的探索,完善,因此電力市場(chǎng)改革決不是一蹴而就、能夠快速完成的過程。另一方面,由于我國(guó)地域遼闊,經(jīng)濟(jì)條件、資源分布、社會(huì)發(fā)展水平等都存在著明顯的不平衡性,因此,各個(gè)地區(qū)在實(shí)施電力市場(chǎng)改革時(shí)所選取的改革方案也存在差別。為了讓“電力市場(chǎng)概論”課程具有更強(qiáng)的實(shí)時(shí)性、針對(duì)性,使課程功能得到增強(qiáng),主講教師利用與電力部門的聯(lián)系,先后收集了國(guó)內(nèi)各個(gè)地區(qū)電力市場(chǎng)改革的方案,并且將這些第一手資料整理后融入課堂教學(xué)知識(shí)引入教學(xué)。主要有“東北區(qū)域電力市場(chǎng)試點(diǎn)工作理論與實(shí)踐探索”,“華東電力市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)規(guī)則”,“華東電力市場(chǎng)試點(diǎn)工作文件選編”,“南方電力市場(chǎng)建設(shè)文件選編”,“我國(guó)電力市場(chǎng)監(jiān)管和立法”,“臺(tái)灣電業(yè)自由化方案”等,從而使“電力市場(chǎng)概論”課程的內(nèi)容更加貼近實(shí)際,使學(xué)生更準(zhǔn)確地掌握電力市場(chǎng)改革的內(nèi)容和動(dòng)向。
2.參與電力市場(chǎng)研究,實(shí)行科研促教學(xué)
如前所述,我國(guó)電力市場(chǎng)的改革將十分復(fù)雜,如何構(gòu)建起完善的電力市場(chǎng)還有許多問題需要解決。因此,課程主講教師采取了積極參與“電力市場(chǎng)改革”的研究工作,做到實(shí)時(shí)收集信息,跟蹤改革進(jìn)程,并將有關(guān)研究成果和電力市場(chǎng)改革信息帶到課程中,以啟發(fā)學(xué)生研究電力市場(chǎng)改革問題的熱情,加深對(duì)電力市場(chǎng)改革的理解,并且能夠啟發(fā)和提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。
近年來,“電力市場(chǎng)概論”課程的多位主講教師先后參加了由中電聯(lián)組織的大型課題:“電力市場(chǎng)改革研究”,申請(qǐng)了國(guó)家、省部級(jí)研究課程,通過課題研究,先后參與撰寫了《電力負(fù)荷預(yù)測(cè)技術(shù)及其應(yīng)用》、《電力工業(yè)管制與電力市場(chǎng)監(jiān)管》、《發(fā)電市場(chǎng)》、《多種經(jīng)營(yíng)管理》、《電力企業(yè)戰(zhàn)略管理》、《電力目標(biāo)市場(chǎng)》等著作和大量論文。這些著作和論文不僅保障了“電力市場(chǎng)概論”課程所需要的教材和輔助材料,同時(shí)也使“電力市場(chǎng)概論”課程的內(nèi)容更加生動(dòng)和貼近實(shí)際,同時(shí)也給學(xué)生帶來了許多可以研究、思考的問題,極大地提升了課程的功能。
3.完善課程教學(xué)平臺(tái)
電力工業(yè)屬于技術(shù)密集型行業(yè),由于受現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的限制,目前電能還不能大規(guī)模的存儲(chǔ),因此,電能具有生產(chǎn)、傳輸、消費(fèi)同時(shí)性,加上電力供應(yīng)與消費(fèi)需要保持協(xié)調(diào),從而使電力工業(yè)的生產(chǎn)、調(diào)度、輸送和消費(fèi)等方面,涉及到大量的技術(shù)問題。而電力市場(chǎng)改革不但不會(huì)降低這些技術(shù)的復(fù)雜性,而且還會(huì)引起某些技術(shù)的復(fù)雜化。因此,在“電力市場(chǎng)概論”的講解中,必然要涉及這些電力技術(shù)。為了讓學(xué)生能夠理解掌握這些技術(shù)內(nèi)容,我們加大了對(duì)“電力市場(chǎng)概論”課程的平臺(tái)建設(shè)。一是為了讓課程教學(xué)緊密結(jié)合實(shí)際,增強(qiáng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力,我們?cè)诤颖焙愸R頭發(fā)電總廠天津市楊柳青發(fā)電廠河北省邢臺(tái)電廠建立了實(shí)習(xí)基地,在學(xué)生任職實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等階段。采取學(xué)校教師組織,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員講解,讓學(xué)生直接感受、了解電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基本技術(shù)情況。二是通過軟件開發(fā)、實(shí)驗(yàn)建設(shè),實(shí)現(xiàn)電力市場(chǎng)、電力生產(chǎn)的一些關(guān)鍵技術(shù)的直觀化、模擬化,以便于學(xué)生掌握。目前已經(jīng)重點(diǎn)圍繞電力負(fù)荷預(yù)測(cè)軟件開發(fā)和實(shí)驗(yàn)建設(shè)、電力市場(chǎng)競(jìng)價(jià)模擬和實(shí)驗(yàn)進(jìn)行了開發(fā),并取得了良好效果。由于這些軟件和實(shí)驗(yàn)同時(shí)與相關(guān)電教手段相結(jié)合,從而使課程教學(xué)的內(nèi)容更加直觀,并具有可實(shí)操性,從而大大提高了學(xué)生的實(shí)操能力。
總之,“電力市場(chǎng)概論”作為一門發(fā)展中的課程,既是時(shí)代給予我們的要求,同時(shí)也面臨許多新的問題和挑戰(zhàn)。只要我們緊緊跟蹤電力市場(chǎng)改革的步伐,不斷深化教學(xué)內(nèi)容,就能夠使“電力市場(chǎng)概論”課程的功能不斷得到強(qiáng)化。
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電力市場(chǎng)畢業(yè)論文范文二：試論電力市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的研究
論文關(guān)健詞：電力市場(chǎng) 市場(chǎng)細(xì)分 營(yíng)悄戰(zhàn)略
論文文章摘要：面對(duì)電力市場(chǎng)化改革的新形勢(shì)，作為電力經(jīng)營(yíng)企業(yè)要取得持續(xù)、穩(wěn)定和快速發(fā)展，必須制定適合電力市場(chǎng)的營(yíng)梢戰(zhàn)略。本文對(duì)電力市場(chǎng)營(yíng)梢戰(zhàn)略研究的前提做了簡(jiǎn)單分析，通過分析提出了適合發(fā)展的電力市場(chǎng)營(yíng)梢戰(zhàn)略。
長(zhǎng)期以來，電力企業(yè)，尤其是供電企業(yè)，受壟斷經(jīng)營(yíng)方式的影響，很少考慮到電力市場(chǎng)的占有問題，競(jìng)爭(zhēng)問題，缺乏憂患意識(shí)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，各種商品競(jìng)爭(zhēng)激烈，電力也是商品，同樣有競(jìng)爭(zhēng)，如同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，和其他相關(guān)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)等，都不同程度存在，而且會(huì)愈來愈激烈。在這種形勢(shì)下，我們的電力企業(yè)就顯得缺乏必要的競(jìng)爭(zhēng)能力。因此，要盡快建立和完善一整套的電力市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，使電力企業(yè)盡快適應(yīng)竟?fàn)幖ち业碾娏κ袌?chǎng)。
一、電力市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略研究的前提
現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念要求企業(yè)必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向來開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。就電力銷售企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略而言，它是在激烈的競(jìng)爭(zhēng)與嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)中產(chǎn)生并發(fā)展起來的。因此，企業(yè)必須使自己的營(yíng)銷戰(zhàn)略具有競(jìng)爭(zhēng)性，保證自己戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以確保自己的生存和發(fā)展。通常情況下，企業(yè)必須將市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，選擇其中的一部分來進(jìn)行重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)。我們通過對(duì)電力的細(xì)分，充分了解認(rèn)識(shí)地區(qū)性電力市場(chǎng)，開拓潛在市場(chǎng)，選定目標(biāo)市場(chǎng)，從而制定出適合企業(yè)發(fā)展和具有地方特點(diǎn)的營(yíng)銷戰(zhàn)略。
1、按用電性質(zhì)分
可以分為工業(yè)用電市場(chǎng)，農(nóng)業(yè)(包括林、牧、漁、水等)用電市場(chǎng)，建筑業(yè)和運(yùn)輸郵電通訊業(yè)用電市場(chǎng)、商業(yè)用電市場(chǎng)和城鄉(xiāng)居民生活用電市場(chǎng)等。
工業(yè)用電市場(chǎng)一般電力銷售量大，用電比較均衡且用電負(fù)荷率較高，電力銷售成本較低。從近年工業(yè)用電量比例看，工業(yè)企業(yè)用電仍然占有主導(dǎo)地位。農(nóng)業(yè)用電市場(chǎng)的特點(diǎn)是點(diǎn)多、面廣、負(fù)荷分散、負(fù)荷率低、電能損耗大。這是由地理環(huán)境、季節(jié)性影響、供電線路長(zhǎng)、電力設(shè)備陳舊所造成的。今后隨著農(nóng)網(wǎng)改造逐步完善農(nóng)村電價(jià)政策，可以大大提高農(nóng)民用電積極性，農(nóng)村用電潛力很大。建筑業(yè)和交通運(yùn)輸業(yè)、郵電通訊用電市場(chǎng)近年來在國(guó)家宏觀政策的支持下，穩(wěn)步增長(zhǎng)。但由于其在用電結(jié)構(gòu)中所占比例甚微，對(duì)整個(gè)用電市場(chǎng)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率較小。但從發(fā)展來看，隨著國(guó)家基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，這一行業(yè)將會(huì)逐漸成長(zhǎng)為用電市場(chǎng)的一支生力軍。城鎮(zhèn)商業(yè)及居民用電市場(chǎng)。近年來，城鎮(zhèn)居民及商業(yè)增長(zhǎng)迅猛，尤其是旅游業(yè)的迅速發(fā)展，隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展、城鄉(xiāng)居民生活條件改善和電網(wǎng)改造，空調(diào)、電取暖、電熱水器等大功率電器進(jìn)入家庭，居民生活用電必將進(jìn)人一個(gè)高速增長(zhǎng)期。
2、按用電的時(shí)段分
可分為峰段電力銷售市場(chǎng)、平段電力銷售市場(chǎng)、谷段電力銷售市場(chǎng)。
3、按用電電器分
可細(xì)分為空調(diào)市場(chǎng)、電鍋爐市場(chǎng)、電熱水器市場(chǎng)和電取暖市場(chǎng)等。由于這幾個(gè)子市場(chǎng)均有相似的替代品(煤、汽、油)，因而表現(xiàn)出很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)特性，所以其銷售方面是極具彈性的，即銷售價(jià)格對(duì)需求影響較大。雖然用電能比其他能源更方便、清潔、安全，但如果用戶的投資和運(yùn)行費(fèi)用過高，在目前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況下，勢(shì)必會(huì)迫使他們尋求目前最為經(jīng)濟(jì)的替代品。
4、按電力銷售渠道的不同
可細(xì)分為供電公司直供直銷市場(chǎng)、夏售市場(chǎng)、轉(zhuǎn)供電市場(chǎng)等。在這些電力銷售市場(chǎng)內(nèi)，國(guó)家有關(guān)電力的方針政策難以貫徹執(zhí)行，一些開拓電力市場(chǎng)的政策和措施也無法深人貫徹實(shí)施。
二、電力市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
根據(jù)電力銷售企業(yè)的特點(diǎn)，最適用的營(yíng)銷戰(zhàn)略主要是總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差別化戰(zhàn)略。
1、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，就是企業(yè)主要依靠較低的成本來贏得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。對(duì)電力銷售企業(yè)來說，面對(duì)兩種對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng):一是行業(yè)內(nèi)部不同電力銷售企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，二是行業(yè)之間不同替代品生產(chǎn)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。電力銷售企業(yè)要實(shí)行總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，就必須通過對(duì)電力銷售總成本的控制，最大限度地把電力商品的總成本降低到行業(yè)內(nèi)部其他電力銷售企業(yè)的總成本之下和行業(yè)外部經(jīng)營(yíng)替代品的總成本之下。當(dāng)然，對(duì)電能質(zhì)量、售后服務(wù)也不可忽視，但貫穿于戰(zhàn)略實(shí)施過程中的主題，則是使本企業(yè)的電力銷售總成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。采用總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，要求電力銷售企業(yè)具備較高的市場(chǎng)份額，良好的燃料、原材料供應(yīng)。因?yàn)檩^高的市場(chǎng)份額，可以靠規(guī)模經(jīng)濟(jì)和經(jīng)驗(yàn)曲線效益來大幅度降低產(chǎn)品成本，而總成本領(lǐng)先可使電力銷售企業(yè)獲得較高的收益。較大的市場(chǎng)份額是保持低成本地位的先決條件，而較低成本地位又可以使企業(yè)有可能保持較大的市場(chǎng)份額。
奉行總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略通常是根據(jù)構(gòu)成產(chǎn)品的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)成本要素，采取增效降耗的有效措施來實(shí)現(xiàn)的。對(duì)電力銷售企業(yè)來說，首先是降低購(gòu)電成本，包括電廠的上網(wǎng)成本和電網(wǎng)的輸配電成本。其次，是降低輸配電成本，在輸配電環(huán)節(jié)加大電網(wǎng)的建設(shè)改造，降低線損和變壓器損耗。再其次，在電力銷售環(huán)節(jié)上采取有效的銷售策略，引導(dǎo)電力客戶的合理消費(fèi)，千方百計(jì)提高電網(wǎng)負(fù)荷率，提高電能的利用效率。
在電力銷售企業(yè)之問的競(jìng)爭(zhēng)中，主要手段就是在構(gòu)成電力銷售成本的各個(gè)要素上采取各種措施，將本企業(yè)的消耗降低到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的水平之下，從而贏得相對(duì)優(yōu)勢(shì)，來保持成本領(lǐng)先地位。除上述措施外，還要加強(qiáng)對(duì)電價(jià)電費(fèi)的管理，保證電費(fèi)的足額及時(shí)回收。
2、差別化戰(zhàn)略
差別化戰(zhàn)略，就是依靠產(chǎn)品質(zhì)量、性能、品牌、外觀形象、用戶服務(wù)等方面來贏得竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)，需要在企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)上具有特色，以便對(duì)特定的顧客具有強(qiáng)大的吸引力，而使顧客對(duì)價(jià)格不甚敏感，甚至顧客愿意出高價(jià)來購(gòu)買本企業(yè)的產(chǎn)品。
對(duì)于電力銷售企業(yè)來說，在競(jìng)爭(zhēng)中不同企業(yè)之間的產(chǎn)品、質(zhì)量、性能、品牌、外觀形象方面是很難形成差別的，不同銷售企業(yè)之間唯一能形成差別的是在服務(wù)上。由于服務(wù)方面與眾不同，可以利用用戶對(duì)本企業(yè)的信任而降低對(duì)其他方面的敏感性，從面避開與其他電力銷售企業(yè)之間的正面競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)生對(duì)本企業(yè)服務(wù)的特殊偏好，而不去選擇其他電力銷售企業(yè)。由此帶來的好處是可以增強(qiáng)本企業(yè)同新的客戶的討價(jià)還價(jià)能力。由服務(wù)差別化帶來的較高效益可以用來對(duì)付供電方帶來的壓力，同時(shí)也緩解購(gòu)電客戶的壓力。但是要形成這種服務(wù)特色需要付出巨大的努力，這就構(gòu)成了較高的進(jìn)人壁壘。而且電力銷售企業(yè)一旦贏得了顧客的信賴之后，在其他電力銷售企業(yè)進(jìn)人市場(chǎng)的時(shí)候，就要面對(duì)提高后的進(jìn)人壁壘，從而使本企業(yè)處于更加有利的地位。
奉行差別化戰(zhàn)略，有時(shí)會(huì)與爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額有矛盾。一般的情況是要使本企業(yè)在電力銷售服務(wù)方面有特色，其成本和價(jià)格必然會(huì)高于其他電力銷售企業(yè)。比如要有比其他電力銷售企業(yè)更加完善的服務(wù)設(shè)施，要有更加周到的信息網(wǎng)絡(luò)，要有更多的人員配備，有更先進(jìn)和完備的服務(wù)配套系統(tǒng)等，這些無疑會(huì)使企業(yè)支付更多的費(fèi)用。因此，即使許多顧客都了解本企業(yè)的服務(wù)特色，也不一定都愿意并且有能力支付較高的價(jià)格，這樣就會(huì)使得本企業(yè)的市場(chǎng)份額受到限制。
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