我國(guó)綠色營(yíng)銷尚處于起步階段，綠色營(yíng)銷體系還未形成，因而有效的研究和解決我國(guó)綠色營(yíng)銷的問(wèn)題，有利于增強(qiáng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展能力和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家推薦的企業(yè)綠色營(yíng)銷發(fā)展現(xiàn)狀及策略研究論文，希望大家喜歡!

　　企業(yè)綠色營(yíng)銷發(fā)展現(xiàn)狀及策略研究論文篇一

　　《我國(guó)企業(yè)綠色營(yíng)銷發(fā)展現(xiàn)狀及策略研究》

　　摘 要：綠色營(yíng)銷給企業(yè)帶來(lái)了機(jī)遇，同時(shí)也帶來(lái)了挑戰(zhàn)。我國(guó)綠色營(yíng)銷尚處于起步階段，綠色營(yíng)銷體系還未形成，因而有效的研究和解決我國(guó)綠色營(yíng)銷的問(wèn)題，有利于增強(qiáng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展能力和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。本文通過(guò)綠色營(yíng)銷內(nèi)涵的闡述，對(duì)我國(guó)企業(yè)綠色營(yíng)銷的發(fā)展現(xiàn)狀及制約因素進(jìn)行解析，以期從企業(yè)、政府和消費(fèi)者三個(gè)維度提出我國(guó)企業(yè)發(fā)展綠色營(yíng)銷的對(duì)策和建議。

　　關(guān)鍵字：市場(chǎng)營(yíng)銷;綠色營(yíng)銷;現(xiàn)狀;策略

　　一、綠色營(yíng)銷的內(nèi)涵及其意義

　　關(guān)于綠色營(yíng)銷的內(nèi)涵從不同的角度不同學(xué)者進(jìn)行了定義，綠色營(yíng)銷有著豐富的內(nèi)涵和外延，綠色的含義是豐富的，既可以表述為一種經(jīng)營(yíng)哲學(xué)或者行為觀念，用來(lái)保護(hù)地球生態(tài)環(huán)境，促進(jìn)人與自然、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展，也可以表示是一種產(chǎn)品、行業(yè)或產(chǎn)業(yè)。

　　1、綠色營(yíng)銷的內(nèi)涵

　　綠色營(yíng)銷，是指在綠色消費(fèi)的驅(qū)動(dòng)下，企業(yè)從保護(hù)環(huán)境，反對(duì)污染，充分利用資源的角度出發(fā)，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品定價(jià)和分銷、促銷以及銷售服務(wù)等一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，滿足消費(fèi)者的綠色需求，實(shí)現(xiàn)自身的盈利。實(shí)施綠色營(yíng)銷的企業(yè)以環(huán)境保護(hù)觀念作為其經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，以綠色文化為其價(jià)值觀念，以消除或減少對(duì)地球生態(tài)環(huán)境的危害為中心，以滿足消費(fèi)者綠色消費(fèi)需求為出發(fā)點(diǎn)，創(chuàng)造和發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)，并采取適宜的營(yíng)銷手段獲取盈利和謀求發(fā)展的一種新型營(yíng)銷觀念與營(yíng)銷策略。

　　2、實(shí)施綠色營(yíng)銷的意義

　　20世紀(jì)60年代末和70年代初出現(xiàn)了綠色營(yíng)銷理論的萌芽，在20世紀(jì)80年代綠色營(yíng)銷作為一個(gè)完整的概念在歐洲首次提出。作為新世紀(jì)的主流營(yíng)銷方式，綠色營(yíng)銷是可持續(xù)發(fā)展理論的微觀擴(kuò)展，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分。企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷可以改變經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)方式、創(chuàng)新企業(yè)的發(fā)展模式，重新定義企業(yè)與社會(huì)、自然的關(guān)系。實(shí)施綠色營(yíng)銷能夠給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，能夠增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　(1)實(shí)施綠色營(yíng)銷有助于增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

　　隨著可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的不斷深入，可持續(xù)發(fā)展理念在企業(yè)的各個(gè)層面得以落實(shí)，企業(yè)通過(guò)綠色管理對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位地監(jiān)控，從而帶動(dòng)了企業(yè)的綠色供應(yīng)、綠色設(shè)計(jì)、綠色生產(chǎn)、綠色營(yíng)銷、綠色創(chuàng)新等一系列綠色管理活動(dòng)。實(shí)施綠色營(yíng)銷有助于企業(yè)追求合理的經(jīng)濟(jì)效益，通過(guò)綠色營(yíng)銷合理配置資源既滿足了消費(fèi)者的消費(fèi)需求又提高了資源的使用效率。隨著消費(fèi)者綠色消費(fèi)意識(shí)的增強(qiáng)，消費(fèi)綠色產(chǎn)品日益成為時(shí)尚和趨勢(shì)，實(shí)施綠色營(yíng)銷的企業(yè)可以占領(lǐng)有限的市場(chǎng)份額進(jìn)而提高市場(chǎng)占有率。企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷有利于建立良好的企業(yè)形象，為企業(yè)發(fā)展提供各種方便和保障。企業(yè)可以通過(guò)綠色營(yíng)銷提高市場(chǎng)的進(jìn)入壁壘，提高競(jìng)爭(zhēng)力，改革企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)習(xí)慣，減少各種不必要的違規(guī)成本。

　　(2)實(shí)施綠色營(yíng)銷有助于為企業(yè)帶來(lái)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)

　　經(jīng)濟(jì)全球化決定了全球市場(chǎng)一體化，競(jìng)爭(zhēng)的全球化對(duì)各國(guó)企業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)，越來(lái)越多的企業(yè)把目光投向國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)始邁向跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，這些企業(yè)將面對(duì)全世界注重環(huán)保的綠色顧客，因此，綠色營(yíng)銷必將成為企業(yè)跨越國(guó)界實(shí)施全球營(yíng)銷的主流，為企業(yè)運(yùn)用無(wú)國(guó)界營(yíng)銷、構(gòu)建國(guó)際綠色競(jìng)爭(zhēng)力，迎接國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)提供良好的驅(qū)動(dòng)力。企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷，必將推動(dòng)綠色生產(chǎn)，不僅提高了產(chǎn)品質(zhì)量還能降低各種成本進(jìn)而提升產(chǎn)品的性價(jià)比。保護(hù)生態(tài)環(huán)境，合理配置資源，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和生態(tài)的協(xié)調(diào)發(fā)展，既是企業(yè)生存和發(fā)展的需要，也是企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)和不可推卸的社會(huì)責(zé)任。同時(shí)，企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷的過(guò)程也是企業(yè)提升綠色形象的過(guò)程，這必將為給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　(3)實(shí)施綠色營(yíng)銷有助于企業(yè)構(gòu)建綠色倫理優(yōu)勢(shì)

　　從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，企業(yè)構(gòu)建綠色倫理可以超越綠色壁壘為自身帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化步驟的加快貿(mào)易保護(hù)和綠色壁壘日趨強(qiáng)勁，為此企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)培育道德意識(shí)、民族意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、信譽(yù)意識(shí)、利益意識(shí)、國(guó)貨意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、權(quán)利與義務(wù)意識(shí)，努力構(gòu)建自身的倫理優(yōu)勢(shì)應(yīng)對(duì)各種綠色壁壘，從而實(shí)現(xiàn)綠色壁壘的倫理跨越以占據(jù)強(qiáng)勢(shì)經(jīng)濟(jì)地位。

　　(4)實(shí)施綠色營(yíng)銷有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

　　可持續(xù)發(fā)展理念使人們的生活方式、生產(chǎn)方式、消費(fèi)方式、價(jià)值觀念等都發(fā)生了很大的變化，企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中必須順應(yīng)可持續(xù)發(fā)展要求通過(guò)保護(hù)生態(tài)環(huán)境促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)的協(xié)調(diào)發(fā)展，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益、消費(fèi)者利益、社會(huì)利益和生態(tài)利益的統(tǒng)一。綠色營(yíng)銷與可持續(xù)發(fā)展有著密不可分的關(guān)系，綠色營(yíng)銷是可持續(xù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)的必要前提和條件，是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和主要的途徑。

　　二、我國(guó)企業(yè)綠色營(yíng)銷發(fā)展現(xiàn)狀及制約因素

　　1、我國(guó)綠色營(yíng)銷發(fā)展現(xiàn)狀

　　我國(guó)企業(yè)綠色營(yíng)銷起步較晚，至1993年才批準(zhǔn)并發(fā)布了環(huán)境標(biāo)志圖案，并于1996年開(kāi)始進(jìn)行IS014000國(guó)際環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)管理體系認(rèn)證，同年只有50家企業(yè)通過(guò)了該項(xiàng)認(rèn)證。1996年海爾集團(tuán)成為我國(guó)第一家全部產(chǎn)品整體通過(guò)綠色產(chǎn)品論證的企業(yè)，以綠色產(chǎn)品開(kāi)發(fā)為中心，我國(guó)企業(yè)全面展開(kāi)了綠色營(yíng)銷。1997年我國(guó)第一部《綠色營(yíng)銷》專著的問(wèn)世，標(biāo)志著我國(guó)綠色營(yíng)銷理論的形成。

　　近年來(lái)，我國(guó)政府從環(huán)保角度出發(fā)，為綠色營(yíng)銷制定了基本的政策框架。隨著綠色營(yíng)銷逐漸成為國(guó)際上企業(yè)營(yíng)銷的主流，我國(guó)越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始實(shí)施綠色營(yíng)銷，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)開(kāi)始增強(qiáng)，清潔生產(chǎn)和綠色食品已成為部分企業(yè)生產(chǎn)的宗旨，綠色營(yíng)銷技術(shù)和環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證受到越來(lái)越多企業(yè)的重視。目前，綠色營(yíng)銷己開(kāi)始走進(jìn)企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理中，綠色產(chǎn)品也走入尋常百姓的生活。樹(shù)立企業(yè)綠色形象，追求人類與環(huán)境的和諧己成為許多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。

　　2、制約我國(guó)企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷主要因素

　　(1)企業(yè)因素

　　我國(guó)許多企業(yè)在營(yíng)銷手段上仍局限于傳統(tǒng)方式，企業(yè)生產(chǎn)管理落后。到目前為止，我國(guó)很多企業(yè)由于生產(chǎn)方式滯后，投入高、產(chǎn)出低，不僅浪費(fèi)能源，同時(shí)還產(chǎn)生大量的工業(yè)“三廢”。如果繼續(xù)沿用這種舊的生產(chǎn)管理方式，必然對(duì)環(huán)境造成更大的污染，所生產(chǎn)的非綠色產(chǎn)品也將逐漸失去市場(chǎng)。此外，企業(yè)的營(yíng)銷組合策略與綠色營(yíng)銷不相適應(yīng)。一是企業(yè)普遍缺乏開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)綠色產(chǎn)品的緊迫感，現(xiàn)有綠色產(chǎn)品的綠色含量也有待提高;二是產(chǎn)品的包裝一味追求精美和豪華，很少考慮所用材料的環(huán)保性;三是企業(yè)沒(méi)有把環(huán)保費(fèi)用科學(xué)的計(jì)入成本，沒(méi)有合理的制定綠色產(chǎn)品價(jià)格;四是在銷售渠道的選擇上，還未能從產(chǎn)品的綠色特征出發(fā)來(lái)考慮怎樣簡(jiǎn)化分銷環(huán)節(jié)，如何防止綠色產(chǎn)品在分銷過(guò)程中的二次污染;五是促銷方式陳舊，企業(yè)還未能負(fù)擔(dān)起綠色信息的傳播者、宣傳者的責(zé)任，在很多方面沒(méi)有正確引導(dǎo)綠色消費(fèi)，沒(méi)有真正帶動(dòng)消費(fèi)者的需求。

　　(2)政府因素

　　西方國(guó)家通過(guò)環(huán)境收費(fèi)制度，如設(shè)立環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、排污收費(fèi)或收稅以及可轉(zhuǎn)化的許可證制度來(lái)控制污染，治理環(huán)境。在這樣的經(jīng)濟(jì)手段下，企業(yè)會(huì)自覺(jué)地根據(jù)成本收益核算來(lái)選擇對(duì)環(huán)境友好的技術(shù)，從而推動(dòng)企業(yè)綠色營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展。目前我國(guó)政府盡管也制定了一些有利于環(huán)保的法律法規(guī)，以及促進(jìn)綠色營(yíng)銷開(kāi)展的措施，但與一些發(fā)達(dá)國(guó)家相比尤顯不足。我國(guó)的環(huán)保規(guī)則雖已初步構(gòu)成體系，但還不夠完善，一些細(xì)節(jié)尚不明晰，特別是缺乏可操作性和執(zhí)法力度。對(duì)于企業(yè)環(huán)境行為的宏觀檢測(cè)和管理制度有待進(jìn)一步改善。我國(guó)亦實(shí)行了綠色環(huán)境標(biāo)志制度對(duì)企業(yè)排污作明文規(guī)定，但由于范圍有限，各種具體措施還不夠完善，執(zhí)行效果還不夠理想。例如在政府規(guī)定排污收費(fèi)制度中，由于收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低，處罰力度較小，不足以制約企業(yè)，所以致使排污者寧愿支付排污費(fèi)而不愿投資于污染治理。另外，我國(guó)目前尚未建立起完善的、可操作性強(qiáng)的負(fù)外部性環(huán)境有償使用制度，難以從根本上約束和規(guī)范消費(fèi)者和廠商的行為，主要表現(xiàn)為對(duì)非綠色消費(fèi)與生產(chǎn)的制度約束和綠色消費(fèi)與綠色營(yíng)銷的制度激勵(lì)不足。

　　(3)消費(fèi)者因素

　　消費(fèi)者是理性的經(jīng)濟(jì)人，其在消費(fèi)時(shí)目標(biāo)是盡量減少自己的成本而使自身的效用極大化，這樣，只有在綠色消費(fèi)的效用費(fèi)用大于非綠色消費(fèi)的效用費(fèi)用時(shí)消費(fèi)者才會(huì)實(shí)施綠色消費(fèi)行為。然而，由于消費(fèi)綠色產(chǎn)品會(huì)增加消費(fèi)者的支出、減少消費(fèi)者的剩余，進(jìn)而使消費(fèi)者的福利水平下降而又得不到相應(yīng)的補(bǔ)償，這種綠色消費(fèi)對(duì)消費(fèi)者自身造成的負(fù)效應(yīng)使得綠色營(yíng)銷缺乏廣泛的消費(fèi)群體。就當(dāng)前而言，我國(guó)人均收入水平并不太高，對(duì)高質(zhì)量的生活環(huán)境和高質(zhì)量的消費(fèi)不可能產(chǎn)生迫切而實(shí)際的要求;綠色產(chǎn)品從價(jià)格上相對(duì)非綠色產(chǎn)品較高，許多消費(fèi)者為了圖便宜未考慮其產(chǎn)品是否環(huán)保;我國(guó)很多消費(fèi)者的環(huán)保意識(shí)仍十分薄弱，對(duì)于綠色營(yíng)銷只有少數(shù)人能夠理解和接受，絕大多數(shù)人還不知道綠色營(yíng)銷為何物;消費(fèi)者還沒(méi)有作為一支獨(dú)立的力量登上環(huán)保舞臺(tái)，難以對(duì)企業(yè)破壞生態(tài)環(huán)境的行為進(jìn)行有理、有度的監(jiān)督。調(diào)查顯示，我國(guó)真正符合綠色消費(fèi)定義的消費(fèi)者的人數(shù)不多，有44.3%的被調(diào)查者會(huì)特意選擇綠色產(chǎn)品，有55.7%的被調(diào)查者對(duì)是否選擇綠色產(chǎn)品表示無(wú)所謂，綠色消費(fèi)市場(chǎng)失靈必然導(dǎo)致綠色消費(fèi)群體的缺失。我國(guó)居民對(duì)綠色商品需求明顯不足，綠色消費(fèi)不足必然影響企業(yè)開(kāi)展綠色營(yíng)銷的信心，進(jìn)而影響企業(yè)綠色營(yíng)銷體系建立的速度和質(zhì)量。

　　三、我國(guó)企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷的策略及建議

　　1、企業(yè)策略

　　企業(yè)的營(yíng)銷組合策略要與綠色營(yíng)銷要相適應(yīng)。一是企業(yè)要增強(qiáng)開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)綠色產(chǎn)品的緊迫感，隨著人們生活水平的提高、環(huán)境意識(shí)的增強(qiáng)，人們的消費(fèi)觀念也會(huì)發(fā)生重大變化，在購(gòu)物時(shí)，更加注重企業(yè)及其商品對(duì)環(huán)境保護(hù)和自身健康的有益性，在這一觀念指導(dǎo)下，綠色產(chǎn)品將備受青睞;二是產(chǎn)品的包裝首先考慮所用材料的環(huán)保性，而不是一味追求豪華和精美;三是企業(yè)制定綠色產(chǎn)品價(jià)格時(shí)，在綠色市場(chǎng)尚不成熟時(shí)期，綠色產(chǎn)品就要實(shí)行高價(jià)策略，以與非綠色產(chǎn)品相區(qū)別，隨著綠色市場(chǎng)的成熟，科技的發(fā)展和綠色社會(huì)分工的完善，綠色產(chǎn)品的成本會(huì)逐步下降，綠色產(chǎn)品價(jià)格趨向穩(wěn)定;四是在銷售渠道的選擇上，善于啟發(fā)和引導(dǎo)中間商的綠色意識(shí)，建立與中間商互利、互惠、共贏的利益關(guān)系，逐步建立穩(wěn)定的綠色營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。為了真正實(shí)施綠色營(yíng)銷，從綠色交通工具的選擇，綠色倉(cāng)庫(kù)的建立，到綠色裝卸、運(yùn)輸、貯存、管理辦法的制定與實(shí)施，認(rèn)真做好綠色營(yíng)銷渠道的一系列基礎(chǔ)工作。盡可能建立短渠道、寬渠道，減少渠道資源消耗，降低渠道費(fèi)用和綠色成本;五是選擇綠色廣告、推廣和公關(guān)的促銷方式，傳遞綠色信息，指導(dǎo)綠色消費(fèi)，啟發(fā)引導(dǎo)消費(fèi)者的綠色需求，最終促成購(gòu)買行為。

　　2、政府策略

　　要從根本上解決我國(guó)企業(yè)綠色營(yíng)銷發(fā)展困境，離不開(kāi)政府的宏觀調(diào)控，政府的宏觀調(diào)控是解決我國(guó)企業(yè)綠色營(yíng)銷發(fā)展困境的重要力量。綠色營(yíng)銷的主體是企業(yè)，政府的作用則是為企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷提供一種健全的市場(chǎng)機(jī)制和公平、完善的市場(chǎng)環(huán)境。

　　一是政府要通過(guò)價(jià)格、稅收等手段來(lái)影響消費(fèi)行為。在借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，在消費(fèi)環(huán)節(jié)開(kāi)征垃圾稅、生態(tài)稅，對(duì)商品包裝實(shí)行回收制度和押金返還制度。另外，政府應(yīng)對(duì)實(shí)施綠色營(yíng)銷的企業(yè)提供補(bǔ)貼，根據(jù)對(duì)象的不同，實(shí)施不同的補(bǔ)貼額度消除產(chǎn)品的比較成本劣勢(shì);二是對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行教育和宣傳，在新聞媒體和社區(qū)建立更多的環(huán)境知識(shí)和綠色消費(fèi)宣傳窗口，大力支持民間環(huán)境組織的發(fā)展，發(fā)揮其自我教育、社會(huì)教育及社會(huì)監(jiān)督的作用;三是推進(jìn)綠色產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)，政府應(yīng)通過(guò)高科技產(chǎn)業(yè)和綠色產(chǎn)業(yè)來(lái)加快和優(yōu)化工業(yè)化進(jìn)程，同時(shí)要鼓勵(lì)外商投資綠色產(chǎn)業(yè)，鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行排污技術(shù)研究，并大力引進(jìn)和利用國(guó)外綠色技術(shù)，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整;四是制定和完善相關(guān)環(huán)保法規(guī)，政府有效的建立綠色法規(guī)能夠促進(jìn)企業(yè)以法律的形式來(lái)約束自己開(kāi)展綠色營(yíng)銷，通過(guò)法制程序強(qiáng)制性地引導(dǎo)企業(yè)行為朝有利于生態(tài)環(huán)境改善的方向轉(zhuǎn)化;五是改善市場(chǎng)環(huán)境，消除虛假綠色營(yíng)銷，政府應(yīng)該更多的重視虛假綠色營(yíng)銷對(duì)社會(huì)造成的危害和影響，有效地打擊虛假綠色營(yíng)銷。因此，需要建立完善的綠色認(rèn)證系統(tǒng)，通過(guò)建立完善的綠色認(rèn)證系統(tǒng)，對(duì)經(jīng)過(guò)認(rèn)證的企業(yè)在市場(chǎng)上使用綠色認(rèn)證標(biāo)志的情況實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)督，維護(hù)公正的綠色營(yíng)銷秩序。

　　3、消費(fèi)者策略

　　(1)努力提高自身素質(zhì)，強(qiáng)化綠色消費(fèi)意識(shí)

　　消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)樹(shù)立綠色營(yíng)銷觀念，多關(guān)注環(huán)境方面的知識(shí)，提高消費(fèi)者的自身素質(zhì)，多了解綠色營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)。積極配合商家舉辦的綠色營(yíng)銷活動(dòng)，對(duì)企業(yè)生態(tài)環(huán)境等不合理行為進(jìn)行有理、有度的監(jiān)督，從實(shí)際行動(dòng)上支持綠色營(yíng)銷。消費(fèi)者也要積極與企業(yè)溝通，把一些信息反饋給企業(yè)，共同促進(jìn)綠色營(yíng)銷的發(fā)展。

　　(2)發(fā)揮消費(fèi)者協(xié)會(huì)作用

　　消費(fèi)者協(xié)會(huì)是依法成立的對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督并保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體。綠色營(yíng)銷的發(fā)展，離不開(kāi)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的支持。在綠色營(yíng)銷實(shí)施的過(guò)程中，消費(fèi)者協(xié)會(huì)須認(rèn)真履行其職能，定期向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)，把綠色信息及時(shí)傳達(dá)到消費(fèi)者手中;開(kāi)展消費(fèi)教育，指導(dǎo)消費(fèi)者的正確消費(fèi);對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，通過(guò)大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng)，給損害消費(fèi)者的企業(yè)以應(yīng)有的懲罰，并給消費(fèi)者以警示作用;認(rèn)真受理消費(fèi)者的投訴，并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解，真正的為消費(fèi)者和社會(huì)服務(wù)，積極支持綠色營(yíng)銷的發(fā)展。

　　(3)強(qiáng)化綠色營(yíng)銷中環(huán)保NG0的作用

　　環(huán)保NGO作為消費(fèi)者的一部分是社會(huì)中對(duì)環(huán)境問(wèn)題最敏銳的部分，它們時(shí)刻關(guān)注環(huán)境問(wèn)題，并通過(guò)自己的方式對(duì)政府和企業(yè)施加壓力。與國(guó)外相比，我國(guó)自從1994年3月31日，中國(guó)首家環(huán)境NGO——“自然之友”成立以來(lái)，各種民間環(huán)保組織也不斷涌現(xiàn)。但是和國(guó)外相比還有一定的差距。作為消費(fèi)者自己的群體組織，推動(dòng)綠色營(yíng)銷發(fā)展的重要力量。我國(guó)的環(huán)境NGO應(yīng)該努力發(fā)揮自己督促并協(xié)助政府執(zhí)行環(huán)境政策的職能，同時(shí)教育消費(fèi)者樹(shù)立綠色消費(fèi)意識(shí)，提高綠色消費(fèi)需求，并通過(guò)政府間接的給企業(yè)施加壓力。

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