企業(yè)員工職業(yè)道德分析論文(2)
企業(yè)員工職業(yè)道德分析論文篇二
《中小企業(yè)員工職業(yè)道德建設(shè)研究》
摘要:隨著我國(guó)中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中地位越來(lái)越重要,中小企業(yè)的發(fā)展越來(lái)越受到社會(huì)的廣泛關(guān)注。中小企業(yè)在快速發(fā)展的過程中,企業(yè)創(chuàng)建者更多關(guān)注的是員工的工作技能與工作業(yè)績(jī),往往忽略了員工職業(yè)道德的建設(shè)。加強(qiáng)中小企業(yè)員工職業(yè)道德建設(shè),對(duì)于構(gòu)建和諧的企業(yè)文化,提高員工隊(duì)伍穩(wěn)定性,從而推動(dòng)中小企業(yè)又好又快長(zhǎng)久發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè) 員工職業(yè)道德 建設(shè)
0 引言
統(tǒng)計(jì)資料表明,在我國(guó)的工商注冊(cè)企業(yè)中,中小企業(yè)占了99%,產(chǎn)值和利潤(rùn)分別約占60%和40%。中小企業(yè)生產(chǎn)的商品占全社會(huì)的銷售額和上繳的稅收占稅收總額都超過了50%,出口額已占到全部商品出口額的68%。[1]我國(guó)中小企業(yè)在培養(yǎng)企業(yè)家、進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和解決全社會(huì)城鎮(zhèn)就業(yè)方面都起到了不可估量的重要作用。
改革開放后,我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)特別是民營(yíng)經(jīng)濟(jì)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,特別是民營(yíng)中小企業(yè)在數(shù)量上和質(zhì)量上都上了一個(gè)新的臺(tái)階。由于中小企業(yè)的快速發(fā)展,員工職業(yè)道德建設(shè)和企業(yè)文化的積淀并未像銷售業(yè)績(jī)一樣引起企業(yè)創(chuàng)建者的高度重視。隨著物質(zhì)的不斷豐富,職業(yè)道德越來(lái)越被人們所淡忘,職業(yè)操守漸漸被遺忘在企業(yè)追求利潤(rùn)的匆忙步伐之中,從而導(dǎo)致了眾多中小企業(yè)在發(fā)展過程中缺少良好的企業(yè)文化,缺乏凝聚力和向心力,員工隊(duì)伍穩(wěn)定性較差等問題。員工的職業(yè)道德日益成為影響企業(yè)是否具有核心競(jìng)爭(zhēng)力能否健康長(zhǎng)久發(fā)展的重要因素。
1 研究中小企業(yè)員工職業(yè)道德建設(shè)的必要性
職業(yè)道德是指人們?cè)诠ぷ骰顒?dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循的道德情操、道德準(zhǔn)則和道德品質(zhì)的簡(jiǎn)稱,它既是對(duì)工作人員在職業(yè)活動(dòng)中行為的要求,同時(shí)也是職業(yè)對(duì)社會(huì)所負(fù)的道德責(zé)任與義務(wù)。[2]中小企業(yè)員工的職業(yè)道德建設(shè)屬于社會(huì)道德建設(shè)的一部分,它不僅是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要組成部分,也是建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要組成部分,它不僅對(duì)社會(huì)道德、社會(huì)風(fēng)氣產(chǎn)生著重要影響,而且對(duì)于企業(yè),尤其是中小企業(yè)有著積極重要的影響。員工職業(yè)道德建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的凝聚力和塑造企業(yè)形象的基礎(chǔ),也是營(yíng)造優(yōu)秀企業(yè)文化和開放環(huán)境的基礎(chǔ)。
員工職業(yè)道德建設(shè)是保障員工工作技能提升和有效發(fā)揮的基礎(chǔ)。員工的工作技能是硬實(shí)力,員工的職業(yè)道德則是個(gè)人綜合素質(zhì)在工作中的集中體現(xiàn)。員工的工作技能水平和職業(yè)道德素質(zhì)對(duì)企業(yè)發(fā)展好壞與否起著決定性的作用。沒有優(yōu)秀的工作技能,員工的職業(yè)道德就沒有有效載體,沒有良好的職業(yè)道德,員工工作技能的提高就會(huì)缺乏有效的動(dòng)力和制約,甚至可能會(huì)對(duì)社會(huì)造成一定的危害。所以在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下,企業(yè)不僅要重視員工個(gè)人工作技能的提高,更應(yīng)該重視員工的職業(yè)道德的提高。正如著名企業(yè)家、蒙牛乳業(yè)集團(tuán)創(chuàng)始人牛根生先生的用人理念:有德有才,破格重用,有德無(wú)才,培養(yǎng)使用,有才無(wú)德,限制錄用,無(wú)德無(wú)才,堅(jiān)決不用。
2 中小企業(yè)員工職業(yè)道德發(fā)展現(xiàn)狀
2.1 員工工作積極性缺乏,敬業(yè)度不高
據(jù)調(diào)查,我國(guó)企業(yè)員工的敬業(yè)程度普遍不高。美國(guó)著名人力咨詢公司Blessing White根據(jù)2010年8-9月通過對(duì)企業(yè)中人力資源從業(yè)人員、直線領(lǐng)導(dǎo)者和新西蘭、澳大利亞、中國(guó)、東南亞、印度、北美及歐洲的10900位網(wǎng)絡(luò)受訪者的問卷調(diào)查,做出了關(guān)于2011年員工敬業(yè)度研究,該研究表明:相較于其他國(guó)家,中國(guó)企業(yè)員工較缺乏敬業(yè)精神,數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)僅有17%的員工敬業(yè)度高,29%的員工敬業(yè)精神偏低,主要表現(xiàn)在不鉆研業(yè)務(wù),對(duì)待工作不積極、不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)方面。[3]
目前在我國(guó)中小企業(yè)中,由于員工招聘流程和制度有待規(guī)范和完善,員工隊(duì)伍的能力和素質(zhì)參差不齊。部分員工缺乏認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,常出現(xiàn)與公司討價(jià)還價(jià)、自由散漫不服從公司安排的問題。在筆者進(jìn)行成都地區(qū)部分中小企業(yè)的調(diào)研中,成都川東日商貿(mào)公司招聘部張經(jīng)理介紹,盡管公司對(duì)員工有嚴(yán)格的管理制度,但是部分員工還是以開展業(yè)務(wù)為由經(jīng)常利用上班時(shí)間出去逛街或是打麻將,這對(duì)公司的規(guī)范管理造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響。
2.2 員工忠誠(chéng)度缺失,穩(wěn)定性差
部分員工對(duì)公司忠誠(chéng)度較低,隨意跳槽現(xiàn)象嚴(yán)重。由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷豐富發(fā)展,當(dāng)代員工的工作觀念也發(fā)生了巨大變化,員工越來(lái)越注重自我個(gè)性的張揚(yáng)和自我幸福感的體驗(yàn),而忽視對(duì)工作穩(wěn)定的維持和企業(yè)的忠誠(chéng)。部分員工尤其是青年一代的員工時(shí)代感較強(qiáng),責(zé)任意識(shí)差,在工作崗位稍有不順心就會(huì)跳槽或辭職不干。
根據(jù)麥可思數(shù)據(jù)(北京)有限公司對(duì)四川省非“211”本科院校2012屆畢業(yè)生畢業(yè)半年后離職調(diào)查表明,高校畢業(yè)生畢業(yè)半年后的離職率為29%,發(fā)生過離職行為的畢業(yè)生中,98%是主動(dòng)離職,即主動(dòng)提出辭職,僅2%是被動(dòng)離職,即被用人單位解雇。主動(dòng)離職原因排在第一位的是認(rèn)為個(gè)人發(fā)展空間不夠(33%)。[4]筆者同時(shí)對(duì)成都川東日商貿(mào)有限公司、成都怡尚科技有限公司和成都鴻運(yùn)商貿(mào)有限公司3家中小企業(yè)進(jìn)行問卷調(diào)查,研究發(fā)現(xiàn)員工離職率竟高達(dá)40%左右。這一系列的數(shù)據(jù)顯示了現(xiàn)階段企業(yè)部分員工缺乏忠于企業(yè)的態(tài)度,存在著隨意跳槽的現(xiàn)象。
2.3 中小企業(yè)員工職業(yè)道德建設(shè)普遍缺失
改革開放30多年來(lái),我國(guó)的中小企業(yè)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,職業(yè)道德越來(lái)越缺乏并被人們所遺忘。即使部分中小企業(yè)制定了員工職業(yè)道德手冊(cè),但由于監(jiān)督不到位等原因,當(dāng)員工在面對(duì)企業(yè)規(guī)章制度、紀(jì)律規(guī)范時(shí)因缺乏監(jiān)管而成為一紙空文。
我國(guó)中小企業(yè)絕大部分還停留在家族式的運(yùn)營(yíng)和管理模式上,企業(yè)創(chuàng)建者一人說了算,決策非程序化、管理非制度化、執(zhí)行非理性化問題比較突出。這就導(dǎo)致了中小企業(yè)一方面在不斷追求利潤(rùn)的過程中很少顧及員工的職業(yè)道德建設(shè)和企業(yè)核心價(jià)值觀的形成,另一方面中小企業(yè)的創(chuàng)建元老們都會(huì)有意識(shí)地將自己劃入企業(yè)的特權(quán)階級(jí),這些人是和老板一起創(chuàng)業(yè)的人,最聽老板的話,也是企業(yè)最忠誠(chéng)的人,這樣的一群忠誠(chéng)之士在很大程度上往往也是阻礙公司更新管理理念,開展員工職業(yè)道德建設(shè)的巨大阻力。
3 加強(qiáng)中小企業(yè)員工職業(yè)道德建設(shè)策略
胡錦濤在黨的十七大報(bào)告中指出,要全面貫徹黨的教育方針,堅(jiān)持育人為本、德育為先。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,企業(yè)對(duì)員工的工作技能、工作態(tài)度和工作紀(jì)律的要求也越來(lái)越高。在中小企業(yè)內(nèi)進(jìn)行員工職業(yè)道德教育,就是用職業(yè)道德規(guī)范去影響員工的工作過程。加強(qiáng)員工職業(yè)道德建設(shè),對(duì)于提高員工的道德素質(zhì),形成企業(yè)和諧的工作氛圍和積極向上的良好風(fēng)氣具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
3.1 科學(xué)制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,依托職業(yè)道德建設(shè),營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍
良好的企業(yè)文化是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久發(fā)展的基礎(chǔ),也是員工隊(duì)伍穩(wěn)定的重要保證。企業(yè)的行為是受目標(biāo)導(dǎo)向的,只有當(dāng)企業(yè)確立了科學(xué)可行的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,企業(yè)各方面制度的建設(shè)和完善才能圍繞發(fā)展規(guī)劃而更加有效和得力。員工是企業(yè)職業(yè)道德建設(shè)的承載者,職業(yè)道德建設(shè)本身就是企業(yè)文化建設(shè)的一部分,中小企業(yè)的發(fā)展壯大離不開人才,圍繞發(fā)展目標(biāo)積極開展員工職業(yè)道德建設(shè),從而應(yīng)逐步形成重視人才、尊重人才的企業(yè)文化,在和諧友好的企業(yè)文化氛圍下,不斷提高員工的工作能力,激發(fā)員工的創(chuàng)造潛能,積極為員工提供施展才華的平臺(tái),依靠全體員工的力量推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
3.2 構(gòu)建科學(xué)可行的員工職業(yè)道德建設(shè)管理制度
我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展并未經(jīng)歷較長(zhǎng)的時(shí)間,文化積淀和管理理念與西方發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)相比都有較大差距。企業(yè)的創(chuàng)建者也是公司制度的創(chuàng)造人,他們可以在各種情況尚未穩(wěn)定下來(lái)就挺近創(chuàng)業(yè)成功的行列。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段后,企業(yè)的創(chuàng)建者仍然會(huì)按自己創(chuàng)業(yè)時(shí)的經(jīng)驗(yàn),讓企業(yè)的發(fā)展按部就班的進(jìn)行,從而忽略引進(jìn)的管理理念。企業(yè)的創(chuàng)建者應(yīng)高度重視員工職業(yè)道德建設(shè),通過建立員工職業(yè)道德的管理制度和監(jiān)督制度,確保企業(yè)職業(yè)道德建設(shè)不流于形式。把企業(yè)職業(yè)道德建設(shè)與員工業(yè)務(wù)和管理等崗位工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),將職業(yè)道德建設(shè)落實(shí)到員工崗位工作的全過程,融合到每名員工的崗位責(zé)任制之中。
3.3 創(chuàng)新企業(yè)員工培訓(xùn)模式
3.3.1 在員工入職培訓(xùn)和日常培訓(xùn)過程中融入職業(yè)道德教育內(nèi)容
中小企業(yè)的成長(zhǎng)發(fā)展表面上取決于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,實(shí)質(zhì)取決于員工隊(duì)伍素質(zhì)的高低,核心取決于企業(yè)員工職業(yè)道德水平的高低。員工的職業(yè)道德水平是員工是否具有相應(yīng)的職業(yè)道德觀念和良好的職業(yè)習(xí)慣的綜合,是員工明禮誠(chéng)信、愛崗敬業(yè)的具體體現(xiàn)。
企業(yè)應(yīng)把職業(yè)道德教育作為員工入職培訓(xùn)和日常管理培訓(xùn)的重要內(nèi)容。在員工培訓(xùn)過程中,融入職業(yè)道德教育內(nèi)容,引導(dǎo)員工自覺樹立團(tuán)結(jié)包容的意識(shí),不做損人利己的事,幫助員工熟悉和了解與本職工作相關(guān)的法律法規(guī)和道德規(guī)范,使員工樹立正確的價(jià)值觀和道德觀。教育員工樹立職業(yè)道德意識(shí),并把遵守職業(yè)道德的情況作為企
業(yè)考核和獎(jiǎng)懲的重要指標(biāo),促使員工養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣。
3.3.2 員工工作技能培訓(xùn)與職業(yè)道德培訓(xùn)齊頭并進(jìn)
中小企業(yè)員工在本職崗位上要想較好地為企業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn),必須增強(qiáng)自己的工作技能。因此員工要不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和解決問題的能力。但在日常工作中,具有良好工作技能的員工不一定能勝任工作崗位的要求,也不一定就能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。這是因?yàn)槿狈ぷ骷寄艿娜艘欢ú荒軇偃螎徫灰?,缺乏職業(yè)道德的人更難以干好本職工作,工作技能的有效發(fā)揮離不開職業(yè)道德的激勵(lì)和約束,企業(yè)只有員工具備了良好的職業(yè)道德才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有超強(qiáng)戰(zhàn)斗力。因此對(duì)于中小企業(yè)開展內(nèi)訓(xùn)而言,員工工作技能和職業(yè)道德培訓(xùn)同樣重要。
3.4 建立員工職業(yè)道德獎(jiǎng)懲機(jī)制
為營(yíng)造良好的職業(yè)道德氛圍,企業(yè)建立獎(jiǎng)懲機(jī)制是員工職業(yè)道德建設(shè)取得實(shí)效的有力保證。在企業(yè)中涌現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)道德先進(jìn)員工應(yīng)積極樹立職業(yè)道德榜樣。員工優(yōu)秀的職業(yè)道德思想、吃苦耐勞的敬業(yè)精神對(duì)企業(yè)其他員工能起到巨大的感染作用。職業(yè)道德優(yōu)秀的員工在工作中得到了企業(yè)認(rèn)可和尊敬,在這個(gè)過程中他們付出了比其他員工更多的勞動(dòng),為企業(yè)良好發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn),企業(yè)應(yīng)對(duì)其進(jìn)行精神和物質(zhì)表?yè)P(yáng),號(hào)召全體員工向他們學(xué)習(xí),使養(yǎng)成良好的職業(yè)道德成為員工們的追求,在企業(yè)和諧的氛圍中,讓每一個(gè)員工的職業(yè)道德都能夠得到提高。
總之,中小企業(yè)加強(qiáng)員工職業(yè)道德建設(shè),對(duì)于構(gòu)建和諧的企業(yè)文化,提高員工隊(duì)伍穩(wěn)定性,推動(dòng)中小企業(yè)又好又快長(zhǎng)久發(fā)展具有積極的推動(dòng)作用。
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[4]西華大學(xué)社會(huì)需求與培養(yǎng)質(zhì)量年度報(bào)告.2013.
作者簡(jiǎn)介:
李強(qiáng)(1981-),男,四川簡(jiǎn)陽(yáng)人,碩士,西華大學(xué)招生與就業(yè)處信息科科長(zhǎng),助理研究員,從事高校畢業(yè)生校企合作及市場(chǎng)需求調(diào)研分析。
唐夢(mèng)麗(1979-),女,四川簡(jiǎn)陽(yáng)人,碩士,成都紡織高等專科學(xué)
校就業(yè)辦主任,講師,從事高校畢業(yè)生思想政治研究及就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育。
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