領導者常見的心理障礙

　　領導者是指在正式的社會組織中經(jīng)合法途徑被任用而擔任一定領導職務、履行特定領導職能、掌握一定權力、肩負某種領導責任的個人和集體。但是，領導不是萬能的，也有一些領導者會有一些心理障礙。領導者的心理障礙指的是在領導活動中，領導者所表現(xiàn)出來的不良心理狀態(tài)。這種心理狀態(tài)對其自身的心理健康以及領導工作有許多消極影響。因此，分析領導者的心理障礙，加強領導者心理素質(zhì)鍛煉，使其心理狀態(tài)與客觀環(huán)境達到平衡，具有十分重要的意義。在實際工作中，常見的領導者心理障礙有以下六種：

　　(一)權力欲

　　領導者在組織內(nèi)擔任一定的職務，掌握一定的權利。這種權利本應是領導者履行崗位職責，實現(xiàn)組織目標，為被領導者謀利益的手段，但由于個人素質(zhì)和思想認識水平的差異，使得一些領導者對權利的認識發(fā)生了偏移，在一定程度上出現(xiàn)了心理障礙。產(chǎn)生這種心理障礙的原因，除了領導者個人素質(zhì)因素外，還受到傳統(tǒng)觀念和長期封建專制及家長制的不良影響。如有的領導者以強權為核心原則考慮問題，恣意實施所謂“權力性影響”，依仗強權手段，迫使被領導者絕對服從自己的個人意志，領導活動籠罩著主奴關系的氣氛;有的領導者以自我為中心，把自己凌駕于被領導者之上，頭腦中充滿著等級觀念、尊卑意識。在領導活動中，雖然不依仗強權手段，但強調(diào)權力的主體作用，一意孤行地實施其領導行為。一旦取得領導績效，便過分夸大領導者的作用，始終有一種居高臨下，甚至是“救世主”的心態(tài);有的對其所作的決定和決策，只愿聽贊同意見，不愿聽反對意見，不愿意“納諫”等。這種心態(tài)嚴重影響了領導者的心理健康，人為地造成精神壓力和心理負擔，這對領導工作的開展是極為不利的。

　　(二)多疑

　　多疑的人在心理上總是處于不安全、痛苦的猜測狀態(tài)中。這種不正常的心理反應往往是由于人們對客觀環(huán)境或他人的主觀判斷失誤，而又沒有認識到這種失誤所引起的心理上的失控。“杯弓蛇影”這個成語講的就是這種疑心病。在現(xiàn)實生活中，有的領導者會因為某一次遭受上級批評而懷疑上級不信任自己;有的領導會因為由于自己的突然到來終止了他人的談話而懷疑別人正在議論自己;有的領導甚至懷疑自己的下屬對自己是否忠誠等等。這種不健康的心理狀態(tài)如果不加以矯正，就會逐漸發(fā)展成為一種病態(tài)，影響個人的發(fā)展，而且多疑會破壞組織內(nèi)部的團結(jié)，造成人與人之間互相不信任，工作中不能密切配合，故意給對方出難題。這樣，就會嚴重破壞組織的凝聚力，造成人心渙散、身心疲憊的局面，對實現(xiàn)組織目標，提高領導績效極為不利。

　　(三)嫉妒

　　嫉妒是一種消極的、有害的心理。嫉妒的行為特征主要表現(xiàn)在：喜歡自我表現(xiàn)，什么都想比別人搶先;凡事以我為中心，從自身利益出發(fā)，對他人缺乏理解與認同;富于攻擊性，攬功推過;缺乏自信又惴惴不安，對競爭者虎視眈眈;貌似和藹親切，其實冷酷無情等等。

　　領導者的嫉妒大多是由于社會對自身的評價產(chǎn)生的，嫉妒的中心往往是對方的地位、名譽、權力和業(yè)績。從積極的方面說，嫉妒可以成為競爭的動力和源泉，但其消極影響遠遠大于積極影響。嫉妒往往使領導者變得偏激，帶來一定程度的心理緊張和攻擊性行為，甚至做出違反道德準則和法律法規(guī)的事情。

　　消除嫉妒的理想方法，首先，要樹立靠自己的努力去超過對手的思想，要把不服輸落實在行動上，而不要停留在口頭上。其次，要有達觀、平和的心態(tài)，客觀公正地評價客觀環(huán)境，審視事態(tài)的發(fā)展，對于自身的能力和他人的能力，要有一個比較客觀的分析和判斷。最后，要理智地剖析、認識嫉妒的原因。領導者只要深入地思考一下就會明白，如果固守己見，抱著嫉妒不放，就會失掉更有價值的東西。

　　(四)焦慮

　　焦慮是一種消極的情緒反應，是個體對環(huán)境即將出現(xiàn)的變故或者需要做出的努力，在主觀上引起緊張和不愉快的期待情緒，包括自尊心的損傷，自信心的喪失，失落感和內(nèi)疚感，以及相互交織的不安、憂慮，甚至驚恐等情緒狀態(tài)。對于領導者來說，產(chǎn)生焦慮的原因是多種多樣的，青年領導者可能會由于工作壓力過重，人際關系復雜，需要不能及時滿足，以及擔心不慎會失去領導職位等原因產(chǎn)生焦慮;中年領導者可能會因為長期不能打開工作局面，工作進展不大，生活壓力比較重等原因產(chǎn)生焦慮;老年領導者則可能會由于即將離開自己工作多年的崗位，既留戀原有的工作，又擔心退休之后自己的社會地位和生活待遇等受到影響而焦慮。與焦慮相伴的往往是煩躁不安，情緒波動。領導者的焦慮情緒使其不能夠冷靜地思考和處理問題，喪失積極的進取精神，同時還會損傷領導者的自信心，使得領導者對工作和生活缺乏熱情，因而在一定程度上影響到被領導者積極性的發(fā)揮。

　　(五)虛榮和自卑

　　虛榮和自卑是由于自尊心失調(diào)而造成的兩極表現(xiàn)。領導者的虛榮主要表現(xiàn)為：自我炫耀，文過飾非，弄虛作假，對表揚沾沾自喜，對批評耿耿于懷，干工作講門面、講排場、不務實。虛榮心是對自尊心的曲解，其產(chǎn)生的思想基礎是對榮譽和獲得榮譽的手段的不正確認識。領導者的虛榮心不僅會使領導者個人陷入榮譽的漩渦不能自拔，迷失自己應該追求的正確目標，而且會給工作造成一定的損失。

　　領導者的自卑感通常表現(xiàn)為：對自己的智力和能力估計不足，遇事不敢決斷;不敢觸及矛盾的焦點，不敢獨當一面;生怕被別人譏笑，對自己的意志力缺乏了解。自卑感的產(chǎn)生，往往是在受到挫折之后，自尊心長期受到壓抑的結(jié)果?？朔员案?，關鍵在于領導者要保持心理平衡，客觀評價自己，正當表現(xiàn)自己，適當補償自己。在自卑感占上風時，不妨多告訴自己有哪些優(yōu)點，多想一些自己成功的事例，增強自信心和自尊心。

　　(六)麻木或冷漠

　　麻木或冷漠是個體對挫折的消極反應，是對挫折環(huán)境的一種自我保護性或防御性反應。麻木或冷漠是一種綜合性的心理障礙。它包括缺乏積極的認識動機，活動意向減退，情感冷漠，情緒低落，意志衰退，思維不活躍等等。這種消極反應一旦侵蝕領導者的心理，就會使之表現(xiàn)出缺乏進取精神，思想容易僵化保守等特征。領導者克服麻木、冷漠心理障礙的最好辦法是到群眾中去，從群眾中汲取智慧，增強戰(zhàn)勝挫折和困難的勇氣。