最新客車司機(jī)管理制度范本
最新客車司機(jī)管理制度范本
為了保證客車司機(jī)合乎規(guī)范地工作,確保乘客安全,需要制定并實(shí)施相應(yīng)的管理制度。學(xué)習(xí)啦小編今天為你整理了客車司機(jī)管理制度范本,希望對(duì)大家有幫助!
客車司機(jī)管理制度范本篇一
第一章總則
第一條為了加強(qiáng)公司班車司機(jī)的管理,確保車輛安全有序的運(yùn)行,根據(jù)《中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可中心機(jī)動(dòng)車輛管理辦法》并結(jié)合中心實(shí)際,特制定本制度。
第二條公司的職工班車由經(jīng)考核聘用的專職駕駛員駕駛和維護(hù),實(shí)行定人定崗。駕駛?cè)藛T要嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和中心的相關(guān)規(guī)章制度,確保班車的安全正常運(yùn)行。
第二章班車司機(jī)職責(zé)
第三條熱愛本職工作,履行崗位職責(zé),文明服務(wù),確保行車安全。
第四條保持健康的精神狀況和身體狀況,確保車輛始終處于良好的技術(shù)狀態(tài),發(fā)現(xiàn)故障要及時(shí)匯報(bào)并排除。
第五條未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),班車司機(jī)不得擅自改變路線和站點(diǎn)。
第六條特殊情況需要調(diào)整時(shí),要服從安排。
第七條司機(jī)必須按規(guī)定時(shí)間行車,因故遲到誤時(shí),造成班車誤點(diǎn)所發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用由班車司機(jī)負(fù)責(zé)支付。
第八條嚴(yán)格遵守道路交通法規(guī),違章后果自負(fù)。
第九條司機(jī)應(yīng)愛惜公司車輛,平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件。每月至少用半天時(shí)間對(duì)自己所開車輛進(jìn)行檢修,確保車輛正常行駛。
第十條司機(jī)應(yīng)每天擦洗自己所開車輛,以保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。
第十一條出車前,要例行檢查車輛的水、電、油及其它性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時(shí),要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車回來(lái),要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油量不足一格時(shí),應(yīng)立即加油,不得出車時(shí)才臨時(shí)去加油。
第十二條公司車輛的加油、維修應(yīng)到公司指定地點(diǎn)施行,否則發(fā)生的一切費(fèi)用公司不予報(bào)銷;車輛在長(zhǎng)途途中發(fā)生的加油或維修,需持相關(guān)票據(jù)經(jīng)綜合部經(jīng)理審批通過后方給予報(bào)銷。
第十三條司機(jī)對(duì)自己所駕駛車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時(shí)一定要保證證件齊全。
第十四條司機(jī)駕車一定要遵守交通規(guī)則,文明開車,不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車;晚間司機(jī)要注意休息,不準(zhǔn)開疲勞車,不準(zhǔn)酒后駕車。
第十五條司機(jī)因故意違章或證件不全被罰款的,費(fèi)用不予報(bào)銷,違章造成后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé),車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙;本公司員工在車內(nèi)吸煙時(shí),應(yīng)有禮貌地制止;公司外的客人在車內(nèi)吸煙時(shí),可婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人。
第十六條司機(jī)對(duì)乘車人要熱情、禮貌,說話應(yīng)文明;車內(nèi)客人談話時(shí),除非客人主動(dòng)搭話,不準(zhǔn)隨便插話。
客車司機(jī)管理制度范本篇二
一、駕駛員聘用:
1、年齡在60周歲以下,思想道德品質(zhì)好,身體狀況符合從業(yè)要求。
2、有三年以上相應(yīng)工作經(jīng)歷,在集團(tuán)公司內(nèi)有一年以上駕駛經(jīng)歷,持有相應(yīng)執(zhí)業(yè)證件。
3、無(wú)重大特大責(zé)任事故記錄及信譽(yù)質(zhì)量不良記錄,無(wú)拖欠公款記錄。
4、經(jīng)公司安全科會(huì)同相關(guān)部門培訓(xùn)考試合格。
5、聘用駕駛員實(shí)行試用期一個(gè)月,試用期滿,無(wú)不良記錄者,正式聘用,繼續(xù)工作。
二、駕駛員形象
1、駕駛員需保持良好的個(gè)人形象,保持服裝整潔、衛(wèi)生。
2、不留胡須,注意頭發(fā)、手足的清潔。
3、注重個(gè)人言行。不講粗話、臟話,不談閑話。
4、在駕駛過程中,努力保持端正的姿勢(shì)。
三、駕駛員工作規(guī)范及要求:
1、車輛出發(fā)前:
(1)應(yīng)檢查自己的儀容儀表,是否符合規(guī)范要求;檢查各項(xiàng)證件是否攜帶齊全。
(2)按照《機(jī)動(dòng)車輛操作規(guī)程》的規(guī)定和要求檢查車輛狀是否良好、有效、符合行車要求。
(3)確認(rèn)路序和目的地,選擇最佳的行車路線。
2、乘客上車時(shí):
(1)要與乘客主動(dòng)打招呼,扶老攜幼,開關(guān)車門。
(2)協(xié)助乘客裝好行包,對(duì)攜帶易燃、易爆物品和其它違禁物品者,禮貌地勸告其不準(zhǔn)攜帶。
(3)對(duì)于公司外客人,更應(yīng)熱情服務(wù),以維護(hù)公司的良好形象。
3、發(fā)車時(shí):
(1)關(guān)好行李倉(cāng)和車門,檢查車內(nèi)小件行李是否放好。
(2)觀察乘客是否坐好,發(fā)動(dòng)車輛,觀察車輛周邊環(huán)境,鳴號(hào)起步。
4、車輛運(yùn)行中:
(1)嚴(yán)格按照《機(jī)動(dòng)車輛操作規(guī)程》的規(guī)定和要求駕駛車輛。
(2)如遇車輛發(fā)生故障、或路阻時(shí),應(yīng)對(duì)乘客做好耐心、細(xì)致的解釋工作。
(3)如遇乘客急病,應(yīng)采取急救措施送病人就近就醫(yī)。如遇犯罪分子,應(yīng)巧妙周旋,就近報(bào)警,不得莽撞蠻干。
5、車輛到達(dá)目的地后:
(1)乘客下車辦事時(shí),駕駛員一般不得離車。
(2)乘客離開時(shí),要協(xié)助拿取行包,檢查車內(nèi)有無(wú)遺落物品。
(3)駕駛員因上廁所、打電話或吃飯,需離開時(shí),必須鎖死車門。
(4)駕駛員原則上應(yīng)單獨(dú)用餐,工作中嚴(yán)禁飲酒。
(5)車中放有物品或文件資料,駕駛員必須離開時(shí),應(yīng)將它們放于后行李箱后加鎖,但事先須征得乘客同意。
客車司機(jī)管理制度范本篇三
第一條為了提高公司客運(yùn)駕駛員隊(duì)伍素質(zhì),改善旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,保障旅客運(yùn)輸安全,參照國(guó)家頒布的交通法規(guī)、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況及安全管理要求制定本制度。
第二條本制度適用于公司新駕駛員的考核、選拔管理。
第三條公司所有駕駛員必須通過駕駛員職業(yè)適應(yīng)性選擇:
1、身體選擇。年齡20~50歲,身高155cm以上,其生理?xiàng)l件和健康狀況能勝任駕駛工作。
2、文化選擇。應(yīng)是有職業(yè)高中文化水平。
3、職業(yè)道德選擇。精神風(fēng)貌、社會(huì)公德、職業(yè)責(zé)任健全。
4、心理品質(zhì)選擇。感知特性,反應(yīng)特性及個(gè)性特征適宜駕駛工作。
5、駕駛技能選擇。選擇駕駛技能好,安全經(jīng)驗(yàn)足的駕駛員。
第四條駕駛員聘用要求:
1、駕駛員必須經(jīng)交通警察部門審核合格并持有相應(yīng)的A1A2大客車駕駛證件;
2、駕駛員必須經(jīng)道路交通主管部門審核合格,并持有大客從業(yè)資格證件;
3、駕駛客運(yùn)車輛必須有相應(yīng)的《準(zhǔn)駕證》;并至少具有20萬(wàn)公里以上安全行駛里程或兩年安全駕駛經(jīng)歷。
4、駕駛員必須經(jīng)公司考核取得合格后,報(bào)送集團(tuán)公司審核同意后,與公司簽訂安全行車責(zé)任書后方準(zhǔn)駕車,報(bào)專業(yè)技術(shù)學(xué)校培訓(xùn)考核合格后回單位跟車實(shí)習(xí)不少于10天才準(zhǔn)許駕車。
5、駕駛員三年內(nèi)有發(fā)生道路交通事故致人員死亡負(fù)同等責(zé)任及以上的,或有酒后駕車的,超載超過20%的或超速超過50%的或12個(gè)月內(nèi)累計(jì)扣分達(dá)到12分的,
不得聘用其為駕駛員。
第五條公司對(duì)符合條件的新駕駛員進(jìn)行理論和實(shí)際操作考試,合格的擇優(yōu)錄取。
1、理論科目:職業(yè)道德、道路運(yùn)輸法規(guī)、車輛維修及技術(shù)管理知識(shí)、道路運(yùn)輸業(yè)務(wù)知識(shí)等。
2、實(shí)際操作:機(jī)動(dòng)車常見故障排除,行車安全檢查。
第二章駕駛員持證上崗和崗位責(zé)任制度
第六條為了使旅客運(yùn)輸服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,使駕駛員明確崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),更好地做好客運(yùn)服務(wù),特制定本制度。
第七條本制度適用公司所有客車駕駛員。
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