“與他人相處”高考作文素材
我們要善于溝通才能有所成就。下面是為大家整理的“與他人相處”高考作文素材,喜歡可以收藏分享。
“與他人相處”高考作文素材(精選篇1)
社會交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力。包括與周圍環(huán)境建立廣泛的聯(lián)系和對外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化能力,以及正確處理上下左右關(guān)系的能力。
人際交往能力的種類包括:表達(dá)理解能力、人際融合能力、解決問題的能力。
人際交往的技巧包括:
(1) 記住別人的姓或名,主動與人打招呼,稱呼要得當(dāng),讓別人覺得禮貌相待、倍受重視,給人以平易近人的印象。
(2) 舉止大方、坦然自若、使別人感到輕松、自在,激發(fā)交往動機(jī)。
(3) 培養(yǎng)開朗、活潑的個性,讓對方覺得和你在一起是愉快的。
(4) 做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷,這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高,別人也會心情愉悅。
(5) 要注意語言的魅力:安慰受創(chuàng)傷的人,鼓勵失敗的人,贊美真正取得成就的人,幫助有困難的人。
(6) 處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動機(jī),博得別人的信任,產(chǎn)生使人樂意的交往魅力。
曾經(jīng),一位哲人說過:“沒有交際能力的人,就像陸地上的船,永遠(yuǎn)到不了人生的大海?!?現(xiàn)實的世界是一個人與人構(gòu)成的世界。在日常的生活和工作中,我們的內(nèi)心或許時常會產(chǎn)生一種渺小、自卑、困惑的感覺。這種感覺是我們不喜歡也不需要的。因為它消極,與成功的心理和勝利的人生背道而馳。我們需要克服這種心理,學(xué)會與人溝通。
與人交往,與人溝通,我們要懂得換位思考,理解他人。理解就是我們能真正的了解對方的處境、心情、好惡、需要等,并能設(shè)心處地的關(guān)心對方。遇事不要急于下結(jié)論,站在不同的角度就有不同答案,要學(xué)會換位思維,特別是在遇到麻煩的時候,千萬要學(xué)會等一等、靠一靠,很多時候不但麻煩化解了,說不準(zhǔn)好運也來了。有道是“千金易得,知己難求”,人海茫茫,知音可貴啊懂得換位思考,可以減少一些矛盾,減少一些誤會。
與人交往,與人溝通,我們要學(xué)會寬容。雞毛蒜皮的小事不可斤斤計較,一味吹毛求疵,大可退一步海闊天空,睜一只眼閉一只眼。正所謂人不犯我,我不犯人,人先犯我,禮讓三分。人不是圣人,嫉妒心理普遍存在,只是有些人處理的很好罷了。我們要雙贏,你好他也好,別見不得別人好。嫉妒別人時就想想自己比他人強(qiáng)的一面;別人嫉妒你時,就滿足別人的顯示欲。例如,《三國演義》中的把酒論英雄。如果當(dāng)時劉備沒有退一步,或許就沒有今天的《三國演義》了。
與人交往,與人溝通,我們要學(xué)會尊重,尊重自己,尊重他人。任何人都不可能盡善盡美、完美無缺,所以,任何人都沒有理由以高山仰止的目光去審視別人,也沒有資格用不屑一顧的神情去嘲笑他人。尊重他人,并不是失去自我,是一種對別人不卑不亢、不仰不俯的平等相待。尊人者,人尊之。
朋友之交淡如水。
或許,任何人都有過這樣的經(jīng)歷和感覺,覺得和某個人或某幾個人很是投脾氣,談得來,坐在一起便覺得心里熱乎乎的,總是舍不得分開,甚至近似癡狂,只愿形影不離才好。關(guān)系一近再近,一好再好,然而,結(jié)局往往是令人傷心的分離,而且很可能是難以愈合的創(chuàng)傷。其實,傷口一旦產(chǎn)生。無論愈合得怎樣好,也難免會留下疤痕,恰似無論怎樣細(xì)的線條,總會留下一道陰影,抹不去,擦不掉。這莫不就是失了分寸的緣故?如果被此距離過近,相互之間過于透明,對方的微疵便很可能成為造成雙方猜忌的因子。正如衣服上的微塵,一般情況下,本是細(xì)小難察的,一旦離得太近,細(xì)微的顆粒便也似龐然大物,怎么瞧就怎么不舒服。另外人人都有些隱私,不能讓人知曉的,總是會不自覺地遮掩自己的隱私,而雙方關(guān)系太近之后自然地就可能觸及對方的隱私,隱私一旦彼人知道,自尊心隨之受損,產(chǎn)生猜疑在所難免。猜疑伴著誤會,誤會深了、久了,好朋友成了死對頭,得不償失。故而,交友應(yīng)力求做到平淡似水,若即若離。
待人接物要擺正自己的位置,不可以老把自己當(dāng)人物,老拿自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),老把自己當(dāng)富翁,老以為自己是情圣,老是自我感覺良好,即便真是小有作為,業(yè)績斐然,也要謹(jǐn)慎,要虛懷若谷,要大智若愚,其實人的最終結(jié)局都是一樣的,只是你把自己看復(fù)雜了,說句俗話:千萬別把自己當(dāng)回事。
在社會交往中,我們還應(yīng)該注意禮儀方面。
聽了金正昆教授的演講后,我才知道還有裙服四忌之說。所謂裙服四忌就是:
(1) 在對外交往中,不穿黑皮皮裙。
(2) 裙子、鞋子和襪子要協(xié)調(diào)。
(3) 穿套裙不光腿。
(4) 穿裙子忌“三截腿”。
著裝應(yīng)注意:符合身份、揚(yáng)長避短、區(qū)分場合、遵守常規(guī)。
“與他人相處”高考作文素材(精選篇2)
溝通,每個人都知道它的定義,是為了一個設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。但是如何能保證溝通的實際效果呢?做為督查組這個部門,有效溝通是在工作中需必備的一項技能,帶著對知識的渴望,進(jìn)入了今天柳青老師的專題講座《溝通的技巧》。
首先是講解的是溝通的三要素:
①要有一個明確的目標(biāo);
②達(dá)成共同的協(xié)議;
③溝通信息、思想和情感。就是在溝通之前要有一個事件、異議或需明確的事項,然后通過語言交流或其他方式,獲得雙方一致認(rèn)定的一個結(jié)果。
如何保證這溝通過程的順利進(jìn)行,達(dá)到共同的協(xié)議呢?這就要注意方式和技巧,首先要了解溝通對象的人際風(fēng)格,是屬于哪一方面的性格的人。屬于分析型的人辦事認(rèn)真嚴(yán)肅、有條不紊、有計劃有步驟,動作少,面部表情少,因此,與屬于分析型的人進(jìn)行溝通,要注意細(xì)節(jié),遵守時間,要有記錄避免有太多的動作,盡量避免眼神的交流,身體后仰。屬于支配型的人辦事獨立果斷,熱情有能力、有作為。與屬于支配型的人接觸,需講究實際效率、不要有太多的寒暄,直接說出目的,聲音宏亮,充滿信心,要有強(qiáng)烈的目光接觸,身體要前傾。和諧型的人比較有好、合作、有耐心,與這種類型的人接觸,他所關(guān)注的是雙方良好的合作關(guān)系,喜歡別人的贊賞,與之交談時需時刻充滿微笑,說話要注意抑揚(yáng)頓挫,并追求他的意見,要有頻繁的目光接觸。表達(dá)型的人比較外向、直率有好,動作多、話多,與這類型的人交流時,需創(chuàng)造良好的氣氛,眼神看著對方,聲音宏亮,要伴有肢體動作,只見森林不見樹木,要比較宏觀的看事情。
了解了溝通對象的人際風(fēng)格,并順應(yīng)他的性格去溝通問題,創(chuàng)造良好的溝通氛圍,會加大雙方之間有好的合作關(guān)系,取得彼此認(rèn)同的協(xié)定結(jié)果。督查的工作中需要溝通的事情比較多,聽了這一講的課程,我受益匪淺,在工作中常常因為與員工的溝通、分公司總辦的溝通或部門負(fù)責(zé)人的溝通不暢,而導(dǎo)致矛盾或誤解,因此掌握溝通的技巧,方能使各部門之間、員工之間合作愉快,通過今天的培訓(xùn),我總結(jié)了以下受益點:
1、與員工之間的溝通,需友好、態(tài)度要端正,勿浮躁。
2、要設(shè)身處地認(rèn)真聆聽,切忌聽而不聞。
3、不要以權(quán)力壓制對方,觀點要明確,對事不對人。
4、換位思考,但又不失原則性。
5、在遵循企業(yè)制度的前提下達(dá)成共識。
6、不在乎對方的態(tài)度,以理服人。
與各種性格的上司打交道中也根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)不同類型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,給出了不同的應(yīng)對措施。我覺得我的領(lǐng)導(dǎo)是控制型、互動型、事實型三者的結(jié)合,其中三方面的風(fēng)格她都具備,即嚴(yán)格又認(rèn)真,且比較有權(quán)威,因此說服上司需掌握以下技巧:
1、選擇適當(dāng)?shù)奶嶙h時機(jī)(在心情愉快的時候)。
2、提議時數(shù)據(jù)要有很強(qiáng)的說服力。
3、設(shè)想上司的質(zhì)疑。
4、說話要簡明扼要。
在下午的課程中講解了贊揚(yáng)部下和批評部下要掌握的技巧,通過培訓(xùn)并結(jié)合實際工作,我吸取了以下益處。督查組的部門雖人員不多,但是工作涉及檢查的內(nèi)容較多,檢查范圍很廣,權(quán)限也比較大,因此要具備的專業(yè)知識、工作技能要求會很高,因此下屬們的工作壓力也比較大,而且現(xiàn)在基本都是新人,出錯的幾率也較多。如何能夠把各項工作做到最好,做為督查組主管要謹(jǐn)慎對待。
因此在對下屬下達(dá)命令時,一定要正確傳達(dá)命令的意圖,下達(dá)命令時態(tài)度要和藹,強(qiáng)調(diào)工作的重要性,賦予下屬更大的自主權(quán),共同探討狀況,并讓部下及時地提出疑問,是保障所傳達(dá)命令與事項圓滿完成的前提。
在員工工作成績優(yōu)異或?qū)δ骋豁椆ぷ鲌A滿完成、或各項考核數(shù)據(jù)達(dá)到優(yōu)異時,就需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)馁澝?,但是如果沒有掌握贊美部下的技巧,就會導(dǎo)致部門其他人員的態(tài)度不端正或情緒低落,不思進(jìn)去,因此贊美員工時首先態(tài)度必須真誠,贊美的內(nèi)容要具體,注意贊美的場合,并適當(dāng)運用間接贊美的技巧。
在員工犯錯誤時,要進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐u教育,但是要把握批評的度,在批評時,要先進(jìn)行真誠的贊美,也就是強(qiáng)調(diào)“尺有所長、寸有所短”,人非圣人,孰能無過,在工作中不經(jīng)意的犯錯沒有關(guān)系,關(guān)鍵是對待錯誤的態(tài)度要端正,要及時改正。再者就是要尊重客觀事實,不要傷害員工的自尊和自信,友好的結(jié)束批評。
以上是在近一天的培訓(xùn)中,獲得的一些受益點、感想和心得,企業(yè)花了較大的人力物力來推行培訓(xùn)工作,我們做為各部門的主管,一定要吸取培訓(xùn)內(nèi)容中的精華和經(jīng)驗,并運用到實際的工作中,把各項工作做到盡善盡美,團(tuán)結(jié)一起,精誠合作,共創(chuàng)佳績。
“與他人相處”高考作文素材(精選篇3)
溝通,是人和人之間交流最原始和簡單的程序,是連接心和心的橋梁,是接觸孤獨和寂寞的良藥,更是化解冷漠和無情的春風(fēng)。溝通,讓我們能在快樂和幸福時,讓更多人體會到我們的心情,和我們一起快樂和開心。溝通能讓我們在痛苦和悲傷時,讓更多的人分擔(dān)我們的傷感,把我我們的痛苦減少到微弱和不再難以承受,我們很難想象一個人如果無法和外界溝通是該有多么的痛苦和無助。
正因為溝通如此重要,才變得如家常便飯一樣隨意和自由。正因為溝通如此簡單,才變得如路邊野草一樣普遍和平凡。可是因為隨意和自由,我們也變得隨意,忘記了溝通的本意,忘記了自己的本意,變得有些懈怠。正因溝通如此簡單,所以我們一變得平凡和簡單,甚至庸俗和野蠻。
溝通,不是詆毀,不是炫耀,不是自憐,不是誘惑。溝通是包容,是謙遜,是自嘲,是誠懇,是分享,是愛!如果溝通擁有了愛,誠懇,和謙遜,那么別人自然能感受到我們內(nèi)心的強(qiáng)大和溫暖,自然會感受到我們的內(nèi)心,她們也會因為變得溫暖,達(dá)到以己及人的目的。
昨天下午,我游玩香山,下山回家,看見一阿姨抱著一只兔子。他顯得有些難以接近,我有些害怕,不夠我還是大聲的驚叫,“哇,小兔子,好漂亮的小兔子啊?!卑⒁桃凰查g便放下了冰冷的面孔,笑盈盈的和我攀談了起來。
這只是一個小小的插曲,其實,這就是溝通,一次小小的溝通和交流,從中,讓我感受到了,贊美,和愛所帶來的愉悅和幸福,我感受到了其中的換了,讓我下次在面對陌生人時候更加的有勇氣。
溝通其實很簡單,很平凡。只要心懷誠懇,心懷善良,內(nèi)心溫暖和藹,那么你的每一個舉動都會顯得那么的溫暖和不可思議。溝通其實很快樂,只要你能分享你的快樂,把你的真誠和誠意傳達(dá)到對方的心里,對方自然能感受到。
溝通的樂趣,如此簡單和平凡,有心之人,善良之人,心懷寬曠之人,謙遜之人,等等都能感受得到,放給愛一片廣闊的空間,讓溝通鑄造任何人之間的紐帶,樂趣充滿天地,你,感受到了么?
“與他人相處”高考作文素材(精選篇4)
山欣賞水的靈動,水愛慕山的沉穩(wěn),它們之間有著相互溝通的語言。海鷗翱翔于大海之上,大海敞開胸懷讓海鷗盡情的飛翔,這是因為它們能夠相互溝通的緣故。
生活中,我們需要溝通,只有溝通才能化解誤會,消除隔閡,才能得到他人的理解、尊重、信任。處于復(fù)雜多變的社會中人們相互溝通來傳達(dá)信息,相互溝通通過自己的語言來表達(dá)情感和意愿。不單不是人類;動物之間也用它們自己的語言來表達(dá)自己的情感愿望。語言是我們相互溝通的工具。
假如溝通是一扇門,那么語言就是這扇門的鑰匙。如果溝通的門的另一邊是漆黑的深夜,那么語言便引領(lǐng)著你走向皓月當(dāng)空;如果溝通的門通向的另一邊是無邊無際的沙漠。那么語言便是引領(lǐng)著你走向鳥語花香的綠洲。因此生活中我們需要溝通,但我們需要語言這把金鑰匙來打開溝通的大門。
溝通在我們的生活中有著非常重要的作用,有時我們在與他人溝通時,要注意對方的身份、地位、學(xué)識和文化等,也就是說話要看對象,只有這樣才能收到理想的表達(dá)效果。記得我曾看過這樣一個故事,從前,有一個秀才去買柴,他對賣柴的人說:“荷薪者過來”但是聽得懂“過來”兩個字,于是把柴擔(dān)到秀才面前,秀才問他:“其價如何?”買柴的人聽不太懂這句話,但是聽得懂“價”這個字,于是就告訴秀才價錢。秀才接著說:“外實而內(nèi)虛,煙多而焰少,請損之?!辟u柴的人因為聽不懂秀才的話,于是擔(dān)著柴就走了。
這就告訴我們,說話對象不同,語言表述也不同,過分的修飾不僅達(dá)不到目的,有時候還會引起不必要的誤會,造成矛盾,因此我們說話要看對象。
“與他人相處”高考作文素材(精選篇5)
現(xiàn)如今,我們生活在一個文明大家庭中。在這里,我們每時每刻都在與別人溝通。溝通其實也是有多種方式的,一旦你與別人溝通的方式產(chǎn)生了誤區(qū),讓別人認(rèn)為你是在無理取鬧,反而失去了你本來的目的。所以,在人際溝通中,我們一定要注意以下幾個方面:
首先,不能產(chǎn)生肢體沖突。溝通的最好方式是大家一起坐下來,心平氣和的談?wù)?,聽取別人指出你的優(yōu)缺點。但如果你不能保持一顆平和,寬容的心,就可能想別人大打出手。也就不會有人在愿意同你交談,漸漸的就把你孤立起來,讓你無處容身了??梢姡覀円欢ú荒苡弥w上的溝通來解決問題,要有廣博的胸懷,讓別人攻擊的“針”掉進(jìn)你的大海。
其次,我們一定要注意社會中每個人溝通的方式各有不同。比如說,有的人性格比較文雅,這種人喜歡坐下來,和別人不慌不忙的談,你不能坐不住,左動右動,讓他覺得你很沒有禮貌。也有一種人,他們比較熱情豪放,喜歡在路上和誰見了面,干脆就邊走邊談,講到興頭上時可能會冷不丁給你一下,你必須要理解,不能和別人動真格的。要適應(yīng)各種人在溝通方式上的不同,不要讓別人覺得你格格不入,而不想找你交談。
而且,我們還要善于發(fā)現(xiàn)別人在興趣愛好上的改變。人總是會變的,也許今天在擔(dān)心一件事,明天又會想別的事。不能總是跟別人聊同一件事,要特別留心他談話的導(dǎo)向,和別人談他感興趣的事,讓別人感到你也是和他有同一種興趣愛好的人,和你有很好的話題,自然關(guān)系會更好,更樂于同你講話。
溝通,是一門學(xué)問,也是一門藝術(shù)。只有學(xué)會與別人溝通,才會想出得更加融洽。
“與他人相處”高考作文素材(精選篇6)
溝通,讓人快樂,讓人幸福。溝通不僅是人們生活中的橋梁,而且能促進(jìn)我們的友誼,鍛煉我們的語言能力。
墨子有個得意門生叫耕樁,但耕樁總是被墨子批評,久而久之就對墨子的批評產(chǎn)生了不滿的情緒。他不像我們,受到老師批評就去抵觸學(xué)習(xí),跟老師“唱反調(diào)”,而是在放學(xué)后找到墨子溝通討論。在與墨子溝通時,他發(fā)覺學(xué)習(xí)不但要學(xué)會溝通,還要不恥于問。后來,墨子告訴他,正因為你是一塊可塑之材,所以才會一而再,再而三的教導(dǎo),匡正他。耕樁聽了后,放下了心中的不滿,認(rèn)真求學(xué)。
項羽之所以落得烏江自刎的下場,是因為他剛愎自用,不與手下溝通。熟諳兵法的韓信,有勇的陳平和有謀的張良,只被他任職普通將領(lǐng)。韓信、陳平、張良覺得自己有才能,就去投靠劉邦,所以他輸了一切!
溝通,不但是人和人之間交流最原始和最簡單的程序,更是化解冷漠和無情的春風(fēng)。所以我們以后受到批評不要“唱反調(diào)”。要學(xué)會溝通,到那時你會覺得溝通是最有樂趣的。
屠格涅夫與托爾斯泰經(jīng)常發(fā)生爭吵,事隔6年了。托爾斯泰多覺得慚愧,希望與屠格涅夫消除隔閡。他主動與屠格涅夫溝通交流,屠格涅夫?qū)懥艘环獾狼感拧M栏衲蚍浅8袆?,兩人冰釋前嫌。又成為好朋友。這是屠格涅夫與托爾斯泰覺得溝通是最有效,也是最有樂趣的辦法。
溝通,不是詆毀,不是炫耀,不是自憐,不是誘惑;溝通,是包容,是謙遜,是分享。所以溝通如家常便飯一樣隨意和自由,如野草一樣普遍平凡。正因為溝通十分簡單和有趣。所以我們不在低俗和野蠻。
溝通,能讓我們在痛苦和悲傷時,讓更多的人分擔(dān)我們的痛苦,減少到微弱和不在難以承受的程度。溝通,其實很簡單,很平凡。只要你心懷誠懇,心懷善良,溫暖和藹,它就能能讓你快樂,讓你幸福。
溝通的樂趣真是美不可言!
“與他人相處”高考作文素材(精選篇7)
溝通能力在工作和生活中都非常重要,成功的事業(yè),融洽的人事關(guān)系,這一切的基礎(chǔ)都建立在溝通之上的。擁有良好的溝通,你的人際關(guān)系就無往不利。
事實正如我們所推測的一樣,在實際工作當(dāng)中許多很有才能的人,由于溝通環(huán)節(jié)存在問題而無法充分發(fā)揮作用;一件本來很好的事情由于溝通環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題導(dǎo)致結(jié)果適得其反……因此,如何進(jìn)行有效溝通,對于提高工作效率非常重要!
我們在實際工作當(dāng)中應(yīng)該注意的方面:
上級與下級的溝通。上級管理者在布置工作和任務(wù)時要清晰,使接收任的同志都能夠明確目的。在必要的情況下,上級管理者還要給接受任務(wù)的同志提供必要的手段,確保工作能夠高效率地實現(xiàn)既定目標(biāo),在此溝通過程中的互動最為重要。要注意的問題是,上級管理者要區(qū)分不同的對象,采用不同的溝通方式,有的同志非常善于領(lǐng)會意圖也具有很強(qiáng)的工作能力,對這樣的同志,上級管理者不需要進(jìn)行很詳細(xì)的工作交代,要拿出多數(shù)時間傾聽他們的設(shè)想,并對他們提出的建議、困難等給以答復(fù),提高他們的主動性和自信心,以提高工作效率;對于領(lǐng)悟能力和實踐能力不強(qiáng)的同志,上級管理者不能簡單行事,把一件事情簡單交代之后置之不理,期待預(yù)期結(jié)果的出現(xiàn),這樣往往事與愿違。對這樣的同志要多傳遞自己的想法,注重他們的執(zhí)行能力,而不能過多地期望他們能夠提出更多更好的建議。
同級之間的溝通。通常情況下,同級之間針對工作問題進(jìn)行溝通有一定的困難,由于溝通事件的本身并不是完全對等的,因此溝通的結(jié)果勢必造成溝通雙方產(chǎn)生一定的服從或服務(wù)關(guān)系,往往是提出問題的人是處于主動位置。在這種情況下,雙方要盡量從對方的角度考慮問題,在提出問題的同時,為對方可能導(dǎo)致的困難提出解決意見甚至提供一定的幫助,使工作能夠順利完成。問題提出者要主動放下架子,以商量的口吻與對方溝通,并盡量多聽取對方的反饋意見,了解對方的困難,切不可采用強(qiáng)迫的口吻和手段,那樣往往把事情辦壞。我們的目的是更快更好>地完成工作而不是探討責(zé)任的歸屬問題。另外,溝通雙方要從組織整體的角度考慮問題,在確保整體利益的前提下,探討溝通事件的處理方法,切莫把對事情的處理與對人的好惡結(jié)合起來。
“與他人相處”高考作文素材(精選篇8)
溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。溝通在我們生活當(dāng)中無處不在,溝通是一種生存方式。我們經(jīng)常可以看到因溝通不到位,該說的不說,不該說的亂說,造成人與人之間的誤會越來越深。生活中如此,工作中同樣如此。
松下幸之助有句名言:“企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通?!惫芾硎峭ㄟ^他人來做事的藝術(shù)。要想讓別人來幫你做事,就首先要別人愿意為你做,其次為了保證達(dá)到你的要求,還應(yīng)讓別人明白你的要求和標(biāo)準(zhǔn)。而這些都離不開溝通。溝通在管理中就如人的血脈,在生活中也同樣的重要。如果溝通不暢,就如血管栓塞,其后果是可想而知的。
溝通是指在工作和生活中,人與人之間通過語言、文字、形態(tài)、眼神、手勢等手段來進(jìn)行的信息交流。簡單地說,溝通就是傳遞信息的過程。在這個過程中至少存在著一個發(fā)送者和一個接受者,即發(fā)出信息一方和接受信息一方。信息發(fā)送者將信息編碼通過一定的渠道傳遞給信息接收者,信息接收者把收到的信息按自己的理解來解碼,進(jìn)而做出反饋,在這期間會受到許多因素的影響。成功的溝通可以使問題化干戈為玉帛,起到意想不到的效果;失敗的溝通會使簡單的事變復(fù)雜,進(jìn)一步加深誤解。那如何才能做好溝通工作呢?從溝通過程來看我們要做到有效溝通需要做好以下幾方面的工作。
一、信息發(fā)送者要準(zhǔn)確編碼
編碼是溝通過程的開始,也是至關(guān)重要的一步,如果沒有正確的編碼,那后面的所有過程都是浪費時間。如何才能準(zhǔn)確編碼呢?
大家應(yīng)該都通過一個故事,有一個秀才去買柴,他對賣柴的人說:“荷薪者過來!”賣柴的人聽不懂“荷薪者”(擔(dān)柴的人)三個字,但是聽得懂“過來”兩個字,于是把柴擔(dān)到秀才前面。秀才問他:“其價如何?”賣柴的人聽不太懂這句話,但是聽得懂“價”這個字,于是就告訴秀才價錢。秀才接著說:“外實而內(nèi)虛,煙多而焰少,請損之。(你的木材外表是干的,里頭卻是濕的,燃燒起來,會濃煙多而火焰小,請減些價錢吧。)”賣柴的人因為聽不懂秀才的話,于是擔(dān)著柴就走了。
換位思考,站在對方的角度來編碼。每個人都有不同的文化背景、成長經(jīng)歷,有不同的年齡和性格,如果在編碼時我們用我們自己的方式而不是對方能接受的方式,將很難達(dá)到我們的目的。溝通中最好用簡單的語言、易懂的言詞來傳達(dá)訊息,而且對于說話的對象、時機(jī)要有所掌握,有時過分的修飾反而達(dá)不到想要完成的目的。弄清楚聽者想聽什么,透過認(rèn)同、贊美、詢問需求的方式實現(xiàn),并以對方感興趣的方式表達(dá),如幽默、熱情、親和、友善。
二、要選擇恰當(dāng)?shù)耐ǖ?/p>
溝通從“心”開始,是移動公司的一句經(jīng)典廣告詞,之所以說它經(jīng)典,就在于一個“心”字。人與人之間溝通的方法有很多,例如:培訓(xùn)、會議、書信、郵件、集體活動、談話、眼神、肢體語言……部門之間、親朋好友之間、上下級之間、甚至仇敵之間,可以說溝通無處不在。為什么人們選擇某種溝通渠道而不是另外一種?例如,電話而不是面對面的談話,如何來選擇溝通渠道呢?我們可以先欣賞一個精美的例子。
夫妻二人吵架后冷戰(zhàn),恰巧丈夫第二天早上有一個重要的會要開,往常早上起床都是妻子叫他起床,但是吵架后大男子主義的他不甘心先向妻子低頭承認(rèn)錯誤,所以他寫了一張字條放在妻子床頭旁邊:“明天早上有重要的會議,七點半叫我”。第二天早上丈夫起床一看八點了,頓時生氣不已,沖著妻子就喊:“我不是讓你叫我起床么,你怎么到現(xiàn)在都沒叫我。妻子回答道:“我叫了”喏,妻子一指床邊。丈夫床頭也放了一張紙條:“七點半了,該起床了。”
通過這個例子我們不難看出,溝通渠道選擇不恰當(dāng),我們將無法達(dá)到自己的目的。
溝通渠道在表達(dá)信息的能力上有所差異。有些渠道豐富性較強(qiáng),表現(xiàn)在能同時處理多種信息;能提供及時的反饋;非常個人化。有些渠道顯得很貧乏,在這三方面差強(qiáng)人意。例如,面對面談話在渠道豐富性上得分很高,因為在一次談話中可以傳遞更多的信息。也就是說,談話可以提供更多信息(語言、姿勢、面部表情、手勢、語調(diào)),迅速的反饋(文字和非文字的),以及個人的接觸。電話也是一種豐富的渠道,但不如面對面談話。非個人的文字媒介,如廣告和一般性的報告在豐富性上得分都不高。電子郵件和備忘錄在豐富性上得分中等。
溝通渠道的優(yōu)劣還取決于信息是常規(guī)的還是非常規(guī)的。前者一般比較簡潔直接,模糊度低。而非常規(guī)信息一般比較復(fù)雜,有可能被誤解。管理者可以通過豐富性差的渠道傳遞常規(guī)信息。但是,管理者要通過豐富性好的渠道來傳遞非常規(guī)信息。
三、信息接收著能否正確解碼
解碼過程就是正確全面地理解收到的信息的本來意義。要做到正確解碼就要充分理解信息發(fā)送者所面臨的環(huán)境及其要表達(dá)的真正意圖。要做到正確解碼首先要能接收到正確的信息。要想得到正確的信息首先就要會傾聽。只有這樣才能保證正確解碼。
溝通是雙向的。我們并不是單純的向別人灌輸自己的思想,我們還應(yīng)該學(xué)會積極的傾聽。傾聽的能力是一種藝術(shù),也是一種技巧。傾聽需要專心,每個人都可以透過耐心和練習(xí)來發(fā)展這項能力。傾聽是了解別人的重要途徑,為了獲得良好的效果,我們有必要了解一下傾聽的藝術(shù)。我們不應(yīng)該過分地相信自己的直觀感受并以此來行事,而應(yīng)當(dāng)掌握這門技巧,保證你準(zhǔn)確地進(jìn)行解碼,了解了對方真正的意圖。
專心是有效傾聽的前提。當(dāng)別人在講話時,一定要克制自己不要講話,做到專心傾聽,邊聽邊想,思考別人說話的意思,記住別人說的要點。不要因為有感觸就馬上發(fā)表議論,不妨等待別人講完。注意觀察非語言行為:即說者的語音語調(diào)、身體姿勢、手勢、臉部表情等,理解這些因素帶來的信息,聽出對方的言外之意。
四、要充分利用反饋
反饋就是接收者對于發(fā)送者信息的反應(yīng)。反饋使信息交流成為一個過程,而不僅僅是一個事件。通過反饋,使溝通成為一種動態(tài)的雙向過程。
準(zhǔn)確地反饋會激勵談話人繼續(xù)進(jìn)行,對他有極大的鼓舞。包括希望其重復(fù)剛才的意見,因為沒有聽懂或重點表達(dá),如“你剛才的意思或理解是……”等。但不準(zhǔn)確的反饋則不利于談話,因此要把握好。
溝通不僅僅是簡單的說,要想溝通順利、有效,還要講究溝通方法和技巧,諸如溝通時間、地點、場合、表情、語氣、肢體動作等等,還要善于傾聽,要懂得換位思考。因此,進(jìn)行溝通時,首先需要學(xué)會建立信任與感情,做到換位思考、相互尊重與欣賞,在與人進(jìn)行溝通的時候,需要體會對方的感受,琢磨對方的性格與心理承受能力,做到用“心”去溝通。積極聆聽,透過聆聽與發(fā)問理解別人,再透過有效表達(dá)讓別人理解自己,最后透過有效回饋逐步達(dá)成共識。
“與他人相處”高考作文素材(精選篇9)
1.關(guān)注當(dāng)下,避免走神
職場交流往往有一個習(xí)慣,就是容易在交談過程中因某件事情而引發(fā)想法的遷移。當(dāng)與他人溝通時,往往會因此引發(fā)自我的聯(lián)想、經(jīng)驗的觸發(fā),注意力因此會從談話上轉(zhuǎn)到自己的念頭上,這個時候?qū)Ψ降脑拰嶋H上是沒有聽進(jìn)去的。
也有些伙伴會因為事情比較多,在一個談話進(jìn)行的同時,腦子里還在轉(zhuǎn)著七八件其它的事情,比如一會兒這個會完了,我要去看看老板在不在,我有一個想法太好了,一定要記住,一會兒要問一下……無論發(fā)生哪一種情況,我們的注意力在這個時刻都已經(jīng)發(fā)生了遷移,這樣的結(jié)果會使談話效率低下。
規(guī)避這種情況的辦法只有一個:處在當(dāng)下,活在當(dāng)下的情境中,抱著好奇心與對方交流,不要操心這之外的事情,那些都與談話無關(guān),當(dāng)下最重要的是你面前的這個人。如果不能夠做到,說明你還有更重要的事情去做,還不如立刻中止這個談話。
2.不必好為人師
隨著經(jīng)驗的越豐富,我們越愿意分享自己的經(jīng)驗,我們好期待自己的分享能夠給他人帶來幫助,但卻忽略了交談的對方并不是這樣想的,他需要有一個人好好談?wù)?,卻并不需要你教給他什么。
假設(shè)你想在交談中表達(dá)自己的觀點,那么用探詢的口氣,遠(yuǎn)比那種高高在上的、過來人的、不可辯駁的、擲地有聲的口氣更容易引發(fā)大家的共鳴。因為任何一種那樣的表達(dá)都可以迅速關(guān)閉掉談話的大門。
你還需要了解,每一次談話其實都是一個獨特的學(xué)習(xí)機(jī)會,你的學(xué)習(xí)首先來源發(fā)自內(nèi)心的交流。比爾伊奈說:"每一個你將要見到的人都有獨一無二的東西。"
3.盡量不要用“不”開頭
談話中引起對方注意的最好方法是說“不”。
“你的觀點不對、你的意見我不同意、我反對你的意見……”長期的教育使我們相信事情是二元論的,尤其是面對重大事件的時候,每個人都覺得自己手握著唯一正確的觀點。因此習(xí)慣性的先否定對方,以證明自己觀點的正確性。卻不知,這種表達(dá)意見的方式會使談話走向爭論、對抗、辯論,最終可能會以不愉快的一拍兩散收場。
如果你想表達(dá)自己的立場,那么直接表達(dá)自己意見就好了,完全沒有必要否定他人的想法。
4.習(xí)慣用開放式的.問題
開放式問題最大的優(yōu)勢在于,能夠打開我們的談話,讓更多的想法、思考與意見獲得表達(dá)。我們可以選擇用“誰、什么、何時、何地、為什么或如何”來做開放式提問。封閉式的提問會讓答案限定在很小的范圍。
我們在婚禮現(xiàn)場采訪新娘:“你現(xiàn)在感覺到幸福嗎?”答案只有“是”或“不是”;如果我們這樣問:“是什么讓你笑的這么開心?這種感覺是什么樣子的?還有呢?”這兩種問法的效果顯然不同。
開放式的問題,更容易讓對方描繪具體的情境,獲得更深入交談的可能性。
5.讓想法“涌”出來
一個好的談話進(jìn)行的過程中,好的想法是“涌”出來的?!坝俊钡年P(guān)鍵在于,當(dāng)他人發(fā)言的時候,你要關(guān)注于談話本身,而不是關(guān)注于一會兒輪到我發(fā)言的時候,我應(yīng)該如何措辭。讓一切順勢而為就好,因為每個人都是生而不同的,當(dāng)你不需要和別人找尋觀點不同的時候,就是差異的開始。
6.別自以為是,不懂裝懂
夸夸其談?wù)咭欢ú皇且粋€受歡迎的談話者。可能有的伙伴希望自己為大家所重視,但最好的辦法是在談話過程中謹(jǐn)言慎行。別因為自己的莽撞成為不受歡迎的,也不要因為不懂裝懂影響到大家的情緒與氛圍。畢竟沒有不透風(fēng)的墻。
如果不知道、不了解,那么就直接說出來,正好是一個很好的學(xué)習(xí)的機(jī)會。
7.別拿自己的經(jīng)歷與別人比較
當(dāng)你的朋友談起他的經(jīng)歷時,我們需要做的是認(rèn)真聽,不要急著和自己做比較,也別著急地把自己的經(jīng)歷分享給他人,對于他來講那是沒有什么意義的。因為你就是你,他就是他,生活軌跡完全不同,才有了大家交流的必要和可能性。
我們沒有必要通過談話,證明你有多能干或者你有多痛苦,甚至于通過談話推銷自己。
8.盡量別重復(fù)說過的話
“重要的事情說三遍”,這是微信朋友圈里的一個梗。不過如果你在談話的時候,不斷重復(fù)自己說過的話,恐怕大家對你的觀感會有所改變。人們會覺得你是一個很強(qiáng)勢的、咄咄逼人、不那么容易打交道的人。在家里、在工作中,這樣的交流方式會讓其它人遠(yuǎn)離你,誰又愿意和一個不斷強(qiáng)調(diào)事情重要性的人在一起呢。所以,除非別人沒聽清,盡量別重復(fù)自己說過的話
9.簡明扼要,別說廢話
很少有人能做到這一點,尤其是當(dāng)對方表達(dá)出對你的事情感興趣的時候。我們總是容易犯祥林嫂的錯誤,事無俱細(xì)的把細(xì)節(jié)陳述給對方,可誰又會真的在乎呢。談話中盡量做到簡明扼要吧,那些無關(guān)緊要的細(xì)節(jié)越少越好,人們其實真的不關(guān)心你的那些細(xì)節(jié),他們更關(guān)心你是個什么樣的人,和你在一起能夠產(chǎn)生什么樣的聯(lián)結(jié)。留出時間給大家做更深入的交流與探討更有助于這些效果的達(dá)成。
10.認(rèn)真傾聽
柯維博士曾經(jīng)說:我們大多數(shù)人不是為了理解而傾聽,而是為了回應(yīng)傾聽。在會議室里,我們有多少的傾聽是為了理解對方的立場與觀點,而不是為了反擊、抓住對方發(fā)言的漏洞以給他致命一擊?如果我們面對面坐在一起,卻只是為了表達(dá)自己的觀點、讓自己成為會議的中心與焦點,這不恰恰與談話的性質(zhì)背道而馳了嗎。
像孩子一樣抱有一顆好奇心,發(fā)現(xiàn)、聆聽、探詢每個人的觀點,深深地知道每個人背后都有不一樣的精彩。
“與他人相處”高考作文素材(精選篇10)
海納百川,有容乃大。與人相處是一種享受,也是一門學(xué)問。
上星期五,老師給同學(xué)們布置了一篇作文——《我的同學(xué)》,并且要求我們一定采用先抑后揚(yáng)的手法,既要寫出同學(xué)的優(yōu)點,又要提出批評。
星期一,同學(xué)們把作文交上后,老師就評選了一些同學(xué)去幫她評改作文。在我評改的幾篇作文中,有一篇就是寫我的好朋友小涵。對于這篇作文,我可是改得一絲不茍,十分仔細(xì)。
第二天,我興高采烈地來到學(xué)校,告訴她我評的作文中有寫她的。她激動地問我:“那篇作文寫得怎么樣?”我也沒有細(xì)說內(nèi)容,直接說了一句:“還行吧?!钡诙?jié)語文上,所有評講作文的同學(xué)都站了起來,老師抽一個,就上講臺去評講一個。到我評講寫小涵那篇文的時候,更為專注,將作文中她的缺點一一說了出來。那節(jié)課后她就生了悶氣,再沒和我說過一句話。
我一直在做作業(yè),直到中午我問她數(shù)學(xué)題的時候,她才生氣地對我說:“你為什么評作文時,要把那些缺點給說出來,而且還當(dāng)著全班的面。”這一問,把我弄得啞口無言,我只好連題也沒問就走開了。我們就從前的形影不離,變得分道揚(yáng)鑣了。以前,我們放學(xué)誰先收拾完,誰就到教室后門去等另一個人,回家路上總是有說有笑。而那些已不復(fù)存在,放學(xué)后教室后門那兒連個人影也沒有,就更別說回家路上了。那天回家路上下起了淅淅瀝瀝小雨,仿佛把我的心也被淋濕了。
這幾天的我總是悶悶不樂,回家后也不說話,悶不吭聲。媽媽察覺了我的異樣,關(guān)切起我的近況來,我一五一十地跟她說了事情的經(jīng)過。媽媽語重心長地說:“你們倆一直不說話是解決不了問題,你應(yīng)該主動跟她說你錯了的地方,請求她原諒。人與人之間,要有一顆寬容的心,這樣才能化解矛盾?!甭犃藡寢屵@番教導(dǎo)后,我仔細(xì)想了想,雖然我是實話實說,但當(dāng)著全班人的面也難免不會讓她難堪,況且她還是班長,要是被老師聽去了,一定會說她沒有做好榜樣,會帶壞同學(xué)們的。我想我們倆都退一步就海闊天空了。
仔細(xì)想想,我應(yīng)該向她道歉,畢竟我們已經(jīng)僵持快五天了。下午放學(xué)時,她跑到我的方位上,對我說:“那天評講作文,是我不對,其實那天我也有錯,本來那些就是事實,既然我有不對的地方就應(yīng)該指出來呀!”我驚訝地說:“其實,我也有不對的地方,沒有考慮到你的感受。
現(xiàn)在我明白了,只有寬容,友誼才能長存;只有寬容,漫漫人生路上才能成功。
“與他人相處”高考作文素材(精選篇11)
“呯!”
一聲巨響,將還在教室中慢條斯理踱步的我徹底驚醒,我本能地回頭,看著地上雜亂無章的碎片和冒著熱氣的水在地上散開,明顯地感到心在寂靜中偷懶了-我闖禍了。
那時正是下午,太陽的盛氣仍在不斷地散發(fā),空氣清新的校園內(nèi),處處煥發(fā)著生機(jī)。又正值體育課,同學(xué)們定是迫不及待地沖向操場打打鬧鬧,唯有我-這個剛剛負(fù)傷在教室休息的倒霉蛋,在教室內(nèi)打發(fā)著時間。不止如此,就在剛才,我卻碰上了更倒霉的事-我打碎了同學(xué)最寶貴的水杯。
那個同學(xué)第一次帶來水杯的神氣樣仍在腦海中揮之不去-那天來學(xué)校時,同學(xué)們都圍在他座位旁,他就拿著那個晶瑩的玻璃水杯得意的接受著同學(xué)們羨慕的目光,遠(yuǎn)遠(yuǎn)看去,底部一圈圈的旋紋像一只只展翅欲飛,清秀迷人的輕燕,圍繞著一個晶瑩的水晶球展示自己動人的身姿-的確和我的“土里挖出來”的水杯沒得比,那時的我就強(qiáng)忍嫉妒地詛咒著-有什么了不起,不就是個易碎的玻璃瓶嗎?
想到這,我真想給自己一個巴掌,該如何是好?誠誠懇懇地向他認(rèn)錯,回去再厚著臉皮向父母要錢?不行!我的面子往哪里擱!要不回去偷偷拿錢還了?不行!一是我沒有這么多的錢,萬一他鬧到我父母那去,我這個倒霉蛋真的只有被活生生吞了的份;或者悄悄去上課,裝做自己不在教室,就這么躲過去?這似乎是不丟臉的最好辦法,可是……
一陣陣腳步聲把我從惶恐中拉回來,我驚慌失措,一個箭步躲在了教室的角落,人來了,是我們班的“馬虎大王”,“呯!”又是一聲巨響,我一驚-原來他撞倒了椅子,可他似乎理解錯了,望著地上的碎片發(fā)呆。
他嘆了一口氣,細(xì)心地整理著碎片。下課了,杯子的主人回來了,只見他他一個箭步?jīng)_上前,恭敬地低下了頭,一臉歉意,說:“對不起,都怪我太馬虎了,對不起!”他連說兩次對不起,卻好像還不足以表達(dá)他的歉意,他將頭低的更下了……
我感到時間一瞬間定格,他由衷的歉意像刀子一般狠狠地刻著我心里最柔軟的部分:為什么會忘了嗎?與人相處,最重要的是真誠待人。只有兩顆保持著純潔的心去碰撞,去感化,才是人們之間相處的根本,做人,連基本的誠信都沒有了,一顆盡是虛偽骯臟的心,怎能與他人產(chǎn)生共鳴呢?
與人相處,根本之道便是誠信。我沖向了正議論紛紛的人群……
“與他人相處”高考作文素材(精選篇12)
和睦相處,是每個人所希望的。和睦相處能讓人與人之間多一些關(guān)切,多一些美好的回憶;也能讓人與動植物之間能夠交上朋友;更能讓世界變得更加美麗。
如果人與人之間和睦相處,就會讓大家成為最好的朋友,每天形影不離的。每當(dāng)同學(xué)之間發(fā)生了一些小小的矛盾,我們都應(yīng)該先從自己的身上找原因,我們自己如果有道理,應(yīng)該去寬容別人,只要退一步就會海闊天空。如果對方有道理,我們應(yīng)該誠懇地向?qū)Ψ降狼?。我就有過這樣的經(jīng)歷。有一個中午,我正在爭分奪秒地寫作業(yè),突然聽到毛震宇和張龍龍在寫字,我的同桌毛震宇突然拿起了張龍龍的小玩具玩了起來,我走過去一下子把他的那個紙做的小玩具拿了過來,隨便說了一聲:“借我玩玩!”可是,他還是若無其事地在寫處罰。我心里想:反正只是一個用紙做的小玩具,我就跟他開個小玩笑吧,嚇嚇?biāo)?。于是我便對他說:“張龍龍,我要把你的小玩具折壞!”他一聽,立即火冒三丈,一下子奪過我的新尺子,只聽見“呯”的一聲,我的尺子就變成了兩段。我一下子情不自禁地淚流滿面,慢慢地說:“這把尺子可是我姐姐送給我的生日禮物。姐姐一年才來一次富陽給我一件生日禮物便匆匆回家了。你知道這把尺子在我的心中是多么的珍貴?。∷鼘e人來說只是三元五角而已,而對我來說它卻是無價之寶。你賠我錢,你賠我錢……”張龍龍聽了以后,一下子“火山爆發(fā)”,淚水一下子涌了出來。后來我想起了自己是不對的,不該隨便拿別人的東西。于是,我便對張龍龍說聲對不起,我和張龍龍就成了一對好朋友。
戰(zhàn)爭是讓人與人之間不和諧的一大禍害。這個星期和上個星期,我們學(xué)了第四單元的課文。這組課文主要講的是生活在戰(zhàn)爭中的孩子是怎樣生活的。
我讀了這組課文,十分地感動。這些維護(hù)和平,制止戰(zhàn)爭的英雄,雖然他們這么做,有可能會被罪惡的子彈奪去那寶貴的生命,可是他們依然那么堅強(qiáng),他們不怕自己有危險,而是怕自己的國家有危險。他們不惜一切也要換來和平。戰(zhàn)爭讓多少人失去了寶貴的生命。當(dāng)課文中年齡與我們一般大小的孩子遇到戰(zhàn)爭的時候,十分沉著地去面對,能夠十分機(jī)智地對付敵人,為游擊隊傳信號。??!我聽見了,中國人民聽見了,全世界人民都聽見了,死去的光榮戰(zhàn)士呼喚著:“和平!和平!和平!”
要是每個人都能夠與他人和睦相處,那該有多好??!