2017人力資源管理有什么重要性
我們是經(jīng)常能聽(tīng)說(shuō)人力資源了，這人力資源管理是有什么重要性的呢?小編為你帶來(lái)了“人力資源管理重要性”的相關(guān)知識(shí)，這其中也許就有你需要的。
人力資源管理重要性
一位朋友談到如何讓董事長(zhǎng)重視人力，一定要做他的二把手。小編也明白，人力工作能發(fā)揮到極致，本當(dāng)附有對(duì)應(yīng)的權(quán)力，非爭(zhēng)名，而是它存在執(zhí)行的需要。十年前，工廠境況很好，最后屢屢在破產(chǎn)邊緣掙扎，別說(shuō)大環(huán)境不好，也有正常運(yùn)作和初創(chuàng)工廠的企業(yè)，在工廠，管理本當(dāng)放第一位，工廠攤子大，人員配置重要吧?質(zhì)量報(bào)損率是不是和管理有關(guān)?質(zhì)量提高是不是和管理有關(guān)?能不能吸引客戶合作，能不能引進(jìn)好的人才，6s管理有關(guān)沒(méi)?薪酬體系有關(guān)沒(méi)?在工廠，管理強(qiáng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)很明顯，成本控制很明顯，員工勞資風(fēng)險(xiǎn)控制有多少?攤子越大，越需要人力。都說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)不需要人力，只要做好后勤既可，那是因?yàn)槌鮿?chuàng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大多就幾個(gè)人，任何十人以下的公司都不需要人力，老板一個(gè)人看著即可。百度屬于互聯(lián)網(wǎng)吧?人家度娘還是人力出身呢，一丁集團(tuán)在互聯(lián)網(wǎng)光景最好的時(shí)候破產(chǎn)，為何?深思過(guò)沒(méi)?
員工積極性，離不開(kāi)管理，勞資糾紛，離不開(kāi)管理?生產(chǎn)報(bào)損率減少離不開(kāi)管理，質(zhì)量提高離不開(kāi)管理，銷(xiāo)售和企業(yè)文化最相關(guān)，如何調(diào)動(dòng)他們的激情，培訓(xùn)，薪酬體系……離得開(kāi)管理否?就算不上升經(jīng)營(yíng)和管理，做事務(wù)事做好了，也可以規(guī)避許多風(fēng)險(xiǎn)……有什么理由人力就那么不受重視，真搞不懂為什么很多初創(chuàng)企業(yè)董事長(zhǎng)要把專(zhuān)業(yè)性的東西，比如：勞動(dòng)合同，錄用人的文件交給不相干 不沾邊的部門(mén)做，因?yàn)槭桥笥?因?yàn)槭怯H戚?似乎人力誰(shuí)都可以做，那干嘛那么多人學(xué)習(xí)人力呢，都簡(jiǎn)單到任何人都可以做了，還花那么多錢(qián)和精力去學(xué)習(xí)，去提高專(zhuān)業(yè)度干嘛?
中小企業(yè)做好人力資源管理的三大關(guān)鍵
一、現(xiàn)有中小企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀
一般來(lái)說(shuō)，中小企業(yè)很少單獨(dú)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的人力資源部門(mén)，即便有也不過(guò)是叫這個(gè)名字而已，同時(shí)還擔(dān)負(fù)著諸如辦公室、行政等職能，比如筆者公司人力資源管理就設(shè)在綜合管理部，下面設(shè)置了專(zhuān)職的人力資源主管，主要負(fù)責(zé)人員的招錄、合同簽訂、保險(xiǎn)辦理、人員解聘等工作。其實(shí)這就是部門(mén)架構(gòu)設(shè)置上的誤區(qū)，實(shí)際上人員的招錄、合同簽訂、保險(xiǎn)辦理等工作不過(guò)是人力資源管理很小的一部分職能，人力資源的管理重要的部分還包括了人員考核、職業(yè)規(guī)劃、定向培養(yǎng)、特殊人才的選拔與留用等等。
很多的人力資源職能被分化到各個(gè)部門(mén)甚至老板，中小企業(yè)人力資源管理相對(duì)的比較簡(jiǎn)單，主要幾點(diǎn)：一是靈活的薪資管理，中小企業(yè)人員薪資基本上都是老板定的標(biāo)準(zhǔn)，隨意性很大，提薪和降薪基本上都是老板說(shuō)了算。有時(shí)為了挖個(gè)人才，老板可以根據(jù)需要出一個(gè)較高的價(jià)錢(qián)。二是考核非常簡(jiǎn)單，除了銷(xiāo)售制定個(gè)明確的業(yè)績(jī)考核，其他部門(mén)基本上沒(méi)有什么考核。三是人才評(píng)估和選拔基本上都是老板的觀察與感覺(jué)，基本沒(méi)有經(jīng)過(guò)什么測(cè)評(píng)、考核等復(fù)雜方法和手段。
二、中小企業(yè)人力資源管理的幾點(diǎn)建議
1、實(shí)事求是，從實(shí)際出發(fā)
許多的中小企業(yè)在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中都喜歡在管理上模仿和學(xué)習(xí)大公司的管理方法，尤其是名稱上的變化，原來(lái)的企業(yè)所謂人力資源管理實(shí)際上就是勞資管理，一般都設(shè)在辦公室，有個(gè)勞資員就行了，但現(xiàn)在基本上都叫人力資源部，實(shí)際上職能與原來(lái)的辦公室相同，但卻在實(shí)際的職能與管理流程上卻有天壤之別，是真正的有其名無(wú)其實(shí)。
因?yàn)榇笃髽I(yè)由于人員眾多、機(jī)構(gòu)龐大，所以不得不設(shè)專(zhuān)職的人力資源總裁或總監(jiān)，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)人力資源的規(guī)劃、招錄、考核、評(píng)定等復(fù)雜的管理工作，等于用制度來(lái)管人，靠制度來(lái)說(shuō)話，用形象的話說(shuō)就是法制化。但這種法制化就完全是好事嗎?通過(guò)一些表格和測(cè)評(píng)工具就能完全評(píng)價(jià)一個(gè)人的能力與水平嗎?其實(shí)也未必，在這種制度下冤死的人多了去了。這種管理是被迫而為之，因?yàn)槿祟?lèi)區(qū)別于動(dòng)物的最大的根本就是情感和意識(shí)，這就注定了人生不可能機(jī)械的按照某種軌跡去發(fā)展，那樣會(huì)扼殺人類(lèi)的創(chuàng)造力。所以中小企業(yè)如果刻意的去模仿那種做法無(wú)異于自尋死路。
在人員不多的時(shí)候，企業(yè)老板完全有能力通過(guò)觀察或?qū)嶋H工作去判定一個(gè)員工的升降和去留，沒(méi)有必要去征詢所謂專(zhuān)家的意見(jiàn)或者借助于某些無(wú)聊的表格和測(cè)試題。我認(rèn)為考察一個(gè)員工的是否合格只需從幾個(gè)方面觀察即可：一是態(tài)度，平時(shí)的態(tài)度是否認(rèn)真，是否珍惜這份工作，是否有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望和對(duì)未知事物的興趣;二是學(xué)習(xí)能力，是否愿意不斷地學(xué)習(xí)，無(wú)論在什么崗位上，是否既有很快的接受能力和適應(yīng)能力;三是工作技能，是否能夠熟練的掌握工作所需要的基本技能，并愿意動(dòng)腦筋去提高它;四是工作結(jié)果是否能夠按照預(yù)期完成工作任務(wù)，當(dāng)然前提是相對(duì)客觀的任務(wù)，這一條不是考核的最重要項(xiàng)。
2、明確職責(zé)，完善各種制度
當(dāng)然，雖說(shuō)中小企業(yè)無(wú)需對(duì)大企業(yè)的人力資源管理頂禮膜拜，但也并不是就完全隨意的人治化，俗話說(shuō)：沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。所以管理制度不僅要有，而且還要嚴(yán)格制定、嚴(yán)肅執(zhí)行。中小企業(yè)的人力資源管理要制定管理制度，對(duì)于人員的招錄、考核，以及各部門(mén)職責(zé)及權(quán)限都要規(guī)定清楚，盡管中小企業(yè)可能會(huì)一人兼任多職，或者有職責(zé)遺漏的方面，加強(qiáng)溝通機(jī)制，對(duì)于指責(zé)李未有明確規(guī)定的內(nèi)容，在其職責(zé)里都應(yīng)家里一條靈活的“上級(jí)交辦事宜”。這樣就擺脫了下級(jí)推諉拖拉的情況。
對(duì)于制定的制度，老板或高層管理人員一定要率先垂范，對(duì)于制度有明確要求的一定要按制度執(zhí)行，哪怕制度有問(wèn)題，也要執(zhí)行，事后可以修訂也可，但一定要給所有員工一個(gè)明確的理念，我們的團(tuán)隊(duì)紀(jì)律嚴(yán)明。中小企業(yè)最大的弱點(diǎn)便是制度多、執(zhí)行差，由于老板的作用極為明顯，所以就像皇帝一樣，脫離法律搞諭旨的情況太多，時(shí)間一長(zhǎng)，制度形同虛設(shè)，除了報(bào)銷(xiāo)制度，別的都不執(zhí)行了，那樣整個(gè)的隊(duì)伍就散了。
這里面還有一點(diǎn)極為重要的，就是要關(guān)注細(xì)節(jié)，有一本書(shū)是汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》，非常有借鑒意義。老板從定位上應(yīng)當(dāng)抓大事、定戰(zhàn)略、帶班子，但細(xì)節(jié)之處不可忽視，有時(shí)失之毫厘、謬之千里。人力資源管理職責(zé)就是讓老板感覺(jué)到關(guān)注細(xì)節(jié)，所以從制度制定上不在多，而在細(xì)，這時(shí)具備可操作性的關(guān)鍵。
3、考核清晰，簡(jiǎn)便易執(zhí)行
說(shuō)到考核，很多人都非常熟悉，目前連政府都在關(guān)注考核，比如2009年教育部下令對(duì)教師工資實(shí)行改革，進(jìn)行績(jī)效考核，打破大鍋飯，實(shí)行多勞多得的方式。應(yīng)當(dāng)說(shuō)這種改革順行了形式，就是考核的一種有益嘗試。但是，考核最重要的，是要既能操作簡(jiǎn)便易行，又能夠體現(xiàn)公平性和公正性，那是非常困難的。因?yàn)槿魏魏涂己硕疾粫?huì)做到盡善盡美，關(guān)鍵是考核的目的要陽(yáng)光，不是為了卡收入，而是為了提高積極性，所以這就決定了 考核是一種勞資雙方利益收入分配的博弈。
中小企業(yè)制定考核的方式很多，但是每個(gè)崗位的考核差別極大，比如銷(xiāo)售部門(mén)一般情況以銷(xiāo)售額、回款作為考核的基本項(xiàng)，更細(xì)致一些加上利潤(rùn)、客戶發(fā)展等等。這方面還好制定，只是在指定任務(wù)額的高低和合理性方面難度比較大。但像財(cái)務(wù)部門(mén)、人力資源部門(mén)的考核就很難通過(guò)硬性指標(biāo)體現(xiàn)考核，只能制定一些比較模糊地考核項(xiàng)。這里我認(rèn)為考核的簡(jiǎn)便易行原則是，考核項(xiàng)哪怕只有一項(xiàng)，也要能操作，不定模糊項(xiàng)。比如制定財(cái)務(wù)部門(mén)：有一項(xiàng)現(xiàn)金流比率如果是一項(xiàng)可考核目標(biāo)，就定這一項(xiàng)，制訂了就要嚴(yán)格考核，不能輕易變動(dòng)，如果不合理那就干脆不定，不能勉強(qiáng)。
中小企業(yè)人力資源管理人員一定要深入一線，了解被考核人的態(tài)度、精神、配合度等等工作情況，及時(shí)為老板提供客觀的反映報(bào)告，不能自己全憑自己的主觀判斷或個(gè)別人的反映就對(duì)一個(gè)人輕易地下結(jié)論，切實(shí)為老板當(dāng)好人力資源管理的參謀。
論一款合適的人力資源管理軟件對(duì)HR的重要性
作為一名在人力資源管理行業(yè)奮斗已有15年多的HR，經(jīng)常會(huì)有一些HR同仁問(wèn)我，哪些好的人力資源管理系統(tǒng)比較好用?不同的公司適合什么類(lèi)型的管理系統(tǒng)?今天把我對(duì)一些人力資源管理系統(tǒng)的使用和看法給大家分享一下。
其實(shí)，在回答這個(gè)問(wèn)題之前，首先需要對(duì)公司需要人力資源軟件的目的和基本需求明確。
首先要明確你為什么想用一套人力資源管理軟件?是為了提升公司管理水平，還是提升管理效率?當(dāng)前公司最大的問(wèn)題是什么?引進(jìn)這套系統(tǒng)主要是為了解決什么問(wèn)題?解決的問(wèn)題清楚了才能選擇一套合適的人力資源管理軟件。
世上沒(méi)有最好的東西，只有最適合的東西。就像買(mǎi)手機(jī)一樣，如果目標(biāo)是能打電話，那以前的按鍵機(jī)就最佳選擇了。如果要可以上微信，看電影，還要視頻打電話。那就只能選智能機(jī)了。如果一個(gè)老年人，對(duì)類(lèi)似的app應(yīng)用毫無(wú)概念，去買(mǎi)個(gè)蘋(píng)果或三星旗艦產(chǎn)品什么也不用，只會(huì)打電話，就有點(diǎn)浪費(fèi)。
其次是公司的現(xiàn)有規(guī)模人數(shù)、組織架構(gòu)變換的頻繁程度、及公司組織架構(gòu)變化對(duì)系統(tǒng)的延展性要求。如果是新型的互聯(lián)網(wǎng)公司或者組織架構(gòu)變化比較頻繁，對(duì)系統(tǒng)的調(diào)整要求比較高，就需要考慮二次開(kāi)發(fā)帶來(lái)財(cái)務(wù)及時(shí)間成本。從實(shí)踐上說(shuō)，很多客戶并不是不能承擔(dān)二次開(kāi)發(fā)的財(cái)務(wù)成本，而是無(wú)力承擔(dān)時(shí)間成本。
還要看公司的人員年齡結(jié)構(gòu)及對(duì)企業(yè)文化的需求。很多傳統(tǒng)的軟件公司，在這方面做的尤其差?，F(xiàn)在90后員工已經(jīng)陸續(xù)工作了，在對(duì)這些員工的管理技巧上，很多公司都存在者欠缺。
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