銀行員工知識培訓手冊
員工培訓目的在于進一步規(guī)范全行培訓工作,提高培訓質量,促進培訓工作持續(xù)、有效地開展,逐步與國內(nèi)外一流企業(yè)的員工培訓工作接軌,為建設具有我行特色的培訓體系奠定基礎;鼓勵員工參加旨在提高其自身業(yè)務水平和技能的各種培訓,不斷增強員工的崗位履職能力,為確保我行持續(xù)、快速、健康發(fā)展,提供智力保證。下面是學習啦小編精心為你們整理的銀行員工培訓的相關內(nèi)容,希望你們會喜歡!
銀行員工培訓
第二十一條參與方式及原則
1.強制性參加。如,行內(nèi)或銀行業(yè)協(xié)會組織的各類崗位從業(yè)資格考試。
2.組織選派。如,參加上級行或銀行業(yè)協(xié)會組織的資格培訓考試。
3.個人申請。對于社會上組織的與本崗位及專業(yè)領域密切相關的資格考試,員工可根據(jù)需要向組織申請參加。
4.自主決定。除個人申請外,員工也可完全自主決定參加或不參加社會上組織的各類資格證書考試,但參加考試必須以不影響本職工作和不擠占工作時間為前提。
第二十二條個人申請條件
1.行齡必須滿二周年(含)以上。
2.所申報的資格考試必須符合目前從事的工作崗位或專業(yè)發(fā)展方向。
3.上年度的考核必須為“合格”及以上。
4.必須征得所在部門和單位的同意。
第二十三條個人申請程序
員工個人申請參加資格考試,必須由申請人填寫《員工資格考試申請表》(詳見附件13),交其所在單位主要領導簽署意見后,將申請表、相關培訓的招生簡章以及相關考試的介紹材料及費用等一并報我行人力資源部審批。人力資源部根據(jù)申請人的個人資料、教育背景,結合其崗位資格條件、考核情況及其所在部門主要領導的意見進行審核。
第二十四條資格考試待遇
1.屬組織選派參加資格考試的員工,因學習、培訓、考試需占用的工作時間,以公假論處。
2.屬個人申請并經(jīng)批準參加資格考試的員工,考試假期可享受不超過2天的公假。不足部分以調(diào)休、年休假沖抵,不能以調(diào)休、年休假沖抵的,按事假處理。
3.屬自主決定參加社會各類資格考試的員工不享受公假,培訓或考試所需占用的工作時間,只能以調(diào)休、年休假或事假處理。
第二十五條資格考試費用
1.員工參加由行內(nèi)或銀行業(yè)協(xié)會組織且必須參加的各類崗位資格考試,若需支付考務費等費用,由員工所在單位先行支付。若考試未能通過,則單位先行支付的考務費等費用從該員工工資中扣回。
2.屬組織選派參加資格考試的員工,其發(fā)生的交通費、住宿費、培訓費、考試費等費用,待其通過全部課程考試,并取得相關證書,經(jīng)單位審核后可予以全額報銷。若未能通過全部課程考試而無法取得相關證書的,則被選派人員自己須承擔20%的培訓費和考試費。
3.屬個人申請并經(jīng)批準參加資格考試的員工,由申請人先行墊付所有相關費用,待考試結束并取得相關證書和經(jīng)人力資源部門審核后,可報銷60%的培訓費和考試費。
4.屬自主決定參加社會各類資格考試的員工,所有費用由其個人承擔。
第二十六條資格考試補貼及申請
1.除組織選派考取的各類資格證書外,我行對個人申請或自主決定并考取以下國家正式頒布或業(yè)界公認的中級及以上資格證書的,將以補貼的形式給予一次性獎勵。具體標準如下:
?、賹θ〉酶呒?國家執(zhí)業(yè)資格一級證書)資格證書的獎勵2000元;
②對取得中級(國家執(zhí)業(yè)資格二級證書)資格證書的獎勵500元;
?、蹖θ〉米越鹑诜治鰩煛⒆载攧辗治鰩煹葒H或國內(nèi)權威機構頒發(fā)的緊缺類執(zhí)業(yè)資格證書的獎勵6000元(該項獎勵名單由人力資源部在匯總各支行或部室上報的申請名單中依據(jù)市場和我行對該類項目需求的緊缺程度篩選確定)。
2.資格考試補貼申請每年一次,與學歷補貼申請同時進行。申請人須先填寫《員工資格考試和學歷補貼申請表》(詳見附件14)并附相關證明材料報所在單位審核,經(jīng)單位領導簽署意見并加蓋公章(機關部室由部室負責人簽名)后報我行人力資源部審核。
第二十七條人員管理及資料歸檔
1.凡由組織選派參加資格培訓考試且相關報銷費用在8000元及以上或屬個人申請并經(jīng)批準參加資格考試報銷費用在5000元及以上的人員,在報銷前,當事人必須與所在單位的人力資源部門簽訂《培訓協(xié)議書》。人力資源部門將根據(jù)實際報銷金額及資格證書的類別及等級等要素,約定具體的服務期限。約定的服務期自員工簽訂《培訓協(xié)議書》之日起計算。
2.各支行和機關部室每年要對員工參加各類資格考試的情況進行統(tǒng)計。主要內(nèi)容包括:姓名、性別、考取資格證書的時間、類別、等級及協(xié)議簽訂情況等。相關內(nèi)容一并歸入員工培訓檔案。機關員工的資格證書考試情況由各部室培訓聯(lián)絡員負責登記,每年末向人力資源部報送一次。
第五章學費補貼管理
第二十八條學費補貼概念
本辦法所稱的學費補貼是指我行對員工通過以業(yè)余時間為主參加學習,完成本科及以上學歷規(guī)定課程,并獲得畢業(yè)證書的給予一定的經(jīng)費補助。
本辦法所指的畢業(yè)證書主要包括國民教育系列和黨校系列兩種,重點為國民教育系列。
第二十九條申請參加學歷學習的基本條件
1.員工行齡必須滿二周年及以上。
2.參加學歷學習的專業(yè)應符合本人所從事的崗位說明及專業(yè)發(fā)展方向。
3.上年度考核為“合格”及以上,且本人參加行內(nèi)培訓期間的考試或考核均在“合格”及以。
參加海(境)外學歷(或學位)學習的員工,除須符合上述有關條件外,還需符合下述條件之一:
1.我行高級經(jīng)營管理人員(主要包括機關部門副總經(jīng)理及以上人員和支行行級干部);
2.列入后備干部培養(yǎng)計劃的;
3.列入專業(yè)人才培養(yǎng)計劃的。
第三十條學費補貼類別
主要包括全額報銷、按標準報銷和部分補貼三種形式。
第三十一條學費補貼標準
1.我行高級經(jīng)營管理人員參加本科及以上學歷教育,經(jīng)我行分管行長批準同意并取得畢業(yè)證書后,可報銷全部學費,但不再享受其它學費補貼。
2.凡符合下列情況之一,可以按標準報銷學費,但不再享受其它學歷補貼:
?、倏萍壐刹咳温毱陂g參加本科及以上學歷教育,并取得畢業(yè)證書的。
②在學習期間獲得我行(含)以上先進工作者、優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀黨務工作者、勞動模范和優(yōu)秀柜員工等綜合性榮譽稱號,或在獲得上述榮譽稱號后在兩年(按評選年度計算)內(nèi)入學的;
?、蹖W習期間在業(yè)務技術比武比賽中獲得省分行個人前三名、總行個人前六名,或在獲得上述名次后兩年內(nèi)(口徑同上)入學的。
符合以上三條標準之一的,相關人員可按以下規(guī)定報銷學費:
博士或博士后畢業(yè):15000元;
研究生畢業(yè):10000元;
本科畢業(yè):5000元。
3.除上述情況外,其它員工通過在職學歷教育并獲得畢業(yè)證書后,可給予部分的學費補貼。具體補貼標準如下:
學歷、學位國民教育系列
黨校
博士畢業(yè)并獲得博士學位
5000
博士畢業(yè)
4000
研究生畢業(yè),且獲得碩士學位
3000
2000
研究生畢業(yè)
2000
1500
本科畢業(yè)同時獲得學士學位
1500
本科畢業(yè)
1200
1000
單位:元
4.若實際學費不到上述可報銷額度的,按實際學費報銷。
5.任何人在參加本科及以上學歷教育期間,若又報考參加同一層次的學歷教育,則其畢業(yè)后只允許報銷其中一個學歷教育的學費或享受一次學歷補貼(報考更上一層次的學歷教育并取得畢業(yè)證書的除外)。
第三十二條學費補貼申請程序
1.申請學費補貼者須在報名參加學歷教育前向所在單位提出申請,經(jīng)支行(或部室)領導同意后,以行、部(室)為單位集中向我行人力資源部備案,人力資源部據(jù)此作為今后核發(fā)學費補貼的依據(jù)。入學前未向人力資源部報備而畢業(yè)后向人力資源部提出補貼或報銷申請的,人力資源部不予受理。
2.員工畢業(yè)或取得學位后,須持畢業(yè)(學位)證書原件和畢業(yè)生登記表報所在單位,經(jīng)所在單位核查無誤后,再由其本人填寫《員工資格考試和學歷補貼申請表》,經(jīng)單位領導簽署意見和單位蓋章后,于每年年底報人力資源部,經(jīng)審定后,將以行文形式下發(fā)可發(fā)放學費補貼人員名單和金額。各支行須按文件核定的金額為員工報銷或補貼相應的學費。
3.符合學費報銷條件的高級經(jīng)營管理人員報銷學費時,須持畢業(yè)(學位)證書原件到人力資源部審核登記,并經(jīng)有權人簽字后方可到財務報銷學費。
4.員工在獲得學費報銷或補貼后,若因個人原因離開工行系統(tǒng),須退回全部已報銷或補貼的學費。
第三十三條其他
1.員工學費報銷或補貼費用從職工教育培訓經(jīng)費帳戶中列支。
2.除按規(guī)定享受學費報銷或補貼外,員工參加學歷教育所產(chǎn)生的論文答辯費、代辦費、教材費、考前復習費、差旅費等相關費用,由個人自行承擔。
3.工提供的學歷(或學位)證明材料必須真實、有效,嚴禁提供任何虛假證明,否則,由此產(chǎn)生的一切后果由自身負責。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),不但取消相應報銷或補貼資格,退還已報銷或補貼的學費,而且在全行范圍內(nèi)予以通報批評。
第六章《培訓證書》管理
第三十四條培訓證書使用及編號
1.《培訓證書》是由中國工商銀行教育部統(tǒng)一設計制定,專用于記載員工參加我行及以上單位組織的各類培訓情況。
2.《培訓證書》實行一人一號,證書的編號由我行人力資源部統(tǒng)一編制,各支行應根據(jù)我行規(guī)定的編號范圍,確定每一位員工的培訓證號碼。培訓證書編號為八位數(shù),前兩位代表浙江省,第三、四位代表我行,后四位為各支行所用號碼。
3.《培訓證書》中的基本情況、職務變動記錄、國外培訓記錄和繼續(xù)(學歷)教育由各支行負責填寫,并貼好照片及加蓋行印。員工參加國內(nèi)培訓,每次記錄由主辦并管理培訓班的單位(部門)負責填寫。各支行通過建立員工培訓檔案,及時將員工參加各級、各類培訓情況錄入培訓檔案。
4.《培訓證書혋痐各支行統(tǒng)一保管(我行機關由員工自信保管),員工在參加我行以上(包括我行)各類培訓前,到支行領取《培訓證書》,并交培訓主辦單位,培訓結束后交回支行保管。
第三十五條培訓證書記錄的范圍
1.員工參加我行以上(包括我行)單位或部室舉辦的各類培訓班,時間在兩天以上(含兩天)的(不包括讀書班、研討班及以會代訓性質的業(yè)務培訓),
須隨帶《培訓證書》并交培訓(主辦)單位或部門,培訓結束后培訓(主辦)單位予以填寫登記并交還受訓人員。
2.員工參加本單位組織的各類崗位培訓,不填入《培訓證書》,但要記錄在支行為員工設立的培訓檔案中。