修煉內(nèi)功不做“炸藥包”

　　社會中的政治和經(jīng)濟(jì)密不可分，在職場中職場政治和個人能力同樣密不可分，職場的精英們個個有能力，懂政治。個人能力表現(xiàn)為時間掌控能力、知識水平、現(xiàn)場問題解決能力，職場政治能力表現(xiàn)為判斷自身所處環(huán)境的能力。

　　很多職場新人到了工作崗位面對種種情況，難免會有“脾氣”。日前，中國北方人才市場專家針對新人職場情緒控制，進(jìn)行了分析講解，對職場新人適應(yīng)新崗位進(jìn)行了指導(dǎo)和提示。

　　換位思考會讓你怒氣減半

　　有個很老的段子形容職場：職場是一棵掛滿了猴子的樹，往上看全是屁股，往下看全是笑臉。幾乎所有職場人都意識到，人在職場自我的情緒管理很重要，但面對苛刻的上司的指責(zé)、口蜜腹劍互相推諉的同事、刁蠻難纏的客戶，有時候就是忍不住在職場發(fā)飆，憤怒的情緒占了上風(fēng)，你的言行失去控制，你可能做出諸如跟上司叫板、得罪同事或者失去客戶的沖動行為。

　　專家說，在工作中容易引發(fā)憤怒情緒的不外乎事情的進(jìn)展與自己原先所預(yù)期的截然相反，甚至背道而馳。比如，盡管自認(rèn)為很努力，但上司給了一個績效考核差評;盡心盡力為客戶服務(wù)，卻收到客戶子虛烏有的投訴并遭遇言語攻擊。這些情況看似個個是糟糕的經(jīng)歷，逃不開的困局，但換位思考，會讓你怒氣減半。試著客觀描述事件本人，探索事件真相，把更多的注意力集中在檢視自我上來。比如，自認(rèn)為很努力的人，卻可能因為缺乏經(jīng)驗或者正確的方式方法，沒有完成績效考核的硬指標(biāo)，那就不能一味地怪責(zé)上司給了自己差評?？蛻舻耐对V，是不是因為自己不夠了解對方的需求，讓對方極度失望或者確實因為服務(wù)不周，給客戶增添了許多不便才導(dǎo)致被罵。學(xué)會換位思考，就能讓你的理性回歸，分析問題的癥結(jié)所在，積極地化解矛盾，解決問題。在職場，永遠(yuǎn)要把分析問題、解決問題放在第一位，而不是第一時間引爆憤怒的情緒。

　　聊天是疏導(dǎo)情緒的最佳方式

　　中國北方人才市場專家解釋，職場人面對負(fù)面的情緒，如果選擇一味地逃避或者忍受，最終只能迎來壓倒駱駝的最后一根稻草。學(xué)會情緒管理，不是讓你漠視自己的情緒，而是學(xué)會控制情緒，懂得如何疏導(dǎo)情緒，用正確的方式排解負(fù)面情緒。

　　當(dāng)生氣或者憤怒達(dá)到高峰時，不妨默默轉(zhuǎn)移思考內(nèi)容，給情緒一個緩沖的時間，一旦過了最生氣的那十秒鐘，就會發(fā)現(xiàn)事情并沒有自己想象得那么嚴(yán)重。聊天則是最佳的疏導(dǎo)情緒，緩解壓力的好方法。有科學(xué)實驗表明，壓力大但精力充沛的職場人可以通過聊天減壓。利用午休時間和同事拉拉家常，可以拉近彼此間的距離。跟老同學(xué)聊天，可以毫無顧忌抱怨或者高談闊論，分享不同領(lǐng)域的文化。最后不得不提的是，不做職場炸藥桶，還要修煉內(nèi)功，要明白世事無法盡如人意，無法單靠抱怨解決問題，與其抱怨黑暗不如點(diǎn)亮蠟燭，改變世界從改變自己開始。