淺談企業(yè)營銷管理論文
企業(yè)營銷管理是企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一個重要環(huán)節(jié),企業(yè)的營銷管理能力與企業(yè)取得的經(jīng)濟(jì)效益是成正比的,因此,企業(yè)管理層必須重視企業(yè)的營銷管理工作。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的淺談企業(yè)營銷管理論文，供大家參考。
淺談企業(yè)營銷管理論文范文一：中小微企業(yè)營銷管理問題及對策
摘要：隨著現(xiàn)代市場競爭的不斷加劇，越來越多的企業(yè)開始強(qiáng)化營銷管理工作。中小微企業(yè)在近年來取得了較大的發(fā)展成就，但是由于多方面原因，其在營銷管理方面還存在較大的問題。本文主要對當(dāng)前中小微企業(yè)營銷管理存在的主要問題進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，提出相應(yīng)的對策建議，以進(jìn)一步強(qiáng)化其營銷管理工作，促進(jìn)中小微企業(yè)的健康長期發(fā)展。
關(guān)鍵詞：中小微企業(yè);營銷管理;問題;對策研究
中小微企業(yè)作為我國企業(yè)組織中十分重要的類型之一，截至2013年底，全國小微企業(yè)總數(shù)為5606.16萬戶(含個體工商戶)，其發(fā)展情況對整個國民經(jīng)濟(jì)而言顯得十分重要。當(dāng)前，我國中小微企業(yè)在營銷管理方面還存在較大的問題，缺乏現(xiàn)代營銷管理意識、缺乏完善的營銷氛圍、營銷管理機(jī)制不健全、缺乏專業(yè)化的營銷管理人才等對中小微企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的影響，因此必須通過對這些問題的分析，提出相應(yīng)的改進(jìn)建議，以通過提升中小微企業(yè)營銷管理能力實(shí)現(xiàn)其健康長期發(fā)展。
一、中小微企業(yè)營銷管理存在的主要問題
(一)缺乏現(xiàn)代營銷管理意識
由于中小微企業(yè)在發(fā)展的過程中，其規(guī)模較小、產(chǎn)品技術(shù)含量低等特征，使其只能從事簡單的生產(chǎn)和銷售，因此其營銷管理意識顯得相對較為陳舊，難以適應(yīng)現(xiàn)代市場競爭的需要。同時，中小微企業(yè)的管理層對于營銷管理的重視程度較低，其在整個發(fā)展過程中難以樹立起先進(jìn)的營銷理念和營銷意識，相關(guān)的營銷管理人員難以全面履行其應(yīng)有的職責(zé)，使得中小微企業(yè)的營銷管理難以取得預(yù)期的成效。
(二)缺乏完善的營銷管理氛圍
有效的營銷管理必須要建立在企業(yè)氛圍基礎(chǔ)之上的。當(dāng)前，我國中小微企業(yè)在發(fā)展的過程中將主要的精力用于生產(chǎn)和銷售方面，并沒有在營銷管理方面投入太大的成本和精力，使得營銷管理成為營銷部門單方面的工作，整個企業(yè)的員工和領(lǐng)導(dǎo)者對營銷管理的認(rèn)識度較低，難以形成全員營銷的效果。同時，其對營銷管理缺乏必要的考核和激勵，使得營銷部門所實(shí)施的營銷管理工作也流于形式化，營銷管理氛圍顯得較差。
(三)營銷管理機(jī)制不健全
中小微企業(yè)當(dāng)前的營銷管理機(jī)制還很不健全，一方面，其現(xiàn)有的營銷管理機(jī)制顯得相對較為落后，在企業(yè)的發(fā)展過程中基本上一成不變，難以根據(jù)市場的發(fā)展變化對其進(jìn)行更新，因此其難以服務(wù)于中小微企業(yè)的營銷管理工作。另一方面，中小微企業(yè)現(xiàn)有的營銷管理機(jī)制難以得到有效的實(shí)施，缺乏對營銷管理工作必要的監(jiān)督，很多營銷管理人員將其視為流程化的作業(yè)，存在敷衍了事的現(xiàn)象，因此其實(shí)施的效果并不理想。
(四)缺乏專業(yè)的營銷管理人才
隨著市場競爭的不斷加劇，人才在中小微企業(yè)營銷管理中的作用不斷被強(qiáng)化。當(dāng)前我國中小微企業(yè)還缺乏專業(yè)化的營銷管理人才，據(jù)統(tǒng)計(jì)我國中小微民營企業(yè)平均缺乏3-5個營銷管理人才。其原因主要來自兩個方面：一方面，其對現(xiàn)有的營銷管理人才缺乏必要的培訓(xùn)和教育，其難以掌握現(xiàn)代化的營銷管理理論及方法，營銷管理能力較低;另一方面，中小微企業(yè)還不注重從外部引進(jìn)先進(jìn)的營銷管理人才，其營銷管理團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力得不到有效的提升，使得中小微企業(yè)的營銷管理停留在低水平階段。
二、中小微企業(yè)營銷管理的對策建議
(一)樹立現(xiàn)代化的營銷管理意識
從當(dāng)前中小微企業(yè)營銷管理存在的問題來看，其必須要首先樹立現(xiàn)代化的營銷管理意識，在其營銷管理過程中一方面要積極總結(jié)自身營銷管理存在的不足之處，根據(jù)市場的發(fā)展和變化對其營銷管理的理念進(jìn)行及時的更新，使其符合現(xiàn)代營銷管理的要求。另一方面要不斷學(xué)習(xí)和借鑒世界知名企業(yè)營銷管理的經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)自身的發(fā)展，對其進(jìn)行改進(jìn)和完善，使其充分服務(wù)于自身的營銷管理工作。
(二)營造完善的營銷管理氛圍
對中小微企業(yè)而言，要想營造出完善的營銷管理氛圍，一方面要在整個企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行營銷管理工作的宣傳，將每一位員工作為營銷的對象，對其進(jìn)行必要的培訓(xùn)和教育，形成全員營銷的目的，使得員工能夠主動為企業(yè)實(shí)施營銷工作。另一方面，要不斷加大對營銷管理方面的投入力度，為其提供人、財(cái)、物方面的保障，使得中小微企業(yè)的營銷管理工作能夠得以順利實(shí)施。
(三)建立健全營銷管理機(jī)制
一方面，中小微企業(yè)要根據(jù)自身的發(fā)展前景和市場的變動情況，不斷對其現(xiàn)有的營銷管理機(jī)制進(jìn)行修正和完善，及時剔除不符合其自身發(fā)展的因素，使其能夠緊跟市場的發(fā)展步伐，最大程度上發(fā)揮為中小微企業(yè)營銷管理服務(wù)的能力。另一方面，要加強(qiáng)對營銷管理工作的監(jiān)督力度，對其具體的實(shí)施情況進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督，建立完善的績效考核和激勵機(jī)制，將其作為重要的考核對象，在此基礎(chǔ)上不斷增強(qiáng)中小微企業(yè)營銷管理機(jī)制的有效性。(四)培養(yǎng)和引進(jìn)專業(yè)化的營銷管理人才中小微企業(yè)在實(shí)施營銷管理的過程中，一方面要對其現(xiàn)有的營銷管理人員進(jìn)行全方位的培訓(xùn)，使其充分掌握先進(jìn)的營銷管理方法和理念，提升其營銷管理能力，使其在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上不斷增強(qiáng)為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的能力。另一方面，要投入一定的成本從高?；蛘呖蒲性核推渌髽I(yè)中引進(jìn)一批專業(yè)化的營銷管理人才，使其為現(xiàn)有的營銷管理團(tuán)隊(duì)注入新鮮的血液，增強(qiáng)中小微企業(yè)現(xiàn)有營銷管理團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力。
三、實(shí)施有效的營銷管理對中小微企業(yè)的發(fā)展非常關(guān)鍵
當(dāng)前隨著市場競爭的不斷加劇，完善的營銷管理能夠?qū)崿F(xiàn)中小微企業(yè)的健康發(fā)展。從當(dāng)前我國中小微企業(yè)營銷管理存在的問題來看，必須要從樹立現(xiàn)代化的營銷管理意識、營造完善的營銷管理氛圍、建立健全營銷管理機(jī)制、培養(yǎng)和引進(jìn)專業(yè)化的營銷管理人才等方面出發(fā)，全面強(qiáng)化中小微企業(yè)的營銷管理工作，實(shí)現(xiàn)其健康長期發(fā)展。
作者:韓花 單位:新疆輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院
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淺談企業(yè)營銷管理論文范文二：電力企業(yè)營銷管理的問題及建議
摘要：隨著現(xiàn)代社會的迅速發(fā)展，各種高新技術(shù)越來越出現(xiàn)在人們的生產(chǎn)生活中，電力設(shè)備作為不可或缺的重要部分之一也得到越來越廣泛的關(guān)注。目前，隨著電力事業(yè)的不斷發(fā)展，電力及其相關(guān)企業(yè)也越來越快地發(fā)展起來，與此同時市場競爭力也逐漸增加，所以企業(yè)必須要轉(zhuǎn)變企業(yè)管理方式，本文主要以精細(xì)化管理理念為主，探討了電力企業(yè)中的營銷管理，希望能夠有所幫助。
關(guān)鍵詞：市場競爭;電力營銷;精細(xì)化管理;管理方案
近年來，隨著現(xiàn)代社會的不斷發(fā)展，越來越多的高新技術(shù)應(yīng)用到人們的生產(chǎn)生活中，社會進(jìn)程不斷加快，在這樣的社會形勢下，電力領(lǐng)域作為人類生產(chǎn)生活必不可少的重要組成部分之一也逐漸發(fā)展起來。所以企業(yè)面對越來越激烈的市場競爭壓力更應(yīng)該及時轉(zhuǎn)變企業(yè)管理理念，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的精細(xì)化管理，確保企業(yè)發(fā)展能夠滿足當(dāng)代社會的發(fā)展要求，在確保電力系統(tǒng)安全運(yùn)行的同時實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益。
1現(xiàn)代電力企業(yè)營銷管理中存在的問題分析
長期以來，電力領(lǐng)域都在人們的生產(chǎn)生活中扮演著非常重要的角色。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，電力企業(yè)的營銷管理工作已經(jīng)形成一個相對比較完整的體系，但是近年來隨著現(xiàn)代社會的不斷，電力市場也發(fā)生了翻天覆地的變化，傳統(tǒng)的企業(yè)營銷管理理念也不能滿足現(xiàn)代社會的需求，這就導(dǎo)致在市場營銷多樣化的現(xiàn)代社會，有很多企業(yè)出現(xiàn)很多問題，企業(yè)難以對電力營銷相關(guān)部門的工作狀況進(jìn)行詳細(xì)的了解，這也在一定程度上增加了企業(yè)營銷管理的難度?，F(xiàn)代市場中的電力企業(yè)營銷管理工作中存在的問題可以概括為以下幾個方面：(1)部分電力企業(yè)的營銷部門存在職責(zé)不清、權(quán)利不明的現(xiàn)象。職責(zé)不清、權(quán)利不明這就在很大程度上增加了企業(yè)員工的工作難度，員工的工作積極性也不能充分調(diào)動起來，導(dǎo)致企業(yè)電力營銷及其相關(guān)部門的管理、決策以及監(jiān)督等工作很難實(shí)施下去，減弱了公司部門的工作執(zhí)行力度，阻礙了企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。(2)部分電力企業(yè)的營銷管理部門的業(yè)務(wù)流程依然缺乏行之有效的管理。在一些電力企業(yè)中，員工的業(yè)務(wù)流程及其工作環(huán)境都得不到良好的改善，甚至還存在部分員工對自己的業(yè)務(wù)流程并不熟悉，這就降低了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)的掌控力度，而且大部分企業(yè)管理問題都是事后處理的，企業(yè)相關(guān)部門并沒有做到事前預(yù)防，影響了企業(yè)的健康發(fā)展，也不利于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)針對企業(yè)自身運(yùn)行的真實(shí)情況作出正確的企業(yè)決策。(3)在電力企業(yè)的營銷部門存在員工的營銷分析實(shí)際效果比較低的現(xiàn)象。近年來，隨著市場經(jīng)濟(jì)控制力度的不斷加強(qiáng)，電力及其相關(guān)企業(yè)確實(shí)根據(jù)市場調(diào)控原則，以市場發(fā)展為導(dǎo)向，調(diào)整了企業(yè)影響部門的相關(guān)工作，但是在企業(yè)工作流程中，每個專業(yè)之間都存在著不同的差異，企業(yè)的每個部門都是相互獨(dú)立的，這就很難在企業(yè)內(nèi)部管理中形成一個相互管理、相互監(jiān)督的體系，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也很難得到最真實(shí)有效的企業(yè)運(yùn)行信息，往往會導(dǎo)致企業(yè)決策不符合實(shí)際情況。
2電力營銷中的精細(xì)化管理概述
在市場經(jīng)濟(jì)體制下，營銷管理是任何一個企業(yè)的重點(diǎn)工作之一。在電力企業(yè)中，營銷也同樣是這個企業(yè)的核心業(yè)務(wù)之一，對于電力及其相關(guān)企業(yè)而言具有非常重要的價值。精細(xì)化管理是在現(xiàn)代化的市場背景下提出的全新的管理理念，從目前看來，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的精細(xì)化管理是電力企業(yè)的必然趨勢，精細(xì)化管理也將會為企業(yè)帶來更大的效益，精細(xì)化管理能夠在確保電力質(zhì)量的前提下，開拓電力市場。精細(xì)化管理作為新社會形勢下誕生的一種全新的管理理念，它是企業(yè)現(xiàn)代管理科學(xué)化的集中體現(xiàn)，精細(xì)化管理主要包括社會分工的精細(xì)化和企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化。在現(xiàn)代市場中，企業(yè)采用精細(xì)化的管理方式是現(xiàn)代社會的必然要求。所謂電力營銷的精細(xì)化管理就是幫助企業(yè)員工學(xué)習(xí)先進(jìn)的企業(yè)理念，制定明確的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，細(xì)化電力營銷管理的各項(xiàng)工作，這樣也能夠在很大程度上提高企業(yè)員工的工作效率，在確保質(zhì)量的同時增加企業(yè)的效益?？傊?，對于現(xiàn)代市場中的電力企業(yè)而言，選擇精細(xì)化管理理念，實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷的精細(xì)化管理、優(yōu)化電力企業(yè)的營銷業(yè)務(wù)流程、確保企業(yè)營銷管理的科學(xué)化、規(guī)范化企業(yè)員工的工作流程能夠有效提高企業(yè)員工的工作積極性，促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展。
3電力企業(yè)營銷精細(xì)化管理的意義
筆者認(rèn)為，電力企業(yè)選擇精細(xì)化管理理念對于企業(yè)發(fā)展而言具有非常重要的意義，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：(1)精細(xì)化的管理理念能夠增強(qiáng)企業(yè)的執(zhí)行力度。企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行力度的強(qiáng)弱直接影響了企業(yè)在市場上競爭力的優(yōu)劣，同時企業(yè)內(nèi)部的執(zhí)行力度和企業(yè)的管理方式具有密切的關(guān)系。雖然說在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，電力企業(yè)已經(jīng)形成一套相對比較完整的營銷管理體系，但是傳統(tǒng)的營銷管理方案并不適應(yīng)日新月異的現(xiàn)代社會，在當(dāng)前的社會形勢下，傳統(tǒng)的管理理念顯現(xiàn)出很大的不足，所以為了確保企業(yè)的健康發(fā)展，相關(guān)企業(yè)必須跟隨市場發(fā)展的腳步，加快企業(yè)管理的改革，同時為了確保企業(yè)的穩(wěn)定和諧發(fā)展，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該制定一系列的科學(xué)有效的管理制度，明確化處理企業(yè)的管理目標(biāo)，以確保相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者用規(guī)范化的市場理念促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。所以，電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在營銷管理工作中一定要大力貫徹企業(yè)執(zhí)行力度，實(shí)現(xiàn)營銷的精細(xì)化管理，這也有利于增強(qiáng)企業(yè)的執(zhí)行力。(2)精細(xì)化的管理理念能夠有限穩(wěn)固企業(yè)在市場上的地位。企業(yè)的綜合競爭力在一定程度上決定了企業(yè)的市場地位，影響著企業(yè)的發(fā)展前景。在社會經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，電力市場需求日益增大的現(xiàn)代社會，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)該致力于加強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。在現(xiàn)階段，實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷的精細(xì)化管理有助于優(yōu)化電力企業(yè)營銷的工作流程，在確保服務(wù)質(zhì)量的前提下降低企業(yè)的成本投入，促進(jìn)企業(yè)向資源節(jié)約型的成功轉(zhuǎn)型，這也能夠有效幫助企業(yè)進(jìn)一步開拓、穩(wěn)固市場。(3)精細(xì)化管理理念的貫徹能夠有效加快企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程?，F(xiàn)階段，影響電力企業(yè)發(fā)展的因素有很多，特別是在四川等地勢復(fù)雜、經(jīng)濟(jì)相對落后的偏遠(yuǎn)地區(qū)，很多電力企業(yè)仍然存在很多問題，這些問題如果不能得到妥善的處理也將會在很大程度上影響相關(guān)企業(yè)的健康發(fā)展。在這樣的情況下，電力企業(yè)要想在市場上有一片立足之地就必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷管理理念，實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷的精細(xì)化管理，組建專業(yè)的工作團(tuán)隊(duì)，進(jìn)一步加快企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。精細(xì)化管理對企業(yè)發(fā)展的作用還表現(xiàn)在其他方面，總之，精細(xì)化管理作為一種新形勢下的產(chǎn)物能夠有效促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展，所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)該加大精細(xì)化管理理念的執(zhí)行力度。
4實(shí)行精細(xì)化管理的措施
有了先進(jìn)的管理理念還應(yīng)該選擇出科學(xué)有效的實(shí)施方法，只有這樣才能收獲意想不到的效果。筆者認(rèn)為，電力企業(yè)特別是四川等地的電力企業(yè)要貫徹實(shí)行企業(yè)營銷的精細(xì)化管理可以選擇以下幾點(diǎn)措施：(1)樹立良好的企業(yè)形象。隨著社會的不斷發(fā)展，在市場經(jīng)濟(jì)體制下，社會競爭壓力逐漸增加，再加上各種新能源的開發(fā)，這就在無形中加大了電力市場的競爭壓力，這時候電力企業(yè)更需要樹立良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)的競爭力。①電力企業(yè)本質(zhì)上屬于服務(wù)型的企業(yè)，所以企業(yè)可以提高企業(yè)產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量。②企業(yè)在日常管理工作中一定要加強(qiáng)內(nèi)部員工的管理，加大企業(yè)員工的培訓(xùn)力度，以提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)。③企業(yè)可以通過加大市場宣傳力度等方式，幫助消費(fèi)者更深入地了解電力產(chǎn)品。(2)建立健全企業(yè)的內(nèi)部管理制度。完善的管理體系是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化營銷管理的基本保障，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能夠根據(jù)企業(yè)運(yùn)行的實(shí)際情況建立健全企業(yè)內(nèi)部的管理體系更有助于精細(xì)化管理理念的實(shí)施，還能夠嚴(yán)格規(guī)范企業(yè)的精細(xì)化管理的運(yùn)行質(zhì)量。完善的內(nèi)部管理制度能夠確保精細(xì)化管理理念實(shí)施的效度，同時還為電力企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量作出保障，進(jìn)而塑造了企業(yè)的良好形象，提高了企業(yè)的綜合競爭力，更有利于企業(yè)的健康發(fā)展。(3)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)該加強(qiáng)電力企業(yè)的業(yè)務(wù)管理。在市場競爭壓力逐漸增加的現(xiàn)代社會，企業(yè)更應(yīng)該在穩(wěn)固市場的基礎(chǔ)上進(jìn)一步開拓市場。市場的占有率是企業(yè)獲得效益的主要來源，企業(yè)的市場前景好，也有助于電力企業(yè)的快速發(fā)展，所以企業(yè)更應(yīng)該不斷開拓新的市場，而其中更為重要的就是確保企業(yè)的電力產(chǎn)品質(zhì)量符合要求，確保企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量滿足消費(fèi)者的需求。這就需要企業(yè)加大高新技術(shù)的投資力度，通過科學(xué)技術(shù)的使用，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。此外，落實(shí)企業(yè)營銷的精細(xì)化管理，企業(yè)還應(yīng)該做好價格、營銷手段方面的管理工作，不斷拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍、確保企業(yè)管理制度的規(guī)范化，確保精細(xì)化管理理念的順利實(shí)施，這對企業(yè)的健康發(fā)展而言具有非常重要的意義。
5結(jié)語
在競爭日益激烈的現(xiàn)代社會，要確保企業(yè)的市場，提高企業(yè)自身的效益就應(yīng)該積極采用正確的管理理念。作為電力及其相關(guān)企業(yè)的管理部門，相關(guān)負(fù)責(zé)人必須要針對本地的實(shí)際情況，依靠精細(xì)化的先進(jìn)管理理念，明確企業(yè)在本地市場的定位，確保電力及其相關(guān)企業(yè)管理工作的高效性，將精細(xì)化管理理念的準(zhǔn)確實(shí)施、執(zhí)行到位，進(jìn)而提高企業(yè)運(yùn)營的整體效益，帶動企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
作者:陳莉 單位:國網(wǎng)四川省電力公司南充供電公司
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