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車間主任如何做好領(lǐng)導(dǎo)力提升

時間: 曉敏706 分享

  一個車間主任是怎么提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力的呢?提升領(lǐng)導(dǎo)力的方法一般是什么內(nèi)容?小編為你帶來了“提升領(lǐng)導(dǎo)力”的相關(guān)知識,這其中也許就有你需要的。

  車間主任領(lǐng)導(dǎo)力提升需做好四項工作

  領(lǐng)導(dǎo)能力是領(lǐng)導(dǎo)者的個體素質(zhì)、思維方式、實踐經(jīng)驗以及領(lǐng)導(dǎo)方法等,這些影響著具體的領(lǐng)導(dǎo)活動效果的個性心理特征和行為的總和,領(lǐng)導(dǎo)能力是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的核心。領(lǐng)導(dǎo)能力面面觀,提升領(lǐng)導(dǎo)力,須做好四大工作:

  一是關(guān)注正確目標(biāo)和遠(yuǎn)景。優(yōu)秀的企業(yè)關(guān)心三項最終衡量的指標(biāo),而不是僅一項。除了關(guān)注企業(yè)盈利水平的財務(wù)指標(biāo)外,還以同等的重視度去關(guān)注客戶和員工的滿意度。在這些企業(yè)中,客戶忠誠度和員工投入度被認(rèn)為與盈利指數(shù)同樣重要。領(lǐng)導(dǎo)者懂得,要在這樣的企業(yè)內(nèi)獲得成功,必須為員工創(chuàng)造一種積極向上的工作環(huán)境,從而通過員工實現(xiàn)高品質(zhì)的客戶服務(wù),最終帶來財務(wù)盈利。

  二是善待客戶。為留住客戶,企業(yè)不僅要讓他們滿意,還要有更高的目標(biāo),讓客戶為企業(yè)免費推廣。當(dāng)客戶對企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)相當(dāng)滿意的時候,他們會主動向他人介紹企業(yè)。能夠讓客戶這么做,就必須時常給他們驚喜,讓他們愿意向其他潛在的客戶進(jìn)行宣傳。

  三是善待員工。員工的工作意愿不強(qiáng),工作能力不夠,就無法向客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。如果企業(yè)不善待員工,怎能期望他們?nèi)ド拼蛻裟?善待員工的第一步是要為他們設(shè)定正確目標(biāo)的業(yè)績計劃,讓他們知道實現(xiàn)目標(biāo)的責(zé)任,良好的行為標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的。然后,領(lǐng)導(dǎo)者就要給予員工恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和支持,來幫助他們實現(xiàn)目標(biāo)。

  四是使用恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)力。高效領(lǐng)導(dǎo)者懂得領(lǐng)導(dǎo)力不能以自己為出發(fā)點,員工和自己同樣重要。這樣的領(lǐng)導(dǎo)者能時刻想著怎樣為員工,而不是為自己。抱有如此正確理念的領(lǐng)導(dǎo)者會主動走到等級金字塔的底層,成為下屬的拉拉隊長、支持者和鼓勵者。

  當(dāng)利潤成為商業(yè)的驅(qū)動因素時,所有人——包括股東、高級管理層、高級經(jīng)理、員工在內(nèi)——都將很快變成私利的人,只關(guān)心自己的日程安排,只關(guān)心個人利益。而在商業(yè)世界里,如果采用這樣的領(lǐng)導(dǎo)力,就意味著唯一的目標(biāo)就是賺錢。領(lǐng)導(dǎo)者要么只關(guān)心人,要么只關(guān)心結(jié)果,兩者僅取其一。經(jīng)理們錯誤地認(rèn)為他們不可能同時關(guān)注兩方面。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者只關(guān)注結(jié)果導(dǎo)向,他們雖然能夠取得短期成功,但是他們必將敗于長期發(fā)展之路上,因為他們忽略了最重要的因素——人。那種領(lǐng)導(dǎo)者不會考慮員工士氣和工作滿意度的問題,他們只想著結(jié)果。這實質(zhì)上是自我主義思想在作怪。

  教你培養(yǎng)氣質(zhì),提升領(lǐng)導(dǎo)力

  一:沉穩(wěn)

  (1)不要隨便顯露你的情緒。

  (2)不要逢人就訴說你的困難和遭遇。

  (3)在征詢別人的意見之前,自己先思考,但不要先講。

  (4)不要一有機(jī)會就嘮叨你的不滿。

  (5)重要的決定盡量有別人商量,最好隔一天再發(fā)布。

  (6)講話不要有任何的慌張,走路也是。

  二:細(xì)心

  (1)對身邊發(fā)生的事情,常思考它們的因果關(guān)系。

  (2)對做不到位的執(zhí)行問題,要發(fā)掘它們的根本癥結(jié)。

  (3)對習(xí)以為常的做事方法,要有改進(jìn)或優(yōu)化的建議。

  (4)做什么事情都要養(yǎng)成有條不紊和井然有序的習(xí)慣。

  (5)經(jīng)常去找?guī)讉€別人看不出來的毛病或弊端。

  (6)自己要隨時隨地對有所不足的地方補(bǔ)位。

  三:膽識

  (1)不要常用缺乏自信的詞句。

  (2)不要常常反悔,輕易推翻已經(jīng)決定的事。

  (3)在眾人爭執(zhí)不休時,不要沒有主見。

  (4)整體氛圍低落時,你要樂觀、陽光。

  (5)做任何事情都要用心,因為有人在看著你。

  (6)事情不順的時候,歇口氣,重新尋找突破口,就結(jié)束也要干凈利落。

  四:大度

  (1)不要刻意把有可能是伙伴的人變成對手。

  (2)對別人的小過失、小錯誤不要斤斤計較。

  (3)在金錢上要大方,學(xué)習(xí)三施(財施、法施、無畏施)。

  (4)不要有權(quán)力的傲慢和知識的偏見。

  (5)任何成果和成就都應(yīng)和別人分享。

  (6)必須有人犧牲或奉獻(xiàn)的時候,自己走在前面。

  五:誠信

  (1)做不到的事情不要說,說了就努力做到。

  (2)虛的口號標(biāo)語不要常掛嘴上。

  (3)針對客戶提出的“不誠信”問題,拿出改善的方法。

  (4)停止一切“不道德”的手段。

  (5)耍弄小聰明,要不得!

  (6)計算一下產(chǎn)品或服務(wù)的誠信代價,那就是品牌成本。

  六:擔(dān)當(dāng)

  (1)檢討任何過失的時候,先從自身或自己人開始反省。

  (2)事項結(jié)束后,先審查過錯,再列述功勞。

  (3)認(rèn)錯從上級開始,表功從下級啟動。

  (4)著手一個計劃,先將權(quán)責(zé)界定清楚,而且分配得當(dāng)。

  (5)對“怕事”的人或組織要挑明了說。

  (6)因為勇于承擔(dān)責(zé)任所造成的損失,公司應(yīng)該承擔(dān)。

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