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火車票退票時(shí)間規(guī)定

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火車票退票時(shí)間規(guī)定

  世事難料,難得搶到的票不了被其他事情耽擱,不能按原定計(jì)劃出行怎么辦?只能退票/改簽。那么火車票退票在時(shí)間上有哪些規(guī)定呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于:火車票退票時(shí)間規(guī)定。歡迎閱讀!

  火車票退票時(shí)間規(guī)定

  旅客要求退票時(shí),除按下列規(guī)定辦理外,并核收退票:

  一. 在發(fā)站,尚未乘車時(shí),退還全部車票票價(jià),(包括預(yù)訂的車票)。但直達(dá)特別快車票、新型空調(diào)車的車票必須距開車2小時(shí)以前辦理。團(tuán)體旅客,必須在開車6小時(shí)以前辦理。

  二. 因病(包括同行人),在客票有效期間內(nèi),有醫(yī)療單位證明或經(jīng)車站證實(shí)時(shí),在發(fā)站退還全部車票票價(jià),在中途站退還已收票價(jià)同已乘區(qū)間車票標(biāo)價(jià)的差額。

  三. 在中途站不能退票。但有特殊情況,在客票、加快票有效期間內(nèi)能到達(dá)到站時(shí),提出證明,經(jīng)車站同意,退還已收票價(jià)同已乘區(qū)間車票標(biāo)價(jià)的差額。直達(dá)快車票,臥鋪票不退。乘坐新型空調(diào)車時(shí),其車票加價(jià)部分不退。

  四. 退還帶有X字戳跡的客票時(shí),應(yīng)先輸行李變更手續(xù)。 由于鐵路責(zé)任致使旅客退票時(shí),按下列規(guī)定辦理,不收退票費(fèi);

  1 .在發(fā)站,列車開車前,退還全部票價(jià),但最遲不超過開車后6小時(shí)以內(nèi)辦理。

  2.在中途站,退還已收票價(jià)與已乘(已使用)區(qū)間票價(jià)差額,已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí)退還全部票價(jià),未乘(未使用)區(qū)間不足起碼里程時(shí),按起碼里程計(jì)算。

  旅客要求退票時(shí),按下列規(guī)定辦理,核收退票費(fèi):

  1.旅客退票必須在購票地車站或票面發(fā)站辦理。

  2.在發(fā)站開車前,特殊情況也可在開車后2小時(shí)內(nèi),退還全部票價(jià)。團(tuán)體旅客必須在開車48小時(shí)以前辦理。

  3.旅客開始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時(shí),經(jīng)站、車證實(shí),可退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額。已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí),按起碼里程計(jì)算;同行人同樣辦理。

  4.退還帶有“行”字戳跡的車票時(shí),應(yīng)先辦理行李變更手續(xù)。

  5.因特殊情況經(jīng)站長同意在開車后2小時(shí)內(nèi)改簽的車票不退。

  6.站臺票售出不退。必要時(shí),鐵路運(yùn)輸企業(yè)可以臨時(shí)調(diào)整退票辦法。退票費(fèi)計(jì)算:退票費(fèi)按每張票價(jià)的5%核收手續(xù)費(fèi),四舍五入到元,2元以下票價(jià)不退。

  退票注意事項(xiàng)

  1火車票售票口退票需準(zhǔn)備的證件

  本人辦理退票手續(xù):憑車票和購票時(shí)所使用的有效身份證件原件(如果不能出示本人有效身份證件原件的,需到車站鐵路公安制證口辦理臨時(shí)身份證明后,再來辦理退票手續(xù))

  幫他人辦理退票手續(xù):憑車票和購票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件;沒有購票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件的,須憑車票及代 辦人本人的有效身份證件原件和乘車人購票時(shí)所使用的有效身份證件復(fù)印件

  2務(wù)必注意:

  如果網(wǎng)購已經(jīng)打了車票或是窗口購買,應(yīng)當(dāng)在票面指定的開車時(shí)間前到車站辦理,退還全部票價(jià),核收退票費(fèi)。特殊情況經(jīng)購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車后2小時(shí)內(nèi)辦理。團(tuán)體旅客不應(yīng)晚于開車前48小時(shí)。

  車輛開行后不能退票。但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時(shí),經(jīng)證實(shí)后,可退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額,核收退票費(fèi)。已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí),按起碼里程計(jì)算;同行人同樣辦理。因特殊情況經(jīng)購票地車站或票面乘車站站長同意在開車后2小時(shí)內(nèi)改簽的車票不退。

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