輔導(dǎo)員心理問(wèn)題探析論文(2)
輔導(dǎo)員心理問(wèn)題探析論文
輔導(dǎo)員心理問(wèn)題探析論文篇二
《高校輔導(dǎo)員心理問(wèn)題探析》
摘要：高校專職輔導(dǎo)員是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的主力軍，但是由于外界環(huán)境和自身方面的原因，例如：自身工作經(jīng)驗(yàn)的不足，理論水平有待進(jìn)一步提高，相關(guān)配套制度不完善、相對(duì)滯后，工作投入與實(shí)際取得效果的差距等原因，造成高校專職輔導(dǎo)員對(duì)本職工作、對(duì)自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生困惑，從而對(duì)心理健康產(chǎn)生巨大影響。
關(guān)鍵詞：高校專職輔導(dǎo)員;心理健康;相關(guān)對(duì)策
中圖分類號(hào)：G443 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324(2013)25-0258-02
加強(qiáng)廣大高校專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，是加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育，促進(jìn)大學(xué)生健康成長(zhǎng)的重要保證。《教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》指出：輔導(dǎo)員、班主任是高等學(xué)校教師隊(duì)伍的重要組成部分，是高等學(xué)校從事德育工作，開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。然而，目前專職輔導(dǎo)員面臨著巨大的工作、生活和學(xué)習(xí)壓力，沒(méi)有歸屬感、抑郁消沉等心理問(wèn)題較為突出。如何解決他們的心理健康問(wèn)題已經(jīng)刻不容緩。
一、高校專職輔導(dǎo)員常見(jiàn)心理問(wèn)題以及產(chǎn)生原因
1.角色轉(zhuǎn)變帶來(lái)的心理問(wèn)題。隨著高等教育的普及和高校招生規(guī)模的逐步擴(kuò)大，越來(lái)越多的學(xué)子來(lái)到大學(xué)追逐自己的夢(mèng)想。為滿足新形勢(shì)的要求，高等學(xué)校教師隊(duì)伍也在逐年壯大，尤其是專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍。新上任的高校專職輔導(dǎo)員大多都是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，沒(méi)有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，缺乏相關(guān)專業(yè)知識(shí)，尤其是那些沒(méi)有相關(guān)教育學(xué)科專業(yè)背景的輔導(dǎo)員，沒(méi)有時(shí)間接受系統(tǒng)和專業(yè)的輔導(dǎo)員培訓(xùn)就參加到迎新工作當(dāng)中去，(一些高校會(huì)組織當(dāng)年全體新進(jìn)教師進(jìn)行培訓(xùn)，然而這種培訓(xùn)時(shí)間較短一般只有3～4天，而且是針對(duì)全體教師，從專業(yè)度方面無(wú)法給予輔導(dǎo)員太多的幫助。)對(duì)工作所遇到的問(wèn)題沒(méi)有一定的心理準(zhǔn)備，個(gè)人實(shí)際工作的能力一時(shí)難以勝任本職工作的要求。尤其高校近幾年不斷擴(kuò)招，各專職輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)的班級(jí)數(shù)量和人數(shù)較以前明顯增加，這對(duì)于剛剛經(jīng)歷由學(xué)生轉(zhuǎn)變到老師的缺乏管理經(jīng)驗(yàn)的新任輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)，工作難度及壓力可想而知。
2.職業(yè)本身帶來(lái)的壓力。根據(jù)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)》和《教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》，高校專職輔導(dǎo)員的工作職責(zé)是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育，以理想信念教育為核心，深入進(jìn)行樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀教育;以愛(ài)國(guó)主義教育為重點(diǎn)，深入進(jìn)行弘揚(yáng)和培育民族精神教育，深入開(kāi)展中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)和中國(guó)革命傳統(tǒng)教育;以基本道德規(guī)范為基礎(chǔ)，深入進(jìn)行公民道德教育;以大學(xué)生全面發(fā)展為目標(biāo)，深入進(jìn)行素質(zhì)教育。加強(qiáng)民主法制教育，增強(qiáng)遵紀(jì)守法觀念。加強(qiáng)人文素質(zhì)和科學(xué)精神教育，加強(qiáng)集體主義和團(tuán)結(jié)合作精神教育，促進(jìn)大學(xué)生思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
從以上文件中關(guān)于高校輔導(dǎo)員的職責(zé)的規(guī)定就不難看出，專職輔導(dǎo)員既要抓學(xué)生黨團(tuán)建設(shè)、班集體建設(shè)、學(xué)生干部建設(shè)，又要進(jìn)行思想政治教育，解決學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、人際交往等問(wèn)題;還要抓日常管理、評(píng)優(yōu)評(píng)先、各類學(xué)生比賽與活動(dòng)評(píng)比、各種行政會(huì)議等事務(wù);再加上突發(fā)性、臨時(shí)性事件，繁重瑣碎的工作使得一些輔導(dǎo)員手忙腳亂，有限的精力與眾多的事務(wù)產(chǎn)生矛盾時(shí)，就會(huì)使輔導(dǎo)員產(chǎn)生高度的緊張感。此外，“學(xué)生事務(wù)無(wú)小事，事事須高度責(zé)任”體現(xiàn)出來(lái)的學(xué)生工作任務(wù)重、責(zé)任大等特點(diǎn)給輔導(dǎo)員帶來(lái)心理上的沉重壓力，尤其是學(xué)生中的一些突發(fā)性、臨時(shí)性事件時(shí)刻懸在輔導(dǎo)員心頭，精神一直處在高度緊張的應(yīng)激狀態(tài)，從而長(zhǎng)期處于一種亞健康狀態(tài)。
3.無(wú)法獲得自我認(rèn)同感，職業(yè)歸屬感不強(qiáng)。許多高校都把課堂教學(xué)以外的領(lǐng)域一攬子打包交給專職輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)，導(dǎo)致其忙于應(yīng)付各種行政事務(wù)，從而與自己所學(xué)專業(yè)漸行漸遠(yuǎn)，缺乏專業(yè)化教育、研究的條件。然而在高校中行政事務(wù)往往居于次要地位，教學(xué)科研活動(dòng)處于主要地位。因而形成從事專業(yè)課的教師在物質(zhì)和精神上都遠(yuǎn)高于從事學(xué)生管理工作的輔導(dǎo)員的客觀事實(shí)。一方面專職輔導(dǎo)員在職稱評(píng)定、專業(yè)進(jìn)修方面往往處于劣勢(shì)。在廣大教師心目中地位不高，這使得專職輔導(dǎo)員處于一種十分尷尬的位置，對(duì)自身工作逐漸產(chǎn)生挫敗感，失去對(duì)輔導(dǎo)員工作的認(rèn)同;另一方面，給學(xué)生留下專職輔導(dǎo)員就是一種高級(jí)保姆的印象，許多輔導(dǎo)員在學(xué)生中的威望沒(méi)有專業(yè)任課教師高，專職輔導(dǎo)員在日常生活管理中付出的艱辛勞動(dòng)得不到學(xué)生的認(rèn)同和理解，從而影響到他們的工作積極性。
4.“80后”擔(dān)大梁，缺乏經(jīng)驗(yàn)。目前，高校專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)已經(jīng)悄然發(fā)生了變化，越來(lái)越多的“80后”群體加入到輔導(dǎo)員工作隊(duì)伍當(dāng)中來(lái)，成為高校專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍的一份子。然而“80后”輔導(dǎo)員有其自身的局限性。首先是工作經(jīng)驗(yàn)不足。“80后”輔導(dǎo)員人生閱歷淺，在遇到一些比較復(fù)雜的事情時(shí)容易導(dǎo)致心理壓力過(guò)大或情緒波動(dòng)。例如“80后”輔導(dǎo)員在進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)時(shí)，往往感覺(jué)說(shuō)服力不夠，不能很好的為學(xué)生排憂解難，不能完全充當(dāng)好學(xué)生的人生導(dǎo)師。尤其是在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)，自身往往不夠冷靜，處理能力欠缺;其次，教師角色感不強(qiáng)。“80后”輔導(dǎo)員在與學(xué)生關(guān)系處理當(dāng)中尺度把握不當(dāng)。由于更多的采用非正式溝通，“80后”輔導(dǎo)員容易和學(xué)生成為知心朋友，打成一片，這是其優(yōu)勢(shì)之一。但在此過(guò)程中，容易導(dǎo)致角色模糊，不好把握各自的“度”，習(xí)慣互相開(kāi)玩笑，甚至稱兄道弟，失去了輔導(dǎo)員與學(xué)生之間應(yīng)保持的距離。在應(yīng)該嚴(yán)肅的時(shí)候，“80后”輔導(dǎo)員往往表現(xiàn)出威信不夠，難以迅速有效控制學(xué)生，從而產(chǎn)生挫敗感，降低工作效率。
二、改善高校專職輔導(dǎo)員心理健康狀況的方法與途徑
1.高度重視專職輔導(dǎo)員心理健康狀況。當(dāng)前，大學(xué)生心理問(wèn)題越來(lái)越受到社會(huì)的關(guān)注，而作為大學(xué)生思想政治教育骨干力量的高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的心理健康狀況卻沒(méi)得到應(yīng)有的重視，輔導(dǎo)員自身的心理健康狀況直接決定著大學(xué)生的心理健康水平。隨著社會(huì)發(fā)展尤其是高等教育的快速發(fā)展，高校輔導(dǎo)員逐漸進(jìn)入大眾視野，社會(huì)變革、學(xué)校改革和輔導(dǎo)員自身等因素帶給他們很大的壓力。尤其對(duì)于剛剛畢業(yè)走上工作崗位的新任高校輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)，其心理壓力會(huì)更大。若不能得到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除，他們的工作和身心健康都會(huì)受到嚴(yán)重的影響，并影響到輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定性以及學(xué)生的心理狀況。因此，無(wú)論是高校管理輔導(dǎo)員隊(duì)伍的上級(jí)部門(mén)，還是各專職輔導(dǎo)員本身都要重視輔導(dǎo)員心理健康問(wèn)題。要做到出現(xiàn)心理問(wèn)題是要及早發(fā)現(xiàn)，及早處理。
2.提高抗壓能力和自身素質(zhì)。首先，專職輔導(dǎo)員要主動(dòng)給自己減壓，要量身打造適合自己的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向。高校專職輔導(dǎo)員對(duì)自己定位要準(zhǔn)確，凡事量力而行，不能急于求成，否則就很容易感到力不從心，過(guò)高的目標(biāo)和要求只能使自己承擔(dān)過(guò)重的心理壓力和負(fù)擔(dān)。此外，專職輔導(dǎo)員要學(xué)會(huì)自我調(diào)適。當(dāng)工作取得成績(jī)時(shí)，不沾沾自喜、自我夸大，應(yīng)正確地評(píng)價(jià)各方面原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn);當(dāng)遭遇挫折或失敗時(shí)，及時(shí)、自覺(jué)地調(diào)整自己的人生奮斗目標(biāo)，降低對(duì)自己的期望值，使自己的整個(gè)心理狀態(tài)和行為活動(dòng)適應(yīng)于主、客觀環(huán)境的變化，從而使自己的心理健康得到保證。其次，專職輔導(dǎo)員要努力提高個(gè)人自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。要樹(shù)立正確的職業(yè)觀。做到干一行愛(ài)一行，問(wèn)心無(wú)愧。專職輔導(dǎo)員既是學(xué)生工作的管理者又是各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行者，既是學(xué)生的人生導(dǎo)師，又是學(xué)生成長(zhǎng)道路上的知心朋友。輔導(dǎo)員在要求大學(xué)生追求上進(jìn)的同時(shí)，要以更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)約束自己，要堅(jiān)定做好輔導(dǎo)員工作的信念和決心。最后，專職輔導(dǎo)員要不斷提高和改進(jìn)日常管理方式方法，要培養(yǎng)處理突發(fā)事件和群體性事件的能力。高校專職輔導(dǎo)員要在實(shí)踐中鍛煉和培養(yǎng)自己的處突能力。要有處理突發(fā)事件的預(yù)案。有了突發(fā)事件和預(yù)防和處理能力就能做到心態(tài)平穩(wěn)，處變不驚。
3.進(jìn)一步改善輔導(dǎo)員在校工作環(huán)境。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，目前高校專職輔導(dǎo)員正處于以被他人尊重為主的階段。該階段的特點(diǎn)是人人都希望自己有穩(wěn)定的社會(huì)地位，要求個(gè)人的能力和成就得到社會(huì)的承認(rèn)。尊重的需要又可分為內(nèi)部尊重和外部尊重。內(nèi)部尊重是指一個(gè)人希望在各種不同情境中有實(shí)力、能勝任、充滿信心、能獨(dú)立自主?？傊?，內(nèi)部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一個(gè)人希望有地位、有威信，受到別人的尊重、信賴和高度評(píng)價(jià)。馬斯洛認(rèn)為，尊重需要得到滿足，能使人對(duì)自己充滿信心，對(duì)社會(huì)滿腔熱情，體驗(yàn)到自己活著的用處和價(jià)值。因此，高校學(xué)生工作的高效開(kāi)展必須得到學(xué)校全體教職工及各職能部門(mén)的理解、支持與尊重。高校的全體教職工都是育人隊(duì)伍中的一員，無(wú)論專業(yè)教師、管理干部、科研人員都應(yīng)從自身做起，擔(dān)負(fù)起育人重任，而不是將與學(xué)生工作有關(guān)的事務(wù)都推給輔導(dǎo)員。
各高校要把輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)放在更加突出的位置，在政策上積極支持，在條件上提供保障，為輔導(dǎo)員營(yíng)造良好的工作環(huán)境、政策環(huán)境和發(fā)展環(huán)境。具體包括要明確輔導(dǎo)員隊(duì)伍的角色定位、工作定位、工作職責(zé)、素質(zhì)要求;要完善輔導(dǎo)員隊(duì)伍的選聘機(jī)制、管理機(jī)制、培養(yǎng)機(jī)制、發(fā)展機(jī)制;要建立健全輔導(dǎo)員心理教育機(jī)制、心理咨詢機(jī)制、心理干預(yù)機(jī)制、定期檢查機(jī)制，為輔導(dǎo)員的心理健康提供保障。
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