京東的經(jīng)營理念
京東的發(fā)展首先得益于組織中“人”的發(fā)展,是因?yàn)槿说陌l(fā)展帶動(dòng)了京東的企業(yè)發(fā)展,“人”是京東發(fā)展的核心助推器。下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家解開京東的經(jīng)營理念,希望能幫到你。
京東的經(jīng)營理念
合作
國際化帶來競爭全球化,中國電子商務(wù)領(lǐng)域風(fēng)云變幻,360buy京東商城作為首當(dāng)其沖的旗幟性企業(yè),不可避免的會(huì)迎來更為激烈甚至白熱化的商業(yè)競爭。面對愈發(fā)激烈的市場競爭,京東時(shí)刻告誡自己:我們不僅要協(xié)同戰(zhàn)略合作伙伴加強(qiáng)密切合作關(guān)系,更要與對手在充分競爭的基礎(chǔ)上展開合作。京東理解的合作,是共贏發(fā)展的合作、聯(lián)合互補(bǔ)的合作,由合作帶來的“競合共贏”是京東謀求發(fā)展的永恒理念。
誠信
京東在發(fā)展上秉承先人后企、以人為本的理念,在誠信的基礎(chǔ)上建立與用戶、供應(yīng)商、投資方等多方合作者之間最為融洽的合作關(guān)系。“誠”代表了京東在合作關(guān)系中所堅(jiān)持的誠意態(tài)度,而“信”則代表了京東以“信用”為根本的發(fā)展信條??梢哉f,“誠信”既是京東的行為準(zhǔn)則,同時(shí)也是京東的道德規(guī)范。
交友
如果將京東比喻為一個(gè)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,那么,用戶、員工、投資方、供應(yīng)商等多方合作者則是這一機(jī)器上不可或缺的組成部分,只有多方合作者親密無間的合作才能讓這一龐大的機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,京東在做生意的過程中,力爭與每一個(gè)客戶或合作伙伴多一些情感交流,慢慢地將生意圈轉(zhuǎn)化為朋友圈,而不是純粹的生意往來。做生意就是做人,而且要先做好人!
京東商城本著合作、誠信、交友的理念相信該商城的發(fā)展前景一定是令人驚嘆的。
京東的業(yè)務(wù)發(fā)展
組建平臺(tái)
京東先后組建了上海及廣州全資子公司,將華北、華東和華南三點(diǎn)連成一線,使全國大部分地區(qū)都覆蓋在京東商城的物流配送網(wǎng)絡(luò)之下;同時(shí)不斷加強(qiáng)和充實(shí)公司的技術(shù)實(shí)力,改進(jìn)并完善售后服務(wù)、物流配送及市場推廣等各方面的軟、硬件設(shè)施和服務(wù)條件。京東商城組建以北京、上海、廣州和成都、沈陽、西安為中心的六大物流平臺(tái),以期能為全國用戶提供更加快捷的配送服務(wù),
經(jīng)營內(nèi)容
在線銷售:計(jì)算機(jī)、手機(jī)及其它數(shù)碼產(chǎn)品、家電、汽車配件、服裝與鞋類、奢侈品、家居與家庭用品、化妝品與其它個(gè)人護(hù)理用品、食品與營養(yǎng)品、書籍與其它媒體產(chǎn)品、母嬰用品與玩具、體育與健身器材以及虛擬商品等,共13大類3150萬種SKU的商品。
京東的產(chǎn)品品牌
京東商城
2013年5月6日,京東商城在完成內(nèi)測后,正式與消費(fèi)者見面,用戶可在京東上購買食品飲料、調(diào)味品等日用品。此次京東將超市搬到線上,也是京東在“一站式購物平臺(tái)”戰(zhàn)略布局上的又一次發(fā)力。讓消費(fèi)者足不出戶,就能輕松實(shí)現(xiàn)“打醬油”、“買啤酒”等日常生活購物需求。
京東商城首次上線的商品逾5,000種,涉及休閑特產(chǎn)、純凈水、糧油、調(diào)味品、啤酒飲料、等多個(gè)產(chǎn)品品類;這些品類都與消費(fèi)者日常生活息息相關(guān)。與以往打包出售所不同,如今在京東商城中一罐可樂、一瓶醬油,消費(fèi)者都可零買,京東送貨到家。加上
支持貨到付款等服務(wù),真正能幫用戶實(shí)現(xiàn)購物的“多、快、好、省”。
京東金融
2015年4月28日,京東金融宣布網(wǎng)銀錢包更名為京東錢包,網(wǎng)銀+更名為京東支付,京東金融還提出圍繞京東支付體系,
為用戶提供全方位金融解決方案。
京東金融主要有2大拳頭產(chǎn)品,分別為京東眾籌、京東白條。
京東云
依托京東商城電商優(yōu)勢而開發(fā)的京東電商云平臺(tái),正在基于其產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢構(gòu)建一個(gè)龐大的電商云生態(tài)系統(tǒng),將應(yīng)用推進(jìn)云計(jì)算
落地的真諦演繹得淋漓盡致。京東技術(shù)副總裁兼首席科學(xué)家何剛表示,2013年京東集團(tuán)已經(jīng)形成了以“京東宙斯”、“京東云鼎”、“京
東云擎”、“京東云匯”四大解決方案為核心的技術(shù)體系,完整的電商云服務(wù)鏈條已經(jīng)形成,目前正在調(diào)動(dòng)各種資源培育京東電商應(yīng)用生態(tài)。
四大解決方案分別向合作ISV和個(gè)人開發(fā)者,提供了京東系統(tǒng)開放接口、服務(wù)交易市場、電商應(yīng)用云托管平臺(tái)、應(yīng)用開發(fā)云平臺(tái)、社區(qū)生態(tài)環(huán)境等電商云服務(wù),初步形成了一個(gè)完整閉環(huán)的電商云服務(wù)鏈條。
JIMI機(jī)器人
JIMI(JD Instant Messaging Intelligence)是京東自主研發(fā)的人工智能系統(tǒng),它通過自然語言處理、深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、機(jī)器學(xué)習(xí)、用戶畫像、自然語言處理等技術(shù),能夠完成全天候、無限量的用戶服務(wù),涵蓋售前咨詢、售后服務(wù)等電子商務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),堪稱京東用戶的購物伴侶。
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