推銷(xiāo)不是強(qiáng)制的向客戶推銷(xiāo)，而是要站在客戶的角度，對(duì)客戶進(jìn)行引導(dǎo)?？蛻粲械臅r(shí)候重視你的服務(wù)精神更甚于重視產(chǎn)品。在現(xiàn)實(shí)中，推銷(xiāo)不是一次完成的，往往需要和客戶進(jìn)行多次溝通，去了解客戶的真正需求。那么導(dǎo)致銷(xiāo)售失敗的因素是什么呢?下面，就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　導(dǎo)致銷(xiāo)售失敗的三大因素：

　　導(dǎo)致銷(xiāo)售失敗的因素一、主動(dòng)放棄

　　一些業(yè)務(wù)員認(rèn)為，在大多數(shù)情況下要被拒絕，即使產(chǎn)品介紹得再好，他們往往覺(jué) 得介不介紹產(chǎn)品是無(wú)所謂的事情，反正想買(mǎi)的人就會(huì)買(mǎi)，不想買(mǎi)的人就算怎么說(shuō)也不 會(huì)買(mǎi)的。因此，他們?nèi)菀兹狈榻B產(chǎn)品的耐心，一見(jiàn)到客戶就問(wèn)買(mǎi)還是不買(mǎi)，被拒絕 是當(dāng)然的事情，即使是世界上最優(yōu)秀的銷(xiāo)售員在大多數(shù)情況下也是被拒絕的，他們之 所以成功就在于他們?cè)绞潜痪芙^就越是想辦法將產(chǎn)品更好地介紹給客戶。要知道大多 數(shù)客戶是有產(chǎn)品需求的，除非銷(xiāo)售員硬是要給盲人銷(xiāo)售員近視鏡?？蛻粲行枨缶涂梢?引導(dǎo)，而銷(xiāo)售員引導(dǎo)客戶需求的方式就是通過(guò)產(chǎn)品介紹。

　　導(dǎo)致銷(xiāo)售失敗的因素二、缺乏耐心

　　缺乏耐心的人很難做好銷(xiāo)售工作，真正成功的銷(xiāo)售員往往是有十足耐心的。但是耐心是可以鍛煉和培養(yǎng)的，銷(xiāo)售員可以通過(guò)不斷地訓(xùn)練來(lái)培養(yǎng)自己的耐心。當(dāng)銷(xiāo)售員 求見(jiàn)一位客戶時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)沒(méi)有耐心的時(shí)候，就要不斷地告誡自己要堅(jiān)持，堅(jiān)持 到最后。只要這次堅(jiān)持的時(shí)間夠長(zhǎng)，就會(huì)成為下次商談的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。

　　導(dǎo)致銷(xiāo)售失敗的因素三、盲目地節(jié)省時(shí)間

　　俗話說(shuō)：兩鳥(niǎo)在林，不如一鳥(niǎo)在手。那些試圖通過(guò)節(jié)省時(shí)間來(lái)多見(jiàn)一位客戶的銷(xiāo)售員往往由于缺乏耐心而被客戶拒絕。與其這樣不斷地追求新客戶，倒不如在老客戶 身上獲取更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。銷(xiāo)售員千萬(wàn)不要在銷(xiāo)售過(guò)程中表現(xiàn)得缺乏耐心，因?yàn)槿狈δ托氖菍?duì)客戶的不尊重。

　　銷(xiāo)售成功的方法：

　　一、堅(jiān)持不懈

　　被顧客拒絕一次，10個(gè)推銷(xiāo)員有5個(gè)會(huì)從此打住;被拒絕第二次，5個(gè)人中又少掉2個(gè);再被拒絕第三次，就只剩下一個(gè)人會(huì)做第四次努力了，這時(shí)他已經(jīng)沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　二、做正確的事

　　推銷(xiāo)員推銷(xiāo)商品或服務(wù)只是做對(duì)的事情而已，但做得正不正確就值得商榷了。女人買(mǎi)化妝品，決不是想買(mǎi)這些化學(xué)成份，她想買(mǎi)的是年輕和美麗;申請(qǐng)信用卡，當(dāng)然不是為了這張塑料卡，而是想要方便和自豪。你了解什么是她想要的年輕和美麗，什么是他想要的方便和自豪嗎?

　　三、優(yōu)點(diǎn)學(xué)習(xí)法

　　每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都不盡相同，通常，人們只顧欣賞自己的優(yōu)點(diǎn)，卻忽略了別人的長(zhǎng)處。想要成為強(qiáng)者，最快的方式就是向強(qiáng)者學(xué)習(xí);同樣，想要成為超級(jí)推銷(xiāo)員，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)也是最快的方法。美國(guó)一位超級(jí)推銷(xiāo)員曾這樣回答求教者：“很多人驚奇，為什么在30年前就已取得推銷(xiāo)成功的我，現(xiàn)在仍然遍尋有關(guān)推銷(xiāo)的新刊書(shū)籍。而我卻認(rèn)為推銷(xiāo)工作如同其他部門(mén)的專(zhuān)家，除非選讀有關(guān)專(zhuān)業(yè)的最新文獻(xiàn)，否則是無(wú)法維持我的最佳業(yè)績(jī)的。”

　　四、正面思考模式

　　失意、沮喪、遲疑、挫折、沒(méi)信心、沒(méi)希望了、不可能的、失敗、退步、等機(jī)會(huì)、沒(méi)用……請(qǐng)將這些負(fù)面的情緒整理打包，丟進(jìn)垃圾桶里。切記沒(méi)有人能打敗你，除非你自己。臺(tái)灣武打小說(shuō)大師古龍?jiān)谝徊啃≌f(shuō)中說(shuō)的好：“一件事往往有許多面，你若總是往壞處那面去想，那你就是自己虐待自己。所以，你就算遇著打擊也該看開(kāi)些，想法子捕捉光明的一面。”愛(ài)默生說(shuō)：“心理健全的尺度是到處能看到光明的秉性。”

　　五、良好的個(gè)人形象

　　你給人的第一印象是什么?一個(gè)擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感。心理學(xué)家曾做過(guò)一個(gè)影響力的實(shí)驗(yàn)，安排衣裝筆挺和穿沾滿油污的工人服兩個(gè)人，分別在無(wú)紅燈無(wú)車(chē)時(shí)穿越馬路。結(jié)果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者，而著工作服的卻只有少數(shù)甚至沒(méi)有跟隨者。所以“人要衣裝”可是一點(diǎn)也不假。