關(guān)于戰(zhàn)略調(diào)整期企業(yè)的組織變革是怎么回事
所謂組織變革，是指組織結(jié)構(gòu)在合理設(shè)計(jì)并實(shí)施之后，隨著企業(yè)外部和內(nèi)部環(huán)境的變化，而對(duì)組織結(jié)構(gòu)中不適應(yīng)的地方進(jìn)行調(diào)整和修正，甚至是對(duì)整個(gè)組織進(jìn)行重新的構(gòu)架。下面由學(xué)習(xí)啦小編為你分享關(guān)于戰(zhàn)略調(diào)整期企業(yè)的“組織變革”，希望對(duì)你有所幫助!
組織結(jié)構(gòu)變革的原因多種多樣，大體可能來自于：企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化(比如政策環(huán)境、市場環(huán)境等)，企業(yè)內(nèi)部條件的變化(比如人員條件的變化、管理?xiàng)l件的變化等)，也可能來源于企業(yè)本身成長的要求。
但是，從本質(zhì)上而言，企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整和變化是引發(fā)組織變革的最根本、也是最主要的原因。這主要根源與組織與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系。
第一，企業(yè)的總體戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)的組織戰(zhàn)略有著重要的影響，往往起著決定性的作用。
簡單舉一個(gè)例子：比如一家小企業(yè)，隨著不斷的發(fā)展壯大，企業(yè)不斷向多元化方向發(fā)展，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也會(huì)由簡單的直線制變化到復(fù)雜的事業(yè)部制、戰(zhàn)略事業(yè)單位制、混合制等，企業(yè)在部門機(jī)構(gòu)上也會(huì)不斷的進(jìn)行調(diào)整。
第二，組織也制約著企業(yè)戰(zhàn)略
組織最重要的功能就是要為貫徹總體戰(zhàn)略提供一個(gè)實(shí)施平臺(tái)，任何戰(zhàn)略目標(biāo)最主要的載體就是其組織系統(tǒng)。當(dāng)他不能與總體戰(zhàn)略相匹配的時(shí)候，他就會(huì)起破壞作用;反之就會(huì)起到保證和促進(jìn)作用。
不難看出，組織戰(zhàn)略和總體戰(zhàn)略要形成一種匹配和平衡的關(guān)系。當(dāng)兩者的關(guān)系變化，發(fā)展破壞了這種平衡的時(shí)候，企業(yè)就會(huì)陷入混亂，甚至于陷入一種崩潰的危機(jī);而兩者之間的平衡發(fā)展，卻經(jīng)常能夠使企業(yè)的組織資源比較有效的支持企業(yè)的總體戰(zhàn)略。企業(yè)的總體戰(zhàn)略也往往能夠在一個(gè)富有彈性的、具有包含力的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)框架中，不斷的尋求對(duì)環(huán)境制約的突破和自身的發(fā)展。
以上主要立足于闡述戰(zhàn)略與組織之間的關(guān)系問題。那么，對(duì)于正處于戰(zhàn)略調(diào)整期的企業(yè)而言，組織變革到底包含哪些內(nèi)容呢?
從管理學(xué)上而言，組織的變革或調(diào)整大體要經(jīng)歷“解凍--調(diào)整--凍結(jié)”三個(gè)階段，而我更喜歡用汽車來打比方。
如果把一家正常運(yùn)行的企業(yè)比作一輛正常行使的汽車，那么戰(zhàn)略的調(diào)整就好像司機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤，因此整部汽車都要進(jìn)行轉(zhuǎn)向;戰(zhàn)略調(diào)整的越厲害，彎轉(zhuǎn)的也就越厲害。這時(shí)候司機(jī)必須要做的事情就是剎車減速，個(gè)人認(rèn)為，組織變革的工作就好像“踩剎車”一樣，必須克服企業(yè)日常管理中的“慣性”。
提到“慣性”，管理學(xué)上也早有分類和定義，大體分為：
1、體系慣性：在企業(yè)運(yùn)行過程中整體意義上形成的穩(wěn)定成熟的或固定僵化的體系和程序。體系慣性存在于兩個(gè)層次：
(1)結(jié)構(gòu)流程層次：企業(yè)一套相對(duì)固定、成熟的部門、崗位設(shè)置，職責(zé)、權(quán)限分工，工作流程等等，各部分、各環(huán)節(jié)之間，有了密切協(xié)調(diào)的配合關(guān)系，已形成了一套成熟的業(yè)務(wù)操作規(guī)范。
(2)管理體系層次：如計(jì)劃與控制體系、制度體系，建立起來經(jīng)過一段時(shí)間穩(wěn)定下來以后，都有不易改變、自身維持原習(xí)慣做法的傾向，因而都有在面臨新情況時(shí)是不易調(diào)整的一面。
2、個(gè)人慣性：個(gè)人在長期組織生活中形成的固定的觀念、準(zhǔn)則和思維方法、工作習(xí)慣等。個(gè)人慣性有兩個(gè)基本方面：
(1)思維方面：一個(gè)人的思維習(xí)慣越是固定成熟，越是不能發(fā)現(xiàn)與其價(jià)值觀念不一致的新問題，對(duì)變化的反應(yīng)越是遲滯、麻木。
(2)情感方面：主要是人際關(guān)系方面的。一個(gè)人長期在一個(gè)團(tuán)體中工作，會(huì)在相互之間的感情、作風(fēng)、習(xí)慣等方面形成一定的一致性和適應(yīng)性。這種狀態(tài)包含許多非理性的成分在內(nèi)。當(dāng)新事物與這部分人的情感方面的習(xí)慣不吻合時(shí)，就會(huì)遇到強(qiáng)有力的抵抗。
根據(jù)筆者所在的天強(qiáng)管理顧問公司多年從事企業(yè)改制重組與變革管理咨詢的經(jīng)驗(yàn)，要克服變革中來自原有“慣性”的阻力，需要重點(diǎn)從以下幾方面著手。
一、組織變革中的結(jié)構(gòu)流程調(diào)整
部門、崗位設(shè)置，職責(zé)、權(quán)限分工，工作流程等等是與戰(zhàn)略實(shí)施直接緊密相關(guān)的組織體系內(nèi)容，也是組織變革中的難點(diǎn)和重點(diǎn)。
說它難，并不是在于撤銷、合并某個(gè)部門或崗位難，而是在于上述方面的調(diào)整，實(shí)際上意味著企業(yè)內(nèi)部權(quán)利體系和利益體系的調(diào)整，“牽一發(fā)而動(dòng)全身”。
比如，在最近數(shù)十年內(nèi)，工業(yè)制造領(lǐng)域提出的大規(guī)模定制(MassCustomization，MC)的理念，實(shí)際上就是對(duì)在20世紀(jì)占
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