2016企業(yè)戰(zhàn)略制定四步驟
2016企業(yè)戰(zhàn)略制定四步驟
現(xiàn)在有一個很流行的企業(yè)戰(zhàn)略制定的步驟,大家知道是什么嗎?小編為你帶來了“企業(yè)戰(zhàn)略制定”的相關(guān)知識,這其中也許就有你需要的。
企業(yè)戰(zhàn)略制定的四步驟
1、由下到上的方法
這種方法是指,首先每個業(yè)務(wù)部門制定戰(zhàn)略,然后呈送上級機(jī)構(gòu),最后公司將各業(yè)務(wù)部門制定的戰(zhàn)略匯總起來形成公司的戰(zhàn)略,也就是各個業(yè)務(wù)部門戰(zhàn)略的組合。
但這方法,在戰(zhàn)略制定的第一層,即各業(yè)務(wù)部門,一般是根據(jù)自身的所處環(huán)境相應(yīng)地制定戰(zhàn)略,而主要的戰(zhàn)略目標(biāo)則是為了各個部門現(xiàn)有的業(yè)務(wù)活動和使各部門的地位得到鞏固與加強(qiáng)。并且,大多數(shù)新的業(yè)務(wù)部門都傾向于擴(kuò)充現(xiàn)有的業(yè)務(wù)活動。
不過,由于業(yè)務(wù)部門對公司生存的重要程度,一般來講,業(yè)務(wù)部門的管理者通常很熟悉公司的生存現(xiàn)狀,在企業(yè)也有比較高的話語權(quán),所以,業(yè)務(wù)部門選定的戰(zhàn)略,往往是盡量解決公司發(fā)展迫切需求的方案,所以送上級主管部門審批,也比較容易通過。
但從下至上這一制定戰(zhàn)略方法也有個主要的缺點:由于每個業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略都是根據(jù)其自身的特殊環(huán)境制定的,這樣,匯總起來的公司級戰(zhàn)略就容易變成大雜燴,缺乏公司范圍的凝聚性、統(tǒng)一性和一致性,對于規(guī)模較大,結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜的公司,可能難以和整個公司的環(huán)境和資源形成契合。
2、自上而下的方法
這種方法在一些認(rèn)為制定戰(zhàn)略能夠便于團(tuán)隊管理的企業(yè)比較常見,一般是只有企業(yè)的小部分管理者投入到戰(zhàn)略制定過程中,因而,這一戰(zhàn)略反映了高層管理者對如何有效地獲取企業(yè)目標(biāo)所做的決定。
這種制定企業(yè)戰(zhàn)略的方法,可以對各業(yè)務(wù)部門之間所存在的任何矛盾,在公司范圍內(nèi)徹底討論并解決(當(dāng)然研究時也需要下層管理者提出建議和意見以便考慮)。
一般來講,自上而下制定的企業(yè)戰(zhàn)略是具有凝聚性和統(tǒng)一性的戰(zhàn)略計劃,公司方向、目標(biāo)和行動目標(biāo)都很明確。當(dāng)公司戰(zhàn)略確定后再分解成每一個業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略和指導(dǎo)方針并交給各業(yè)務(wù)部門去實施。另外,公司級戰(zhàn)略計劃所包含的戰(zhàn)略目標(biāo)和行動目標(biāo)也就成為考核各業(yè)務(wù)部門經(jīng)營好壞的基礎(chǔ)。
3、協(xié)商式的方法
這種方法是指公司和業(yè)務(wù)部門的管理者相互交叉、聯(lián)合制定業(yè)務(wù)部門和公司的戰(zhàn)略。
這樣制定出來的戰(zhàn)略計劃既反映了公司目標(biāo)與要求,又和業(yè)務(wù)部門管理者對其所轄業(yè)務(wù)的特殊情境有密切的聯(lián)系。也許在戰(zhàn)略制定過程中由于協(xié)商和考慮過程較長,耗費了較多的時間和精力,但是這種耗費會由于戰(zhàn)略的批準(zhǔn)時間和實施步驟的縮短而得到補(bǔ)償。
另外,這種方法下,在制定戰(zhàn)略過程中,公司管理者會特別注意業(yè)務(wù)部門戰(zhàn)略的形式和內(nèi)容,達(dá)成相對地統(tǒng)一。同時,由于前期的協(xié)商,管理者不需要再花費大量的精力去測算業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略建議,可以根據(jù)公司資源、戰(zhàn)略目標(biāo)和公司方向使各業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略形成一個公司戰(zhàn)略組合。
4、半自治式的方法
這種方法的主要特點是公司和業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略制定活動都是相對獨立的。
其中業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略是以適應(yīng)各部門環(huán)境和目標(biāo)而制定的。業(yè)務(wù)部門戰(zhàn)略形成經(jīng)過公司批準(zhǔn)執(zhí)行,一般每年一次地對戰(zhàn)略進(jìn)行定期檢查和評估。
而公司級的戰(zhàn)略制定和重新修改不必有連續(xù)性,只要將其重點放在認(rèn)清公司的發(fā)展方向上,從公司的角度分析出現(xiàn)的各種威脅和機(jī)會,決定經(jīng)營哪些新的業(yè)務(wù)、淘汰哪些現(xiàn)有的業(yè)務(wù),對公司現(xiàn)有組合內(nèi)的各項業(yè)務(wù)制定適宜的優(yōu)先原則等。也就是說,公司級管理者的工作重點則放在研究業(yè)務(wù)組合并著手從整體上改善業(yè)務(wù)組合的行為上,而不是放在測算和制定業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略的詳細(xì)過程。
企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素
企業(yè)戰(zhàn)略由以下四個要素組成。
(1)經(jīng)營范圍。經(jīng)營范圍是指企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的領(lǐng)域。它是企業(yè)所處的行業(yè),自己的產(chǎn)品和市場等所涉及的生產(chǎn)經(jīng)營范圍,反映企業(yè)目前與其外部環(huán)境相互作用的程度,也反映企業(yè)計劃與外部環(huán)境發(fā)生作用的要求。
(2)資源配置。資源是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的基礎(chǔ),包括實物資源、貨幣資源、人力資源、技術(shù)專利、商標(biāo)信譽等。資源配置是指企業(yè)過去和目前資源和技能配置所達(dá)到的水平和模式。資源配置的好壞會極大地影響企業(yè)實現(xiàn)自己目標(biāo)的程度。因此,資源配置又稱為企業(yè)的特殊能力。資源配置的目的,是要通過適當(dāng)?shù)氖褂觅Y源,來形成特殊技能,以便更好地開展生產(chǎn)經(jīng)營活動。反之,如果企業(yè)資源配置不當(dāng),就會影響企業(yè)的經(jīng)營能力,影響企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展。
(3)競爭優(yōu)勢。競爭優(yōu)勢是指企業(yè)通過其資源配置的模式與經(jīng)營范圍的決策,在市場上形成的與其競爭對手不同的競爭地位。競爭優(yōu)勢既可以來自企業(yè)在產(chǎn)品和市場上的地位,也可以來自企業(yè)對特殊資源的正確運用。一般來說,產(chǎn)品和市場的定位對于企業(yè)總體戰(zhàn)略來講相當(dāng)重要,而資源配置則為經(jīng)營戰(zhàn)略起著十分重要的作用。
(4)協(xié)同作用。在制定戰(zhàn)略時,企業(yè)力求利用已有的設(shè)備、專利、生產(chǎn)技術(shù)、銷售網(wǎng)絡(luò)、商標(biāo)等,進(jìn)行合理組合,以形成相互協(xié)同作用。即要實現(xiàn)各經(jīng)營單位1之間的優(yōu)勢互補(bǔ),達(dá)到1+1≥2的整體效應(yīng)。即企業(yè)總體資源所帶來的總收益,要大于各部分資源收益之和。一般來講,企業(yè)的協(xié)同可分為內(nèi)部協(xié)同和外部協(xié)同,內(nèi)部協(xié)同主要是指以下幾項:
①投資協(xié)同:即共同進(jìn)行研究開發(fā)、共同出資開發(fā)新領(lǐng)域等。
?、诠蚕碣Y源:如共同利用人員與設(shè)備。
?、垆N售協(xié)同:共同利用現(xiàn)有銷售網(wǎng)絡(luò)。
?、芄芾韰f(xié)同:共同利用先進(jìn)管理方法和經(jīng)驗。
企業(yè)戰(zhàn)略落實中的問題
在一個規(guī)范、有序的市場環(huán)境中,企業(yè)要想在競爭中取勝、要想取得長遠(yuǎn)的發(fā)展,必須有一套清晰的戰(zhàn)略。沒有戰(zhàn)略的企業(yè)通常只能著眼于現(xiàn)在,為短期的物質(zhì)利益而疲于經(jīng)營,最終往往落得銷聲匿跡。戰(zhàn)略定義和決定了企業(yè)的核心競爭力,使企業(yè)明確自身需要搭建什么樣的架構(gòu),需要建設(shè)什么樣的文化,如何去吸引和培養(yǎng)人才。戰(zhàn)略源自組織的使命和遠(yuǎn)景。只有先明確了組織存在的根本理由和價值之所在,預(yù)見并逐步清晰了組織要達(dá)到的目標(biāo)狀態(tài),才能制定出相應(yīng)的戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略本身也是一種構(gòu)想,是對未來的預(yù)測,以及對現(xiàn)在的指導(dǎo)。企業(yè)的戰(zhàn)略構(gòu)想通常形成于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者;他們在理解企業(yè)的使命和遠(yuǎn)景的基礎(chǔ)上,綜合考慮企業(yè)外部的政治、經(jīng)濟(jì)、社會環(huán)境,以及企業(yè)的現(xiàn)狀,通過一系列非因果決定的邏輯、非線性思考進(jìn)行戰(zhàn)略分析,從而確定企業(yè)的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略制定出來之后,就需要考慮如何去落實戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略通常以目標(biāo)的形式表現(xiàn)出來;因為目標(biāo)是可見的,便于傳遞和理解,從而使企業(yè)所有成員的努力都能夠朝向一個共同的東西,以實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略意圖。但在現(xiàn)實中,企業(yè)即使有了一個好的戰(zhàn)略,并制定出了相應(yīng)的目標(biāo),也往往難以落實,這樣的例子屢見不鮮,其原因何在?影響戰(zhàn)略落實的因素有很多,包括外部環(huán)境的變化、企業(yè)成員的素質(zhì)、企業(yè)文化等;而從目標(biāo)本身來看,它能否得到有效的傳遞,是戰(zhàn)略能否得以落實的極為重要的先決條件。在此我們也就不難理解,為什么德魯克提出的“目標(biāo)管理”(Management By Objects)能夠成為在管理學(xué)歷史上有著深遠(yuǎn)影響意義的概念了。
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