如何制定社區(qū)健康教育的實施方案
如何制定社區(qū)健康教育的實施方案
健康教育是社區(qū)的重要組成部分，是培養(yǎng)學(xué)生良好衛(wèi)生習(xí)慣和建立健康生活方式的重要途徑，更是提高整個民族文明、衛(wèi)生、健康素質(zhì)的根本措施。下面是小編為你精心整理的社區(qū)健康教育的實施方案，希望對你有幫助!
社區(qū)健康教育的實施方案篇一
一、項目目標(biāo)
(一)總目標(biāo)
按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目規(guī)范(20XX版)》，以《中國公民健康素養(yǎng)—基本知識與技能(試行)》“公民健康素養(yǎng)66條”為基本內(nèi)容，在城鄉(xiāng)居民中普及基本健康知識，培養(yǎng)基本健康行為，倡導(dǎo)健康文明的生活方式，使其掌握自我保健的基本技能，提高健康素養(yǎng)水平。
二、項目范圍與內(nèi)容
(一)項目范圍
1.實施范圍：富原社區(qū)所屬轄區(qū)。
2.服務(wù)對象：轄區(qū)內(nèi)居民。
(二)項目內(nèi)容
1.宣傳普及《中國公民健康素養(yǎng)—基本知識與技能(試行)》，配合有關(guān)部門開展公民健康素養(yǎng)促進(jìn)行動。
2.重點人群健康教育：對青少年、婦女、老年人、殘疾人、0～36個月兒童家長等人群開展健康教育。
3.居民健康教育：開展合理膳食、控制體重、適當(dāng)運動、心理平衡、改善睡眠、戒煙、限鹽、限酒、控制藥物依賴等可干預(yù)的健康危險因素基本知識健康教育。
4.重點慢性病和傳染病健康教育：開展高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宮頸癌、結(jié)核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病、狂犬病、鼠疫、布魯氏菌病等疾病健康教育。
5.公共衛(wèi)生問題健康教育：開展食品衛(wèi)生、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、戒毒、計劃生育等衛(wèi)生問題健康教育。
三、主要任務(wù)
(一)制定健康教育工作制度和工作計劃
(二)實施健康教育人員培訓(xùn)
1.培訓(xùn)對象包括社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)健康教育工作的婦幼保健、疾病預(yù)防控制、醫(yī)療、計劃生育專業(yè)技術(shù)人員，專(兼)職健康教育工作人員每年至少接受上一級健康教育專業(yè)知識和技能培訓(xùn)不少于8學(xué)時。
2.培訓(xùn)內(nèi)容包括《中國公民健康素養(yǎng)促進(jìn)行動工作方案(20XX年—20XX年)》、《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》健康教育服務(wù)規(guī)范、《中國公民健康素養(yǎng)—基本知識與技能(試行)》，健康教育項目專項方案，項目實施要求，開展健康教育內(nèi)容、方法、技巧、設(shè)備使用等適宜技術(shù)，匯總分析健康檔案數(shù)據(jù)反映的主要健康問題及采取針對性措施的方法，健康教育活動數(shù)量、質(zhì)量、效果評價內(nèi)容、方法等。
(三)開展健康教育活動
1.制作健康教育宣傳材料。以衛(wèi)生部《中國公民健康素養(yǎng)—基本知識與技能(試行)》這基本內(nèi)容，結(jié)合自治區(qū)實際，編制健康教育宣傳資料。健康教育內(nèi)容要通俗易懂，并確保其科學(xué)性、時效性;要有運用中醫(yī)理論知識，在飲食起居、情志調(diào)攝、食療藥膳、運動鍛煉等方面，對城鄉(xiāng)居民開展養(yǎng)生保健知識宣教等中醫(yī)健康教育內(nèi)容;在健康教育印刷資料、音像資料的種類、數(shù)量，宣傳欄更新次數(shù)以及講座、咨詢活動次數(shù)等方面，安排一定比例的中蒙醫(yī)藥內(nèi)容?；竟残l(wèi)生健康教育服務(wù)宣傳材料主要由自治區(qū)、盟市級統(tǒng)一設(shè)計，旗縣級健康教育機構(gòu)負(fù)責(zé)印刷并逐級發(fā)至城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)。
2.為轄區(qū)居民提供健康教育資料
(1)印制發(fā)放健康教育資料。制作并印發(fā)健康教育折頁、健康教育處方、健康手冊和宣傳畫等，放置或張貼于基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的候診區(qū)、診室、咨詢臺等處，可供居民免費索取。每個機構(gòu)每年提供不少于12種內(nèi)容的印刷資料。
(2)播放音像資料，包括錄像帶、VCD、DVD等視聽傳播資料，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)于正常應(yīng)診時間，在門診候診區(qū)或觀察室內(nèi)循環(huán)播放。
3.設(shè)置健康教育宣傳欄。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心宣傳欄不少于2個，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站宣傳欄不少于1個，宣傳欄的面積不少于2平方米。宣傳欄一般設(shè)置在機構(gòu)的戶外、健康教育室、候診室、輸液室或收費大廳的醒目處，距地面1.5～1.6米高的位置。專欄應(yīng)標(biāo)有機構(gòu)名稱，應(yīng)根據(jù)健康教育規(guī)律、季節(jié)、疾病流行情況、社會活動等及時更新。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心健康教育宣傳欄內(nèi)容每年更新不少于12次，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站每年更新不少于6次。
4.開展公眾健康咨詢活動。在各種衛(wèi)生宣傳日、健康主題日、節(jié)假日，利用會議、集會、電影放映等社會活動，開展特定主題的健康教育宣傳活動和公眾健康咨詢活動，發(fā)放健康教育宣傳資料。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每年公眾健康咨詢宣傳活動不少于6次。
5.舉辦健康教育講座。以普及居民健康素養(yǎng)基本知識技能和預(yù)防傳染病、慢性病、多發(fā)病為重點內(nèi)容，以高血壓、糖尿病、結(jié)核病等慢性病、重性精神病患者及家屬、孕產(chǎn)婦、0～36個月兒童家長等為主要對象，定期舉辦健康講座，引導(dǎo)居民學(xué)習(xí)和掌握健康知識及必要的健康技能，促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)居民的身心健康。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每月舉辦健康教育講座應(yīng)不少于1次。
社區(qū)健康教育的實施方案篇二
為實現(xiàn)創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市的目標(biāo)，加強健康教育工作，普及衛(wèi)生知識，不斷提高人民群眾健康水平，根據(jù)省級衛(wèi)生城市健康教育工作標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我區(qū)的實際情況，制定本規(guī)劃。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市為目標(biāo)，以《省級衛(wèi)生城市健康教育工作標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)，以構(gòu)建和諧社會，提高城市品位，促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展為出發(fā)點，以提高人民群眾健康水平和生活質(zhì)量為目的，以開展健康教育“六進(jìn)”(進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)單位、進(jìn)村屯)活動為抓手，全面開展健康教育工作。
二、目標(biāo)和任務(wù)
(一)社區(qū)健康教，即健康教育進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭。
1、轄區(qū)內(nèi)基本情況清 (居委會數(shù)、戶數(shù)、人口數(shù))。
2、建立健全健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，有領(lǐng)導(dǎo)分管，配有專職人員負(fù)責(zé)健康教育工作，并健全健康教育網(wǎng)絡(luò)，有經(jīng)費投入。
3、社區(qū)與轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中要聯(lián)起手來，相互配合，共同抓好本轄區(qū)內(nèi)社區(qū)健康教育工作，社區(qū)要全力組織、宣傳、發(fā)動開展社區(qū)健康教育，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要積極配合街道社區(qū)組織的培訓(xùn)、講座、咨詢等健教活動，實現(xiàn)資源共享。
4、健康教育專職人員應(yīng)積極參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有培訓(xùn)計劃和總結(jié)，有培訓(xùn)通知或證明。
5、有年度健康教育工作計劃、總結(jié)。有居民衛(wèi)生行為規(guī)范。計劃要求根據(jù)本地實際情況制定，切實可行并且有可操作性?？偨Y(jié)要求有數(shù)據(jù)、有情況、有分析、有評價。計劃和總結(jié)要有日期并蓋章。
6、健康教育工作記錄：組織培訓(xùn)以及開展各項與健康教育有關(guān)的教育和活動的記錄、照片、宣傳資料等(如召開會議，布置工作，設(shè)點宣傳，舉辦講座，墻板評比，知識競賽，咨詢熱線，檢查指導(dǎo)，考核評估等)。各種資料保存完整，管理規(guī)范。
積極開展對重點人群開展有針對性的健康教育活動，以多種形式對廣大群眾開展健康教育。
7、健康教育陣地：衛(wèi)生宣傳欄、墻板不少于3平方米。社區(qū)活動室有衛(wèi)生報刊，資料。種類不少于4種。固定健康教育專欄定期更換，每年不少于6次，宣傳內(nèi)容能緊密圍繞群眾健康需求和衛(wèi)生防疫工作為重點，版面要圖文并茂，有出版的欄、期數(shù)及重要內(nèi)容(有記錄或照片)。
8、資料派發(fā)記錄：有健康教育進(jìn)家庭的宣傳資料和發(fā)放記錄(以表格形式反映)。宣傳資料每年每戶4種以上，要求入戶率達(dá)80%以上，宣傳資料保存完整，入戶檢查時能及時提供。
9、組織社區(qū)居民進(jìn)行健康教育專題講座，每季度至少一次，有講座通知和授課記錄。
10、對居民開展常見傳染病，慢性非傳染性疾病防治知識的宣傳。
11、開展無吸煙家庭評比活動。
12、調(diào)查或考核：每年對轄區(qū)內(nèi)居民至少進(jìn)行一次健康知識的調(diào)查或考核，有調(diào)查或考核的統(tǒng)計資料及樣卷。健康知識知曉率達(dá)80%以上，健康行為形成率達(dá)70%以上。
(二)醫(yī)院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)健康教育，即健康教育進(jìn)醫(yī)院。
1、建立健全以主管院長掛帥健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，由健康教育職能科室牽頭，以各業(yè)務(wù)科室和醫(yī)護(hù)人員為基礎(chǔ)的三級健康教育網(wǎng)絡(luò)。設(shè)1—2名相對固定的健教專職人員。
2、制定年度健康教育計劃并組織實施，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全院的健康教育工作，做好工作記錄、總結(jié)。收集、規(guī)范管理好本院的檔案資料。建立健全醫(yī)院健康教育工作制度。(工作職責(zé)、操作規(guī)程、工作檔案、考核、評比及獎懲等),將健康教育納入年終檢查評比內(nèi)容之一。
3、落實健康教育經(jīng)費，能為就診者提供必要的健康服務(wù)場所及設(shè)施，如培訓(xùn)室、咨詢室或心理門診、閉路電視等。
4、采用送出去。請進(jìn)來的方式，對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行健教專業(yè)培訓(xùn)，有培訓(xùn)記錄及檔案。
5、門診和住院部應(yīng)設(shè)置固定的健康教育宣傳欄或櫥窗，分布合理，定期更換。在人流量較多的地方設(shè)立資料架，定期補充健康教育宣傳資料，有各類的健康教育資料樣板及資料發(fā)放情況登記。健康教育專欄不少于3平方米。
6、規(guī)范居民健康檔案及健康教育處方。
7、深入開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)：家庭病床、計劃免疫、婚育和家長學(xué)校、慢病監(jiān)測等。
8、積極參與社會健康教育：各種衛(wèi)生宣傳日的咨詢活動，承擔(dān)有關(guān)單位或部門組織的培訓(xùn)班，講座等授課任務(wù)，有記錄或照片。
9、在院內(nèi)，以多種形式對病人及親屬進(jìn)行健康教育。
候診：櫥窗、畫廊、電視、錄像等;
就診：醫(yī)生給病人診治時口頭進(jìn)行，并有針對性地選擇發(fā)放健康教育處方;
住院：把健康教育融入系統(tǒng)化整體護(hù)理之中，為病人提供包括生理、心理、社會及行為指導(dǎo)方面的保健知識。住院病人掌握相關(guān)衛(wèi)生知識，知曉率不低于80%，(按測評方案進(jìn)行)
10、院內(nèi)候診場所積極開展“吸煙有害健康”的宣傳教育，有醒目的禁煙標(biāo)志，有可行的控?zé)煷胧?/p>
11、開展專題專病健康教育活動及效果評價。
(三)學(xué)校健康教育，即健康教育進(jìn)學(xué)校。
1、本區(qū)各小學(xué)校要把健康教育納入教學(xué)計劃，有符合要求的師資承擔(dān)教學(xué)任務(wù)(各班任課詳細(xì)名單)。要認(rèn)真貫徹執(zhí)行《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《學(xué)校健康教育評價表》。健康教育開課率100%。
2、有年度健康教育工作計劃和總結(jié)。
3、注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為。健康教育課使用的教材(正式出版)、教案規(guī)范，課時安排合理(兩周一節(jié)，每節(jié)課均有重點、難點)。認(rèn)真組織考核(每學(xué)年至少進(jìn)行一次)。
4、通過教學(xué)和開展主題班會，知識競賽、電化教育等多種形式的活動，使學(xué)生掌握基本的健康和防病知識，形成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。學(xué)生健康知識知曉率和健康行為形成率不低于80%。
5、教室照明和課桌椅符合學(xué)校衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。定期檢查視力，每學(xué)年至少一次，有詳細(xì)資料，堅持做眼保健操，并有眼保健操圖解。
6、有學(xué)生“六病”(齲齒、近視、蛔蟲病、貧血、沙眼和營養(yǎng)不良)防治措施和檔案資料。14歲以下兒童蛔蟲感染率≤3%。
7、學(xué)生個人健康行為考查項目：依據(jù)《學(xué)校健康教育評價方案(試行)》實施小學(xué)健康行為實際操作項目，并對學(xué)校健康教育進(jìn)行綜合評價。
8、學(xué)生讀寫姿勢正確，著裝整齊、清潔，勤剪指甲，雙手、頭發(fā)干凈。
9、校園整齊，美化綠化好，地面無紙屑、無痰跡。
(四)行業(yè)健康教育，即健康教育進(jìn)單位。
1、各行業(yè)單位應(yīng)有健康教育工作組織網(wǎng)絡(luò)，有領(lǐng)導(dǎo)分管，有專兼職健教人員。
2、健康教育工作有計劃，有措施、有記錄、有考核、有總結(jié)。職工健康檔案和有關(guān)文件資料保存完整，管理規(guī)范。有勞動保護(hù)制度和措施。
3、結(jié)合行業(yè)特點，充分利用廣播、閉路電視、專題講座、宣傳櫥窗以及崗前培訓(xùn)等多種形式，對從業(yè)人員定期開展相關(guān)的衛(wèi)生法規(guī)。健康知識和職業(yè)衛(wèi)生教育，普及職業(yè)衛(wèi)生，疾病預(yù)防、營養(yǎng)衛(wèi)生、吸煙有害健康等知識。
4、職工相關(guān)衛(wèi)生知識知曉率不低于80%。
5、積極開展創(chuàng)建無煙單位活動。
(五)農(nóng)民健康教育，即健康教育進(jìn)村屯。
1、要繼續(xù)認(rèn)真貫徹執(zhí)行“全國九億農(nóng)民健康教育行動”精神。建立健全健康教育領(lǐng)導(dǎo)組織及健康教育網(wǎng)絡(luò)，并有經(jīng)費投入。
2、基本情況清(村數(shù)、屯數(shù)、戶數(shù)、人口數(shù))
3、有健康教育活動室，并有活動記錄。
4、充分利用各種宣傳工具(如村屯廣播、板報、宣傳單等)
5、有健康教育工作計劃、制度、總結(jié)、評價。計劃、總結(jié)要有日期并蓋章。
三、措施保障
1、提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)。
今年是我市創(chuàng)建省級衛(wèi)生城的關(guān)鍵一年，健康教育工作又是創(chuàng)建省級衛(wèi)生城的一項重要工作內(nèi)容。所以，各級領(lǐng)導(dǎo)要高度重視和支持健康教育工作，要把健康教育工作納入本單位本部門日常工作之中，并做到任務(wù)落實、責(zé)任落實，確保全區(qū)健康教育工作扎扎實實的全面開展。
2、強化管理，保障措施
各單位要按照各自的行業(yè)健康教育標(biāo)準(zhǔn)和任務(wù)，制定各自的實施方案，在人、財、物方面要分別落實，重點要抓好20XX—20XX年軟件材料的管理，資料要保存完整，檔案管理規(guī)范絕不能缺項漏項。
社區(qū)健康教育的實施方案篇三
健康教育是所有衛(wèi)生問題、預(yù)防辦法和控制措施中最重要的，是一種進(jìn)行宣傳和普及醫(yī)藥健康知識的活動，也是人們預(yù)防疾病保持和促進(jìn)身心健康的必要方法。社區(qū)健康服務(wù)中心健康教育是社會發(fā)展和醫(yī)學(xué)進(jìn)步的產(chǎn)物，使社區(qū)健康服務(wù)中心由單純的醫(yī)療服務(wù)走向以預(yù)防、治療、護(hù)理、康復(fù)、保健為一體的綜合服務(wù)，通過科學(xué)實施社區(qū)健康服務(wù)中心的健康教育，便于社區(qū)居民樹立健康意識、養(yǎng)成良好衛(wèi)生行為和生活方式，對提高社區(qū)居民自我保健能力和群體健康水平起到了積極的促進(jìn)作用，達(dá)到了良好的教育效果。
1 社區(qū)健康服務(wù)中心健康教育的意義
1.1 健康教育是社區(qū)健康服務(wù)中心的重要職能
在以疾病為中心向以病人為中心和以人的健康為中心的整體模式轉(zhuǎn)變的新形勢下，人們對健康的需要已不僅僅停留在維持生命和沒有病痛的水平上，而是需要不斷的保持和促進(jìn)健康。健康教育是社區(qū)健康服務(wù)中心的組成部分，是社區(qū)醫(yī)務(wù)人員的重要職責(zé)。
1.2 健康教育是一種治療手段
現(xiàn)代醫(yī)學(xué)證明，許多疾病與人們的不良習(xí)慣有著密切關(guān)系，要治療這些疾病，最根本的辦法不是靠藥物，而是通過健康教育來改變病人的不健康行為，突出作用為健康教育是一種增進(jìn)健康的有計劃、有目的、有評價的教育活動，影響和改變?nèi)说牟唤】敌袨?，引?dǎo)人們養(yǎng)成有益的健康行為，使之達(dá)到最佳的健康狀態(tài)，對臨床各種診療起到增效作用。
1.3 開展健康教育應(yīng)掌握的相關(guān)知識
健康教育學(xué)是一門應(yīng)用學(xué)科，它所利用的原則，來自醫(yī)學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)、人類學(xué)和社會學(xué)等相關(guān)學(xué)科，在醫(yī)院健康教育中行為科學(xué)、傳播學(xué)和預(yù)防醫(yī)學(xué)是應(yīng)借鑒的主要基礎(chǔ)學(xué)科[5]。行為科學(xué)是健康教育基礎(chǔ)理論的主課，而健康教育又是培養(yǎng)健康行為的科學(xué)。在提高認(rèn)識轉(zhuǎn)變觀念的基礎(chǔ)上，為適應(yīng)健康教育的需要，拓展知識面，組織編寫健康宣教材料，進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。
1.4 健康教育是衛(wèi)生保健事業(yè)發(fā)展的必然趨勢
當(dāng)今發(fā)達(dá)國家和中國的疾病譜、死亡譜都發(fā)生了根本的變化，其主要死因不再是傳染性疾病和營養(yǎng)不良，不良行為和生活方式是這些疾病的危險因素，這是醫(yī)藥所不能解決的。而健康教育和健康促進(jìn)的方式有益于減低危險因素，預(yù)防各種“生活方式病”。
1.5 健康教育是全球推進(jìn)“人人健康”的核心策略
它一項低投入、高產(chǎn)出的保健措施，大力推進(jìn)健康教育，探索具有社區(qū)特色的健康教育，是提高公民素質(zhì)，增進(jìn)健康，提高生活質(zhì)量的有效保障。據(jù)資料，20XX年我國衛(wèi)生資源消耗6100 多億，占國民生產(chǎn)總值的6.4%，因病、因傷殘、過早死亡造成直接經(jīng)濟(jì)損失7800 多億，占國民生產(chǎn)總值的8.2%，兩項將近14000 多億。我們的健康科普教育如果做好了，基本可以使各種疾病減少一半，壽命延長十年。
1.6 健康教育是提高自我保健意識的重要渠道
自我保健是指人們?yōu)榫S護(hù)和增進(jìn)健康。為預(yù)防、發(fā)現(xiàn)和治療疾病，自己采取的衛(wèi)生行為角度上看，健康教育是一項效益大的保健措施。只有健康教育和健康促進(jìn)才能提高人們的自我保健意識和能力，增強其自覺性和主動性，增強人們實行軀體上的自我保護(hù)、心理上的自我調(diào)節(jié)、行為生活方式上的自我控制、人際關(guān)系上的自我調(diào)整。
1.7 有助于改善醫(yī)患關(guān)系，樹立良好的衛(wèi)生服務(wù)形象
醫(yī)護(hù)人員在診療中能開展健康教育，既滿足患者的需求、解除心理負(fù)擔(dān)又營造一個有利于患者身心康復(fù)的治療環(huán)境，從而降低醫(yī)患糾紛發(fā)生率。
2 社區(qū)健康服務(wù)中心健康教育的實施措施
2.1 建全健康教育機制
社會在健康方面對醫(yī)療和防疫的挑戰(zhàn)已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)向?qū)】到逃徒】荡龠M(jìn)的挑戰(zhàn)。社區(qū)健康教育與健康促進(jìn)是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的重要功能，是實施保證社區(qū)居民健康的重要措施。樹立長效健康教育機制來積極開展形式活潑健康教育活動，增強健康意識，促使社區(qū)居民自覺采納有利于健康的行為和生活方式，預(yù)防和控制疾病，提高生活質(zhì)量。
2.2 實施靈活多樣各有特色的教育形式
通過語言教育(采用口頭交談、健康咨詢、座談等)、文字教育(采用標(biāo)語、健康教育處方、衛(wèi)生小冊子、折頁、衛(wèi)生報刊、衛(wèi)生墻報、衛(wèi)生專欄等配合圖片、照片、電視)、門診就診即時教育和定期健康教育專題講座這四種結(jié)合形式以增強宣教效果，使社區(qū)健康服務(wù)中心健康教育的內(nèi)容得到恰如其分的表現(xiàn)，使受教育者易于接受，產(chǎn)生良好的教育效果。
2.3 扎實有效地開展健康教育活動
充分利用“世界結(jié)核病防治日”、“世界糖尿病防治日”、“世界高血壓防治日”等宣傳日，在社區(qū)大力推動健康教育工作，使更多的健康和亞健康的社區(qū)居民受教育。積極組織社區(qū)開展結(jié)核病、糖尿病、高血壓、冠心病知識講座等，使患者通過社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)提供的平臺獲取健康知識，彼此互通最新醫(yī)療信息，相互鼓勵，樹立戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣。
2.4 科學(xué)實施健康教育，提高健康投資理念
通過科學(xué)健康教育使社區(qū)居民進(jìn)一步掌握了醫(yī)療保健的常用知識，懂得健康投資就是為了防病、治病、恢復(fù)和發(fā)展人們最基本、最普遍的社會活動能力、勞動生產(chǎn)能力而消耗的經(jīng)濟(jì)資源;大部分家庭參與訂購健康知識書刊、打預(yù)防針等活動，增強了自我保健意識和能力，養(yǎng)成良好的健康行為，使之達(dá)到最佳健康狀態(tài)，有效地控制了病情的發(fā)作，降低了發(fā)病率，對人們的健康起到了積極的作用，達(dá)到了良好的教育效果。例如20XX 年我院根據(jù)衛(wèi)生部提出，甲型H1N1流感防制要加強健康教育和輿論引導(dǎo)。組織院各社康中心陸天內(nèi)，在本社區(qū)連續(xù)發(fā)放宣傳資料10000 多人份，“防感湯”20327人份(其中投放精包裝好的預(yù)防藥物“防感湯”8000 人份);通過這次宣傳預(yù)防甲型H1N1流感的知識和投放預(yù)防藥物，使廣大居民掌握了自我防護(hù)的有關(guān)知識和防治方法，有效消除了部分居民恐慌心理，為下一步做好預(yù)防工作打下了堅實基礎(chǔ)，并把政府的關(guān)愛行動落到社區(qū)居民中，獲得群眾好評。
2.5 傾聽是交流溝通技巧的基礎(chǔ)
溝通技巧就是一個真誠、認(rèn)真對待承諾，說到一定做到，用真誠的眼神拉近與患者距離。醫(yī)務(wù)人員通過傾聽了解受教育者的基本情況、問題的想法與根源，在傾聽的過程中要認(rèn)真耐心、主動參與、分析要點，再配以有談話溝通技巧的發(fā)問，使回答者作出清楚、完整而真實地回答，從而獲得一些意想不到的信息，才能有針對性地進(jìn)行健康的指導(dǎo)。
2.6 樹立”換位思考”實施健康教育
開展“假如我是一個病人，該怎么辦?”活動始終貫穿于健康教育之中，要用“五心”(熱心、愛心、耐心、細(xì)心、同情心)教育病人的病情知識、并發(fā)癥及不治療和治療的后果，正確對待自己所患的疾病一樣。在實踐過程中，腫瘤病人是健康教育的重點，因為患有惡性腫瘤的病人，健康教育一次二次是難以接受的，因此需要我們要有“五心”使他們?nèi)ソ邮芙逃?，配合治療，從心理上達(dá)成共識，使醫(yī)患之間的滿意度力爭達(dá)到100%。
由此可見，通過實施社區(qū)健康服務(wù)中心健康教育是利用社區(qū)資源針對不同人群開展的健康教育活動與過程，轉(zhuǎn)變社區(qū)居民從“普及?？菩l(wèi)生知識”延伸到建立“健康行為”的健康觀念，激勵社區(qū)居民為自己的健康負(fù)責(zé)，改善人們健康相關(guān)行已成為人們實踐的共識，對社區(qū)健康教育發(fā)展具有重大的作用性。
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