京東的經(jīng)營策略
京東是中國最大的自營式電商企業(yè),2015年第一季度在中國自營式B2C電商市場的占有率為56.3%。下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家解開京東的經(jīng)營策略,希望能幫到你。
京東的經(jīng)營策略
以低價甚至犧牲毛利率的方式來獲得大規(guī)模銷量,從而獲得利潤,此外靠廠商返點和其他補貼獲利 京東商城只有辦公室、員工、庫房費用,而庫房成本一平米才0.25元/天。憑借沒有實體店各項成本,使得京東商城的價格比傳統(tǒng)零售商低了三成,以做到比國美、蘇寧還要便宜。 傳統(tǒng)渠道存在經(jīng)銷商、分銷商、零售商等四五個環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)利潤都很薄,而京東只有一個環(huán)節(jié)。為了保證其低價格的競爭力,在京東網(wǎng)站上的商品介紹中赫然寫著:“如果您發(fā)現(xiàn)有比京東價格更低的,歡迎舉報……” 京東商城還提供正規(guī)產(chǎn)品的發(fā)票,以保證產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。
京東的業(yè)務(wù)發(fā)展
組建平臺
京東先后組建了上海及廣州全資子公司,將華北、華東和華南三點連成一線,使全國大部分地區(qū)都覆蓋在京東商城的物流配送網(wǎng)絡(luò)之下;同時不斷加強和充實公司的技術(shù)實力,改進(jìn)并完善售后服務(wù)、物流配送及市場推廣等各方面的軟、硬件設(shè)施和服務(wù)條件。京東商城組建以北京、上海、廣州和成都、沈陽、西安為中心的六大物流平臺,以期能為全國用戶提供更加快捷的配送服務(wù),
經(jīng)營內(nèi)容
在線銷售:計算機、手機及其它數(shù)碼產(chǎn)品、家電、汽車配件、服裝與鞋類、奢侈品、家居與家庭用品、化妝品與其它個人護(hù)理用品、食品與營養(yǎng)品、書籍與其它媒體產(chǎn)品、母嬰用品與玩具、體育與健身器材以及虛擬商品等,共13大類3150萬種SKU的商品。
京東的產(chǎn)品品牌
京東商城
2013年5月6日,京東商城在完成內(nèi)測后,正式與消費者見面,用戶可在京東上購買食品飲料、調(diào)味品等日用品。此次京東將超市搬到線上,也是京東在“一站式購物平臺”戰(zhàn)略布局上的又一次發(fā)力。讓消費者足不出戶,就能輕松實現(xiàn)“打醬油”、“買啤酒”等日常生活購物需求。
京東商城首次上線的商品逾5,000種,涉及休閑特產(chǎn)、純凈水、糧油、調(diào)味品、啤酒飲料、等多個產(chǎn)品品類;這些品類都與消費者日常生活息息相關(guān)。與以往打包出售所不同,如今在京東商城中一罐可樂、一瓶醬油,消費者都可零買,京東送貨到家。加上
支持貨到付款等服務(wù),真正能幫用戶實現(xiàn)購物的“多、快、好、省”。
京東金融
2015年4月28日,京東金融宣布網(wǎng)銀錢包更名為京東錢包,網(wǎng)銀+更名為京東支付,京東金融還提出圍繞京東支付體系,
為用戶提供全方位金融解決方案。
京東金融主要有2大拳頭產(chǎn)品,分別為京東眾籌、京東白條。
京東云
依托京東商城電商優(yōu)勢而開發(fā)的京東電商云平臺,正在基于其產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢構(gòu)建一個龐大的電商云生態(tài)系統(tǒng),將應(yīng)用推進(jìn)云計算
落地的真諦演繹得淋漓盡致。京東技術(shù)副總裁兼首席科學(xué)家何剛表示,2013年京東集團已經(jīng)形成了以“京東宙斯”、“京東云鼎”、“京
東云擎”、“京東云匯”四大解決方案為核心的技術(shù)體系,完整的電商云服務(wù)鏈條已經(jīng)形成,目前正在調(diào)動各種資源培育京東電商應(yīng)用生態(tài)。
四大解決方案分別向合作ISV和個人開發(fā)者,提供了京東系統(tǒng)開放接口、服務(wù)交易市場、電商應(yīng)用云托管平臺、應(yīng)用開發(fā)云平臺、社區(qū)生態(tài)環(huán)境等電商云服務(wù),初步形成了一個完整閉環(huán)的電商云服務(wù)鏈條。
JIMI機器人
JIMI(JD Instant Messaging Intelligence)是京東自主研發(fā)的人工智能系統(tǒng),它通過自然語言處理、深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、機器學(xué)習(xí)、用戶畫像、自然語言處理等技術(shù),能夠完成全天候、無限量的用戶服務(wù),涵蓋售前咨詢、售后服務(wù)等電子商務(wù)的各個環(huán)節(jié),堪稱京東用戶的購物伴侶。
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