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探究營銷戰(zhàn)略管理的相關(guān)論文

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探究營銷戰(zhàn)略管理的相關(guān)論文

  與營銷戰(zhàn)略相關(guān)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等各項(xiàng)工作,可以統(tǒng)稱為市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略管理。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家推薦的探究營銷戰(zhàn)略管理的相關(guān)論文,希望大家喜歡!

  探究營銷戰(zhàn)略管理的相關(guān)論文篇一

  《淺析市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略管理與創(chuàng)新》

  摘要:在探討市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,分析了企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略管理過程,提出了市場(chǎng)營銷觀念創(chuàng)新的內(nèi)容和策略創(chuàng)新的方法與措施。

  關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營銷 戰(zhàn)略管理 策略創(chuàng)新

  市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略,是指在確定的總體戰(zhàn)略指引下,根據(jù)市場(chǎng)等環(huán)境及自身營銷條件的動(dòng)態(tài)變化趨勢(shì),確定目標(biāo)市場(chǎng),選擇相應(yīng)的營銷策略組合,并予以有效實(shí)施和控制的過程。

  一、市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的特征

  市場(chǎng)營銷有下面幾個(gè)方面的特征。一是從屬性。一方面,可以把市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略看作是企業(yè)整個(gè)戰(zhàn)略體系的有機(jī)組成部分,即市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略和企業(yè)的總體戰(zhàn)略以及其他職能戰(zhàn)略都從屬于完整的企業(yè)戰(zhàn)略體系。另一方面,市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略從屬于企業(yè)總體戰(zhàn)略,即市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略是企業(yè)為保證總體戰(zhàn)略的實(shí)施而制定的關(guān)于營銷活動(dòng)的戰(zhàn)略規(guī)劃,市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略規(guī)定的方向和內(nèi)容應(yīng)與總體戰(zhàn)略保持高度一致,并有利于總體戰(zhàn)略的實(shí)施。市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的實(shí)施,應(yīng)為保證企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)。

  二是相對(duì)獨(dú)立性。市場(chǎng)營銷是一項(xiàng)獨(dú)立性非常強(qiáng)的職能。工作,它直接面對(duì)外部市場(chǎng)環(huán)境,具有自身的發(fā)展變化規(guī)律。在相對(duì)完備的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,無論企業(yè)規(guī)模大小,企業(yè)處于何種產(chǎn)業(yè)之中,都擁有相對(duì)獨(dú)立的營銷部門,都有專門的營銷人員自主地開展各項(xiàng)市場(chǎng)營銷活動(dòng)。三是專一性??傮w戰(zhàn)略指導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)工作,而市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略只是指導(dǎo)企業(yè)營銷及相關(guān)部門與人員的營銷活動(dòng),它對(duì)與營銷沒有直接聯(lián)系的工作基本不具有指導(dǎo)作用。最后是融合性。由于企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作之間的相互融合和制約,市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略也同企業(yè)的其他戰(zhàn)略相關(guān)并融合。這不僅體現(xiàn)在總體戰(zhàn)略和經(jīng)營單位戰(zhàn)略對(duì)市場(chǎng)營銷工作做出的重大決策中,而且體現(xiàn)在市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略和其他職能戰(zhàn)略之間的相互融合。

  二、市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略管理過程

  與營銷戰(zhàn)略相關(guān)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等各項(xiàng)工作,可以統(tǒng)稱為市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略管理。市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的連續(xù)過程,企業(yè)營銷部門需要在分析評(píng)價(jià)營銷環(huán)境、自身?xiàng)l件和總體戰(zhàn)略等要求的基礎(chǔ)上,提出適合于企業(yè)未來經(jīng)營發(fā)展需要的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略方案。

  市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略實(shí)施與控制過程中需要解決的主要問題包括:一是市場(chǎng)營銷工作年度目標(biāo)的確定。企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的要求,具體確定未來年度的營銷工作計(jì)劃。二是市場(chǎng)營銷政策與策略組合的選擇。企業(yè)應(yīng)根據(jù)營銷年度計(jì)劃,提出未來一年實(shí)現(xiàn)年度工作計(jì)劃的各項(xiàng)活動(dòng)措施。三是市場(chǎng)營銷資源的配置。企業(yè)應(yīng)根據(jù)確定的年度目標(biāo)和各項(xiàng)政策,對(duì)可以控制的營銷資源進(jìn)行分配。四是各項(xiàng)市場(chǎng)營銷活動(dòng)的組織與協(xié)調(diào)。包括具體指揮、協(xié)調(diào)開展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí)出現(xiàn)的營銷部門內(nèi)部、營銷部門與外部環(huán)境、營銷部門與其他部門之間的關(guān)系。五是市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略實(shí)施效果的衡量。企業(yè)應(yīng)根據(jù)計(jì)劃要求,對(duì)照實(shí)際執(zhí)行結(jié)果,檢查任務(wù)完成情況和任務(wù)完成的效果。六是市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略實(shí)施過程中的偏差糾正。企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)營銷活動(dòng)過程中出現(xiàn)的各種偏差進(jìn)行矯正,確保營銷計(jì)劃的順利執(zhí)行。七是市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的調(diào)整。在內(nèi)外條件發(fā)生重要變化時(shí),企業(yè)應(yīng)適時(shí)對(duì)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略做出調(diào)整和修正。

  三、市場(chǎng)營銷創(chuàng)新方法與措施

  (一)市場(chǎng)營銷觀念創(chuàng)新

  1、服務(wù)營銷。服務(wù)營銷的核心理念是通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)來實(shí)現(xiàn)顧客的滿意和忠誠,以此促進(jìn)相互有利的交換,獲取最佳的利潤和企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展。

  2、網(wǎng)絡(luò)營銷。所謂網(wǎng)絡(luò)營銷,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo),借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電視通訊和數(shù)字交互式媒體進(jìn)行的營銷活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營銷的基本營銷目的、思想和營銷工具與傳統(tǒng)營銷是一致的,它只是在實(shí)施和操作工程中借助了強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。

  3、關(guān)系營銷。關(guān)系營銷的目的就在于同顧客結(jié)成長期的相互依賴的關(guān)系,發(fā)展顧客與企業(yè)及其產(chǎn)品之間的連續(xù)性的交往,達(dá)到提高品牌忠誠度和鞏固市場(chǎng)、促進(jìn)銷售的目的。關(guān)系營銷包括3個(gè)組成部分:一是營銷資料庫。即確認(rèn)并建立現(xiàn)在及潛在的顧客資料。二是傳播不同的信息給不同的對(duì)象。即根據(jù)資料庫所顯示的顧客特征及喜好,依照其不同的需求,通過不同的對(duì)象、不同的傳播渠道,來個(gè)別傳播不同的信息。三是追蹤產(chǎn)品與消費(fèi)者、銷售成果與成本的關(guān)系。

  (二)市場(chǎng)營銷策略創(chuàng)新

  1、產(chǎn)品策略創(chuàng)新。一個(gè)企業(yè)是否具有生命力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,其重要的標(biāo)志在于它的產(chǎn)品能夠不斷地創(chuàng)新,不斷地滿足變化的市場(chǎng)需要。這要求企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫這些新型手段更加廣泛深入地收集有關(guān)消費(fèi)者的更多更全面的信息,在產(chǎn)品開發(fā)中把顧客新的多樣化需求考慮進(jìn)去。尤其是在新產(chǎn)品“概念形成”階段,企業(yè)營銷部門應(yīng)準(zhǔn)確把握市場(chǎng)脈搏,為技術(shù)部門清晰地描述新產(chǎn)品的概念。而且,兩個(gè)部門要相互滲透,相互參加對(duì)方的部門會(huì)議,在需要的時(shí)候組成跨部門的新產(chǎn)品開發(fā)小組。

  2、價(jià)格策略創(chuàng)新。價(jià)格作為市場(chǎng)營銷的重要因素之一,是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段,其變化直接影響著消費(fèi)者的購買行為和生產(chǎn)經(jīng)營者盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。特別是隨著現(xiàn)代市場(chǎng)營銷環(huán)境日益復(fù)雜多變,產(chǎn)品的價(jià)格問題變得越來越重要??茖W(xué)而藝術(shù)地進(jìn)行產(chǎn)品的價(jià)格決策既有利于吸引和保持顧客,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,又能使企業(yè)獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。為此,產(chǎn)品價(jià)格的制定要考慮到產(chǎn)品成本的補(bǔ)償和企業(yè)利潤的獲取,又要考慮到消費(fèi)者所付出成本。這一成本既包括購買成本又包括使用成本,以及消費(fèi)者的心理承受能力。

  3、渠道策略創(chuàng)新。銷售渠道是企業(yè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)其價(jià)值的重要環(huán)節(jié)。它包括合理制定銷售路線,選擇、配置中間商和有效地安排產(chǎn)品的運(yùn)輸與儲(chǔ)存,將使用的產(chǎn)品適時(shí)、適地、經(jīng)濟(jì)方便地提供給顧客,在滿足顧客需要的前提下,加速產(chǎn)品的流通和資金的周轉(zhuǎn),提高企業(yè)市場(chǎng)營銷的經(jīng)濟(jì)效果。

  隨著消費(fèi)者收入日趨分層化、需求日趨個(gè)性化,企業(yè)以往的單一渠道已無法滿足消費(fèi)者需求,這就需要改變傳統(tǒng)的營銷渠道思維和模式,建立復(fù)合式銷售渠道結(jié)構(gòu),針對(duì)不同的市場(chǎng)形態(tài)安排不同的渠道模式。

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