淺談商業(yè)倫理道德知論文(2)
淺談商業(yè)倫理道德知論文
商業(yè)倫理道德論文篇二：《企業(yè)的商業(yè)倫理道德理念的思考》
【摘要】企業(yè)的商業(yè)倫理道理理念在當(dāng)前經(jīng)濟飛速發(fā)展、國際貿(mào)易日益頻繁的市場經(jīng)濟下，越來越多的得到了政府、企業(yè)、廣大人民群眾的關(guān)注。企業(yè)的商業(yè)倫理道德理念建設(shè)對整個市場經(jīng)濟的有序開展，尤其是關(guān)注民生的食品等產(chǎn)品安全問題有著至關(guān)重要的作用，因此對該問題的探究，有著極強的現(xiàn)實意義。
【關(guān)鍵字】企業(yè)，商業(yè)倫理道德，規(guī)范
一、企業(yè)的商業(yè)倫理道德理念概述
倫理是指人類行為的道德規(guī)范與準(zhǔn)則，商業(yè)倫理是在倫理的基礎(chǔ)上做了限定，指商業(yè)行為中的主體的道德規(guī)范與準(zhǔn)則。追溯商業(yè)倫理的發(fā)展史，可謂是源遠(yuǎn)流長，自從有了商品交易的產(chǎn)生，便有了商業(yè)倫理的初步形成與發(fā)展。但商業(yè)倫理真正作為一個課題在我國得到關(guān)注和研究卻并沒有如此長的歷史，相對很多國家而言是發(fā)展較慢的，隨著近些年的食品安全問題、企業(yè)丑聞的不斷曝光，商業(yè)倫理才逐漸得到更多的關(guān)注，因此有必要加快建設(shè)企業(yè)商業(yè)倫理道德理念的步伐。企業(yè)的商業(yè)倫理道德主要體現(xiàn)在企業(yè)與其利益相關(guān)者的關(guān)系上，可大致分為企業(yè)對外經(jīng)營與對內(nèi)管理兩個方面。因此，以下著重從企業(yè)的對外經(jīng)營與對內(nèi)管理兩方面，闡述企業(yè)的商業(yè)倫理道理理念。
二、企業(yè)對外經(jīng)營的商業(yè)倫理道德理念
1、企業(yè)與客戶之間。有句俗語：“顧客就是上帝”，最直接地道出了企業(yè)與客戶之間的關(guān)系。企業(yè)與客戶之間，應(yīng)首先是一種平等交易的關(guān)系，雙方均有選擇的權(quán)利，而不應(yīng)強買強賣;企業(yè)應(yīng)生產(chǎn)符合規(guī)定的產(chǎn)品，作為顧客具有知情權(quán)，有權(quán)了解產(chǎn)品的用途及潛在的危害，企業(yè)不應(yīng)對此隱瞞;21世紀(jì)的企業(yè)應(yīng)做好服務(wù)工作，為此企業(yè)應(yīng)對其銷售的產(chǎn)品做好相應(yīng)地售后服務(wù)，為客戶提供售后保障，而不是產(chǎn)品一經(jīng)銷售則脫離與企業(yè)的關(guān)系。
2、企業(yè)與競爭者之間。企業(yè)存在于市場環(huán)境中，免不了會與同類企業(yè)之間存在競爭，有序、完善的市場環(huán)境對市場中的每位參與者都是有益無害的，因此企業(yè)與競爭者之間不應(yīng)一味地是競爭、敵對的關(guān)系，而是完全有可能在一定條件下實現(xiàn)互惠互利，達到雙贏的目的。無序的市場環(huán)境下，企業(yè)為獲取利潤，可能會生產(chǎn)假冒偽劣、偷工減料的產(chǎn)品，以此損害其它企業(yè)的利益，在這種情況下企業(yè)可能短期獲得收益，但不可能取得長期發(fā)展，最終將影響該產(chǎn)品的整體市場，損害自身的利益。企業(yè)間的良性競爭，促使企業(yè)改進生產(chǎn)技術(shù)、進行創(chuàng)新等，企業(yè)間的相互交流、學(xué)習(xí)，促進了企業(yè)自身的完善和發(fā)展，有利于整個市場環(huán)境的技術(shù)革新，實現(xiàn)共贏。
三、企業(yè)對內(nèi)管理的商業(yè)倫理道德理念
1、企業(yè)與所有者。所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)相分離是企業(yè)中的一種常見現(xiàn)象，企業(yè)所有者出資成立公司，通過董事會制定企業(yè)的發(fā)展章程和目標(biāo)，但不直接參與企業(yè)經(jīng)營，而是通過聘請職業(yè)經(jīng)理人來管理企業(yè)，在這種情況下，企業(yè)與所有者之間是一種委托經(jīng)營的關(guān)系。作為企業(yè)的所有者有權(quán)了解企業(yè)的日常經(jīng)營活動、財務(wù)狀況等，企業(yè)應(yīng)提供與企業(yè)實際情況相對稱的信息，而不應(yīng)隱瞞、報喜不報優(yōu)，或僅依據(jù)所有者的偏好進行信息匯報，出現(xiàn)市場上普遍擔(dān)心的委托代理問題，損害所有者的利益。同時，為了更好地促進企業(yè)的發(fā)展，所有者也應(yīng)對企業(yè)給予信任，賦予企業(yè)在日常經(jīng)營活動中一定的權(quán)利，提高經(jīng)營效率。
2、企業(yè)與員工。人力資源在企業(yè)價值資源中占據(jù)重要地位，人才為企業(yè)帶來的價值的潛力是巨大的，因此企業(yè)與員工之間不是簡單的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、管理與被管理的關(guān)系，而應(yīng)視為一個整體，二者的關(guān)系應(yīng)該是：同舟共濟、風(fēng)險共擔(dān)。
作為企業(yè)，應(yīng)首先為員工提供安全、舒適的辦公環(huán)境，配備相應(yīng)的辦公設(shè)備，按時發(fā)放工資、提供福利保障，尊重員工的人身自由和權(quán)利，對于安排員工的工作出了問題，不應(yīng)一味責(zé)備，而應(yīng)共擔(dān)風(fēng)險和責(zé)任，為員工創(chuàng)造歸屬感。作為員工，享受工作權(quán)利和福利的同時，最基本的是完成本職工作，不應(yīng)做出損害公司利益的行為，在公司陷入困境時，應(yīng)與公司同舟共濟，克服困難。
四、對提高企業(yè)商業(yè)倫理道德理念的建議
1、政府等監(jiān)管機構(gòu)應(yīng)加強對企業(yè)商業(yè)倫理道德理念的宣傳，并制定相應(yīng)的獎懲措施、法律規(guī)范。企業(yè)商業(yè)倫理道德的提高不是一朝一夕的事情，很多企業(yè)對商業(yè)倫理的認(rèn)識并不夠全面和深入，重視程度不夠，這一點需要政府等監(jiān)管機構(gòu)進行相應(yīng)的宣傳，讓企業(yè)意識到國家對企業(yè)商業(yè)倫理的重視，潛移默化地加深認(rèn)識。當(dāng)然，這只是一方面，健全規(guī)范合理的法律規(guī)范和執(zhí)法機制是提高企業(yè)商業(yè)倫理道德的保障，應(yīng)學(xué)習(xí)和借鑒西方國家的先進經(jīng)驗，用法律進行監(jiān)管，同時制定獎懲措施進行調(diào)節(jié)，讓企業(yè)感受到商業(yè)倫理提高有利于企業(yè)價值的實現(xiàn)，使企業(yè)從內(nèi)在意識到商業(yè)倫理道德的重要性。
2、企業(yè)自身尤其是管理層應(yīng)充分意識到商業(yè)倫理道德理念對企業(yè)的重要性，并踐行到實處。管理層首先應(yīng)注意提高企業(yè)的行為規(guī)范，從對內(nèi)、對外兩方面進行嚴(yán)格的要求，并加強企業(yè)內(nèi)部控制，完善內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，分清工作權(quán)限，明確工作職責(zé)，加強內(nèi)外監(jiān)督，對于企業(yè)中通常存在的“代理問題”采取有效措施，保護股東權(quán)益。企業(yè)管理層以身作則，用自己的行為影響并規(guī)范員工的行為，將企業(yè)的利益和員工的利益相結(jié)合，共同發(fā)展。
3、鼓勵公民舉報，加強社會輿論監(jiān)督。加強群眾對企業(yè)的監(jiān)督，鼓勵公民舉報企業(yè)的不良行為，違護消費者自身權(quán)益，其效果必然是廣泛而深遠(yuǎn)的。當(dāng)然做好這一點并不容易，應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)等新媒體與之相結(jié)合，拓寬公民監(jiān)督、反應(yīng)的渠道;同時，應(yīng)規(guī)范群眾的監(jiān)督行為，避免群眾對企業(yè)的惡意重傷，造成群眾與企業(yè)之間的矛盾;最后，應(yīng)將公民監(jiān)督、舉報行為與司法部門的工作相結(jié)合，司法部門對于公民反應(yīng)的情況快速應(yīng)對，進行調(diào)查核實，并制定相應(yīng)的獎勵標(biāo)準(zhǔn)，對如實反應(yīng)情況、并確實有利于規(guī)范市場行為的公民給予一定的獎勵。
五、結(jié)語
企業(yè)商業(yè)倫理道德理念的提高對于規(guī)范企業(yè)的市場行為、完善競爭機制、建立健全規(guī)范的市場秩序的作用是不言而喻的，缺乏企業(yè)自身對商業(yè)倫理的意識和重視，任何規(guī)范市場秩序的行為都可以說是治標(biāo)不治本的。當(dāng)然，企業(yè)商業(yè)倫理道德理念的提高任重而道遠(yuǎn)，不可能一蹴而就，需要政府、企業(yè)、員工、群眾等多方通力合作，相互配合，穩(wěn)扎穩(wěn)打的提高企業(yè)商業(yè)倫理道德。
參考文獻：
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商業(yè)倫理道德論文篇三 ：《淺析大學(xué)生商業(yè)倫理道德教育》
隨著經(jīng)濟的日益發(fā)展，人們對生活品質(zhì)的要求也提高了。由于企業(yè)家和經(jīng)營者對經(jīng)濟利益片面追求的行為，直接導(dǎo)致了對產(chǎn)品質(zhì)量的不負(fù)責(zé)，從而給消費者的人身健康帶來極大的危害?，F(xiàn)在已經(jīng)是二十一世紀(jì)了，是物質(zhì)相對比較充裕的年代，人們在滿足了基本需求之后，更加注重了對生活質(zhì)量的要求，所以對于企業(yè)出現(xiàn)的這種損害消費者利益，危害消費者健康的行為是不能容忍的。但是在追究了企業(yè)的經(jīng)濟責(zé)任和法律責(zé)任之后，我們更應(yīng)該清醒的認(rèn)識到，這不僅僅是經(jīng)濟法律問題，更是關(guān)乎到企業(yè)家的社會責(zé)任和商業(yè)倫理道德問題。為了促進經(jīng)濟的發(fā)展，我們必須要提高企業(yè)的商業(yè)倫理道德水平。所以，進行商業(yè)倫理學(xué)的教育以提高其倫理道德教育質(zhì)量是勢在必行的。
一、商業(yè)倫理學(xué)的概念
商業(yè)倫理學(xué)是一門交叉學(xué)科，它主要涉及管理學(xué)和倫理學(xué)兩個方面，興起于20世紀(jì)七八十年代，它將倫理學(xué)的一般原則與管理學(xué)的理論相融合，以商業(yè)活動中組織與組織、個體與個體、以及組織與個體之間的倫理秩序與規(guī)則為研究對象，試圖尋找出可以普遍適應(yīng)工商活動的一般行為準(zhǔn)則與道德規(guī)范，從而更好的指導(dǎo)工商行業(yè)的運行。商業(yè)倫理道德教育，其實就是通過大學(xué)開設(shè)的這些關(guān)于商業(yè)倫理學(xué)及其相關(guān)的課程來進行的。
二、開展商業(yè)倫理道德教育的重要性和必要性
1.加強商業(yè)倫理道德教育是完善社會主義市場經(jīng)濟體制的客觀需要。社會主義市場經(jīng)濟其實蘊涵著對經(jīng)濟主體的道德要求。社會主義市場經(jīng)濟既是趨利經(jīng)濟也是道德經(jīng)濟，所以在企業(yè)追求經(jīng)濟利益的同時還必要符合道德規(guī)范;社會主義市場經(jīng)濟既是競爭經(jīng)濟也是信用經(jīng)濟，所以在企業(yè)進行激烈的競爭的同時，必須保持平等競爭、等價交換，沒有信用的企業(yè)必將被市場淘汰。所以要建立健康的社會主義市場經(jīng)濟秩序，不能缺少一個良好的商業(yè)道德體系。市場需要道德的維持，道德也促進著市場的有效運行。
2.加強商業(yè)倫理道德教育是企業(yè)成功的必要條件。企業(yè)是一個盈利組織，他們經(jīng)營管理主要目標(biāo)是節(jié)省成本，提高利潤。而道德行為其實對社會交易成本有著很大的影響，是值得企業(yè)關(guān)注的內(nèi)容。假設(shè)一個企業(yè)沒有很好的恪守商業(yè)道德，雖然可以暫時盈利，但是很可能也會得到其他企業(yè)同樣的對待。長此以往，企業(yè)之間只會越來越不信任彼此，極大的增加了企業(yè)之間的交易成本，會讓交易行為變的復(fù)雜。而如果每個企業(yè)都能恪守商業(yè)道德，營造一個道德良好的社會，企業(yè)之間彼此信任，則會避免許多不必要的摩擦，使得交易活動變得更有效率，這對于企業(yè)而言是共贏的行為。一個成功的企業(yè)，應(yīng)該要恪守商業(yè)道德。
3.加強商業(yè)倫理道德教育是健全大學(xué)生人格的需要。商業(yè)倫理道德教育應(yīng)該首先從大學(xué)生中間開展，大學(xué)生是未來的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，他們的商業(yè)倫理道德水平?jīng)Q定了未來企業(yè)的商業(yè)倫理道德水平。商業(yè)倫理道德教育還可以培養(yǎng)大學(xué)生健全的人格，養(yǎng)成正確的人生觀、價值觀。社會需要的不僅僅是高知識分子，更需要的是德智體全面發(fā)展的人才。接受商業(yè)倫理道德教育，是替社會培養(yǎng)更優(yōu)秀的人才必不可少的課程。
三、提升商業(yè)倫理道德教育的對策和措施
1.建立有效完備的信用考核制度、完善法律制度，為商業(yè)倫理道德教育營造良好的外部環(huán)境。有效完備的信用考核制度可以評價一個企業(yè)的信用程度，作為企業(yè)之間進行交易的一個評價依據(jù)，規(guī)范了企業(yè)的行為，也幫助企業(yè)找到了道德和法律之間的平衡點。除了有效的制度，還需要把法律作為社會主義商業(yè)道德建設(shè)的強有力后盾。法律是規(guī)范企業(yè)經(jīng)濟行為最基本的規(guī)則與保障，任何違反商業(yè)道德的行為，都可以在法律的范圍內(nèi)予以懲戒。法律是道德的根本保障，沒有法律的威懾，道德機制的約束力是完全不夠的。因此，建立一個有效的信用考核制度、完善法律制度，可以為商業(yè)倫理道德教育營造一個良好的外部環(huán)境。
2.提高全民的道德修養(yǎng)，為商業(yè)倫理道德教育提供社會環(huán)境。在遵紀(jì)守法的基礎(chǔ)上，通過國家的道德宣揚，使公民更能理解道德教育的重要性。通過道德教育提高了全民的道德素質(zhì)，幫助人們區(qū)分商業(yè)活動中對和錯的行為，避免了公民觸犯法律的幾率，道德也可以幫助法律中有缺陷的行為做出決定。企業(yè)有了法律制度的約束，就不能肆意忽視企業(yè)的社會責(zé)任，抑制了企業(yè)違法行為的發(fā)生。企業(yè)如果將商業(yè)倫理道德編入員工手冊及招聘條件中，將會使企業(yè)員工的商業(yè)倫理道德水平提高。企業(yè)作為市場經(jīng)濟的主要組成部分，不僅影響著市場環(huán)境，還對社會起著重要的影響。
3.建立完善的大學(xué)生商業(yè)倫理道德教育體系。建立完善的大學(xué)生商業(yè)倫理道德教育體系，首先要確立商業(yè)倫理道德教育的目標(biāo)體系。由于高校培養(yǎng)的人才不僅是技能型的、知識型的，還必須是道德型的，所以商業(yè)倫理道德教育目標(biāo)至少要包括理論與實踐兩個層面的目標(biāo)：第一層面，大學(xué)生首先要掌握課本介紹的關(guān)于商業(yè)倫理的基本理論和模式。對現(xiàn)有的理論進行熟悉，了解他們的背景和內(nèi)容，能對各種商業(yè)倫理理論和模式進行區(qū)分。第二層面，學(xué)生可以通過已經(jīng)掌握的理論和分析方法對現(xiàn)有的實際情況進行判斷，鍛煉學(xué)生的倫理決策能力。通過確定商業(yè)倫理道德的教育目標(biāo)、教育內(nèi)容和教育成果評價，我們希望可以構(gòu)建出可以培養(yǎng)中國財經(jīng)院校大學(xué)生良好商業(yè)倫理道德的教育體系。
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