什么是作業(yè)指導書_內(nèi)容怎么分類
隨著電力工業(yè)的發(fā)展并逐步與國際標準接軌 ,作業(yè)指導書的編寫已經(jīng)開始要求更加規(guī)范化和標準化,下面是學習啦小編整理的什么是作業(yè)指導書,歡迎閱讀。
什么是作業(yè)指導書
作業(yè)指導書,是作業(yè)指導者對作業(yè)者進行標準作業(yè)的正確指導的基準。作業(yè)指導書基于零件能力表、作業(yè)組合單而制成。是隨著作業(yè)的順序,對符合每個生產(chǎn)線的生產(chǎn)數(shù)量的每個人的作業(yè)內(nèi)容及安全、品質(zhì)的要點進行明示。所以我這里用圖表表示一個人作業(yè)的機器配置,記錄了周期時間、作業(yè)順序、標準持有量,此外,還記錄了在什么地方用怎樣的方法進行品質(zhì)檢查。如果作業(yè)者按照指導書進行作業(yè),一定能確實、快速、安全地完成作業(yè)。
作業(yè)指導書內(nèi)容分類
a、什么是作業(yè)指導書
· 作業(yè)指導書(Working Instruction)是指為保證過程的質(zhì)量而制訂的程序。
—“過程”可理解為一組相關(guān)的具體作業(yè)活動(如:抹灰、砌磚、插件、調(diào)試、裝配、完成某項培訓)。
—作業(yè)指導書也是一種程序,只不過其針對的對象是具體的作業(yè)活動,而程序文件描述的對象是某項系統(tǒng)性的質(zhì)量活動。
—作業(yè)指導書有時也稱為工作指導令或操作規(guī)范、操作規(guī)程、工作指引等。
· 作業(yè)指導書的作用
—是指導保證過程質(zhì)量的最基礎(chǔ)的文件和為開展純技術(shù)性質(zhì)量活動提供指導。
—是質(zhì)量體系程序文件的支持性文件。
b、作業(yè)指導書的種類
· 按發(fā)布形式可分為:
—書面作業(yè)指導書;
—口述作業(yè)指導書;
—計算機軟件化的工作指令;
—音像化的工作指令。
· 按內(nèi)容可分為:
—用于施工、操作、檢驗、安裝等具體過程的作業(yè)指導書;
—用于指導具體管理工作的各種工作細則、導,則、計劃和規(guī)章制度等;
—用于指導自動化程度高而操作相對獨立的標準操作規(guī)范。
編制內(nèi)容編輯
(1)編制目的。
(2)編制依據(jù)。
(3)適用范圍。
(4)作業(yè)前的準備工作。
(5)作業(yè)方案。
(6)技術(shù)要求及措施。
(7)人員組織要求。
(8)安全質(zhì)量保證措施。
(9)環(huán)境保護措施。
作業(yè)指導書分析
目的和作用
在實施HSE管理體系過程中,文件和實施程序內(nèi)容較多,不便于崗位人員學習,因此,單一崗位需要一份比較系統(tǒng)的指導文件。崗位作業(yè)指導書就是結(jié)合傳統(tǒng)安全管理方法和HSE管理方法發(fā)展而來的此類文件,囊括了員工在一個崗位上應當掌握和了解的知識。
編制這樣一種指導書,要從員工和崗位的角度出發(fā),使員工對有關(guān)該崗位的相關(guān)知識和工作能有全面的了解,知道在該崗位上工作可能遇到的危害、風險和隱患,應當采取哪些防范措施。崗位作業(yè)指導書可以提高班組的管理水平,也提高了企業(yè)的管理水平。
每一崗位都要有一本崗位作業(yè)指導書,并下發(fā)到崗位員工手中,以便于員工隨時學習和查閱。因此,組織學習培訓后,崗位作業(yè)指導書就成為員工工作的依據(jù),也是企業(yè)管理的基礎(chǔ)和依據(jù)。
具體內(nèi)容
針對不同崗位編制的崗位作業(yè)指導書,內(nèi)容也會有所不同。因為有的崗位要巡回檢查,有的重復性較強,有的隨機、臨時性工作較多,所以,有的崗位作業(yè)指導書內(nèi)容較多,有的則比較簡單。
以比較復雜的崗位作業(yè)指導書為例介紹其包括的內(nèi)容。它一般包括十二個項目:崗位描述,崗位工作目標和要求,安全職責,崗位職責,巡回檢查路線和檢查標準,工作規(guī)范(內(nèi)容),隱患分析及削減措施,系統(tǒng)內(nèi)設備操作規(guī)程和參數(shù),系統(tǒng)內(nèi)工藝流程圖,管理制度,應急預案,常用法律法規(guī)、標準目錄及附錄。這些內(nèi)容可以根據(jù)崗位的實際增加或減少相關(guān)的項目和內(nèi)容,便于增強可操作性,對基層的崗位工作有更好的指導性。
(1)崗位描述。這一部分是對一個崗位的基本情況進行描述,其作用是使在該崗位工作的員工能對這個崗位有比較全面的了解。這一項包括崗位名稱、工作概述、崗位關(guān)系、特殊要求、工作權(quán)限、職業(yè)資格和工作考核七項內(nèi)容。
(2)崗位工作目標和要求。這一部分描述了這個崗位各方面的工作目標是什么,有什么要求和標準。這是一個總體的概述,使崗位員工對這個崗位的工作要達到什么要求有清楚的認識。
(3)安全職責。這一部分使員工清楚該崗位在安全方面應當遵守的職責是什么,要做好哪些安全工作,要負什么樣的責任。
(4)崗位職責。這一部分是介紹該崗位的崗位職責,崗位職責是多年來企業(yè)管理中好的管理做法。目前,有的企業(yè)流于形式,應當從實際出發(fā),與時俱進,對其內(nèi)容不斷修訂,增強可操作性和實效性,能量化的內(nèi)容盡量量化,避免空洞的內(nèi)容,既不起界定職責的作用,也無法考核。
(5)巡回檢查路線和檢查標準。顧名思義,這一部分是針對需定時巡回檢查的崗位,明確規(guī)定巡回檢查的路線、檢查點和檢查的標準,便于崗位員工能夠正確檢查,掌握正常與異常的差別,能夠及時處理。
(6)工作規(guī)范(內(nèi)容)。對一個崗位應做的具體工作,在此部分中要告訴員工遵守什么規(guī)范,執(zhí)行什么程序。此項規(guī)定越細,越易于員工在工作中執(zhí)行。
(7)隱患分析及削減措施。在危害(隱患)辨識分析的基礎(chǔ)上,這一部分將該崗位員工參與的工作列出,按照標準危害(隱患)辨識分析卡的模式逐一編制,使員工在工作實施前清楚這項工作的危害和預防措施,所需的準備工作和工作步驟,達到的具體標準等。
(8)設備操作規(guī)程和參數(shù)。有的崗位在日常工作中須管理各種設備。因此,員工應當掌握這些設備的操作規(guī)程和基本參數(shù)。掌握了操作規(guī)程,才能做到正確的操作。所以,這一部分要將該崗位所有設備的操作規(guī)程和基本參數(shù)一一列出。
(9)工藝流程圖。有的崗位負責工藝流程,所以,員工要對工藝流程一清二楚,否則,出現(xiàn)異常情況就會不知所措,不會處理。因此,這一部分主要把該崗位的工藝流程圖附上,流程的操作標準、操作步驟和方法也應當一并列出。
(10) 管理制度。每個崗位員工都應當遵守法律法規(guī)和企業(yè)的管理制度。一個員工在上崗工作前,企業(yè)首先應當告知這名員工應當遵守的管理制度有哪些,做到什么程度。否則,出了問題,就指責員工違反管理制度,是不合適的。這一項就應列出在崗位上應當遵守的制度及內(nèi)容。有的企業(yè)制度比較多,可在此只列制度目錄,具體內(nèi)容查1i習相關(guān)的制度匯編。
(11) 應急預案。一般企業(yè)都有各種應急預案,用來應對各種突發(fā)情況。作為一名員工,在出現(xiàn)突發(fā)情況時,能夠及時正確處理是至關(guān)重要的。所以,崗位員工應當清楚遇到意外或緊急情況如何處理。針對崗位的實際情況,可以把可能遇到的情況從應急預案中摘錄出來,編人崗位作業(yè)指導書。
(12)常用法律法規(guī)、標準目錄及附錄。這一部分列出該崗位員工應當遵守的法律、法規(guī)和標準,供查閱的地點或來源,使員工能夠了解到這些知識。附錄.指根據(jù)崗位實際需要列出的內(nèi)容,如崗位常用的安全知識等。
編制和應用步驟
崗位作業(yè)指導書內(nèi)容較多,班組長一般很難獨立完成。根據(jù)實踐經(jīng)驗,一般由專業(yè)人員為主組織編制,班組長和部分技術(shù)骨干為編制工作人員,在完成危害(隱患)辨識分析的基礎(chǔ)上進行編制。工作人員先收集相關(guān)的資料,然后按作業(yè)指導書的項目內(nèi)容進行篩選整理,最后形成一個系統(tǒng)的崗位作業(yè)指導書。
編制完成后,打印成冊,組織崗位人員學習培訓,掌握其中的內(nèi)容,為今后在工作中順利執(zhí)行打下基礎(chǔ)。新上崗的員工培訓完成后要經(jīng)過考核,考核合格后,才可上崗。
學習培訓完成后,崗位作業(yè)指導書發(fā)到員工手中,并放置在現(xiàn)場或崗位,每天工作中予以實施。崗位工作人員對崗位作業(yè)指導書內(nèi)容都應了解,并在工作切實貫徹落實,才能在工作中做到遵章守紀,又能減少事故的發(fā)生和對自己的傷害。
在實施過程中,對出現(xiàn)的問題或需要補充的地方,要及時補充完善。待每年全面修訂時,該修訂的修訂,該補充的補充,做到持續(xù)改進,使崗位作業(yè)指導書一直有實效性。
作業(yè)指導書管理
1. SOP制作完成后,須經(jīng)由品保確認,再由生技主管確認。(除制作者以外,簽名部分不可使用計算機打印)。
2. 每一個機種的SOP皆須有一份版本的LIST,用以標明該機種于當時各工作站最新SOP的版本為何。
3. 須有一份該機種SOP的變更記事,包含該機種全部SOP所有變更的事項LIST。
4. SOP發(fā)行于制造單位需使用”A3”規(guī)格的紙及品保單位需使用”A4”規(guī)格的紙,并皆須有簽收。
5. 所有的SOP皆須打印出存盤,并且電子文件皆須有備份。