淺談企業(yè)內(nèi)部市場化論文
淺談企業(yè)內(nèi)部市場化論文
企業(yè)內(nèi)部市場化管理模式就是將市場機制引入企業(yè)內(nèi)部,以企業(yè)內(nèi)部各部門作為內(nèi)部市場的經(jīng)濟主體,建立起一種統(tǒng)一性和靈活性相結(jié)合的企業(yè)管理模式。下面是學習啦小編為大家整理的企業(yè)內(nèi)部市場化論文,供大家參考。
企業(yè)內(nèi)部市場化論文范文一:企業(yè)內(nèi)部市場化運作問題探索
摘要:從企業(yè)對內(nèi)部市場化的認知和管理、內(nèi)部市場化制度本身,以及內(nèi)部市場與其他管理制度兼容方面,對煤炭
企業(yè)內(nèi)部市場管理運作當中呈現(xiàn)的一些問題進行深入分析和探討,以期使內(nèi)部市場化進程更好地為企業(yè)服務(wù),不斷提升
經(jīng)營質(zhì)效。
關(guān)鍵詞:企業(yè);內(nèi)部市場;持續(xù)優(yōu)化
中圖分類號:F713 文獻標志碼:A 文章編號:1000-8772(2013)01-0115-02
實施內(nèi)部市場化是企業(yè)模擬外部市場,在企業(yè)內(nèi)部重新構(gòu)建具有一定市場特征的管理模式。這一新的管理模式給正處于管理模式改革的煤炭企業(yè)提供了一種新思路,變行政命令式管理為自我約束、自我適應(yīng)。當前,內(nèi)部市場化管理已成為煤炭企業(yè)的主要管理方式之一,企業(yè)通過對生產(chǎn)流程的梳理、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的重組,極大地促進了資源的優(yōu)化配置。
一、企業(yè)對內(nèi)部市場化認知和管理方面
推行內(nèi)部市場化管理要求決策者、職能部門,以及企業(yè)員工深刻領(lǐng)會內(nèi)部市場精髓,對內(nèi)部市場管理要有深層的認知。
企業(yè)員工是內(nèi)部市場管理的基本單位。由于煤炭企業(yè)傳統(tǒng)管理的一些弊端,造成部分員工長期以來思想固化,缺乏競爭意識。“等、靠、要”的消極思想較為普遍。而內(nèi)部市場運作需要的是熟悉業(yè)務(wù)流程、深諳生產(chǎn)工藝,同時具備現(xiàn)代化管理理念的管理專家。針對這種情況,要定期對職工進行培訓,普及內(nèi)部市場化管理知識,不斷強化職工市場觀念和競爭意識。讓員工認識到內(nèi)部市場化管理成敗同時關(guān)系到企業(yè)和職工的個人禮儀。要成立專門的機構(gòu),選派優(yōu)秀干部、員工到內(nèi)部市場化運行成功的企業(yè)觀摩學習,使這些骨干人員成為推行內(nèi)部市場化的中堅力量。
企業(yè)推行內(nèi)部市場管理,需要明確內(nèi)部市場的責任主體,理順職能部門間的鏈接和服務(wù)關(guān)系。使各職能部門成為以市場交易規(guī)則、內(nèi)部價格結(jié)算為紐帶,日常工作量和績效為商品的內(nèi)部交易關(guān)系。職能部門作為內(nèi)部市場主體,需分析權(quán)衡目標管理項目的權(quán)重,對目標成本進行分解量化和重新核定。但這勢必會增加額外工作量,極易產(chǎn)生消極抵觸情緒。煤炭企業(yè)井下生產(chǎn)隊組,日常工作和服務(wù)有量可計,考核便利,對內(nèi)部市場化管理接受程度較高。相比較而言,一些生產(chǎn)輔助單位、行政和后勤服務(wù)部門工作量難以度量,員工對內(nèi)部市場管理熱情不高,存在消極應(yīng)對情緒。另外,對于傳統(tǒng)煤炭企業(yè)而言,由于企業(yè)內(nèi)部各單位的利益模糊或效益固定,職能轉(zhuǎn)變和利益重新整合中阻力還比較大。針對這種情況,應(yīng)由內(nèi)部市場主管部門,在企業(yè)與各專業(yè)市場、專業(yè)市場與隊組、隊組與員工、員工與員工之間進行定責定崗,形成深層次、多層面、立體化、全過程的內(nèi)部市場化管理運營體系。使企業(yè)內(nèi)部上下工序之間、服務(wù)與被服務(wù)之間由行政關(guān)系變?yōu)榈葍r交換的經(jīng)濟往來關(guān)系。指導其進行科學規(guī)范的操作,幫助其順利成為內(nèi)部市場主體,消除抵觸情緒。
內(nèi)部市場運行的成敗,決策者是關(guān)鍵。要求決策者思路清晰,明確部門間經(jīng)濟責任和利益分配,為內(nèi)部市場化推行提供強有力的保障。我們發(fā)現(xiàn),部分企業(yè)在市場化運作中,過于注重形式和輿論宣傳。一些單位甚至以倒推項目單價的方式核算消耗,搞書面市場化的文本材料,真正推行后效果不明顯。決策者應(yīng)主要通過提供技術(shù)指導、持續(xù)溝通、績效考評、激勵等類似國家宏觀引導的市場手段,代替以往行政命令式的管理。以市場交易關(guān)系鏈接內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營活動的企業(yè)精細化管理。
二、內(nèi)部市場管理體制方面
內(nèi)部市場管理實施多年來,幫助煤炭企業(yè)優(yōu)化作業(yè)流程、降低組織費用、提升員工經(jīng)營管理理念,有效地促進了企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)化配置。但這一管理方式在優(yōu)化企業(yè)管理同時也存在瑕疵。
內(nèi)部市場運作是一項龐大的系統(tǒng)工程,要有內(nèi)部市場價格機制、內(nèi)部市場化運作辦法、考核結(jié)算以及分析評價體系等。其中,建立內(nèi)部價格機制是推行內(nèi)部市場化管理的核心。一般由礦長牽頭,企管、財務(wù)、供應(yīng)、勞資等各業(yè)務(wù)單位組織專業(yè)人員對本單位大量歷史消耗資料和現(xiàn)行計劃價格收集、匯總、整理,通過外部市場價格的比算,內(nèi)部價格的測算,對企業(yè)每個單位、每個班組、每個人、每項服務(wù),從原料投入到產(chǎn)品產(chǎn)出價值鏈及其子鏈條的各環(huán)節(jié)的合理價值進行測算,制定出科學公平的內(nèi)部結(jié)算價格,逐步建立起一整套內(nèi)部市場價格。這個測算過程不是一蹴而就的,價格的標準也要盡可能準確地反映服務(wù)成本,從而保障服務(wù)主體的利益。內(nèi)部市場價格參考外部市場價格,而不等同于外部價格。外部市場價格體現(xiàn)為以價值規(guī)律和供需關(guān)系為依托的動態(tài)價格。而內(nèi)部價格是煤礦各核算點之間的價格,內(nèi)部價格不能太高也不能太低。太高是對落后主體的保護,太低則無法完成定額任務(wù)。而且內(nèi)部價格應(yīng)適時調(diào)整,但在一定時間段應(yīng)相對固定??梢赃@么說,在內(nèi)部市場運行中,建立一套科學、公平、合理的價格目錄表是內(nèi)部市場管理成敗的關(guān)鍵,但更為關(guān)鍵的是價格指標參數(shù)體系的適時調(diào)整,建立一個綜合平衡的動態(tài)價格調(diào)節(jié)機制將是企業(yè)實施內(nèi)部市場化管理的重中之重。
推行內(nèi)部市場化管理,要求對企業(yè)內(nèi)部的各業(yè)務(wù)主管部門、職能科室、隊組乃至班組各道工序所有生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù),通通轉(zhuǎn)化為用內(nèi)部價格衡量的價值和為上下工序所認可的商品,做到內(nèi)部市場精細化管理,做到有量可計,有價可依。內(nèi)部市場精細化管理原則上要求企業(yè)要劃小核算單位,完善各專業(yè)市場,將內(nèi)部市場化覆蓋到企業(yè)管理的每個角落。要把職能科室以及服務(wù)部門分門別類,根據(jù)工作性質(zhì)采取提成、按能否按時完成工作及在與外部業(yè)務(wù)往來中是否發(fā)生工作失誤作為考核指標。采取多勞多得、同崗?fù)?、技能與工資相掛鉤的運行模式。
但無論怎么樣定價、定量、結(jié)算,核算成本控制這條主線永遠不應(yīng)偏離,倒推成本這種成本管理創(chuàng)新機制不能偏離。
內(nèi)部市場的推進還需要各種制度的協(xié)同運作。完善各種手段和職能確保內(nèi)部市場正常有序的進行,需要健全內(nèi)部市場價格體系、組織運行體系、定額定量體系、結(jié)算體系以及考核評價體系;需要完善內(nèi)部市場交易規(guī)則、交易程序、交易方式等制度;需要制定考核評價的標準、方法和手段;需要借助于現(xiàn)代信息與通訊技術(shù),建立起適用于內(nèi)部市場的管理信息系統(tǒng);更需要建立健全目標成本管理體系,明確各工種的成本職責,把目標成本分解量化,真正把每一項目標成本管理工作落到實處。
三、內(nèi)部市場管理制度與其他管理體制兼容方面
內(nèi)部市場管理是預(yù)算管理的延伸,是績效考核的細分,應(yīng)和管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量標準化管理無縫對接。一些企業(yè)施行內(nèi)部市場化管理就是生搬硬套,存在高度復(fù)制,失去了制度的嚴肅性。實質(zhì)上致使內(nèi)部市場化成為一項獨立的管理,成為一個部門的專責,未實現(xiàn)管理工作聯(lián)動,未能拉升全面管理。
推行內(nèi)部市場化管理必須與企業(yè)改制相結(jié)合,必須同其他體制相配套。做好市場化運作所需數(shù)據(jù)與現(xiàn)行財務(wù)運行機制的接口工作。把市場機制引人企業(yè)內(nèi)部,同步推進企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革、組織體制改革、經(jīng)營結(jié)構(gòu)調(diào)整、技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)文化建設(shè)等。在內(nèi)部市場化推進過程中,要不斷探索和思考內(nèi)部市場化運行規(guī)律,處理好企業(yè)內(nèi)部市場化機制運行相關(guān)信息的收集、處理工作,做到有條不紊、合理有序。
四、結(jié)束語
總之,企業(yè)推行內(nèi)部市場化,是積極應(yīng)對外部市場挑戰(zhàn),提升自身競爭力的有效手段。煤炭企業(yè)在這方面的成功嘗試,也充分證明了企業(yè)能夠適應(yīng)這種管理方式,能夠適應(yīng)當前的內(nèi)外部環(huán)境要求,能夠幫助企業(yè)優(yōu)化內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),有效控制成本、深化企業(yè)管理。內(nèi)部市場管理是持續(xù)推進的發(fā)展過程,要不斷地探索總結(jié)內(nèi)部市場化進程中出現(xiàn)的問題和解決方法,并堅持持續(xù)優(yōu)化。要引申內(nèi)部市場化管理運營機制,要使內(nèi)部市場化進程更好地為企業(yè)服務(wù),不斷提升經(jīng)營質(zhì)效。
企業(yè)內(nèi)部市場化論文范文二:煤礦企業(yè)內(nèi)部市場化管理初探
摘 要:結(jié)合煤礦企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)狀,對內(nèi)部市場化管理的意義、基本要素、市場化運行的支撐體系以及基礎(chǔ)工作的論述。
關(guān)鍵詞:煤礦企業(yè);內(nèi)部市場化;管理
中圖分類號:F713.56 文獻標識碼:A
一、煤礦企業(yè)內(nèi)部市場化經(jīng)營管理的意義
內(nèi)部市場化是按照市場經(jīng)濟的基本原則, 將企業(yè)內(nèi)部管理模擬外部市場運行,確立市場主體,規(guī)范交易行為,培育各級市場主體“降成本增工資”的市場意識,使單位之間協(xié)作關(guān)系、單位與企業(yè)、員工之間的管理和經(jīng)濟關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)榈葍r交換的經(jīng)濟往來關(guān)系。其最終目的是降耗節(jié)支、提高企業(yè)整體經(jīng)濟效益、增強企業(yè)競爭力、提高員工收入。
二、內(nèi)部市場管理的基本要素
市場主、客體、市場規(guī)則、價格體系、交易市場、交易結(jié)算平臺是構(gòu)成內(nèi)部市場化管理相互獨立又相互聯(lián)系的要素。
市場主體:能夠提供或接受產(chǎn)品和服務(wù),具有獨立核算能力的組織或個人;市場客體:市場主體間通過市場進行交易的對象,包括交易場所、交易工具、產(chǎn)品和勞務(wù);市場規(guī)則:為保障內(nèi)部市場化正常運作制定的各類規(guī)章制度;交易市場:根據(jù)交易產(chǎn)品(服務(wù))種類細分的市場類型,包括產(chǎn)品生產(chǎn)、物資供應(yīng)、加工維修、租賃、工程施工、人力資源、資金、技術(shù)、后勤服務(wù)等;價格體系:在市場主體間發(fā)生供求等的經(jīng)濟活動中,所提供產(chǎn)品和服務(wù)的價值體現(xiàn),即結(jié)算價格;交易結(jié)算平臺:對市場主體間交易行為確認、核算的平臺,即核算點。
三、內(nèi)部市場化管理運作的特點
第一、經(jīng)營指標分配量化具體到人。建立煤礦、基層單位、班組、崗位為主體的四級內(nèi)部市場體系,每個市場主體設(shè)立核算點,對相互間的經(jīng)濟業(yè)務(wù)通過結(jié)算平臺按照內(nèi)部價格進行結(jié)算。第二、實現(xiàn)生產(chǎn)者和經(jīng)營者身份的統(tǒng)一。煤礦企業(yè)規(guī)范運作后的內(nèi)部市場運作模式,各生產(chǎn)要素在市場機制的作用下實現(xiàn)了最大限度的合理優(yōu)化配置。企業(yè)內(nèi)部各單位、各專業(yè)、各崗位都成為市場競爭的參與者和生產(chǎn)者,各級市場主體的利益、每名員工的利益與企業(yè)的效益緊密結(jié)合,讓每個生產(chǎn)者都成了經(jīng)營者。 第三、生產(chǎn)要素的明碼標價。對原材料物質(zhì)消耗、設(shè)備租賃費用、維修服務(wù)費等項目及各類工作量進行精確測算、匯總,并根據(jù)內(nèi)外部市場變化及時進行調(diào)整單價,建立完備且時段內(nèi)相對穩(wěn)定的內(nèi)部市場價格體系。大到工程,小到端茶遞水都有價可計,使價格無處不有,市場無處不在。第四、每天都知道經(jīng)營效果。一、二級市場實現(xiàn)月清月結(jié),三級市場日清日結(jié),四級市場班清班結(jié)。班組根據(jù)各崗位當班完成的工作數(shù)量、質(zhì)量及各種考核,按照內(nèi)部市場結(jié)算辦法進行結(jié)算,讓職工明白自己在當班得分情況。第五、每個市場行為都能有效控制和約束。建立健全內(nèi)部市場化運作的管理制度,包括價格管理、定額管理、核算管理、計量管理、信息化管理、崗位責任、市場交易等制度。制訂內(nèi)部市場交易規(guī)則及核算辦法,做到規(guī)則明確,流程簡單,便于操作。建立仲裁制度和內(nèi)部仲裁機構(gòu),對有爭議的交易行為進行仲裁,保證交易公正公平。
四、企業(yè)內(nèi)部市場化核算方式
內(nèi)部市場化管理核算方式上實行煤礦、區(qū)隊(科室)、班組、崗位個體的四級市場主體運作。
一級市場: 煤礦所轄各職能科室是本級市場主體的組成部分,負責與集團、外部單位及區(qū)隊的經(jīng)濟往來結(jié)算。對集團下達的各項生產(chǎn)經(jīng)營預(yù)算指標,通過全面預(yù)算方式,向各職能科室及區(qū)隊分解;對各職能科室實行績效考核,按照科室工作職責、崗位規(guī)范等確定相應(yīng)績效聯(lián)責指標,實行績效考核和費用限額考核;對區(qū)隊通過經(jīng)營預(yù)算方式考核并結(jié)算生產(chǎn)經(jīng)營和成本費用指標。
二級市場:二級市場主體是采掘、運輸、一通三防等生產(chǎn)及輔助單位。區(qū)隊為本級市場主體,與上級單位、其他區(qū)隊及所轄班組形成本級市場。二級市場中以區(qū)隊、科室為核算單元,模擬會計核算,相互劃轉(zhuǎn)經(jīng)費,改變各單位間生產(chǎn)協(xié)作關(guān)系為市場買賣關(guān)系,相互之間提供的服務(wù)與勞務(wù)均按市場價格目錄核算收入,并通過各自的經(jīng)營考核發(fā)生供求結(jié)算關(guān)系。
三級市場:班組與區(qū)隊、其他班組及下屬崗位形成本級市場。班組間按照提供的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量狀況,根據(jù)內(nèi)部市場價格進行交易結(jié)算。班組通過對生產(chǎn)經(jīng)營和成本費用指標的分解確定考核預(yù)算指標,下達到各崗位,主要考核崗位工作完成質(zhì)量、數(shù)量及其可相對控制使用的成本費用指標,按照完成情況,聯(lián)責考核班組長。
四級市場。依據(jù)計分標準,強化自我績效管理,體現(xiàn)崗位價值,實現(xiàn)崗位貨幣化,形成“人人都是經(jīng)營者,崗位都是利潤源”的經(jīng)營機制。
五、企業(yè)內(nèi)部市場管理支撐體系
為保障內(nèi)部市場化管理的順利實施,必須完善定額、價格、計量、核算結(jié)算管理等體系。
(一)定額管理體系。把定額作為內(nèi)部市場化管理的源頭,在優(yōu)化流程和明確標準工序的基礎(chǔ)上,充分考慮技術(shù)先進性和經(jīng)濟節(jié)約性,確定勞動、物料消耗、服務(wù)等定額標準,建立全覆蓋、動態(tài)控制的定額管理體系。
(二)價格管理體系。采用“先進對標”、“零基預(yù)算”等方法制定內(nèi)部結(jié)算價格。依據(jù)歷史資料、生產(chǎn)現(xiàn)場實際,以勞動及各類消耗定額為基礎(chǔ),以內(nèi)部工資單價、材料(工序)消耗額度、設(shè)備租賃、修理、運輸單價等構(gòu)成的內(nèi)部市場價格體系,力求準確、全面、合理。并適時修訂和增刪價格,使之趨于合理。
(三)計量管理體系。完善計量手段,統(tǒng)一計量標準,做到對各級市場主體的水、電、暖、料和接受服務(wù)等均有量可計。
(四)核算、結(jié)算管理體系。按照會計核算原則,制定核算流程,設(shè)立各級核算點,設(shè)置核算科目,科學核定交易量,采用直接、輔助鏈式結(jié)算和單位工程結(jié)算、機關(guān)科室績效考核等多種結(jié)算方式,構(gòu)建以市場主體為價值節(jié)點的結(jié)算體系。
六、做好內(nèi)部市場化管理基礎(chǔ)工作
內(nèi)部市場化管理領(lǐng)導小組組織協(xié)調(diào)指導開展工作,強化實施行政、價格、工資總額等的宏觀調(diào)控;加強監(jiān)督,定期考核,及時兌現(xiàn)獎罰,嚴格執(zhí)行考核獎罰政策。
[1]韋裕明,《市場機制和競爭方略》北京出版社1994年
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