企業(yè)營銷管理研究論文(2)
企業(yè)營銷管理研究論文
企業(yè)營銷管理研究論文篇二
《企業(yè)營銷管理的探究》
摘要:隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國企業(yè)面臨一系列機(jī)遇與挑戰(zhàn)。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)的時代,全球經(jīng)濟(jì)一體化和市場國際化的發(fā)展趨勢,將使我國企業(yè)置身于競爭激烈的商戰(zhàn)之中,中國經(jīng)濟(jì)市場化的加速推進(jìn),必將迫使企業(yè)加快制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和知識創(chuàng)新的進(jìn)程。文章結(jié)合新世紀(jì)中國企業(yè)市場營銷發(fā)展的新方向,深入思考和分析,對更好地推動和促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和壯大提出了營銷策略。
關(guān)鍵詞:企業(yè);營銷管理;市場;經(jīng)濟(jì);創(chuàng)新
一、中國企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
1.經(jīng)濟(jì)全球化和市場國際化對企業(yè)的挑戰(zhàn)
21世紀(jì),全球經(jīng)濟(jì)一體化與市場國際化的腳步越來越快,這是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的歷史發(fā)展趨勢。這對于我國企業(yè)來說,意味著投資環(huán)境、市場份額乃至知識基礎(chǔ)等戰(zhàn)略地位競爭,都是全球性的。
“合作性競爭”將成為企業(yè)戰(zhàn)略中使用最頻繁的新詞,它標(biāo)志著企業(yè)決策的一種根本性變化:昔日針鋒相對、你死我活的競爭對手,今天可能無法彼此分離,面對共同的生存需要和長遠(yuǎn)利益,要在戰(zhàn)略聯(lián)盟中握手言歡,同仇敵愾。這種競爭的新型形式,在營銷管理中,體現(xiàn)為營銷渠道的創(chuàng)新和一種新型企業(yè)之間關(guān)系的建立。
全球經(jīng)濟(jì)一體化與市場國際化的現(xiàn)實(shí)及未來發(fā)展趨勢,我國企業(yè)面臨日益殘酷的全球競爭環(huán)境。我國企業(yè)必須用盡可能短的時間和盡可能低的成本,完成西方經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家現(xiàn)代企業(yè)三百多年經(jīng)歷的制度創(chuàng)新和成長歷程;必須站在全球市場競爭的高度,以全新的戰(zhàn)略觀來進(jìn)行戰(zhàn)略管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和知識創(chuàng)新,否則,中國企業(yè)將再次喪失迎頭趕上和一舉超越發(fā)達(dá)國家的良機(jī)。
2.中國經(jīng)濟(jì)市場化進(jìn)程對企業(yè)的挑戰(zhàn)
據(jù)統(tǒng)計(jì),經(jīng)過30年的改革,中國國民經(jīng)濟(jì)的總體市場化程度從接近為零的水平發(fā)展到50%左右,要素市場化程度達(dá)36.1%,政府行為適應(yīng)市場化需要的程度達(dá)36.6%,產(chǎn)品市場化程度達(dá)61.1%,而企業(yè)改革領(lǐng)域達(dá)51%。這對于一個人口13億,又處于轉(zhuǎn)型時期的發(fā)展中國家來說,是一個了不起的成就。但在21世紀(jì),對于在全球經(jīng)濟(jì)一體化和市場國際化形勢下日益激烈的競爭來說,我國國民經(jīng)濟(jì)總體市場化水平還是很低的。鑒于這種認(rèn)識,近年來我國在國有企業(yè)改革問題上做了很多工作,即通過建立現(xiàn)代企業(yè)制度將企業(yè)全面推向市場,從而加速提高我國國民經(jīng)濟(jì)總體市場化水平。
從上述中國國民經(jīng)濟(jì)市場化和企業(yè)改革的目標(biāo)來看,中國企業(yè)在將來面臨的挑戰(zhàn)更加嚴(yán)峻。在這種形勢下,企業(yè)必須加強(qiáng)自身的創(chuàng)新能力,積極主動地參與國際國內(nèi)市場的競爭,以適應(yīng)中國國民經(jīng)濟(jì)市場化發(fā)展進(jìn)程的需要。
二、企業(yè)營銷管理經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀策略
企業(yè)要生存、發(fā)展和壯大,離不開營銷管理,在經(jīng)濟(jì)全球化競爭激烈的國內(nèi)市場中,多數(shù)企業(yè)處于動蕩多變的環(huán)境之中,這種外界環(huán)境的變化,有可能導(dǎo)致一個企業(yè)遭受損失乃至破產(chǎn),但也有可能給企業(yè)提供轉(zhuǎn)虧為盈和發(fā)展的機(jī)會。企業(yè)內(nèi)部由人力、物力、財(cái)力及技術(shù)組成的系統(tǒng)也是處于變化之中的,這種變化同樣存在,使企業(yè)有遭受損失的可能性,也有給企業(yè)提供獲利的可能,兩者兼而有之。
三、企業(yè)營銷管理的內(nèi)涵及其意義
企業(yè)營銷管理是社會化大生產(chǎn)發(fā)展的客觀要求和必然產(chǎn)物,是企業(yè)采取科學(xué)有效的方法,以便用最小的成本獲得最大安全保障利益的管理活動。在社會生產(chǎn)發(fā)展的一定階段,一切規(guī)模較大的共同勞動,都需通過對整個勞動過程的監(jiān)督和調(diào)節(jié),使單個勞動服從生產(chǎn)總體的要求,以保證整個勞動過程按人們預(yù)定的目的正常進(jìn)行。尤其是在科學(xué)技術(shù)高度發(fā)達(dá)、產(chǎn)品不斷創(chuàng)新的今天,在市場瞬息萬變的現(xiàn)代社會中,企業(yè)營銷管理就顯得更加重要。
1.正確的決策有利于企業(yè)的發(fā)展
世界經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,使企業(yè)所面臨的經(jīng)營環(huán)境越來越復(fù)雜,各種因素越來越多,決策也更加復(fù)雜和困難。這就要求企業(yè),只有建立起有效的管理機(jī)制,實(shí)施有效的企業(yè)管理,才能在變幻莫測的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中做出正確的決策。
2.實(shí)施有效的企業(yè)管理
企業(yè)為了保證有足夠的資源進(jìn)行經(jīng)營生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)預(yù)期的利潤,必須采取各種有效控制措施,實(shí)施有效的企業(yè)管理,才能保證企業(yè)各項(xiàng)資產(chǎn)的安全、完整、牢固和穩(wěn)定。
3.實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目的
企業(yè)經(jīng)營的目的就是追求最大的利潤。但在實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的過程中,難免會遇到各種各樣不利因素,從而影響到企業(yè)經(jīng)營活動目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,企業(yè)必須進(jìn)行有效營銷管理,解決各種不利因素的影響,來保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
四、企業(yè)營銷管理的策略
現(xiàn)在大中企業(yè)的發(fā)展,管理是企業(yè)永恒的主題,依靠科學(xué)管理,推進(jìn)創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè),已不再是單純追求企業(yè)數(shù)最的增長和規(guī)模的擴(kuò)大,而是追求企業(yè)整體素質(zhì)的提高和競爭力的增強(qiáng),所以針對企業(yè)營銷管理存在的主要剛題和薄弱環(huán)節(jié),應(yīng)采取行之有效的措施,增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,提升管理水平,應(yīng)從加強(qiáng)企業(yè)營銷管理從以下幾個方面入手。
1.企業(yè)要與時俱進(jìn)。提高企業(yè)管理水平,首先應(yīng)不斷更新。堅(jiān)持以人為本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,建立一支過硬的企業(yè)營銷隊(duì)伍,注重資源合理地開發(fā)與利用,保護(hù)好生態(tài)環(huán)境。
2.每個企業(yè)必須樹立創(chuàng)新觀念,不斷追求卓越,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。達(dá)到在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中學(xué)習(xí)。在配套、協(xié)調(diào)原則的指引下,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和員工的向心力,充分調(diào)動全員的積極性和創(chuàng)新性,使企業(yè)走上營銷管理規(guī)范化、科學(xué)化、制度化的健康發(fā)展之路。
3.企業(yè)發(fā)展得越大,決策和選拔人才就越重要,要建立規(guī)范的公司法人治理結(jié)構(gòu),明確出資人、董事會、經(jīng)理層的責(zé)權(quán)利,健全所有者與經(jīng)營者之間的委托代理關(guān)系和全力制衡機(jī)制,理順?biāo)姓摺⒔?jīng)營者、生產(chǎn)者的關(guān)系;解決好公司內(nèi)部上下、左右的組織關(guān)系,建立橫向聯(lián)系、垂直指揮系統(tǒng);處理好公司總部集權(quán)與內(nèi)部各單位分權(quán)之間的關(guān)系,建立合理的公司組織結(jié)構(gòu),做到人權(quán)獨(dú)攬,小權(quán)分散,集權(quán)與放權(quán)有機(jī)結(jié)合,使企業(yè)的營銷運(yùn)營機(jī)制和管理方式更和諧、更高效,為企業(yè)的成長壯大奠定良好的組織基礎(chǔ)。
4.轉(zhuǎn)變觀念優(yōu)化規(guī)范管理,樹立以堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)管理支撐企業(yè)市場競爭力的理念,夯實(shí)作風(fēng),特別是要夯實(shí)管理部門和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),優(yōu)化和規(guī)范管理流程,建立系統(tǒng)科學(xué)、實(shí)用、先進(jìn)的企業(yè)營銷制度體系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的制度標(biāo)準(zhǔn)化、量化、細(xì)化、可操作化。
5.不斷拓寬管理領(lǐng)域,豐富管理內(nèi)涵。隨著企業(yè)競爭環(huán)境、市場、資源的變化,企業(yè)管理的范圍、領(lǐng)域和重點(diǎn)要進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。為了適應(yīng)競爭主體從單個企業(yè)轉(zhuǎn)向整條價(jià)值鏈,企業(yè)營銷管理的范圍小但應(yīng)包括自身的各種人、財(cái)、物、信息資源,還要延伸到供應(yīng)商和客戶,適應(yīng)競爭資源從傳統(tǒng)人、財(cái)、物競爭轉(zhuǎn)向知識、信息和無形資產(chǎn)如品牌等的競爭,因而企業(yè)在搞好營銷管理的同時,應(yīng)加強(qiáng)信息化管理、人本管理、知識管理、品牌管理。為適應(yīng)企業(yè)追求效益持續(xù)發(fā)展,企業(yè)更應(yīng)該重視綠色管理、社會責(zé)任管理、和諧管理、誠信管理。
五、一個成功的企業(yè),必須從各個方面在管理上下功夫
1.企業(yè)必須建立資源節(jié)約型管理模式,包括建立由替代、減量、再利用、資源化、系統(tǒng)化等技術(shù)構(gòu)成的技術(shù)支撐體系,形成有利于節(jié)約資源的生產(chǎn)模式,推進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化,建立相應(yīng)的效益評價(jià)體系和成本、物資管理制度等。
2.大力推進(jìn)企業(yè)制度創(chuàng)新企業(yè)制度創(chuàng)新,是指隨著生產(chǎn)的不斷發(fā)展而產(chǎn)生的全新的企業(yè)組織形式和與此相關(guān)的配套制度的創(chuàng)新。制度創(chuàng)新實(shí)際上是對利益格局的調(diào)整,隨著我國國有企業(yè)改革的不斷深化,這種調(diào)整將顯得尤為重要。在新的時代,企業(yè)制度創(chuàng)新的主要內(nèi)容:一是全面建立和完善與社會主義市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)制度。二是完善公司法人治理結(jié)構(gòu)。企業(yè)應(yīng)將完善公司法人治理結(jié)構(gòu),作為企業(yè)改制的核心,建立有效的制衡機(jī)制。三是建立健全企業(yè)經(jīng)營管理者的激勵與約束機(jī)制。建立年薪制以及多種獎勵制度以鼓勵經(jīng)營者的積極性;另一方面要建立企業(yè)經(jīng)營者業(yè)績考核制度和決策失誤追究制度,對違法違規(guī)、造成重大損失者,應(yīng)追究其責(zé)任,并不得繼任或異地?fù)?dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。除此之外,對企業(yè)其他配套制度也要不斷創(chuàng)新,以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會和企業(yè)發(fā)展的要求。
3.企業(yè)的社會責(zé)任已成為一個全球關(guān)注的問題。企業(yè)要以積極的態(tài)度對待企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),對勞動用工、生產(chǎn)組織、薪酬支付、職業(yè)安全與健康等制度進(jìn)行適應(yīng)性變革,切實(shí)保障職工的臺法權(quán)益。
六、結(jié)語
綜上所述,在競爭日益激烈的現(xiàn)實(shí)下,企業(yè)要提升自身的競爭力,必須與消費(fèi)者、與其他企業(yè)、與社會建立新型的相互關(guān)系,這既是時代的要求,又是企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面創(chuàng)新的需要。
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